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药品是广大人民群众防病治病、康复保健必不可少的特殊商品,其质量的好坏直接关系和影响到患者的身体健康和生命安危。中药作为我国的"国宝",更受国人的青睐。而中药房又是针对患者进行救治的终端,因此对中药房药品的质控管理尤为重要。本文主要就目前本院中药房在药品质控管理方面存在的问题,提出了相应的对策措施和改进建议。 相似文献
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现代中药房的细节管理 总被引:1,自引:0,他引:1
笔者认为,现代中药房的管理不仅要重视宏观管理体系,还要重视细节管理问题。本文从划价关、质量关、调配关、煎药关四个环节对中药房的细节管理进行论述。 相似文献
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目的:介绍韩国院外中药房认证制度,为我国智慧中药房建设推广提供参考。方法:对韩国院外中药房建设与监管情况进行介绍,并分析其认证制度存在的问题,比较我国智慧中药房建设标准,提出对智慧中药房建设的启示。结果:韩国自2008年提出院外中药房的建设并于2017年统一了设施、卫生、经营、人员、资料、配方、原料、全过程质控以及包装管理9个方面的认证标准;但在实践中仍需要解决推行受阻与完善制度、缺乏约束性、药房专业人员缺失等问题。结论:我国智慧中药房各地方建设规范不尽相同,需要在借鉴韩国经验的基础上立足我国实际情况,通过制定配套标准、完善落实推广路径、培训复合型人才、落实量化评价指标、强化全过程监管,推动自身建设发展。 相似文献
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基层中药房开展药学服务是中药师应用中药学专业知识向患者提供与中药使用有关的服务。在药学服务的过程中,中药师要把握中药房药学服务的内容,熟悉服务的方法,不断提高自身的专业技能和服务意识,确保基层中药房的药学服务水平,使中药在保证人民健康事业中发挥更大的作用。 相似文献
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目的为了探讨门诊中药房的工作模式和提高工作质量及效率的方法。方法通过介绍分析我院新门诊楼中药房的工作环境和新的工作方法。结果提高中药房工作质量和效率,为患者提供更多方便和优质的服务。结论门诊中药房应根据形式发展不断改善软、硬件设施,以适应服务病患的需要。 相似文献
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加强中药房的管理,完善中药管理措施,保证中药质量,维护用药安全,强化服务意识,明确服务定位,塑造良好的服务形象,能提高医院的信誉度和社会效益,更好的为患者提供医疗服务。 相似文献
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在医院药房中,住院中药房是重要的部门,承担中药调配供应工作,由于药房中中药种类比较多,加之其他因素的影响,可能发生中药调配差错,影响患者用药安全性。管理是有效的保证中药调配正确,保证患者用药健康的手段,因此,住院中药房应加强管理。本文结合本院住院中药房管理的实际情况,综述管理工作的实践与体会。 相似文献
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目的:观察中医医院中药房全面绩效管理的实施效果。方法:制定科学的绩效考核方案,从中药配方剂数及质量、工作态度与纪律、同事评价、差错事故与投诉、实习带教和继续教育学习等几方面进行综合评分,按各项所得分值相加后排名计算奖金金额。结果:实施绩效考核后,处方合格率从2012年的月平均82.2%上升至2013年的91.7%,差错事故与投诉从2012年的25件降至2013年的12件,参加药学继续教育学习从2012年的月人均1次提高至月人均2.5次;员工的积极性和服务质量有了明显的提高,患者对药房服务满意度有了显著的提高。结论:该绩效考核方案一定程度上提高了门诊药房的管理水平。 相似文献
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目的:探讨新建医院中药房窗口服务的建设。方法通过中药房筹建经历和多年门诊中药房窗口实践经验总结,对新建医院做好窗口服务进行归纳、分析。结果与结论新建医院,规范化建设中药房窗口,对于构建和谐的医患关系、树立医院良好的社会形象、提升医院总体服务水平有着积极的作用。只有不断提高窗口服务质量,才能促进医院持续健康发展。 相似文献
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基层中医院中药房临床药学服务正处于起步阶段,急需开展中药的合理应用、用药指导及咨询服务,保证患者用药安全有效。 相似文献
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医院中药房是临床第一线,直接服务于病人。病人的需求及新形势的需要,促使我们必须加强中药房的综合管理: 相似文献
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本文对中药房目前的管理模式和存在问题进行了分析,提出了一些具有建设性的意见,以促进医院提高经济效益和在社会中的信誉度。 相似文献
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结合实践从保证药品质量,做好调剂工作,建立患者用药档案。加强中医师患者的交流沟通,提高中药师自身的综合素质这几方面来阐述中药房药剂人员在现阶段如何更好的在门诊中药房中开展中药药学服务,为临床中药学工作者开展中药药学服务提供参考。 相似文献
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孙玲 《临床合理用药杂志》2011,4(11)
医院药房管理应严格把关、科学安排、实效管理,注重软、硬件建设,确保药品质量和安全使用.中药房管理在一般医院药房管理规范的基础之上,还需要针对中医药学自身的特点,加人一些符合实际的要求和规范,才能将医院中药房切实地管理好,真正地为患者服务. 相似文献