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相似文献
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1.
沟通是遵循一系列共同规则,将信息从一个人传递到另一个人的过程。有效的沟通是接受者所收到的信息与发出者所表达的正好相同,护士长是医院临床护理单元的直接管理者,与患者间的交流沟通是护士长日常工作的重要内容。护士长与患者的交流沟通和护士与患者的交流沟通的目的有共同之处,同时又有不同之处,护士长往往是为了解决各类护护患、医患矛盾和医疗费用甚至纠纷而与患者进行沟通,由此,  相似文献   

2.
王晓艳 《中外医疗》2012,31(13):139-139
护士长与护士的沟通是护理管理中的重要环节,随着护理信息和护理技术日益增多,护士长和护士的有效沟通非常重要,沟通是合作的前提,是效率的体现,是护理质量的保证。护理工作是医院临床的重要组成部分,护理工作是临床工作的前沿。护理队伍的素质和护理质量的高低是医院服务质量的关键,护士长与护士的成功沟通,可以提高护理工作效率,促进护理目标的完成,从而提高整体护理水平,更好的为人民健康服务。  相似文献   

3.
为提高护士长的沟通技巧,分析与讨论了护患沟通、护士长与护士的沟通、医护沟通的作用与技巧.护士长作为护理队伍的基层领导者与管理者,必须认识沟通的重要性、掌握沟通技巧,才能保证护理工作的顺利进行,有效地提高护理质量.  相似文献   

4.
王雪洁 《中外医疗》2010,29(36):166-166
护士长作为医院的管理工作者,在医疗工作中承担举足轻重的作用。护士长的工作不仅仅是严格执行医生的医嘱,还得安排照顾好病人。沟通,在护理工作中占据重要地位。  相似文献   

5.
周玲玲 《吉林医学》2011,32(23):4908-4909
<正>沟通能力,是指把自己的意图和想法顺畅地传达给对方,并能使对方接受和认可的能力。沟通,是管理的本质,是柔性化时代的必然要求。沟通的目的有四个:传递信息,交流情感,影响态度,改变行为。急诊科是医院的窗口,是医院救治患者的前沿。急诊医疗、抢救护理水平高低,直接影响到医院的声誉和医疗护理质量。随着社会的进步,生活水平的提高,人们对疾病的预防、治疗、护理的要求也越来越高。在急诊科,护士长须面对医护关系、护护关系、上下级关系、同事关系,因此要求护士长必须  相似文献   

6.
李扬 《中外医疗》2011,30(35):150+152-150,152
沟通是建立良好护患关系的桥梁,是进行护患交流的一种重要形式[1]。特别是与老年人的沟通,因为年龄的增长,老年人的智力、学习能力、记忆力逐渐降低;同时社会结构的变迁,人们的意识形态、生活方式也不断变化,这造成了老年人身心方面的困扰,从护理学角度来说,良好的护患关系,能够促进老年患者身心康复,提高整体护理水平,而良好的护患关系是建立在与患者良好的接触沟通为基础的,如果沟通障碍,将影响到护患关系及患者康复。护士长是医院临床护理单元的直接管理者,与患者间的交流沟通是护士长日常工作的一个重要内容。  相似文献   

7.
随着医疗服务模式的转变,现代护士长在管理上应具备四种有效沟通能力(与下属、与患者、与医生、与领导进行有效沟通),才能适应新形势下护理工作的需要.  相似文献   

8.
李娟 《吉林医学》2011,32(22):4718-4718
<正>探讨护士长与护士之间的沟通、交流,能够及时了解护士心理,化解矛盾和误解,使护士快速调整好心态,不带着情绪去工作,以避免差错事故发生。成功的交流在护士长与护士之间不可或缺。护士长作为护士的直接领导者,其管理得当,领导有方,深得人心,能够很好的激发护士的工作热情和积极性,对稳定护理队伍有极大促进作用。急诊是医院接治急、危、重症患者的重要窗口,面对人群和病种复杂且节奏快,24  相似文献   

9.
护士长是最基层的护理管理者,对病房的医疗,护理工作起着重要的协调和沟通作用。她的工作繁忙而琐碎,除了组织完成病房的护理工作外还要与医院的方方面面打交道。所以,护士长除了具备过硬的专业技术和良好的自身素质外,还应掌握一定的人际交往方面的知识和沟通技巧,这是现代护士长必备的条件。  相似文献   

10.
在责任制护理广泛推进与优质护理服务开展的今天,护理管理已走上强调人性化管理的理念,沟通显得尤为重要.护士长能巧妙的运用沟通技巧,不仅能顺利地开展工作,获得下属的支持、上级的信任、患者的赞誉,达到预定的目标,更是提高良好的护理品质的保证.因此,建设性的沟通技巧是护士长应具备的沟通条件.  相似文献   

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