2008年-2010年病历复印情况分析

目的 调查复印病历的现状、目的及病案需求方对病案管理工作的满意度,以进一步加强病历书写质量,规范病案归档管理,提高病案的社会利用价值,为需求方提供人性化的服务.方法 对我院2008年至2010年复印的病历进行全面的统计分析和对病案管理工作满意度发放问卷调查.结果 申请复印病历人员中以保险机构最多,主要目的是医疗保险理赔,其次病案需求方对病案管理人员各项工作的满意度有所提高.结论 病案作为一种社会信息,使用范围日趋扩大,不断提高病历书写水平,规范病案管理,提供人性化的服务,以保证病案资料的社会利用价值.     

某医院 2011 年-2012 年病历档案复印情况分析简

目的 随着国家社会医疗保险的普及,人民的保险意识逐渐加强,使得病案的利用率不断增加.通过总结,为我们今后从提高病案管理质量和复印病历工作服务方向上进一步科学化提供依据.方法 本文通过对某三甲医院2011年-2012年出院患者病历档案复印情况进行分类统计分析.结果 2011年病历复印总数为12793人,2012年病历复印总数为15220人,2012年较2011年增长了19％.医疗保险报销复印病历数居首位;办理大病医保、重症慢性病鉴定位居第二.结论 病案的复印需求逐年增加,要求临床医师在保证病历质量的同时及时完成病历.要求病案管理人员在提供病历复印时,严格按照相关制度办理复印.在保证病历安全的情况下,为复印病历者提供优质服务.科学、完善病历档案复印服务流程,是提高我们病案管理质量的一个重要组成部分,我们通过病案复印窗口的优质服务,来提升病案服务的满意度,从而增加患者对医院的满意度.     

优质化病案复印服务的探讨

目的探讨开展病案复印优质化服务的意义。方法建立病案复印预约机制,告知患者复印要求,及时通知医师归档病历。为病案复印者提供方便、高效、主动的病案复印服务,变被动管理为主动管理。结果通过热情、耐心的服务避免了患者复印病案时等待时间过长或是往返几次办理复印病历的现象,减少了误会。结论病案资料复印服务工作是医院病案管理工作的重要组成部分,病案管理人员只有不断地提高业务水平,快速准确地查找病案,才能更快更好地为患者提供优质的病案复印服务。     

2336份病案复印的原因分析

目的 调查了解病案复印情况，并对其进行科学的分析，可以促使医院重视病案书写质量，加强对病案的管理。方法2336例病案复印的用途、各科所占比率进行分析。结果复印的用途以保险理赔为主占第一位，其次因出生医学证明遗失补办，后续治疗、大病统筹报销凭证、司法鉴定和和医疗纠纷等；复印的科别以产科、儿科为主。结论落实《医疗机构病历管理规定》。加强病历复印管理工作，从而体现病案的社会价值，尊重患者的知情权，确保病案信息的完整性、准确性，维护医患双方的合法权益，使病案信息最大限度的为社会服务。     

基层医院病案资料复印情况的统计分析

目的 调查患者复印病案的现状和目的 ,为规范管理提供科学依据.方法 采用回顾性调查方法,对我院2006年-2009年以来的数据进行统计分析.结果 病案资料复印数增加,由于我院为基层医院所以继续医疗是主要的复印原因.结论 落实〈医疗机构病历管理规定〉,加强病案复印管理工作,从而体现病案的社会价值,尊重患者的知情权,确保病案信息的完整性、准确性,维护医患双方的合法权益.随着逐年增长的复印数量,应增加复印机,专机专用,为复印服务,使病案信息最大限度地为社会服务.     

7336例病案复印情况分析

目的调查了解病案复印情况,并对其进行科学的分析,可以促使医院重视病案书写质量,加强对病案的管理。方法7,336例病案复印的用途、各科所占比率进行分析。结果复印的用途主要用于复诊、基本医保、商业保险、司法鉴定和医疗纠纷等;复印的科别以内科、外科为主。结论医院应严格执行《病历书写基本规范》,做到病历书写及时、准确、完整,不断提高病历内涵质量。病案管理人员应增强主动服务意识,提高病案的社会使用价值。     

开展病历资料复印的实践与思考

目的体现和尊重病员的知情权,做好病案质量管理和医院维权.方法通过开展病历资料复印工作的实践,加强对病历资料复印申请人的宣传和对医务人员的教育,配置专门人员、设备,完备受理病历资料复印程序,完善登记做好汇总、统计.结果申请病历复印的病人大多数是本地病员,以内科、外科、儿科住院病人为主,以病人和家属最多、保险机构之次,复印目的主要用于继续医疗、健康保健、保险机构调查、医疗费用报销.结论只有通过不断提高和改进病案质量,从病案档案信息资料中寻求提高医疗质量,降低服务成本的有效途径,确保病案资料的作用和价值,让病案信息最大限度的为社会各界服务,让社会各方面人士都从中受益.     

改进病案复印审批程序的探索和实践

目的改进病案复印审批程序,提升患者对病案复印的满意度。方法设计病历复印申请书（分上下两联）,由临床科室填写,上联随病历回病案科,下联交患者用于取病历复印件,实现临床科室和病案管理人员双重审批,减少复印中间环节。结果改进后的审批流程提高了临床医护人员对病历书写的重视度,病历归档及时,减少了医患纠纷。结论病案复印审批程序的改进得到临床医师和患者的认可,更加有利于病案管理。     

病案复印存在问题及对策

目的通过对复印病历资料的人员结构进行分类,了解复印病历存在的问题并对现状进行分析,为制定对策提供依据.方法对本院复印的病案数据进行统计分析.结果复印病案中外地户籍人口占多数为62.3%,部分人员证件不全对复印制度理解不全面;复印人员中病人本人及家属占多数为50.6%.结论加强病案复印知识的宣传,加强病案管理,提高书写质量,为病人提供完整可靠的病历资料.     

病案资料复印情况统计分析

目的分析医院病案资料复印情况以加强病案质量管理。方法统计近3年病案资料复印情况。结果病案资料复印数量逐年增加,用途较广。结论病案资料复印大量增加,提示更应加强病案管理,提高病历书写质量。     

915份病案复印情况分析

目的调查病人复印病案的现状、目的,以进一步规范病案管理,提高病案质量。方法对我院在册记录申请复印病案人员进行回顾性统计分析。结果申请复印病案人员以保险机构最多,其次为个人,并遂年增多,主要目的是医疗保险理赔,医疗报销和继续医疗。结论病案作为社会信息的一部分,其使用范围日趋扩大,不断规范病案管理,提高病案书写水平,以保证病案资料的价值利用十分重要。     

浅谈细节管理在数字化翻拍病案中的作用

随着医院信息化建设逐渐完善,病案数字化管理是医院信息化建设的重要组成部分,因此实现病案数字化手段之一的翻拍病案在病案管理中的地位越来越突出,翻拍前进行病案质量控制,翻拍中进行病案图像质量检查和翻拍后进行打包归档、设置使用权限等具体细节的操作,使翻拍病案的质量、病案使用率、使用者满意度都得到了提高,而且降低了病案的返拍率,降低了病案人员工作强度,节约了人力成本,保证了纸质病案的安全和完整的存储,也使病案室的工作环境更加整洁有序.     

病案复印中的人性化服务

病案资料复印的需求在逐年增加。由此病案复印的目的更加广泛,涉及到医保、理赔、再就医、伤残鉴定、司法、病退等。病案管理人员要不断增强服务意识,将人性化服务贯穿其中,才能全方位服务于患者,创建和谐的医患关系和良好的服务氛围。     

浅谈病案数字化翻拍的现状

病案数字化翻拍技术是现代病案管理的一种重要技术手段,是医院信息化建设的重要部分。通过对我院近五年病案数字化翻拍技术全面实施情况,分析病案数字化翻拍在病案管理中的现状,及存在的问题,并探讨改进措施。建立起以病案管理人员为主导的全程翻拍质量控制,强化病案数字化的管理环节,保证翻拍质量;进一步提高病案管理的科学性,提升病案管理人员的效率和水平;利用数字化翻拍将电子病历与纸质病案最大限度融合,形成完整、统一的病案管理体系,更安全、高效、合理地利用病案信息资源。     

人性化、预见性思维在病历复印工作中的应用

目的探讨病历复印工作模式及管理效果。方法分析目前病历复印工作现状和存在的问题。把人性化、预见性思维的理念应用于病历复印工作中。结果管理者从经验型管理转为科学管理,提高服务效能。结论改变服务理念,培养了病案管理者的主观能动性,更新了管理思维方式,从而提高了病历复印的效率。     

病案复印管理存在的问题及对策

对目前医院病案资料复印管理中存在的问题进行了探讨。分析了医院2004年-2008年复印病案资料的变化,及病案资料复印过程中存在的问题。提出了目前更好的开展病案资料复印管理工作的对策。达到了提高工作人员服务意识,更好的实施人性化服务的目的,并提出了需要进一步深入研究的新问题。     

加强病案复印管理 防范医疗纠纷

目的提高对病案复印重要性认识,加强归档病案管理,防范医疗纠纷。方法分析2676份归档病案要求复印的对象、用途。结果由患者本人申请复印的有1252份,由家属申请复印的有1236份,由保险、司法部门等申请复印的有188份。结论加强病案复印管理,是保护病人隐私,维护医患和谐,保证医疗安全的有效措施。     

病案复印的启示

目的对病案复印过程中存在的问题,分析原因,制定改进措施。方法总结日常复印工作中出现的情况。结果病案作为重要证据已越来越受到人们多方面的重视,病案复印的需求量随之剧增。但病人对复印病案程序不清;病案书写质量全方位亟待提高;病案管理及工作质量有待提高,加强为病人服务的意识。结论制定病案复印制度和流程,改善与患者之间的关系。     

病案复印的合理管理

目的提高对病案复印重要性认识,加强病案复印管理。方法采用随机原则,抽取2010年3月-2010年8月的复印病历申请单和相关病案首页资料为研究对象。结果主要是由患者本人与家属申请复印,用来报销和了解病情。结论当前病案查询、复印服务需求不断增加,服务对象来源广泛,加强医院病案复印管理,是保护病人隐私,维护医患和谐,保证医疗安全的有效措施。     

优化病案复印流程的思考

社会对病案复印需求的逐渐增多,并出现了一系列问题,为了满足社会对病案的需求,提高病案复印水平和服务质量。文章对病案复印过程做了一些改革尝试。经调查认为必要者占921％。并对优化病案复印流程和用人工查找病案进行复印。两组交付病历的时间作了比较。前者时间明显缩短,差异有统计学意义（P〈005）。文章还分析优化病案复印流程的必要性,提出优化病案复印流程的建议。