医疗广告可信度有多少?

正在信息爆炸的时代,消费者及在他们变成患者之前,应该了解医疗信息。医疗广告是传播医疗信息的重要渠道,人们可以从报纸、电视、网络等各类工具,充分了解、利用信息,使自己变为"聪明的病人",或成为聪明病人的伙伴。美国调查显示:20%的受访者会受到广告的影响。可见医疗广告影响力非常大。医疗广告应该提供真实信息,因为医疗消费,上当受骗不仅     

你希望遇到什么样的医生

“看病难，看病贵”由来已久，之所以成为时下社会及公众议论的热点，其导火线之一来自“看病气”——看一次病憋一肚子气。这本书让你了解那些不能直接从医院获知的隐情，了解到医界现状和运行规则，调整出一个良好的心态，做个了解内情也足够聪明的病人。[编者按]     

求医问药实话实说 (52)能不能透明医疗消费

房地产销售,因为有猫腻,现在提倡“透明售房”系统,这对购房者来说无疑是一大福音。医疗消费,作为一种特殊性质的健康消费能否也作一些改进,来个透明医疗消费,作者认为不仅是可行的,而且还是可以推广的,因为从长远发展来讲,无论对医院还是对病人,透明医疗消费肯定是好处多多。现在病人上医院看病,特别是去民营医院或盈利性医院看病,医生往往不肯告诉患者医疗费用的真相,因为一旦告知真相,病人就可能嫌贵而一走了之,拒绝治疗。于是,一些医生往往使用含糊其词的语言,促使病人接受手术或某种治疗。一旦手术已做,其后的处理费用就由不得病人作主…     

导诊为病人提供最佳临床治疗路径

每一个就医患者都希望医术精湛的医护人员为自己进行诊治和护理 ,同时希望能到一所医疗设施齐全、环境优美、信誉好、医护人员服务周到、热情的医院看病、治疗 ,这是所有就医者的共性心理。但众多的患者缺乏医疗知识 ,不知道如何选择医生看病 ,面对复杂的医疗环境、繁琐的就医程序比较困惑 ,导致病人选择医生的盲目性。因而只能单纯地根据医生年龄、长相、职称等进行选择 ,甚至盲目跟随或者听说而去选择 ,给病人看病就医带来一定困难。为使病人摆脱看病就医难的问题 ,我院实行了门诊导诊制度 ,为病人看病就医提供了便利条件 ,使病人得到了及…     

为"看病是消费"正名

看病是不是消费?如果现在有人这样问你，你第一感觉肯定是莫名其妙：不是消费是什么?这个问题的确有点怪异，好像是在问看病要不要花钱。但这的确是一个曾经存在争议的问题。首次明确将医疗服务纳入《消法》调解范围、肯定看病是消费的是《甘肃省消费者权益保护法》，这个地方法已于7月1日正式实施的。     

欧洲医疗服务

“看病问题”成为近期老百姓关注的焦点，必竟健康对于每个人都是非常重要的，而疾病又是难以避免的，每个公民求医的权利都是应该受到保障与保护的。根据第三次全国卫生服务调查的结果，在城市中，将近50％的病人有病不去看病，这说明我们的医疗制度并没有行使好保障人民健康的任务。相比较，欧洲的医疗服务体制在经过了改革与实践后，已经发展得相当成熟了。抛开国家与国家之间的差异，它们对于医疗服务构建的经验，是可以被我们借鉴的。本文以图文的形式介绍了七种基本医疗服务的模型，希望能时我国卫生政策的研究者及制订者有所帮助。     

影响医疗服务满意度评价因素初步分析

目的　分析病人对医疗服务满意度评价的影响因素。方法　采用随机抽样的方法 ,对 5 10人进行了问卷抽样调查。结果　影响病人对医院服务满意度评价的因素依次为 :医生的医疗技术不高占 39 5 % ,医院服务态度不好占 2 2 8% ,医药费太高占 2 1 1% ,看病排队占 16 6 %。病人对医生服务态度好的评价标准依次是 :耐心倾听病人诉说占 6 1 6 % ,责任心强、看病认真占 30 6 % ,对病人热情、主动占 7 8%。结论　可靠的医疗技术和良好的服务态度是影响病人对医院服务满意度评价的最重要的两个因素。耐心倾听病人诉说是影响医生服务态度的最重要因素。病人的年龄、职业、文化、经济收入等因素对医疗服务的满意度评价均有作用     

病人付费增加了中国医疗体制面临的挑战

编辑：你好。刘涛的述评（见本刊2006，4期，200页）在病人零付费问题上没有充分考虑医疗保健的政策选择问题。中国先前的情况表明，如需自己支付医药费，病人会减少看病次数，随之导致人民生活质量更差，现在的证据证实了这一点。在中国，老年人40％不看病和75％不住院的原因是由于医疗费用（病人付费）。另外，有人指出病人付费导致医疗不公平现象更加严重。进一步危害包括拖延老年病人病情造成人为的花费，以及延误治疗以增加长期的治疗费用。     

如何进行门急诊流程改造：分层诊疗——新型急诊流程模式

急诊是医院医疗工作的前沿，同时也是一个医院品牌和医技能力的集中反映。当前国内医院急诊工作存在流程设置不够科学、规范，体系内容操作性不强等诸多问题，《分层诊疗——新型急诊流程模式》一文通过借鉴国外急诊工作的科学理念，结合国内医院急诊工作的自身情况，从流程再遣、健全规章制度、专科人才建设等方面提出自己的看法。 针对当前医院硬件提升而病人看病依然困难的情况，《依托信息技术再塑门诊流程》一文提出要以信息技术作为整合门诊工作中的人流、物流和信息流的平台，达到重组医疗资源、降低医疗成本、方便病人看病的预定目的。     

大医院门诊必须由专家坐堂

更知名的专家应该成为首诊专家的后援团,解决首诊专家、首诊医生解决不了的难题百姓看病难的核心问题是看名医难,这是由于现阶段中国医疗资源还非常有限,并且相对集中,病人希望由名医教授看病的愿望又非常强烈,就导致不论大病小病,都挂专家号。在大多数大型医院中,一个专家一天不得不看一百多个号,