基于微信平台的高校图书馆阅读推广服务案例研究

自2011年起,各大图书馆开始应用微信这个平台开展各种读者服务. 阅读推广服务是图书馆公众平台普遍开展的服务之一,数据表明微信渗透到了人们的生活当中,其大众化、自主化、互动式的特点为阅读推广工作带来了崭新的前景.     

医院图书馆开展微信公众平台服务的思考

阐述医院图书馆开展微信公众平台服务的必要性,探讨微信公众平台在医院图书馆活动公告、图书荐购、阅读推广及参考咨询等方面的应用,提出有效运营微信公众平台的措施,包括设置专人进行维护、使用多种手段进行宣传、保证推送内容的数量及质量等方面。     

陕西省高校图书馆微信公众平台的使用

微信因具有操作便捷性、人际交流高时效性、内容推送丰富性、消息推送精准性等特点而受到高校图书馆的关注。调查了陕西省高校图书馆微信公众平台的使用现状,分析了开通、宣传推广、内容设置等情况,得出高校图书馆应在创新微信服务内容、增加读者的体验度等方面建设好微信平台。     

医学高校图书馆微信公众平台数据分析及对策

以沈阳药科大学图书馆为例,对其微信公众平台用户及图文数据进行抽取与分析,根据结果提出医学高校图书馆微信阅读推广对策,包括加强平台宣传,提高用户关注度;重视用户需求,调整推广内容;保证推送信息质量,明确服务工作重点。     

基于微信公众平台的中医药高校图书馆阅读推广调查研究

调研全国19所中医药高校图书馆微信公众平台阅读推广现状,分析存在的问题,提出改进建议,包括创新活动主题和形式,打造中医药特色阅读推广活动品牌;增加读者互动,建立中医药特色阅读信息传播模式等。     

医院图书馆资源利用现状及新媒体服务

对北京大学人民医院不同类别人员利用其图书馆资源进行问卷调查,利用Excel2010和SPSS22.0软件分析院图书馆资源利用现状以及微信公众平台建设情况,发现医院读者对图书馆的资源与服务需求呈现个性化,传统的服务模式已经无法有效地为读者提供信息保障。因此,提出了在新媒体背景下,医院图书馆可针对读者个性化的需求提供精准服务,基于智库理念进行深层次知识服务,借助微信公众平台开展移动式服务等改进措施。     

广东省本科院校图书馆微信服务状况及建议

广东省32所本科院校图书馆中,有16所开通了微信公众帐号,11所有历史消息推送。通过分析11所本科院校图书馆微信服务的历史消息推送频率、内容和互动等情况,发现有50%的广东省本科院校图书馆对微信服务不够重视,缺乏深层次开发;微信公众帐号囿于形式,未能发挥真正作用;微信内容的表现形式较为单一,难以实现信息的个性化推送;图书馆与用户的微信公众平台互动不足。针对上述问题,提出了规范微信公众帐号、注重微信帐号推广、明确微信服务定位、加强微信信息主动推送、创新微信服务内容、丰富微信的表现形式、完善微信自助服务功能等建议。     

广东省本科院校图书馆微信服务状况分析

统计了广东省32所本科院校图书馆微信的开通情况,发现有16所开通了微信公众帐号,而有历史消息推送的只有11所。通过分析11所本科院校微信服务的历史消息推送频率、内容和互动等情况,发现有50%的广东省本科院校图书馆对微信服务不够重视,缺乏深层次开发;微信公众帐号囿于形式,未能发挥真正作用;微信内容的表现形式较为单一,难以实现信息的个性化推送;图书馆与用户的微信公众平台互动不足。针对存在问题,提出了规范微信公众帐号、注重微信帐号推广;明确微信服务定位,加强微信信息主动推送;创新微信服务内容,丰富微信的表现形式;完善微信自助服务功能。     

中医药院校图书馆微信公众平台建设中存在的问题

介绍了中医药院校图书馆微信公众平台建设过程中存在微信公众平台的功能利用率不高、栏目设置过于常规、中医特色服务不鲜明、中医药资源推荐针对性不强、中医药特色知识互动性差、宣传不到位等问题,并对其提出了解决的对策,希望对图书馆微信公众平台建设起到积极的指导和 促进作用。     

医院图书馆利用微信公众平台开展信息服务的模式

立足于医院图书馆现有馆藏和人力资源,建立了微信公众平台,为分布于不同地区的3个院区的医护人员提供形式多样、内容丰富、个性化的信息服务模式,从理论上分析了利用微信公众平台为医护人员提供信息服务的优势,并探讨了如何进一步推广与完善该服务模式。     

利用微信公众平台提高中医院服务效益

以100家中医院微信公众平台作为研究对象,利用“清博指数”大数据平台,从WCI值、文章数、阅读数、点赞数等不同影响维度,对典型中医院微信公众号进行数据挖掘和分析。并以广东省中医院和江苏省中医院为实例作进一步剖析,比较不同中医院在发文篇数、服务内容、发文时间等不同方面的区别,找出影响中医院微信平台服务效益的因素。最后从创新、定位、中医特色、重视程度、“新媒体+”思维等方面提出了加强微信公众平台的运营发展、提高服务效益的建议。     

上海市社区卫生服务中心应用微信公众平台的现状调查

目的 了解当前上海市各卫生服务中心应用微信公众平台对外开展信息发布与健康宣教的状况,为加强服务中心的宣传力度提供建议和对策。 方法 通过微信App公众号及搜狗搜索引擎的搜索功能调查了上海市245家社区卫生服务中心的微信公众平台的开设、使用情况以及受众的参与度,采用SPSS 18.0统计学软件对调查结果进行分析,P<0.05为差异有统计学意义。此外,通过研究其中一家运营较为成功的社区卫生服务中心微信公众平台分析其运营的主要特质,以折线图展示平台平均月推送量与阅读量之间的关系。 结果 全市只有57家社区卫生服务中心(23.3%)拥有自己的微信公众平台,其中中心城区公众平台的开设比例为32.8%(39/119),郊区(县)的开设比例为23.3%(18/126),且在推送量和关注度方面均不理想,但中心城区的结果显著好于郊区(县)(P<0.01)。目前公众平台的运营存在的问题包括交互和其他拓展功能开发不足、更新推送不够及时、用户关注度较低及推送形式内容不尽合理等。此外,高频的更新和长期的运营时间是运营好公众平台的前提。 结论 目前社区卫生服务中心等基层医疗机构在利用社交网络平台开展信息发布和健康宣教方面尚处于起步状态,故应提高对此的重视,主动学习和借鉴优秀平台的运营经验,同时积极寻求第三方服务商的协助。      

高校学生微信平台学术公众号采纳意愿影响因素研究

目的：以技术接受模型和信息系统成功模型为基础构建研究模型,对高等院校在校大学生微信平台学术公众号采纳意愿的影响因素进行研究。方法：采用网络问卷调查北京中医药大学在校大学生微信平台学术公众号采纳意愿的影响因素,利用最小二乘结构方程对模型进行验证,分析各个因素对高校学生微信平台学术公众号采纳意愿的影响。结果：用户习惯、感知易用性、创新性、社会影响、系统质量对高校学生微信平台学术公众号采纳意愿有显著正向影响,感知有用性和信息质量对采纳意愿没有显著影响。结论：通过对高校学生微信平台学术公众号采纳意愿影响因素的深入分析,可为平台的服务提供方和运营商提高平台服务质量和提升用户体验提供参考。     

国内高校图书馆微信平台的功能及服务调查

采用调查法总结国内高校图书馆微信平台的功能及服务,与用户的实际利用情况进行对比,了解用户对平台功能及服务的满意度,如对微信公众平台提供功能中的响应速度、界面设计及操作难度等方面较为满意,对互动效果、推送质量及平台宣传等方面不满意。对于未达到用户满意度的方面,采取有效措施,使其最大限度地满足用户的需求,并为图书馆微信平台的功能优化和服务完善提供参考和建议,如高校图书馆应当加大对微信公众平台方面建设的重视力度,提升各方面服务质量,朝着高校图书馆智能化的方向发展。     

基于微信公众平台的移动医疗服务系统设计与实现

分析微信公众平台在移动医疗服务中的优势,阐述基于微信公众平台的移动医疗服务系统架构设计、数据传输及功能实现,就医院微信公众平台应用过程中需要关注的问题进行探讨。     

基于微信公众平台的医学科技查新服务创新

通过调研教育部医学类查新站微信公众平台的开通建设情况,分析其存在的关注度不够、服务功能简单等问题,提出将科技查新的服务内容加入图书馆微信公众平台中,探讨微信公众平台在医学科技查新工作中的应用意义与设想。     

广州医科大学图书馆微信公众平台移动信息服务

结合广州医科大学图书馆读者的实际情况,构建了基于微信公众平台的高校图书馆移动信息服务平台,并按照读者需求,由基础服务和拓展功能共同打造更完善的图书馆微信公众平台服务体系,拉近图书馆与读者之间的距离,为高校图书馆移动信息服务平台建设提供参考依据和经验。     

军队医院微信网络服务调查

通过对军队医院微信公众账号的调查,了解了医院微信运行所属大单位、微信公众号服务功能与内容等,发现越来越多的军队医院在应用微信网络服务医疗,但要进一步拓展服务功能和加强微信网络服务的管理。