两种护士排班模式用于优质护理服务的效果分析

目的 探讨两种护士排班模式下开展优质护理服务的疗效.方法 分别在两种护士排班模式下开展优质护理服务一年.每月对住院病人随机发放病人满意度调查问卷20份,当场填写收回;护理质量控制检查组每月对科室的护理工作进行质量检查打分.所有检查考核过程无科室护理人员参与.结果 将两种排班模式下的考核结果进行统计学分析,计数资料采用x2检验,计量资料采用t检验,P＜0.05.结论 在目前护理人力资源不足的条件下,新的护士排班模式更有利于开展优质护理服务.     

夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用

目的:探讨夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用。方法:选取普外科改革夜班排班模式前后,根据纳入标准,夜班包干制排班模式实施前后对出院患者满意度、护理质量检查、护士的职业倦怠程度、护士的满意度进行调查、分析。结果:实施包干制排班模式后出院患者满意度大幅度提高,总体护理质量较前明显提高,工作职业倦怠明显减轻,差异均有统计学意义(P<0.05);绝大多数护士认可新的排班模式,认为精神压力比以前小、拖班现象比以前少,同事间较前团结。结论:夜班包干制排班模式的应用,实行了人性化管理,提高了护理服务满意度,提高护理质量,保证护理安全,降低护理风险。     

手术室连续夜班方式的探讨

手术室夜班护士的工作量大、压力大,提高夜班护士工作质量不容忽视。现行的夜班排班制度具有一定的缺陷,医护矛盾比较突出,护理质量有待提高。自1998年12月至1999年12月我们采用连续夜班的排班方式,有效地提高了护理质量,并逐渐被临床护士所接受。1　资料和方法1.1　排班方式　(1)传统夜班:由全科护士轮转,每2人1个班次(16:00～次日8:00),平均2～3周为1个轮转周期,相对年轻护士班次较多,而高年资护士班次较少。(2)连续夜班:选择护龄3年以上、有丰富的临床经验、有协调管理能力、身体素质好的护理人员参加夜班工作。每年选择12人,依照能力互…     

从护士"排班需求"本中体现人本管理模式

目的：探讨人本管理在排班中的体现，从而解决排班中出现的临床工作与护理人员休息的矛盾。方法：采用科室自制的“排班需求”本，了解护理人员生活中的个人需求，从病人的满意度、投诉、纠纷情况进行分析、讨论，在尽量不影响工作的前提下，满足护理人员的合理需求。并且，使护士长在安排科室的工作时能做到心中有数。结果：护士“排班需求”本使用后，护理工作中无一人离岗，护士的工作积极性大大提升，急诊护理投诉和护理纠纷也减少了。结论：采用“排班需求”本，充分调动了护理人员的积极性和主动性，从家长式的管理方式改变为民主式的管理方式，体现出一种人本管理模式。     

试行按中夜班值数做好护士排班的体会

怎样对护士进行合理的分工、合理的排班，长期以来一直是护理管理者十分重视和探讨的课题，我科摒弃以往传统的排班模式，试行按护士的工龄、年龄、职称计算出各级护士年度应完成的中夜班值数，作护士中夜班排班，将护士应承担的中夜班值数作为个人工作考核的量化指标，并与奖惩挂钩，健全考核制度的改革。经过1年多试行，避免了人为因素对安排护士中夜班的干扰，平衡了护士心态，调动了护士工作积极性，提高了排班的透明度及护理人员岗位调整的科学性管理，护理质量亦明显提高。认为：此排班方式值得在同行中推广。     

相对固定的连续排班模式在优质护理服务中的作用

目的:探讨相对固定的排班模式在优质护理服务中取得的成效,为病区改变排班模式,为病人提供连续、高效的护理提供依据。方法:比较、推行相对固定的连续排班模式前、后护理人员对工作的满意度和临床护理工作质量。结果:采用相对固定的连续排班模式后,基础护理的落实、护理措施的落实、治疗的及时性、护士满意度等方面均有了明显提高,与实施前比较有统计学意义(P<0.05);推行新排班模式明显提高了护理人员工作满意度及护理质量。结论:优化人力资源配置,实施责任包干,改革传统的排班为连续性的排班模式,可调动护理人员的工作积极性,提高护理质量,值得推广。     

两班制排班模式在产科病区的应用体会

目的：探讨两班制（A N ）排班模式的临床效果。方法：2012年1月起将护士排班模式改为A N连续性排班模式,比较AN排班模式和传统排班模式对优质护理工作质量的影响以及患者对护理工作的满意度。结果：AN排班模式加强了薄弱环节管理,保证了护理质量,与传统排班模式相比,患者对护理工作满意度显著提升（ P＜0.05）。结论：AN排班模式体现护士分层管理,充分发挥各层次护理人员的作用,有效提高护理质量及安全,提升患者对护理工作的满意度。     

阶梯式全程排班管理对稳定护理人才作用的研究

目的探讨阶梯式全程排班管理对稳定护理人才作用的效果。方法采用阶梯式全程夜班排班,满足病人需要的弹性排班,调整护理班次实行按职上岗,因人施用,发挥主观能动性,发挥年龄优势,稳定人才等。结果病人对护士的满意度从排班模式调整前的85%提高到95%以上,改变了排班模式,减轻了轮班,夜班对老护士的心理压力,护士的价值得到了提升,护士人才队伍稳定,有效的保障了医疗护理安全。结论通过科学与合理的排班方法提高了人力资源的管理水平,使护理人员的工作积极性得到了最大的发挥,对护理人才起到了稳定的作用。     

不同排班模式在精神科的应用研究

目的：探索适合于精神科最优化的排班模式,为患者提供连续全程的优质服务,为护理人员提供优化的工作模式。方法：采用实验法在男、女两个病区同时开展,分时间段分别试行三种排班模式,每种模式运行3个月。每种模式运行时对护士交接班时间、护士与患者接触时间进行测量;结束时对基础护理合格率、分级护理合格率、健康教育知晓率、护理文书合格率,对患者满意度、护士对排班模式的认可及哪种排班模式更能体现连续、全程的优质服务等进行间卷调查。结果：三种排班模式比较：护士交接班时间、护士与患者接触时间有显著性差异（P〈0．05）;基础护理合格率、分级护理合格率、健康教育知晓率、患者满意度有显著性差异（P〈0．05）;三种排班模式哪种更能体现连续性、适用性、责任制整体性、护士认可那种模式有显著性差异（P〈0．01）。结论：DN排班模式更适合精神科护理工作。     

APN连续性排班在神经内科实施的效果观察

目的 探讨神经内科护士实行APN连续排班模式的效果.方法 在传统排班原有人力的基础上,根据护士的能力对护士实行层级管理,实施连续性排班,每班设立护理组长或高级责任护士,由护理组长带领本班护理人员共同完成本班各项护理工作,在中午、晚上繁忙时段增加人力,减少交接班次数,优化工作流程,提高护理质量.结果 与传统武排班模式比较,连续性排班下护理质量有明显的提高,患者及护士、医生的满意度都得到了提高.结论 实行连续性排班模式改革后,能充分利用现有的护理人力资源,达到最佳的护理管理目标,加强了护理人员的培养与护理梯队建设,进一步提高了护理质量.     

门诊注射室护士两种排班方式的效果比较

目的比较与探讨门诊注射室护士两种排班方式的效果。方法在护理人员不变的前提下,分别在2005年和2006年对病人满意度、护士工作压力、静脉一次穿刺成功率三方面进行分析。结果两种排班方式在病人对护理工作满意度、静脉一次穿刺成功率等方面均有明显差异;新排班方式能有效减轻护士工作压力;保障健康宣教的落实;提高了护士的整体素质。结论新排班方式不仅使管理者能合理利用现有的、有限的护理人力资源,保证病人的护理需要,落实健康宣教,提高患者的预防保健知识。而且减轻了护士工作压力,维护了护士的身心健康,提高了护士的整体素质。     

APN分层排班在临床应用的体会

目的通过APN分层排班,达到合理利用现有的护士人力资源,提高护理质量,保证护理安全,减轻工作压力。方法将我科11名护士按职称,工作经验,操作技能,按新老搭配,自主选择的原则分成3组,A班3～4人,P班2人,N班2人,根据临床病人数增减护士人数。结果患者对护理工作满意,护理质量提高,护士工作压力减轻,乐意选择新的排班模式。结论使用APN排班,增加了中午治疗高峰期,晚夜班薄弱时间护理人力,提高了护士应激能力,提高护理质量,减少护理纠纷,解决了传统排班人手不足引发的护患矛盾,减轻了护士心理压力,同时也实施了患者与护士人性化管理与人文关怀。     

APN排班模式改革在儿科的实践效果

目的 合理安排护理人力资源及保证护理质量,为病人提供更优质服务护理的排班模式.方法 在原有的人力基础上,改变传统的夜班,实行APN排班.结果 APN排班更能合理利用人力资源,利于提高护士工作积极性,保证护理工作的安全.     

精神科人性化弹性排班对护理质量的影响

目的：探讨精神科全开放管理通过人性化弹性排班对护理质量的影响。方法：通过对护理质量效果及护理人员、患者、家属等方面的问卷调查，分析人性化弹性排班和非人性化弹性排班的不同。结果：在使用人性化弹性排班后科室的护理质量和效率明显提高，护士、患者家属满意度提高，护理投诉减少。结论：实施了人性化弹性排班后，合理应用了人力资源，发挥了护士的主观能动性，提高了护理服务质量。     

综合排班模式在消化内科病房优质护理中的应用研究

目的：探讨综合排班模式在消化内科病房优质护理工作中的应用效果。方法：2012年我院消化内科护理人员采用传统排班模式;2013年我院消化内科总结以往工作经验,结合APN排班内容制定适合自身实际情况的综合排班模式。记录不同时间段本院消化内科护理人员对自身工作满意度、临床医生及患者对护理工作满意度,给予统计学分析后得出结论。结果：2012年、2013年我院消化内科护理人员实施不同模式进行排班后,2013年患者对护理工作满意度、护理人员自身满意度、医生对护理工作满意度均显著优于2012年,对比结果具有统计学意义（P＜0．05）。结论：在消化内科实施综合排班模式可显著减轻护理人员工作及精神压力,利于维持良好的护患关系及医护关系,提高护理服务质量及满意度。     

连班制模式在护理工作中的应用效果

目的探讨连班制模式在临床科室应用的效果。方法将试验组科室护士进行连续性排班并根据护士工作年限及工作能力进行分组管理,实行组长负责制。与同期责任制护理组对照,从医患满意度、护理工作质量方面进行比较。结果患者对护士工作满意度（98.2%）高于对照组（94.1%）,P〈0.05;医生对护士工作满意度（94.1%）高于对照组（67.7%）,P〈0.05;护理质量明显高于对照组,P〈0.05.结论连班制排班能使护理人力相对均衡,达到无缝隙护理,有利于保证护理安全,值得临床推广应用。     

两种排班模式对护士工作压力影响的对比研究

目的:探索排班模式,合理配置使用护士,解决护理工作现状中的瓶颈问题,为改进护理管理和调整病房护理人力资源政策奠定基础。方法:采用访谈与问卷调查的方式,选择兵团医院重症医学科及新疆医科大学一附院重症医学科已开展连续性排班模式的两个科室约100名护士作为研究对象。评价连续性排班的政策模型对护士满意度和护士工作压力的影响。结果:护士对连续性排班的政策模型满意度高于传统排班模式,护士在连续性排班模式中工作压力是减小的。结论:通过对比研究,作为新生事物的连续性排班模式远远优于传统排班模式,是一种值得推广的新型管理模式。     

临床护士对全夜班工作制接受程度的调查

目的探讨全夜班制是否为一种临床护士乐于接受的排班方式。方法采用自行设计的调查问卷,对6个实施全夜班的科室230名护士进行问卷调查。经测定,问卷的信度为0.70。结果 60%的临床护士认为全夜班能更好地安排工作与学习;58.3%认为全夜值班,工作起来更有条理;认为上全夜班对健康影响非常大的占26.1%,比较大的占33.9%,有一些的占40%,无人认为对健康无影响;能选择的话,选排全夜班方式的占71.7%。结论全夜班制虽然一定程度上会增加护士的疲劳和压力,但绝大多数护士主观上仍愿意接受全夜班制。     

临床护士护理安全影响因素调查与对策

目的:探索临床护理工作中护理安全的影响因素,为制定预防措施提供依据。方法:对本院74名临床护理人员进行护理安全相关问题的问卷调查。结果:急诊护理操作技能规程得分最高,其次是护理人员的急救意识及急救能力、新护士岗前培训、协调及沟通等,得分最低的为护士排班模式。结论:临床护理工作中,护理安全至关重要。     

影响临床护理人员护理安全因素调查

目的探索临床工作中护理安全的影响因素,为制定预防措施提供依据。方法对笔者所在医院74名临床护士进行护理安全相关问题的问卷调查。结果临床护理操作技能规程得分最高,其次是护理人员的急救意识及急救能力、新护士岗前培训、协调及沟通等,得分最低的为护士排班模式。结论临床护理工作中,护理安全至关重要。