传染病医院中药合理用药咨询体会

目的:提高合理用药咨询的服务质量.方法:收集并整理本院2007年8月-2007年12月门诊中药合理用药咨询情况,对咨询类型与咨询内容进行分析.结果:用药问题占总咨询量的17.47%,肝脏疾病患者用药是传染病医院临床药学工作的重点.结论:开展专业化的门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医师、患者和临床药师之间的沟通,提高患者用药依从性,促进合理用药.     

门诊药房药物咨询服务分析

目的探讨门诊药房提高药物咨询服务的措施,帮助患者合理用药。方法收集我院门诊药房2009年7-9月的药物咨询记录,对咨询内容进行总结、分析。结果患者咨询内容广泛,咨询药物的用法用量最多(26.5%),其次是药物的适应证(20.3%)、药品价格(13.4%)、不良反应(12.4%)。结论通过药物咨询可以使患者了解正确的用药方法,避免不良的相互作用,提高患者的用药依从性,保证患者用药安全、有效。     

精神专科医院856例门诊药物咨询分析

目的:统计分析某精神专科医院门诊的药物咨询情况,以提高药物咨询服务质量。方法:采用回顾性方法,对该院856例门诊用药咨询,从患者药物咨询比例、患者和医护人员药物咨询内容方面进行统计、分析。结果:患者的药物咨询涉及的内容广泛,主要为用法用量(55.49%)、药品外观(15.3%)、药物适应证(7.59%);医护人员药物咨询内容主要集中在用法用量(47.22%)、不良反应(30.09%)和适应证(22.69%)。结论:开展门诊用药咨询有利于提高药师的专业水平,可保障精神专科医院患者用药的安全、合理。     

医院门诊1200例药物咨询的分析

目的：探讨门诊药物咨询能否为临床合理用药提供帮助,解答患者用药的疑问。方法：收集整理2009～2010年1200例门诊药物咨询资料,对咨询内容进行分类整理与分析。结果：咨询内容以药物的用法用量（28.0%）最多,咨询的药物中以心血管方面用药（24.0%）为多。结论：门诊药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强医患和临床药师之间的沟通,提高患者用药的依从性,促进合理用药。     

1015例门诊药物咨询回顾性分析

目的:为患者提供有针对性的药学咨询服务。方法:对中山大学附属第一医院东院2013年1 015例门诊药物咨询资料进行归纳与分析。结果:该院门诊药物咨询的方式以窗口咨询为主(88.48%),其次是电话咨询(11.52%);咨询的群体包括医护人员(35.47%)和患者(64.53%);药物咨询对象女性占60.30%,男性占39.70%;年龄45岁以上的患者占88.47%;咨询涉及的药物最多的是儿科用药(25.33%),其次是心血管系统药(21.52%);咨询内容主要为药物的用法用量(38.23%)、药理作用(15.66%)和不良反应(13.22%)。结论:药物咨询可保障患者用药安全、合理、经济、有效,提高患者的用药依从性,提高医院医疗质量的整体水平。     

中西医结合医院开展合理用药咨询门诊的实践与分析

目的:提高用药咨询的质量和效率,促进临床合理用药。方法:按随机数字表法选取2015年10月-2016年10月上海中医药大学附属岳阳中西医结合医院合理用药咨询门诊520例患者的咨询记录,按咨询内容、咨询者年龄及类别、咨询科室、咨询药品种类、中西药联用品种数分布情况以及咨询者满意度等内容进行归纳整理和分析。结果:咨询内容主要为药品用法用量(41.92%)、中西药联用(12.88%)等;咨询者年龄以50~70岁(48.27%)为主,且多为患者本人或其家属(95.96%);初诊科室以心内科、内分泌科居多;咨询药品种类排名前3位分别为心血管系统药物、神经系统药物及消化系统药物,中成药种类以调理药及活血化瘀药为主;中西药联用总品种数≤3种的有420例(80.77%);多数患者对门诊用药咨询非常满意(93.65%)。结论:合理用药咨询能提高患者的用药依从性,满足其对安全用药知识的需求,为临床用药的安全、合理提供保障。     

大连市儿童医院用药咨询服务内容分析及体会

目的:总结分析大连市儿童医院开展用药咨询服务的案例,促进医院临床药学工作的发展。方法:收集整理2011年11月至2012年10月大连市儿童医院1 760例门诊药物咨询资料,从咨询内容和咨询药物种类两方面进行分析。结果:咨询内容以药物的用法用量最多(47.4%);咨询药物以抗感染药物比例最高(34.7%),其次是中成药(14.0%)。结论:开展药物咨询服务有利于医生、护士、患者和药师之间的沟通,有利于促进临床安全合理用药,是体现药师职责转变的具体措施。     

门诊西药房药物咨询情况的调查分析

目的探究门诊西药房药物咨询情况,对药物咨询内容进行综合、整理并记录,为临床合理用药提供科学依据。方法选取我院246例门诊西药房所收集的、有完整记录的药物咨询情况进行回顾性分析,研究西药房药物咨询的咨询人身份、药物咨询种类以及主要咨询问题等。结果药物咨询人身份:246例药物咨询记录中,咨询人身份所占比例最大的是患者(或家属),占93.9%,显著高于医务人员咨询率(6.1%)(P<0.05)。药物咨询种类:咨询最多的药物种类为心脑血管系统药物,占29.7%,与消化系统药物(占23.6%)、泌尿系统药物(占17.5%)、抗感染类药物(占13.0%)、消炎药物(占11.0%)以及内分泌药物(占5.3%)等咨询率相比差异存在统计学意义(P<0.05)。药物咨询问题:药物咨询问题中药物疗效咨询最多,占28.5%,其咨询率高于药物不良反应、使用方法、价格以及药物成分等(P<0.05)。结论于门诊西药房中开展药物咨询活动,可帮助患者或家属了解并掌握药物的药理知识、用药注意事项以及用药反应等,对提高患者治疗依从性以及临床安全用药均具有重要意义。     

811例门诊药物咨询回顾性分析

目的分析门诊药物咨询情况,提高临床药学服务质量。方法对2006年3月至2008年12月811例医院门诊药物咨询资料进行归纳和总结。结果 90.75%的咨询可以立即答复;咨询药物最多的是抗微生物药物(18.50%);咨询内容广泛,主要为询问有无某种药物(26.26%),药物价格及能否使用医保(18.50%),药理作用、适应证(14.43%),用法用量(12.82%),不良反应(10.23%)等。结论药物咨询作为药学服务的新窗口,体现了以患者为中心的服务理念,为药学人员与患者提供了交流平台,可保障患者用药安全、合理、经济、有效。     

市级医院门诊药房药物咨询情况分析

目的 评价门诊药房药品咨询服务实施情况,科学指导患者合理用药,为进一步做好临床药学服务工作提供参考。 方法 选取683例记录完整的门诊患者咨询记录进行比较分析。结果 药物咨询对象女性占58.71%,男性占41.29%;咨询内容主要为药品用法用量咨询占28.99%,药物相互作用咨询占20.79%,药品不良反应咨询占18.45%,医保咨询占14.20%,药品成分及规格咨询占7.91%,适应证咨询占7.03%,药物保存咨询占1.46%,其他咨询占1.17%;咨询涉及的疾病最多的是焦虑抑郁症(28.99%),其次是睡眠障碍(21.23%);咨询涉及的药物最多的是抗抑郁药(37.19%),其次是抗精神分裂症药(27.38%)。 结论 门诊药房开展药物咨询对于提高药学服务治疗具有重要意义,药师应该努力提高自身理论水平,充实药学知识,应加强药学服务,总结经验,进一步做好门诊药房用药咨询服务,使患者按科学、合理的用药方案正确用药。     

248例药物咨询服务的分析和体会

目的：分析我院药物咨询情况,以改善药学咨询服务质量,促进合理用药。方法：收集整理我院2013年上半年共248例药物咨询记录,对咨询药物、咨询内容及人群进行分析。结果：咨询内容以药物的用法用量居多（29.03％）,其次是特殊人群用药（13.71％）,所咨询药物中抗感染药物占主要部分（25.40％）。结论：开展专业化的药物咨询是临床药学工作的重要内容,有助于加强沟通,提高患者用药依从性,促进合理安全用药。     

老年医院临床药物咨询分析

目的 对临床药物咨询进行分析,总结药物咨询特点,提高药学服务质量.方法 收集整理2008-2011年1358例临床药物咨询资料,对患者的年龄,用药咨询药物的类型,咨询药物内容进行回顾性分析.结果 咨询的患者以老年人为主,年龄70 ～80岁有428例,占总数的31.52％;咨询的药物中心血管药物占主要部分有804例,占总数的59.20％;咨询内容以药物的不良反应居多有286例,占总数的21.06％,其次是药物的合理化选择263例,占总数的19.37％;联合用药233例,占总数的17.16％.结论 药物咨询是临床药学工作的重要内容,可以提高药学人员的业务能力,也有助于提高患者用药的依从性,促进合理用药.     

微信公众平台在妇产科药物咨询中的应用实践与分析

目的:探讨微信药物咨询平台在妇产科药学服务中的实践情况,促进女性患者合理用药。方法:该院从2018年7月开通药学部微信公众号,设立妇产科药物咨询模块,截至2020年11月共收到有效咨询744例,对咨询者情况和咨询内容等进行统计分析。结果:744例微信平台妇产科药物咨询的内容主要为妇科药品的用法与用量(288例,占38.71%)、妇科特殊剂型用药(133例,占17.88%)、注意事项(75例,占10.08%)、不良反应(67例,占9.01%)和妊娠期及哺乳期用药(52例,占6.99%)等,主要涉及性激素类药物、中成药、抗感染药、消化系统用药和维生素类药物等,所有患者的满意度评分均为满分(5分)。结论:妇产科微信药物咨询平台可快速、便捷地向女性患者提供药学服务,既发挥了专科药师在合理用药中的作用,又满足了患者对药学服务的需求。     

临床药学服务工作实践与探讨

目的:探讨基层综合性医院临床药学服务工作的内容、形式,促进合理用药水平,提高医疗质量。方法:通过对某医院开展临床药学工作内容与模式的总结,结合基层综合性医院的实际情况,提出开展临床药学工作的思路方法。结果:通过开展药师参与查房与会诊、处方评价、用药咨询等工作,促进了临床合理用药。结论:临床药学服务工作能有效地指导和促进临床合理用药。     

我院2015-2016年门诊用药咨询情况分析

目的：提高医院药事服务的质量,增强患者用药的依从性,促进医院临床药学的发展。方法：采用回顾性研究方法,对我院2015年2月至2016年10月的门诊用药咨询记录资料进行分类统计、总结分析,并提出质量改进建议。结果：共收集信息完整的用药咨询记录2 654条（咨询人员2 410例次）,其中,专业性问题记录2 295条（86.5％）,非专业性问题记录359条（13.5％）;咨询药品用法用量的记录最多（901条,33.9％）,其次为咨询药物相互作用的记录（496条,18.7％）;2 654条用药咨询记录共登记3 199例次药品,其中,中成药比例最大（28.0％）,其次是感冒药（12.2％）和消化系统用药（10.8％）。咨询方式以取药当天窗口咨询为主（1 853例次,76.9％）。结论：医院开展门诊用药咨询工作,应从药物用法用量、药物相互作用、药物不良反应等方面着手;应不断提高药师专业水平,增强医患沟通,以促进患者安全、有效、合理用药。     

儿科临床药师开展创新药学服务的思考与实践

目的:探讨儿科临床药师针对儿童患者及家长进行创新药学服务的实践及思考。方法:通过开展儿科专科药学门诊、床旁用药教育、社区儿童用药宣教和线上服务等创新药学服务项目,探讨儿科专科临床药师在药学转型发展中的作用。结果:37.4%的儿科药学门诊患者来自医师转诊,可实现临床医师和药师在专业知识上的互补,充分发挥专科临床药师的作用。床旁用药教育、社区儿童用药宣教和线上服务等项目的开展,不仅提升大众对安全合理用药和临床药师的认识,而且可引导需要咨询复杂专科用药问题的患儿家长到药学门诊挂号咨询。结论:儿科临床药师开展面向儿童及家长的创新药学服务,可促进儿童安全合理用药,提升药师职业形象及大众的信任度,为医院药学服务转型发展提供参考。     

我院药学门诊妊娠期用药咨询分析

目的分析医院药学门诊妊娠期用药咨询的基本情况。方法对医院2018年4月至2019年7月的药学门诊妊娠期用药咨询记录进行回顾性统计与分析。结果共提供妊娠期用药咨询525例,孕早期的用药咨询比例最高;咨询量最多的药物类别为中药/中成药(32.85%),其次为抗感染药物(20.33%)。结论中药中成药用药咨询是妊娠期用药咨询的重要内容,是提高药学服务水平、促进妊娠期中药/中成药合理应用的重要环节。     

我院352例门诊药物咨询情况分析

目的：分析本院门诊药房药物咨询情况,提升门诊药房药学服务水平。方法：对本院门诊药物咨询窗口2011年1～6月的352例药物咨询记录进行回顾性分析。结果：咨询者以患者及其家属居多,占73.58%;咨询的药物类型主要有抗感染类药物,占23.58%,消化系统类药物,占19.89%及心脑血管类药物,占13.64%;咨询的内容广泛,以用法、用量、药物的基本信息及特殊人群用药为主;咨询途径主要为窗口咨询。结论：开展药物咨询服务,促进合理用药,提高药学服务水平。     

我院住院药房用药咨询情况分析

目的：分析用药咨询情况,掌握规律,提高住院药房药学服务质量,促进临床合理用药。方法：对我院住院药房2013年7月至2014年6月《用药咨询记录薄》登记的用药咨询资料,按照咨询次数、咨询人、咨询药物种类、咨询内容及问题解决情况等项目进行统计分析。结果：护士和医生是用药咨询的主体;咨询的药物主要为抗感染注射剂,其次为口服药物和营养液;咨询的主要内容为药物的基本信息,其次为用法用量和药物选用;对于大多数问题,药师能当场给予回答,较复杂的问题经讨论或请示上级药师后也能答复。结论：通过用药咨询服务,提高了临床合理用药水平。