人性化管理模式在护理管理中的运用

目的:探讨人性化管理模式在护理管理中的应用价值。方法:选取2010年9月~2013年9月某院收治的120例患者及我院的72例护理人员作为研究对象,予以人性化管理模式护理后比较实施前后患者满意度及护理人员满意度。结果:相比于实施前,实施后患者对服务态度、护理水平及风险控制意识满意度均明显升高,比较有显著性差异(P0.05);实施后护理人员对工资待遇、工作环境及人际关系满意度明显高于实施前,差异比较显著(P0.05)。结论:人性化管理模式有助于提高患者满意度及护理人员满意度,进而提升护理质量,值得在临床上进一步推广。     

品管圈在护理质量管理中的实践和成效研究

目的:探讨品管圈在护理质量管理中的实践应用以及其应用成效分析。方法:将本次实践研究选定的40名护理人员将分成两组,即品管圈管理护理组和传统护理组。通过比较两组护理人员所负责的患者的满意度、病房管理效果、基本护理合格率以及护理改善效果等数据来总结品管圈在护理质量管理中的实践和成效研究。结果:品管圈管理护理组的患者护理效果显著,有效率高达100%,传统护理组患者护理效果较好,患者满意度达80%;两组患者的满意度、病房管理效果、基本护理合格率以及护理改善效果等数据具有统计学意义(P0.05)。结论:品管圈管理方式有利于调动护理人员对患者护理工作的积极性,对于护理人员提高工作效率有很大的作用。     

晨会培训在护理管理中的实践探析

目的对应用晨会培训方式对病房护理人员实施护理管理的临床效果进行研究。方法将我院工作的病房护理人员76例随机分为对照组和观察组,平均每组38例。采用常规培训模式对对照组护理人员实施管理;在常规模式基础上增加晨会培训模式对观察组护理人员进行管理。结果观察组护理人员培训前后业务理论考核和业务操作考核评分的改善幅度明显大于对照组;患者对护理服务的满意度明显高于对照组;不良事件的发生率明显低于对照组。结论应用晨会培训方式对病房护理人员实施护理管理的临床效果非常明显。     

开展分层管理 提升基础护理质量

目的:探讨实施分层管理模式对提高基础护理质量及满意度的作用。方法:将护理人员分层管理,制订各层级护士培训要求及工作质量考核标准,实行责任护士24小时岗位责任包干制。采用自行设计的问卷对1688例产妇调查。结果:产妇及其家属对护理工作的满意度为98.57%。结论:实施分层管理护理模式,可以提升基础护理工作质量,满足不同患者的护理需要,提高患者满意度。     

层级全责护理在妇科临床护理中的应用

目的探讨层级全责护理在妇科临床护理中的应用效果。方法在医院妇科推行层级全责护理,将护理人员分层级、分责任管理与使用,通过护理部、科护士长考核,将检查结果进行分析、反馈。结果实施前后护理质量中的入院评估质量、基础护理质量、危重患者护理质量、护理文件书写质量、患者健康教育知晓率,以及护理服务质量中的患者对责任护理姓名知晓率、患者对护理工作满意度、医生对护理工作满意度均明显提高,数据经t检验,实施前后差异有显著性（P〈0.05）。结论层级全责护理在妇科病区中运用,提高了病区的护理质量、护理服务质量。激发了护理人员的潜能,护理人力资源得到有效使用。     

全面质量管理在护理管理中的应用研究

目的：研究全面质量管理在护理管理中的具体应用。方法为了提高护理管理质量，本院决定实施全面质量管理模式，通过比较实施前与实施后的护理质量，观察全面质量控制模式建立后的效果。结果通过比较实施前后患者的护理满意度得知，经全面质量控制管理后，护理满意度较实施前有了明显提升，对比差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施全面质量管理，有利于让护理人员意识到护理工作的重要性，使护理人员素质得到提升，并提升护理满意度，改善患者生活，值得推广应用。     

护理安全管理在基层医院外科老年患者中的应用效果

目的探讨护理安全管理在基层医院外科老年患者中的应用效果。方法选取2012年1月~2013年7月本院外科收治的136例老年患者作为研究对象,分为实验组和对照组,对照组给予常规护理,实验组在对照组基础上给予护理安全管理的综合护理措施,分析两组患者的护理不安全事件发生率、对护理质量的满意度、对护理人员的投诉率。结果对照组的护理不安全事件总发生率及对护理人员的投诉率分别为11.67%和3.33%,实验组护理分别为2.63%、0,明显低于对照组;实验组对护理质量满意度为98.68%,明显高于对照组的78.33%(P<0.05)。结论护理安全管理能大大降低外科老年患者护理不安全事件的发生率及对护理人员的投诉率,显著提高老年患者对护理质量的满意度,值得推广应用。     

风险管理在ICU护理中应用探讨

目的研究风险管理在ICU护理中的作用,以提高护理质量和患者满意度。方法对ICU中可能存在的风险进行评估．将风险管理应用到护理管理中去,采取有效措施提高安全意识。结果风险管理在ICU应用后,护理人员的风险意识、护理水平、服务意识、行为规范、应急能力得到明显提升,患者对护理服务的满意率也明显优于实施前,差异有统计学意义（P〈0．05）。结论风险管理在ICU的应用能显著提高医护人员的护理质量及患者对医院的满意度,值得临床广泛推广。     

人性化管理模式在手术护理管理中的应用

目的分析探讨人性化护理在手术护理管理中的应用价值。方法选取我科2012年9月至2013年9月25位护理人员,以及2012年1月至2012年6月人性化管理模式实施前的手术患者3000例和2012年7月至2012年12月人性化管理模式实施后的手术患者3000例,采用问卷调查的方式对患者和护理人员在实施人性化护理管理模式前后的满意度进行调查,分析人性化管理模式在手术护理管理中的应用价值和经验。结果 25位护理人员在人性化管理模式实施前满意度为32.00%,人性化管理模式实施后满意度60.00%,实施人性化管理后护理人员的满意度明显高于实施前;人性化管理模式实施前患者满意度为29.63%,实施人性化管理模式后满意度为54.10%,实施人性化管理后患者的满意度明显高于实施前。结论人性化管理模式应用在手术护理管理中可以提高手术护理质量,提高患者满意度,减少护理纠纷,因此人性化管理模式值得广泛应用到护理管理中。     

护理质量持续改进在角膜塑形镜验配管理中的应用

目的探讨护理质量持续改进在角膜塑形镜验配管理中的应用效果。方法选择2013年7月至2014年6月我们眼科门诊接诊的近视患者配戴角膜塑形镜58例作为研究对象,实施前和实施后每组各29例。实施前采用一般常规护理管理,实施后在常规护理基础上护理质量持续改进,比较两组临床护理质量和满意度,并对两组工作质量进行考核比较。结果实施后护理质量均分98.28分,患者满意度达99%,实施前护理质量均分90.97分,患者满意度达90%。两组比较,护理质量、满意度评分方面均有明显提高。实施护理质量持续改进后,实施后在摘戴镜操作、镜片护理及保养、科学指导、配戴流程、并发症的护理和护士专业素质方面提高均优于实施前。结论护理质量持续改进(PDCA)管理模式可以不断提高护理人员服务质量,提高患者及家属满意度,在角膜塑形镜验配护理管理中效果显著。     

探讨APN连续排班模式在外科护理中的应用效果

目的对APN连续排班模式在外科护理中的应用效果进行评价。方法资料随机选自2012年1月至2013年1月实施APN连续排班模式下的外科护理人员50名,患者50例,作为对照组,随机选自同期未实施APN连续排班模式下的外科护理人员50名,患者50例,作为研究组,对两组护理人员的护理质量和患者的护理满意度进行分析。结果研究组的护理人员的操作技术、消毒隔离、护理考核和护理管理评分,明显高于对照组,比较均具有统计学意义(P<0.05);研究组的护理满意度94.00%,明显高于对照组86.00%,比较具有统计学意义(P<0.05)。结论实施外科护理的APN连续排班模式,可以对护理工作质量和连续性进行保障,还可以进行明确的工作职责的分工,便于问题的及时发现和处理,进而有效降低护患纠纷的产生,有重要临床应用价值。     

护理安全干预模式在手术室安全管理中应用的效果评价

目的探讨护理安全干预模式在手术室安全管理中应用的效果。方法选择我院收治的800例手术患者,随机分为观察组和对照组。对照组患者实施常规手术室安全管理:手术室及器械消毒、遵守手术室规章制度、做好相关记录。观察组引入护理安全干预模式实施手术安全管理。观察两组护理差错和护理纠纷发生情况,调查两组患者的护理满意度。结果观察组护理差错发生率为8.5%,观察组护理纠纷发生率为2.7%;对照组护理差错发生率为24.0%,对照组护理纠纷发生率为16.7%;观察组护理差错发生率和护理纠纷发生率均低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。本组护理人员护理干预后业务考核分数显著高于干预前考核分数,差异有统计学意义(t=21.1462,P<0.05)。结论护理安全干预模式能够降低护理差错和护理纠纷发生率,提高患者护理满意度,效果显著。     

护理风险管理在小儿输液室管理中的应用价值

目的探讨护理风险管理在小儿输液室管理中的应用价值。方法本研究于2013年1月至2014年1月将我院儿科输液室作为研究对象,对应用护理风险管理前后的急诊留观输液患儿的满意度及护理人员的考核结果进行比较分析。结果与实施护理风险管理前相比较,实施护理风险管理后的患儿的不良反应发生率、工作人员失误率均明显下降,而患儿家属满意度则明显提高,且差异具有统计学意义(χ2=7.21、8.28、20.63,P<0.05)。与护理实施风险管理前相比较,实施护理风险管理后的护士考核优秀率明显升高,且差异具有统计学意义(χ2=7.78,P<0.05)。结论护理风险管理在对留观输液患儿管理中有着重要的作用,能够降低医疗事故发生率,发觉潜在风险,使护理管理质量得到改善,缓解护理人员与患者关系,为患者提供满意服务。     

人性化护理管理在临床护理工作中的应用

目的探究人性化护理管理在临床护理工作中的应用效果。方法将2016年8月至2017年9月作为研究时段,选择此时间内我院收治100例住院患者及本院相应的专业护理人员38例作为研究对象,采用随机信封法将患者与专业护理人员平均分为对照组(50例、19例)、研究组(50例、19例),对照组只实施常规护理管理;研究组在常规护理基础上联合人性化护理管理,分析两组护理质量、患者满意度。结果护理质量、患者满意度对比显示研究组高于对照组(P<0.05)。结论在临床护理工作中应用人性化护理管理,既可提高护理质量,又可提高患者满意度,值得临床进行推广。     

妇产科护理中的风险及其管理的探究

目的 探讨在妇产科护理管理中的风险及其管理的临床应用效果.方法 选取本院妇产科收治的80例患者,给予其实施护理风险管理,观察护理风险实施前后患者对护理人员工作态度、工作能力、防范风险意识、管理工作以及健康宣教评分变化情况和护理人员的满意度.结果 实施风险管理后,患者对护理人员的满意度明显高于实施前,且对护理人员的工作态度、防范风险意识、管理工作以及健康宣教评分均明显升高,对比差异均具有统计学意义（P 〈 0.05）.结论 在妇产科护理过程中实施护理风险管理,可有效提高护理人员的防范风险的意识,改善其工作态度,提高护理质量,提高患者满意度.     

绩效考评在手术室护理管理中的应用

目的：探讨绩效考评在手术室护理管理中的应用及其对手术室管理水平、护理人员护理服务质量及综合素质的影响。方法：通过护理部、护士长、护理人员、医师及麻醉医师四组人员对手术室护理人员的素质考核、质量考核、任务量考核、纪律考核、奖惩考核及患者满意度六项内容进行每月1次综合评比。结果：手术室护理人员末次考评的素质考核、质量考核、任务量考核、纪律考核、奖惩考核及患者满意度分数都较初次考评有明显提高,均差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论：绩效考评对提高手术室护理质量具有重要意义,值得在手术室护理管理中推广应用。     

优质护理服务在病区护理管理中的应用

目的：分析优质护理服务在病区护理管理中的应用价值。方法：对实施优质护理服务前后病区护理管理质量及护理满意度进行对比。结果：实施优质护理服务后病区护理质量评分及患者护理满意度评分均显著高于实施前。结论：优质护理服务有利于提高护理人员的责任意识与整体素质,提高护理质量和患者满意度。     

环节质量管理在农村卫生室输液管理中的应用

目的：探讨环节质量管理在农村卫生室输液管理中的应用效果。方法：成立卫生室输液环节质量管理领导小组，健全环节质量管理制度及考核标准，完善重点环节工作流程，强化质量控制，构建良好护患关系。结果：实施环节质量管理6个月后，护理人员三基考核合格率、静脉穿刺一次成功率、患者满意度明显提高，用错药、拔错针等缺陷投诉发生率明显降低（P〈0.01）。结论：加强卫生室输液环节质量管理，可有效提高护理质量，保障患者输液安全，有效降低护理缺陷的发生，提高护理工作满意度。     

人性化护理在护理管理中的应用

目的 探讨分析人性化护理在护理管理中的应用效果.方法 选取2011年7月～2012年8月在本院工作的76名护理人员为研究对象,在护理管理工作中实施人性化护理,回顾性分析其实施效果.结果 在护理管理中实施人性化护理前,护理工作人员对工作满意度为75.2%,实施后为98.5%,差异具有统计学意义（P＜0.05）;在人性化护理实施后,患者对整体护理质量的满意度明显提高,与实施前相比,差异具有统计学意义（P＜0.05）.结论 在护理管理中实施人性化护理能有效提高护理质量及患者对护理工作满意度,具有一定的临床价值.     

安全教育在传染科护理管理中的应用分析

目的探讨安全教育在传染科护理管理中的应用价值。方法选择我院2011年至2012年收治的480例传染科疾病患者,在护理管理过程S中,对护理人员采取了一系列安全教育措施,并对安全教育后的护理质量、满意度进行分析和总结。结果经过安全教育后,传染科医护人员安全意识得到有效提高,并采取各种护理安全管理措施,有效降低了传染科护理风险,整体护理满意度为98．4％,护理失误率为0。结论在传染科护理管理中进行安全教育,能够有效降低护理风险,确保传染科护理工作质量和安全性,提高护理满意度。