优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用

目的:探讨优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的作用。方法:选取某院2011年6月~2012年5月所接收治疗的130例急诊输液的小儿患者。按照不同的治疗手段,随机分为对照组和观察组,对照组采用常规护理方式,观察组在此基础上加用优质护理干预。对比分析两组患者的护理纠纷率和护理满意度情况。结果:对照组患儿的护理满意度为69.23%,观察组患儿的护理满意度为89.23%,观察组患儿的护理满意度显著优于对照组患儿,P0.05,差异具有统计学意义;观察组患儿的护理纠纷率显著低于对照组患儿,P0.05,差异具有统计学意义。结论:对急诊输液的小儿患者进行优质护理干预,可以显著改善患儿的生存质量,提高满意度,降低纠纷投诉率,具有临床价值,可以大力推广。     

优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷和投诉率的作用

目的研究优质护理对降低急诊小儿输液室的纠纷和投诉率的作用。方法选取我院2014年6月至2015年12月收治100例急诊输液患儿为研究对象,将其随机分为观察与对照两组,对照组进行常规护理,观察组在对照组的基础上进行优质护理,对比分析两组效果。结果观察组的一次性穿刺成功率与护理满意度高于对照组,纠纷发生率低于对照组。结论优质护理能够有效降低急诊小儿输液室的纠纷和投诉率,在临床上值得广泛推广。     

优质护理对小儿急诊输液临床效果的影响观察

目的观察优质护理对小儿急诊输液临床效果的影响。方法选定本院急诊接诊的小儿输液患者300例,研究时段从2016年6月～2018年6月,在随机数字表法的分组原则下,分为观察组(150例,优质护理)、对照组(150例,常规护理)。比较两组哭闹程度、一次穿刺成功率、投诉率、护理质量。结果观察组哭闹程度显著较对照组低,投诉率(0)显著低于对照组(4.00%),一次穿刺成功率(97.33%)显著高于对照组(88.00%),护理质量显著较对照组高,差异有统计学意义(P 0.05)。结论优质护理可有效降低小儿急诊输液投诉率,减轻患儿哭闹程度,效果显著,值得借鉴。     

优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用

目的探讨优质护理在降低急诊小儿输液室的纠纷投诉率的临床应用价值。方法选择2009年2月～2011年2月收治的92例急诊患儿并按随机数字法将其随机分为研究组和对照组,其中,研究组在采取急诊静脉输液的基础上进行优质护理,而对照组则在静脉输液的基础上进行常规护理,比较两组患儿的静脉输液一次穿刺成功率及其投诉情况。结果研究组中5岁以下和5岁以上的患儿静脉输液穿刺成功率均明显高于对照组(χ2=5.14、4.89,P<0.05)。研究组的投诉率明显低于对照组(χ2=6.42,P<0.05)。结论针对急诊输液患儿实施优质护理,可显著提高护理质量,提高护理满意效果,减少投诉率。     

小儿输液过程中输液外渗护理体会

急诊小儿输液中护理人员即使穿刺很成功,在输液过程中也可能会因各种原因出现输液渗漏,不得不进行二次穿刺.既增加了患儿痛苦,还易引发医患矛盾.为减少小儿因输液渗漏而引起二次穿刺,笔者分析小儿输液过程输液外渗的各种原因,采取各种有效改进措施,有效地降低了输液外渗率,现报道如下.     

急诊输液室的护理安全隐患原因与管理措施分析

护理安全是患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡,是保护患者得到良好护理和优质服务的基础,是反映护理质量高低的重要标志。加强急诊输液室的护理安全管理,可以提高患者的满意度,降低护理不良事件的发生率,保证患者的安全。     

小儿静脉输液的护理技巧体会

目的 探讨小儿静脉输液的护理技巧.方法 对我院收治的580例患儿的特点进行分析,进行充分的穿刺准备,采用正确的穿刺及拔针方法 对其进行静脉输液.结果 580例患儿的静脉输液顺利进行,无异常情况发生.结论 对小儿静脉行静脉输液前,进行合理充分的穿刺准备,运用正确的穿刺拔针方法 ,注意输液过程的护理技巧,对输液的顺利进行及避免异常此情况的发生有很大帮准.     

优质护理服务在急诊输液室患者中的应用

目的探讨优质护理服务在急诊输液室患者中的应用。方法选取我院2015年1~12月急诊输液患者11820例,随机分为对照组和观察组,每组各5910例。对照组患者采取常规护理服务,观察组患者采取优质护理服务。比较两组患者的输液知识知晓情况、异常事件发生率、纠纷投诉率与满意度。结果观察组的输液知识问卷平均得分明显高于对照组,具有显著性差异(P<0.01)。观察组的异常事件发生率、纠纷投诉率显著低于对照组(P<0.01)。观察组的满意度98.2%,对照组的满意度91.7%,二者比较差异显著(P<0.01)。结论优质护理服务在急诊输液室中的应用,有利于提高患者的满意度,提升护理服务质量。     

小儿头皮静脉输液的护理体会

小儿静脉输液是临床上为达到治疗目的最常用最有效的给药途径之一，同时也是抢救危重患儿的一个重要手段，静脉穿刺术时儿科护理工作中一项不可缺少的基本操作，其水平的高低，直接关系到医疗护理质量，患儿康复及护患关系。     

小儿头皮静脉输液的护理体会

<正>小儿静脉输液是临床给药的重要途径之一,同时也是抢救危重患儿的一个重要手段,是儿科护理工作中一项不可缺少的基本操作,其水平的高低,直接关系到医护质量、患儿康复及护患关系。我院儿科在近年来平均每日输液量400人次左右,现总结护理体会如下:     

小儿头皮静脉输液的护理体会

小儿静脉输液是临床给药的重要途径之一，同时也是抢救危重患儿的一个重要手段，是儿科护理工作中一项不可缺少的基本操作，其水平的高低，直接关系到医护质量、患儿康复及护患关系。本文重点关注小儿头皮静脉穿刺等内容。     

人性化护理服务在门诊输液室中的应用

门诊静脉输液是患者接受治疗的重要途径，门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要窗口。在医疗市场化的今天，为了满足人们对医疗服务更高的要求，使患者顺利接受并完成治疗，构建和谐医患关系，我院门诊输液室以患者的需要为导向对门诊环境、输液流程、常规护理等各个环节进行改进，提高了患者的满意度和护理的服务质量，取得了良好的社会和经济效益，报告如下。[第一段]     

小儿高热惊厥的急诊护理体会

目的分析研究针对小儿高热惊厥的急诊护理方式和需要注意的事项。方法选取2009年3月至2011年5月的60例小儿高热惊厥患者资料进行回顾性分析,护理内容包括患者在入院的时候进行健康教育,重点给予家庭护理知识指导,在患者出院之后进行随访6个月。结果 60例患者中年龄在6个月-3岁之间的有48例,占总比例的80.0%,年龄在3-5岁之间的有12例,占总比例的20.0%;患者的患病原因主要是上呼吸道感染、肠道感染以及肺部感染;通过及时的治疗和有效的护理服务60例患者治愈的有51例,好转的有9例;通过患者出院随访发现,开展家庭护理的患者在惊厥的再次发生概率上与没有开展家庭护理的患者比较相对较低。结论针对小儿高热惊厥的急救重点是确保患者呼吸道畅通、及时止惊、尽快降温并且吸氧、提高护理服务,使用科学有效的家庭护理方式能够避免患者再次出现高热惊厥现象,使小儿患者能够平稳安全的渡过高热惊厥容易发生的年龄段,值得在临床护理服务中广泛推广。     

小儿静脉输液过程中的护理体会

目的探讨临床小儿静脉输液存在的问题以及护理方法,提高护理质量。方法对镇江市第一人民医院2008年12月至2009年12月儿科病房以及门诊输液室收住的816例小儿静脉输液患者的随机分为两组,对照组采用常规护理,观察组实施明确合理的护理干预,比较两组患儿的各项情况。结果对小儿静脉输液全过程实施合理明确的护理能够明显提高患儿的顺从性以、输液量,减小心理压力,避免各种并发症的发生,提高疗效。结论对静脉输液患儿实施合理明确的护理干预能够显著提高患儿静脉输液治疗的质量以及护理工作的效率。     

29例小儿输液反应的护理

笔者收集２９例输液反应患儿的临床资料 ,加以分析、总结如下。１临床资料１ １病例选择 :１９９８年３月～２００２年３月儿科病房共发生输液反应２９例。男１７例 ,女１２例。其中＜１岁４例 ,＜３岁７例 ,＜１４岁１８例。原发病为上呼吸道感染、肠炎、肺炎、毛细支气管炎、扁桃体炎。１ ２临床表现 :发生在输液后２０分钟至５小时。表现为突然畏寒、发热、寒颤 ,体温３９℃～４１℃ ,四肢、颜面紫绀 ,气促及呼吸困难 ,伴有恶心、呕吐、胸闷、心慌、四肢冰冷等。２急救护理一旦出现上述表现立即停止输液或更换液体和分装袋 ,保留剩余液体…     

人性化主动沟通及延续性护理在急诊输液室中的应用

目的 探讨主动沟通及连续性护理模式在急诊输液室中的应用.方法 选取急诊科输液室治疗患者400例,随机数字分组法分为常规护理组和主动沟通模式组,每组200例.常规护理组采用言语沟通、常规预防指导、环境卫生、安生巡视检查及观察输液情况等.连续护理模式组采用主动沟通及连续性护理模式.分析护患矛盾发生率、症状自评量表评分、护理...     

护理干预对128例急诊输液患者的影响分析

目的探讨护理干预对门诊输液室患者的作用。方法将2009年1月-2010年6月在我院急诊输液室患者128例,按照就洌顺序随机分成干预组和对照组,每组64例。对照组给予常规的护理措施,而干预组在此基础上给予心理干预。观察并比较两组的干预效果。结果干预后患者的SAS评分和HAMA评分均有所降低。干预后心理干预组的得分明显低于对照组,两组间的差异也具有显著性（P〈0．05）。心理干预组的总体满意率为90．625％,而对照组为76．56％,心理干预组的总体满意率显著高于对照组（P〈0．05）。结论对输液患者在基础护理上实施心理护理措施,能有效改善患者的不良隋绪,增加患者满意度,值得在输液中进一步推广。     

小儿静脉输液的护理

目的 探讨小儿静脉输液的护理要点和最佳方法 ,提高静脉穿刺成功率,保证输液治疗顺利进行.方法 回顾性总结1903例输液患儿的护理措施.结果 明确了小儿静脉输液全过程的护理要点.结论 小儿静脉输液穿刺前的宣教、心理护理、血管的选择是保证输液成功的前提,穿刺后的固定、看护是保证输液成功的关键.     

应用整体护理程序做好门、急诊护理工作的体会

随着社会生活水平的逐步提高，人们对医疗服务水平的要求也逐渐提高，看病不再是单纯的到医院打针吃药，而是要求获得生理和心理上的双重满足。这对医疗护理的服务质量提出了更高的要求，整体护理程序的临床应用，要求护士不仅要打好针发对药，而且要给就医者创造一个舒适的环境，提供一些相关的疾病防治常识，还要使患者对治疗获得心理上的认同。作为门、急诊护士，面对的就诊者结构复杂、病情多样，接触的危、重、急甚至有传染性的病员较多，必须能更深刻的领会整体护理的理念做好护理服务工作。对此，我们体会如下。     

新型护理服务理念在提高门诊急诊输液室护理质量中的应用

目的:为提高输液室病人护理的满意度,降低护患矛盾的发生,营造和谐的氛围,从而有力地提升护理质量.方法:针对在门诊急诊输液病人的个性特点和输液过程中的需求,对接受输液的300例病人实施新型护理服务.结果:密切了护患关系,提高了护理满意度,提升了护理工作质量,同时增强了护士工作主动性.结论:在输液室开展新型护理服务是提高输液室病人满意度,降低护患矛盾的有效途径,良好的服务态度,慎密的护患沟通流程是提高输液护理质量的保证.