医患关系的沟通及事故防范与处理

分析医患关系沟通的特点，认为医患之间建立良好的医患沟通、相互融洽、理解、信任、支持等和谐关系，是改善医患纠纷有效途径。通过沟通，提高医疗技术和服务质量。尊重医患双方权利，正确对待医疗纠纷防范和处理，合理规范医疗次序。依法维护医患双方的合法权益，引起全社会共鸣，是控制医疗纠纷的目标对策。     

加强医患沟通 防范医疗纠纷

医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张，医疗纠纷增加，是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始，加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。     

加强医患沟通工作的实践与体会

当前，医疗安全形势严峻，防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂，有卫生体制的原因，有法制建设和群众法律意识的原因，但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础，一旦双方失去信任，医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通，即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示，有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此，各地各单位都非常重视医患沟通工作，制定了相应的工作要求，医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法和体会。     

加强医患沟通营造和谐医患关系

近年来，日趋增多的医疗纠纷严重困扰着医院管理者，有的甚至影响到医院正常的工作秩序，同时也成为社会关注的热点问题之一。医疗纠纷产生的原因很多，其中有很大一部分是由于患者与医务人员之间缺乏和谐的医患关系造成的。所谓医患关系就是人们为了维护身体健康，提高生命质量而进入医院与实施医学行为的医务人员之间的关系。它以疾病和医学技术为基础，以医学道德为核心，以恢复健康或预防疾病为根本的共同目的，是以双方道德权利与义务对立统一为特征的一种特殊的双向人际关系。和谐的医患关系是指医患之间的相互联系，相互依赖而构成一种平衡，从而形成医患之间的密切合作，相互信任和良好的互动秩序。医患沟通是医务人员在诊疗活动中与患者为主体包括患者家属、亲朋好友等组成的群体之间在信息、感情、行为等方面的交流。可以说医患沟通是构建和谐医患关系的有效途径。     

论医患沟通在妇产科临床工作中的重要性

目的：为了降低医院妇产科医疗纠纷事件发生的频率，妇产科具有十分特别的性质，同时在妇产科也存在许多的问题，这些问题导致了医疗纠纷事件的发生。方法：在妇产科临床工作中，注重医生和患者之间的沟通，医生尽可能用和蔼的语言和态度同患者进行交流，可以降低医患之间的矛盾发生。结果：实际证明良好的医生和患者之间的关系可以有效的避免医疗纠纷事件的发生，医患之间的交流沟通，和谐稳定和医患关系可以十分有效的缓解医患矛盾。本文主要通过对妇产科临床工作中的医患沟通现状进行研究，分析出改善医患关系的措施以及医患沟通的重要性。     

浅谈医患沟通

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增强患者对医务人员及院方的信任，增强医务人员与患者之间的信息交流和互相理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度地密切配合，减少医疗纠纷。近年来，医患关系问题始终是人们关注的话题。随着医疗纠纷的日渐增多，如何寻求建立和谐的医患关系，缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题，医患矛盾的缓解是需要多方面努力的，沟通是不可忽视的。     

医患纠纷与防范

随着人们法律维权意识的不断增强，医疗活动中的医患纠纷也呈上升趋势。医患纠纷是医疗纠纷与非医疗纠纷的总称。医疗纠纷是指患者及其家属对医疗机构的诊疗护理不满意，患者出现诊疗延期、痛苦加重、伤残甚至死亡等情况，在医患之间引起的纠纷；非医疗纠纷是指患者对医务人员的服务态度，医院的收费标准等不满意，或者发生了侵犯患者生命健康权以外的民事权益所引起的医患纠纷。如何防范纠纷，处理好医患关系，是医疗管理的重要内容，现将我们的体会介绍如下。     

加强ICU医患沟通防范医疗纠纷

重症监护病房(ICU)是收治危重患者的科室,病情重、花费高,容易出现医疗纠纷.良好的医患关系是保证医疗服务的基础,加强医患之间的沟通,建立和谐医患关系,才能减少医疗纠纷出现.     

加强产科医患沟通 降低产科医疗纠纷

近年来，医疗纠纷呈逐年增加趋势，产科已成为纠纷的主要学科，终究原因根本问题在于医患之间缺少有效地沟通。本文对影响医患关系的因素作了分析，从而阐述如何加强产科医患沟通，降低医疗纠纷的发生，并介绍一些做法。     

医患沟通在防范医疗纠纷的重要性

目的认识医患之间的沟通在防范医疗纠纷的重要性。方法通过医患沟通来了解病人的心理和疾病相关信息,为病人提供更全面、更优质的身心整体服务。结果帮助医生更好、更快地诊断和治疗疾病,更加了解病人的心理活动,满足病人的需要,提高医患之间的关系,从而减少医疗纠纷。结论医患关系触目惊心,应做好医患沟通,防范医疗纠纷,提高医疗护理质量。     

当前医疗纠纷的成因与防范

当前我国的医疗纠纷日益增加、日益尖锐化,医患关系紧张、诚信缺失,已经成为一个突出的社会问题。社会、医务人员与患者三者之间诸多的矛盾促使了当前医疗纠纷的频发。通过完善医院管理为主导,医患双方共同努力的发展机制,可以减少医疗纠纷的发生,促进医患关系的和谐发展。     

医疗纠纷成因及防范对策分析

当前，医患关系日趋紧张，医疗纠纷越演越烈，影响了社会的安定和谐。建立和谐的医患关系刺不容缓。文章客观分析了医患关系的现状，医疗纠纷的成因及防范对策，对减少医疗纠纷，建立和谐医患关系具有积极的现实意义。     

加强医患沟通构建和谐的医患关系

目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起...     

如何建立信任和谐的医患关系

目的建立信任和谐的医患关系,减少医疗纠纷与诉讼的发生。方法分析医患关系的基本模式及现状。结果转变思想观念,强化医院质量管理,加强医患之间的沟通,对患者真诚可信,尊重患者的知情权,加强社会监督等,是建立和谐医患关系的有效途径。结论在构建和谐社会、落实以人为本的思想指导下,无论是医疗卫生部门,还是病人或社会各界,都应当相互协作,相互理解,使之形成信任和谐的医患关系,减少医疗纠纷与诉讼的发生。     

浅谈医疗纠纷之调解处理

由于目前医患之间互不信任,医患矛盾日益恶化,各家医疗机构都面临着医疗纠纷逐年增多的现状,以往光靠医疗机构与患者及家属之间自行协商处理医疗纠纷的方式不仅有失公平,也已不能有效地解决医患矛盾,且医患纠纷亦呈现愈演愈烈之势。虽然用司法途径解决医疗纠纷最为公平、公正,但诉讼程序对医患双方来说都存在着成本高、时间长的问题,因此大多数患者及家属都不愿通过司法途径解决医疗纠纷。为了更好地处理医疗纠纷,构建和谐的医患关系,通过调解解决医疗纠纷已经成为医疗机构的迫切需求,建立第三方调解机制也成为化解矛盾的有效措施。本文通过某三甲医院处理医疗纠纷的经验阐述运用调解途径的体会,可对以后医疗纠纷的处理提供参考。     

加强医患沟通工作的实践与体会

当前,医疗安全形势严峻,防范医疗纠纷已成为医院医政管理的主要工作。产生医疗纠纷的原因十分复杂,有卫生体制的原因,有法制建设和群众法律意识的原因,但基本因素是医患之间失去信任。信任是医患关系的基础,一旦双方失去信任,医疗纠纷即会随之而来。而医患之间失信的一个重要原因是医患双方缺少交流沟通,即沟通障碍。据江苏省人民医院的一项统计显示,有六成医疗纠纷缘自医患双方沟通障碍。为此,各地各单位都非常重视医患沟通工作,制定了相应的工作要求,医患沟通已成为预防、解决医疗纠纷的重要手段。本文就加强医患沟通工作谈一些自己的做法…     

如何更好的解决医患关系

目的 建立信任和谐的医患关系,减少医疗纠纷与诉讼的发生.方法 :分析医患关系的基本模式及现状.结果 :转变思想观念,强化医院质量管理,加强医患之间的沟通,对患者真诚可信,尊重患者的知情权,加强社会监督等,是建立和谐医患关系的有效途径.在构建和谐社会、落实以人为本的思想指导下,无论是医疗卫生部门,还是病人或社会各界,都应当相互协作、相互理解,使之形成信任和谐的医患关系,减少医疗纠纷与诉讼的发生.     

医患沟通与沟通技巧

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节．加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任．增加医者与患者之间的信息交流和相互理解，增强患者战胜疾病的信心．取得患者最大限度的密切配合，使很多医疗纠纷得以化解或使医疗纠纷消灭在萌芽状态。因此，为了发挥医者在建设和谐医患关系中的主导作用，医者需要学习和掌握多种沟通手段及沟通技巧。     

我院医患关系现状分析及处理措施

医患关系,即医务人员和病人之间的关系,两者互为主客体因素,亦即在一定的条件下,两者都能成为影响和谐与否的主体,医患关系充分体现在整个医疗行为过程中,不和谐的医患关系最终发展成医疗纠纷,随着医学模式的转变,人们健康意识和法律意识的逐步增强,医疗纠纷和医患矛盾日益凸现,医疗纠纷越来越成为社会和百姓关注的焦点,困扰医疗机构正常运行和发展的焦点,政府部门极力想解决的焦点。近年来,医疗纠纷呈不断上升趋势,医疗纠纷投诉成为投诉热点之一,据中华医院管理学会2001年在被调查的326所医疗机构中,321所医院存在着被医疗纠纷困扰的问题,发生率为98．47％。适时防范医疗纠纷,正确处理和解决医疗纠纷是构建和谐医患关系的关键。     

正确处理医患关系，防范医疗纠纷

近年来 ,医疗纠纷呈上升趋势 ,究其原因 ,一个十分重要的因素是医务人员在工作中没有能正确地认识和处理好医患关系 ,导致了医患之间在接触中产生纠纷。据问卷统计 ,目前医患关系紧张与比较紧张的占 2 9.72 % [1]。因此 ,处理好医患关系 ,对提高医疗质量、改进医疗服务 ,促进医学发展 ,防止和减少医疗纠纷 ,有着不可忽视的作用。1　医患关系1 .1　医疗关系　在医患关系中 ,首先患者与医生之间产生的是医患关系。公民因病就医 ,从挂号起 ,患者即拥有了特定的医疗权利 ,享有从医院获取医疗服务的权利。随着医疗改革深入 ,患者对医疗的选择权增…