数据库中知识发现在中医药信息咨询中的应用探索

从本校图书馆参考咨询工作现状、本校读者数据库资源的应用情况出发,分析新形式下的参考咨询服务模式,丰富的数据库资源不能充分利用的原因;根据中医药文献数字化现状,提出数据库中知识发现在中医药信息咨询中的应用设想;以用户需求的具体实例,探讨如何利用数据挖掘技术建立用户需求模型和信息咨询模型,探索数据库中知识发现在中医药信息咨询中的应用.     

网络环境下图书馆参考咨询服务体系构建研究

网络环境下构建图书馆参考咨询服务体系,可以实现资源共享,提高服务质量,奠定区域合作服务系统基础。其指导思想和基本原则为提高文献资源与人力资源合理配置的效益、满足图书馆间参考咨询服务协作性的需求、提供以收集和分析用户数据为依据的个性化参考咨询服务;服务策略为到馆服务与远程服务一体化、推出参考咨询的交互式服务、实现统一分散服务与集中管理。图书馆参考咨询服务体系的构建内容,应包括理论架构、组织与结构、服务平台及服务内容等。     

现代信息技术条件下的参考咨询工作

随着信息技术的飞速发展,因特网日益普及,图书馆参考咨询工作面临着前所未有的挑战又孕育着发展机遇.参考咨询工作无论是在信息服务的内容、方式上,还是在对参考馆员素质的要求上,都应该随之变化,以适应信息技术的发展和用户需求.     

网络环境下的参考咨询服务

主要论述网络环境下,参考信息源、用户及用户需求、服务主体的变化,由此导致的参考咨询服务模式的变革。     

基于共词的我国参考咨询研究战略

以CNKI为统计源,将共词分析法与战略坐标相结合,对国内参考咨询研究发展进行了分析,以推动科学计量方法在国内参考咨询研究中的应用。通过关键词与词篇进行聚类,描述国内参考咨询研究热点,借助战略坐标的思想,绘制共词战略坐标,达到了进一步了解各研究发展趋势的目的。     

图书馆数字参考咨询服务中用户隐私保护

分析了我国图书馆数字参考咨询用户隐私保护的现状,总结了图书馆数字参考咨询涉及的用户隐私内容,并对图书馆数字参考咨询服务用户隐私保护提出了建议。     

网络环境下医学图书馆的参考咨询工作

参考咨询工作是医学图书馆沟通用户与信息源,深化读者工作的重要部分.在网络环境下,人们信息需求的转变使得参考咨询服务从形式到内容等都发生了根本性的变化.参考咨询服务正逐步改变传统的文献检索模式,逐渐向文献信息开发利用服务转移.网络环境下参考咨询工作人员要把图书馆的数据库、电子出版物、因特网信息源、印刷型文献整合运用起来,给读者提供高质量的参考咨询服务.     

“十四五”时期公共图书馆参考咨询服务策略

以陕西省图书馆为例，回顾了该图书馆参考咨询服务的实践，并指出了该图书馆参考咨询服务存在陕西公共图书馆参考咨询联盟合作度较低、参考咨询服务人才激励制度和沟通反馈机制有待完善、参考咨询服务有待创新和深化、指导性咨询服务有待优化、合作式参考咨询服务模式尚未建立等问题，提出了优化参考咨询联盟服务体系，创建具有地方特色的资源库，搭建参考咨询平台，打造智慧服务团队，向知识服务、智慧创新服务转变，完善机构间的跨界合作机制，培养用户的信息咨询素养等“十四五”时期公共图书馆参考咨询服务策略，供同行参考。     

对医学数字参考咨询服务工作的思考

本文从医学数字参考咨询系统的定义、范畴阐述医院图书馆服务模式的改进,强调以"用户为核心",根据用户特征适时选择恰当的咨询方式,更好地为医院各项工作服务,这才是今后现代化图书馆工作的方向.     

浅谈为科研项目提供信息保障

摸清信息用户的类型，把握用户的信息需求，是信息咨询工作的前提；深入细致地交谈，激发信息用户的信息需求，是信息咨询工作得以开展的基础；探究尽可能多的信息资源，为用户提供全面的信息，是信息咨询工作落到实处的体现。     

医学院校图书馆与教学医院数字资源共享服务平台的构建

医学院校图书馆及教学医院应构建数字资源共享服务平台。该平台从综合文献检索、个人信息服务和互动参考咨询三方面入手,以整合异构资源,建立统一检索系统为基础,以个人数字图书馆和互动数字参考咨询平台建设为方向,开展网络资源导航、数字资源统一检索、信息推送、课题查新、课题跟踪、联合参考咨询等服务项目,为学校及教学医院师生提供一站式的文献资源和服务。     

国内高校图书馆微信平台的功能及服务研究

目的 通过总结国内高校图书馆微信平台的功能及服务,与用户的实际利用情况进行对比,了解用户对某些功能及服务的满意度,对于未达到用户满意度的方面,采取有效措施,弥补不足,使其最大限度的满足用户的需求,并为图书馆微信平台的功能优化和服务完善提供可供参考的建议。方法 本次研究采用了调查法,数据统计与分析。结果调查的951名师生中,知道图书馆开通微信公众平台并且关注的占27.76%。结论 用户对微信公众平台提供功能中的响应速度,界面设计以及操作难度等方面较为满意,在互动效果,推送质量以及平台宣传等方面不满意。高校图书馆应当加大对微信公众平台方面建设的重视力度,提升各方面服务质量,朝着高校图书馆智能化的方向发展。     

“百度知道”对医学图书馆数字参考咨询建设的启示

从参与人员、服务内容、服务质量、激励机制等方面对医学图书馆数字参考咨询与＂百度知道＂进行比较,分析＂百度知道＂的优势及对医学图书馆数字参考咨询的借鉴与启示：对用户开放,充分发挥用户的作用;扩大服务范围,优化服务质量;加强与网络搜索引擎的合作;完善奖惩与激励机制。     

在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值研究

目的：对我国在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值进行综合评价，为在线医疗社区的运营管理提供借鉴。方法：基于感知价值理论及在线信息服务情境特征，构建在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值评价指标体系。通过专家访谈法确定指标权重，运用模糊综合评价法对在线医疗社区信息咨询服务的用户感知价值进行评价分析。结果：“好大夫在线”信息咨询服务总体评价较高，货币成本、功能价值和在线医生价值是影响在线医疗社区信息咨询服务用户感知价值的重要因素。结论：在线医疗社区平台的运营需注重平台功能的设计与优化，加强在线医生的管理，保护用户隐私，提升用户信任度。     

解放军医学图书馆的学科化服务

总结了解放军医学图书馆学科化服务开展以来所取得的成绩,归纳了目前存在的问题,如用户需求调研设计方式不够科学,用户信息需求不能完全满足,信息素养培训不够专业、便捷,学科馆员的主观能动性有待提高,学科化服务体制与专业干部评价体系存在冲突等,并提出了解决这些问题的一些实质性建议.     

基于用户画像的医学图书馆智库服务模式探讨

探讨了医学院校图书馆开展智库服务的模式。根据医学专业、人员及机构组成特点,提出了以用户画像为依据的全资源、多维度医学图书馆智库服务的思路。从数据采集及标引、画像构建、资源关联、应用实践4个层面构建了基于用户画像的医学图书馆智库服务模式,并从不同需求维度提出了医学图书馆智库服务策略及实施方案,以期为医学院校图书馆开展智库服务提供参考。     

医学高校图书馆的新型服务模式

网络化使图书馆面临着被边缘化的危机,医学高校图书馆应适应网络时代用户学习、教学、科研信息行为的改变,开展以“用户需求为导向”的学科馆员、移动图书馆、共享空间等3种服务模式。通过实证调查,分析了中国医科类大学排行榜前18家医学高校图书馆开展3种服务的情况,发现这3种新型模式存在普及率低、缺乏深度、重复雷同等问题,并结合自身开展服务的经验提出了对策。     

医院图书馆学科化服务现状分析及改进措施

在文献研究及专家咨询的基础上,选取北京市4家三甲医院为调研对象,发放200份调查问卷,利用软件Excel 2007和SPSS 15.0进行统计,对医院图书馆开展学科信息服务的现状以及用户的需求进行了调查分析,总结了医院图书馆信息服务的不足之处,提出了医院图书馆开展学科化服务的措施。     

创建服务公安实战的数字参考咨询中心

分析公安院校数字资源建设现状，提出创建服务公安实战的数字参考咨询中心，列举了一系列工作举措．加强宣传和服务评估，搞好馆藏资源数字化，做网络信息的导航员，培育用户的电子信息检索能力，建立馆藏特色数据库，积极探索联合服务模式。