安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用探讨

目的：探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值。方法：收集我院药剂科2010年10月～2012年12月实施安全质量管理后在药剂调配、药品过期情况、药品滥用情况、药品损坏情况及患者满意度等方面的资料800份作为研究组,并选取未实施安全质量管理时药剂科药品管理相关资料800份作为对照组,比较两组实际价值。结果：研究组药品过期情况、药品滥用情况、药品损坏情况及患者满意度均优于对照组,且与对照组比较,差异有统计学意义,P〈O．05。结论：安全质量管理理念能够改善药剂科管理,具有较好的社会效益和经济效益。     

探讨药事管理对药剂科管理质量的影响

目的:分析药事管理对药剂科管理质量的影响。方法:将2017年1月~2018年1月我院实施常规管理的200例患者作为对照组,将2018年1月~2019年1月我院实施药事管理的200例患者作为观察组。对比两组的药品管理情况以及患者满意度。结果:与对照组相比,观察组的药品管理情况以及患者满意度更优,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:药事管理措施有助于促进用药服务工作的展开,提高药品管理质量和患者的满意度,使用价值高,值得推广。     

药剂科的安全质量管理经验总结

目的总结药剂科的安全质量管理经验。方法回顾性分析药剂科实施质量管理前后药品管理的相关数据,将研究对象分为实验组与对照组。实验组实施安全质量管理制度,对照组未实施安全质量管理制度,比较两组的药品管理情况和患者的满意度。结果实验组药品过期、药品损坏、药品滥用的控制均明显优于对照组,同时降低了药物不良事件的发生率,且显著提升了患者用药的满意度,与对照组比较,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论加强和完善药剂科的安全质量管理制度,可以有效地保证药品的质量和合理使用,提高患者的满意度,最大限度地保障患者的生命健康安全。     

探析药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值

目的 研究并探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值.方法 我院自2013年1月开始在医院西药房管理中实施药品合理分类及药品监管制度,分别于2013年1月～2015年12月、2010年1月～2012年12月期间各随机选取5000例西药房取药患者为观察组、对照组,比较药品合理分类及药品监管制度实施前后我院西药房的药品管理差错事件发生率、药品管理质量评分以及患者满意度.结果HT6K 观察组的药品管理差错事件发生率明显低于对照组(P<0.05),其药品管理质量评分明显高于对照组(P<0.05),且观察组患者对西药房服务的满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 在医院西药房药品管理中实施药品合理分类及药品监管制度,可有效减少药品管理差错事件的发生,提高药品管理质量,还可提高患者对西药房服务的满意度.     

安全质量管理对药品管理的影响

目的 探讨安全质量管理对药品管理的影响。方法 根据药剂科是否实施安全质量管理,将2012年2月~2014年7月实施前作为对照组,2014年8月~2015年7月实施后作为观察组,比较两组的药品不良事件(药品损坏、药品滥用、药品过期)发生率、药品管理(未按要求储存、未按规范防放置)情况和患者对药剂科的满意度。结果观察组的药品不良事件发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的药品未按要求储存发生率和未按规范放置发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组的总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.01)。结论 安全质量管理在药剂科中的应用效果显著,能够显著降低药品不良事件发生率,改善药品管理状况,且患者对药剂科的满意度明显提高,值得临床推广应用。     

探讨药事管理对药剂科管理质量的影响

目的探讨评价药事管理在医院药剂科管理质量上的应用与影响。方法选取2015年3月至2016年3月我院实施药事管理措施阶段,1000种药剂科药品和400例取药患者作为研究组样本,选取2014年2月至2015年2月我院未开展药事管理阶段,1000例药剂科药品和400例取药患者作为对照组样本。分析评价药事管理实施前后,两组药品的管理情况包括药品损坏,药品过期和药品滥用等以及两组患者的满意度。结果我院实施药事管理后,药品管理情况得到显著改善,研究组中药品损坏率、药品过期率、药品滥用率三方面均明显低于对照组,且差异具有统计学意义(P<0.05)。在取药患者的满意度调查上,研究组中对医院药剂科的满意率93.5%,而对照组的满意率为80.5%,两组间的差异显著(P<0.05)。结论实施药事管理工作有利于药剂科人员科学管理药品质量,降低药品损坏、过期、滥用的风险,从而保障患者用药安全和合理用药的落实,同时规范的药剂学管理可以促进用药服务工作的顺利进行,提升患者对药剂科的满意率。树立药事管理理念,经济效益和社会效益显著,值得在药剂科管理上推广应用。     

5S管理在药剂科药品管理中的应用效果分析

目的观察分析5S管理在药剂科药品管理中的应用效果。方法随机选取2016年10月我院药剂科药品管理未应用5S管理阶段的2000份处方作为对照组,2016年11月应用5S管理后的2000份处方作为观察组,比较两组的药品不良事件发生率、对药剂科药品管理的满意度。结果应用5S管理模式后,观察组的各种不良事件发生率明显低于对照组;观察组的药品管理质量评估及满意度均明显高于对照组,P<0.05,两组比较差异有统计学意义。结论医院药剂科在药品管理中应用5S管理模式,能够有效提高药品管理质量,降低不良事件发生率,增加患者及临床科室对药品管理质量的好评及满意度。     

医院药剂科实施PDCA循环管理理念的作用研究

目的:研究医院药剂科实施PDCA循环管理理念的作用。方法:选择实施PDCA循环管理前设定为对照组,实施PDCA循环管理后设定为观察组。对比两组药品使用情况、药剂科管理质量及患者满意度。结果:观察组药物有效使用率、药物用途明确率均较对照组高(P0.05),药物不合格报损率、复核差错率均较对照组低(P0.05);观察组药剂科管理质量各项评分均较对照组高(P0.05);观季察组患者满意度均较对照组高(P0.05)。结论:医院药剂科实施PDCA循环管理模式,可明显提高工作质量,有效降低用药安全隐患,并有助于提升患者满意度。     

探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值

目的探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用价值.方法随机选取安全质量管理理念在医院药剂科实施中药品管理的相关资料200份为研究组,同时选取安全质量管理理念在医院药剂科实施前药剂科药品管理的相关资料200份为对比组.对比两组药品过期情况、药品损坏情况以及患者满意度.结果研究组药品过期发生率为1.5%,药品损坏发生率为0.5%,患者满意度为96.5%;对比组药品过期发生率为5.0%,药品损坏发生率为4.0%,患者满意度为65.5%.研究组药品过期发生率、药品损坏发生率均低于对比组,患者满意度高于对比组,差异均有统计学意义(P<0.05).结论在医院药剂科管理中应用实施安全质量管理理念,能够促使药剂科的管理得到改善,取得相对较高的经济效益和社会效益.     

安全质量管理理念应用于某院药剂科日常管理中的效果分析

目的研究安全质量管理理念在某院药剂科日常管理中的应用效果。方法某院于2020年7月~12月将安全质量管理理念应用于药剂科日常管理中,筛选此段时间内某院就诊患者600例为观察组,2020年1月~6月某院就诊患者600例为对照组,比较两组患者就诊过程中药剂科药物滥用比例、药品损坏比例、药品过期比例、用药差错比例以及患者就诊满意度的结果差异。结果观察组患者就诊期间药物滥用比例(0.50%)、药品损坏比例(0.33%)、药品过期比例(0.17%)以及总比例(1.00%)均低于对照组(P<0.05)。观察组患者就诊期间药师用药数量错误(1.83%)、品项错误比例(1.00%),以及医师用药数量错误(0.33%)、品项错误比例(0.00%)均低于对照组(P<0.05)。观察组患者就诊期间满意度(99.50%)高于对照组(96.50%)(P<0.05)。结论将安全质量管理理念应用于某院药剂科日常管理中,不仅能有效提升药剂科药品管理质量,还能有效降低药师医师药品使用错误的发生率,患者就诊期间满意度高。     

医院药事管理持续改进中FMEA法应用效果分析

目的探讨失效模式和效果分析(FMEA)法在医院药事管理持续改进工作中的应用效果。方法选取2015年12月至2017年12月收治的医院药学部临床药师关注的药物治疗患者90例,按研究时间分为对照组(2015年12月至2016年12月)和观察组(2017年1月至12月),各45例。对照组按常规方式进行药事管理,观察组采用FMEA法进行药事管理。结果观察组的药事管理质量得分为(92.86±2.30)分,显著高于对照组的(78.21±2.27)分(P <0.05);观察组的风险事件发生率为8.89%,显著低于对照组的24.44%(P <0.05);观察组患者对管理工作的满意度、用药依从性分别为95.56%和93.33%,均显著高于对照组的77.78%和75.56%(P <0.05)。结论在医院药事管理持续改进工作中运用FMEA法,可提高管理工作质量、患者满意度和用药依从性,减少风险事件的发生。     

“床尾宣教卡”在神经内科优质护理服务中的应用

目的探讨“床尾宣教卡”在神经内科优质护理服务中的应用。方法将本科2011年7～12月用“床尾宣教卡”来实施优质护理服务的100例患者列为研究组,该组患者从人院到出院全程进行适时、有针对性的宣教。操作前后的告知以及疾病相关知识的健康教育。将本科2011年1-6月未实施该护理措施的60例住院患者列为对照组,用问卷的形式调查并比较两组患者及家属对护理健康教育工作的满意度以及本科护理人员对该措施的满意度的差异。结果研究组及对照组患者及家属对护理健康教育工作的满意度为98．0％、88.3％．差异有统计学意义（P〈0.05）;本科护理人员对护理健康教育工作的满意度分别为100．0％、78．3％,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论应用“床尾宣教卡”来实施优质护理服务的措施,可提高患者及家属对护理健康教育工作的满意度以及本科护理人员对该措施的满意度。     

PDCA管理法在降低我院住院药房退药率中的应用

目的:分析临床医院住院药房应用PDCA管理退药率降低情况。方法:医院于2016年开始在住院药房实施PDCA管理,以2015年1月~2015年12月期间医院住院药房退药数据为对照组,以2016年1月~2016年12月期间住院药房退药数据为观察组,观察PDCA管理实施前后医院住院药房退药情况差异。结果:对照组正常用药506871次、退药30754次,退药率为5.72%;观察组正常用药561043次,退药7386,退药率为1.23%。两组比较观察组退药率低于对照组,P<0.05。结论:通过PDCA管理能使临床相关人员,工作质量提高、团队合作意识及责任意识增强,促住院药房退药流程科学化、合理化,从而有效减少药房退药发生,管理效果良好。     

我院药学部质量控制管理的实施

目的:为医院药学部质量控制管理的实施提供参考。方法:对我院药学部采用ISO9001质量管理体系进行质量控制管理的具体做法进行总结。结果与结论:我院药学部质量控制管理以事前干预、过程控制、督导落实为主,明确了管理方针和质量控制目标,制定了相关的工作规范、技术标准和管理制度,使药学部各项工作处于可控和正常运行状态。     

探析医院药房管理中存在的问题及其改进措施

目的：探讨医院药房管理中存在的问题及其改进措施。方法本次观察组共选择1000份患者用药资料,均为2013年1～10月在我院药房收集,以针对药房管理中存在的问题进行分析,并制定相应改进措施,并就其管理结果与2012年1～12月采用常规药房管理的对照组1000份患者资料进行对比,总结用药安全性及医疗纠纷发生率。结果观察组有效用药率、安全用药率、患者用药依从率评分均高于对照组,医疗纠纷发生率低于对照组,差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论针对医院药房管理中存在的问题进行分析,并制定相应的改进措施,可保障用药安全性和有效性,提高患者依从性,避免医疗纠纷的发生,推动医院药房工作和谐发展。     

临床路径管理在基层医院乳腺外科的应用价值研究

目的 探讨临床路径管理在基层医院乳腺外科中的临床应用价值.方法 选取2011年1～12月本院收治的117例实施临床路径管理患者作为路径组,选取2009年1～12月本院收治的117例未实施临床路径患者作为对照组,比较两组的治疗效果、抗生素使用率、住院费用、住院天数、药占比等相关指标.结果 路径组良性疾病、恶性肿瘤的住院日及住院费用显著低于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）.两组的治愈率、好转率、死亡率比较,差异无统计学意义（P＞0.05）.路径组不同疾病的药占比、抗生素使用率均显著低于对照组,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 临床路径管理在基层医院乳腺外科的应用价值明显,在保证医疗质量的前提下,减少了住院费用,缩短了住院日,降低了药占比和抗生素使用率,值得临床推广应用.     

医院信息系统在药房管理中的应用分析

目的探讨医院信息系统在药房管理中的应用效果情况。方法分析2012年1月～2013年1月200例来本院就诊用药患者的临床资料,依据是否在药房管理过程中应用医院信息系统进行分组,其中,对照组100例患者参与了药房管理应用医院信息系统之前的调查,观察组100例患者参与了药房管理应用医院信息系统之后的调查。结果观察组患者对于药房管理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义（χ2=22.22,P〈0.05）。结论为了实现信息资源的共享,高速准确的信息查询及统计,简化取药过程,减少药品库存,降低浪费,提高工作效率,并提供有价值的数据以供决策,在医院内部进行医院信息系统的建设是一个十分有效的科学管理手段。