论医患关系由紧张走向和谐的有效途径

构建和谐医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,但医患关系紧张仍是当前一个十分突出的话题.本文从政府与社会公众这一新视角,从保障人权这一新高度来阐述医患关系,剖析医患关系紧张的原因,探索构建和谐医患关系的途径.认为医患关系紧张的原因在于医院的公益属性与市场化生存方式的冲突,在于医患双方信息不对称、患方易受伤害且维权艰难.因此,构建和谐医患关系仅靠医疗机构是不够的,还有赖于政府承担起基本医疗保障的重任,有赖于医疗卫生体制改革,使医疗服务真正惠及百姓,有赖于医务人员的善心美德,也有赖于处于劣势的患者成立一个维权组织,以便同处于优势的医疗机构相抗衡.     

我国当前医患关系现状探析

该文从我国医患关系的现状出发，深层次探讨和分析医患关系紧张的原因有社会卫生保障制度的变革、社会法制的不健全、医院内部服务的不完善、医患沟通不良、新闻媒体介入的负面作用、患者及家属对医疗的期望值与现实的差异、医患双方的诚信缺失等，试图寻找改善对策的内在需求。     

重塑诚信,构建和谐医患关系

通过诚信缺失成因分析,认为医患双方存在角色意识差异与归因偏差,医疗主体对患者的平等主体意识滞后,医疗卫生体制不健全,卫生资源分配不公。应从强化诚信服务意识,重建医务人员职业伦理;坚持以人为本,推进人性化医疗服务;完善医院内部管理,提高医疗服务质量;做好三项沟通工作,争取宽松外部环境;加快卫生法律制度建设,维护医惠双方正当权益;健全医疗保障制度,完善社会配套措施等方面着手,正确调节社会转型期的医患利益,公正化解现实中的医患利益冲突,合理重构医患之间的诚信、友好、和谐关系,进而构建和谐社会。     

医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规、恪守医疗服务职业道德

《医疗事故处理条例》第五条规定“医疗机构及其医务人员在医疗活动中 ,必须严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规 ,恪守医疗服务职业道德”。医疗机构及其医务人员必须遵守的有关法律、法规、规章及恪守的医疗服务职业道德有以下内容。　　一、医疗卫生法律　指由全国人民代表大会及其常务委员会制定颁布的法律文件。目前全国人大常委会通过的法律有 :《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国国境卫生检疫法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国红十…     

构建和谐医患关系,争创"平安"医疗环境

通过对医方、患方、政府、媒体等方面的因素分析,提出相应的建议与对策:推动医疗机构内部管理实效,积极转变服务模式,加大管理模式及服务水平的改造力度,营造人性化服务环境,提高患者满意度;处理好经济效益与社会效益关系,树立医疗机构良好形象;建立完善医院内部医患沟通相关制度,制定相应处置预案,规范医患矛盾处理程序,理顺医患沟通和调解流程,建设医患双方有效的沟通平台,发挥政府多方位的调解作用,形成医患纠纷法制化、规范化处理模式。     

医疗纠纷与自我防范

医疗纠纷就是医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分岐或患者对医疗服务不满意．需要经过行政或法律的方法方可解决的医疗纠葛。近年来医患纠纷日渐增多，医患关系紧张，引起了社会各界的关注。给医院造成损失，也给病人及家属带来痛苦．本文通过对医疗纠纷原因的分析，找出防范的对策，搞好医患关系，以促尽医疗卫生事业的健康发展。     

卫生法规教育的重要性及实施方法

护理安全是当前护理界的热门话题.医疗纠纷和医疗事故是造成医患关系紧张的重要原因.2002年9月1日起实施的<医疗事故处理条例>对医疗事故有了明确定义:医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章及诊疗护理规范、常规,造成患者人身损害的事故.避免医疗事故的发生,要在提高医疗技术的同时,培养医护人员的法律意识.卫生法规教育对于护理人才的培养具有非常重要的意义.     

如何构建和谐的医患关系

社会因素、医院因素等诸多方面因素造成当下医患关系紧张难解。如何缓解？文章从互相信任是构建和谐医患关系的基础、提高医疗服务质量是构建和谐医患关系的根本、加强职业道德教育等7个方面解释了构建和谐医患关系的对策。     

《医疗事故处理条例》与卫生职业教育教学改革

《医疗事故处理条例》(简称《条例》)是我国规范医疗服务行业,妥善处理医疗事故,维护医患双方合法权益,保障医疗安全的重要法规。《条例》强调医疗事故重在预防,扩大了医疗事故的内涵,加大了医疗机构及医务人员的责任。《条例》的实施对卫生职业教育教学改革提出新的要求。卫生职业教育教学改革要主动应对市场经济条件下医患关系紧张、患者维权意识增强、医疗环境复杂的局面,培养高质、强能、实用、依法行医的卫生技术人才。     

谈市场经济下基层医疗机构的问题及对策

市场经济体制下的医疗机构改革，医疗机构办院方向出现偏差，为了生存与发展，盲目追求经济效益；人才的匮乏及不能很好地利用有限的资源；医患关系紧张，是阻碍医疗卫生发展的根源。因此，政府加大对医疗经费的投入是解决问题的关键，应实行内源性卫生资源重组，加强行业内部管理，严格医疗机构服务项目及医护人员的资格准入，加强人力资源管理，构建和谐的医患关系，以促进医疗卫生事业的快速发展。