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《中国医药科学》2017,(19):135-137
目的分析全程优质护理服务在消毒供应中心手术器械管理中的应用效果。方法选择我院2014年2月~2015年3月期间,此过程未进行全程优质护理服务设置为对照组,其消毒手术器械15802件,选择我院2016年4月~2017年5月期间,此过程实施全程优质护理服务并设置为观察组,其消毒手术器械14756件,对两组整体护理质量和满意度进行对比分析。结果观察组通过全程优质护理服务后护理满意度经计算后为95.0%,对照组通过基础护理服务后护理满意度经计算后为75.0%,此外观察组消毒合格率显著高于对照组,两组数据间经比对统计学意义产生。结论消毒供应中心手术器械管理选择全程优质护理服务可将整体质量予以提升,同时其安全性良好,临床应用价值存在。 相似文献
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《中国医药科学》2017,(12):153-155
目的探讨和评价优质护理服务在消毒供应中心中的应用效果。方法选择我院2016年1月至2017年1月份消毒供应中心的护理人员12名作为研究对象,实施优质护理服务的内容包括做好室内环境护理、优化服务流程、进行优质护理服务培训、保证灭菌用品质量,实施后对医疗器械处理的情况包括洗涤、灭菌、包装是否合格进行评价,设计调查问卷,对其工作满意度进行调查,包括护理人员的态度、衣着、操作技术、环境等方面的调查。采用Beck-Srivaatava压力量表评估消毒中心员工压力情况。结果选择100件医疗器械进行观察,实施后的洗涤合格率、灭菌合格率、包装合格率明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。12名消毒供应中心人员的工作压力实施护理干预后的调查结果显示:轻度压力9名,中度压力2名,重度压力1名。实施前轻度压力3名,中度压力4名,重度压力5名。12名消毒供应中心人员的工作满意度实施护理干预的调查结果显示:满意9名、一般3名、不满意0。实施前满意3名、一般4名、不满意5名。结论我院消毒供应中心积极配合护理部开展了消毒供应中心的优质护理服务工作,取得了较好的效果,提高了工作满意度,降低了工作压力,提高了器械洗涤、灭菌、包装的合格率,提高了消毒供应中心的工作质量。 相似文献
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目的做好无菌物品全程质量管理,为临床提供优质护理服务。方法通过全员参与,改善服务态度,优化服务流程,改变工作模式,关注细节,加强质理管理及进行持续质量改进。结果实施优质护理服务后,加强了工作人员的凝聚力,消毒供应中心的服务满意度明显提高,由2011年的97.20%提高至2012年的99.20%,器械清洗合格率由2011年的95%提高到2012年的97.05%。医疗器械消毒灭菌合格率为100%。结论通过全员参与,关注细节,把无菌物品的质量管理延长到临床科室,开展消毒供应中心的工作,更好地保障了临床科室优质护理服务的开展,间接服务于患者。 相似文献
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《中国医药指南》2019,(19)
目的分析消毒供应中心护理管理中采用PDCA循环的应用价值。方法抽取我院科室工作医护人员30例,时间为2017年5月至2018年8月,对照组未进行PDCA循环法,共计15例,观察组进行PDCA循环,共计15例,统计对比消毒供应中心护理管理情况。结果进行PDCA循环法的观察组其消毒液浓度、灭菌物品、除锈、管道清洗、手卫生以及器械消毒清洗合格率均高于未进行PDCA循环法的观察组,以上数据在进行对比时均以P <0.05呈现;②进行PDCA循环法的观察组满意度计算比例为93.33%,未进行PDCA循环法的对照组满意度计算比例为73.33%,上数据在进行对比时均以P <0.05呈现。结论消毒供应中心护理管理中应用PDCA循环法能够将医院整体质量提升,保证水平,促进科室满意度的提升。 相似文献
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目的有效控制乡镇医院再生性医疗器械的清洗消毒灭菌质量,保证患者安全。方法针对我市乡镇医院供应室质量管理等现状,探索我院消毒供应中心为周边医院提供社会化服务的内涵,并对服务医院的手术器械于服务前后进行抽样监测,测试清洗以后器械上蛋白质的残留量及医生对手术器械的满意度。结果服务前手术器械蛋白质阳性率为62.50%,服务后为1.39%,结果有非常显著差异(P<0.01),医生对手术器械的满意度服务前为71.43%,服务后为96.42%,结果有显著差异(P<0.05)。结论县级医院消毒供应中心开展社会化服务,能有效控制乡镇医院再生性医疗器械的清洗、消毒、灭菌质量,从而保障患者的医疗安全。 相似文献
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目的:对消毒供应中心管理中护理安全干预机制的临床应用价值进行分析。方法:某院消毒供应中心引入护理安全干预机制,对护理人员展开分层次培训,应用目视管理、程序化管理提升人员主动管理意识,构建风险防范机制,对实施前后消毒供应物品质量、临床满意度进行对比。结果:实施后供应消毒物品合格率及临床科室对服务态度、供应物品质量满意度评分均显著高于实施前。结论:在消毒供应中心管理工作中实施护理安全干预,可大大提高消毒供应物品质量,临床科室满意度较高,值得推广。 相似文献
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《实用医药杂志(山东)》2016,(1)
目的通过总结笔者所在医院消毒供应中心开展优质护理服务经验,进一步提高服务质量。方法在实施传统护理服务方法基础上,笔者所在医院2013年开展优质护理服务;比较开展优质护理服务前后工作人员考核成绩、各区工作质量(清洗合格率、包装合格率、无菌物品抽样合格率)、不良事件发生率、临床科室满意度进行比较及统计学分析。结果开展优质护理服务后工作人员考核成绩、各区工作质量、临床科室满意度均有提高、不良事件发生率下降,差异有统计学意义(P<0.05)。结论消毒供应中心开展优质护理服务能有效地提高工作质量和服务质量,从而更好地为临床科室服务,确实保证患者安全。 相似文献
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《实用口腔医学杂志》2014,(3)
<正>消毒供应中心是医院的心脏,是预防和控制医院感染的重要部门,是承担医院消毒灭菌,向各科室提供灭菌器械、灭菌医疗用品的重要科室,也是为临床一线提供方便、快捷、优质的物流中心。消毒供应中心的工作质量直接影响医院医疗护理质量和患者的安全。护理质量是医院医疗服务质量最重要的组成部分。临床一线医务人员的宗旨是"以患者为中心,急患者所急,想患者所想",消毒供应中心的工作宗旨是"急临床所急,想临床所想",以优质的服务支持配合临床工作,间接为患者服 相似文献
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目的:分析研究护理新理念在消毒供应中心管理过程中的应用。方法:对我院2016年3月至2018年3月期间消毒供应中心工作的21名护理人员的各项工作进行详细的记录分析,对它们开展护理新理念的培训并将理念运用到实际工作中,比较消毒中心在应用护理新理念前后物品的消毒灭菌情况,并进行统计学分析。结果:消毒中心在应用护理新理念之前物品的消毒率为91.7%,洗涤率为8.29%,包装合格率为85.1%,服务满意度为83石%,应用护理新理念之后的消毒率为97.7%,洗涤率为93,5%,包装合格率9.48%,服务满意度为944%。统计学比较后两者具有显著性差异(P0刀5),具有统计学意义。结论:在消毒中心应用护理新理念可以有效的提高物品的消毒率、洗涤率,包装合格率,以及消毒服务中心的服务满意度,值得在临床应用中推广。 相似文献
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目的 分析优质护理在消毒供应中心的应用效果.方法 对2012年7月-2013年7月我院消毒供应中心护理人员的护理进行回顾,比较在实施优质护理前后无菌物品各项操作合格率及各科室及病房满意率情况.结果 实施优质护理后,消毒供应中心包装、洗涤、分类及灭菌等各项操作合格率均高与实施优质护理前,差异有统计学意义(P<0.05).实施优质护理后满意率高于实施优质护理前,差异具有统计学意义(P<0.05).结论 在消毒供应中心实施优质护理效果显著,可提高工作人员工作效率和临床各科室满意率,建议推广使用. 相似文献
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《中国医药科学》2016,(10):105-107
目的对医院消毒供应中心的安全隐患进行分析,并制定相应的护理对策。方法于2014年1~12月,分析该阶段内消毒供应中心存在的安全隐患,并针对安全隐患制定相应的护理对策,实施于2015年1~12月。对比2014年1~12月和2015年1~12月消毒供应中心的质量达标率、质量评分、工作人员幸福感指数以及满意度。结果与2014年1~12月相比,2015年1~12月消毒供应中心实施护理管理措施后的质量达标率、质量评分、工作人员幸福感指数以及满意度均明显提高(P0.05)。结论针对消毒供应中心存在的安全隐患进行分析,并采取相应的护理对策,可有效提高消毒供应中心的工作质量,提高其他科室对消毒供应中心工作的满意度。 相似文献
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目的:分析应用PDCA循环管理法对降低医院消毒供应室手术器械感染率的影响及其对策。方法:抽取2017年1月—12月间医院消毒供应室手术器械灭菌资料为管理前组;另抽取2018年1月—12月间应用PDCA循环法进行质量管理后的医院消毒供应室手术器械灭菌资料为管理后组;统计和分析因手术器械灭菌原因导致医院感染发生率;比较实施PDCA管理前后相关技术人员操作情况、器械消毒灭菌合格率差异及对医院感染的影响。结果:管理后组应用PDCA循环管理后手术器械、气管内套管、麻醉喉镜及氧气湿化瓶检查合格率均显著优于管理前组,且手术器械医院感染率显著低于管理前组(P<0.05)。结论:在医院消毒供应室应用PDCA循环管理法管理有助于降低手术器械消毒灭菌不合格率及患者手术切口的感染率,提高了消毒供应室器械消毒质量和患者的手术质量,降低了医院感染发生率,确保了手术的医疗质量。 相似文献