加强医院管理,防范医疗纠纷

近年来,医疗纠纷呈现上升的趋势,如何正确认识并妥善解决医疗纠纷,已成为医患双方乃至社会公众所关注的热点问题。就医方而言,导致医疗纠纷的根本原因是医院管理存在缺陷。据有关资料统计,在医疗纠纷中,因医务人员的服务态度和医疗质量等原因引发的占到32%。对此,作为医院管理者,有必要从管理的角度来研究分析医疗纠纷产生的原因,进而在思想教育、遵章守纪、提高技术上加强管理,防微杜渐,以减少医疗纠纷的发生,保障良好的医疗秩序。1加强医德医风教育,提高医务人员的思想素质:医德医风是医院管理工作中的一个重要组成部分。加强精神文明建设…     

医疗纠纷医生的人格特征分析

医疗差错和服务态度差是导致医患关系紧张，引发医疗纠纷的重要因素。近年来，医疗纠纷发生率逐渐增高，对社会造成了极大的危害，已成为医院管理的热点、难点问题。国内外有研究表明，人格特征影响医务人员的临床技能、服务态度等职业行为。本研究采用卡特尔十六种人格因素问卷，调查分析了医疗差错和服务态度差两类纠纷医生的人格特征，旨在找出引发医疗纠纷的人格因素，为改良人格特征、科学制定防范措施提供依据。     

基层医院外科常见的医疗缺陷及防范对策

近年来医疗纠纷呈现愈来愈多之趋势,据有关资料介绍,全国医疗纠纷每年以18%的比例上升,医疗赔偿每年以17%的速度增加,特别是基层医院可能远不止这个速度。尤其是外科系统面临着严峻挑战,医疗纠纷压力特别大。导致医疗纠纷增加的主要原因可能有两方面的因素:①是人们的卫生法律知识不断普及和提高,法律意识不断增强;②医院在医疗过程中存在一些医疗缺陷和不足,特别是基层医院在这方面可能更为突出。对于医院来说,了解医疗过程中存在的缺陷和不足,并着力解决这方面的问题,是医院减少医疗纠纷的主要办法。1医务人员的医学基础知识、基本技能、…     

基层医院外科常见的医疗缺陷及防范对策

近年来医疗纠纷呈现愈来愈多之趋势，据有关资料介绍，全国医疗纠纷每年以18％的比例上升，医疗赔偿每年以17％的速度增加，特别是基层医院可能远不止这个速度。尤其是外科系统面临着严峻挑战，医疗纠纷压力特别大。导致医疗纠纷增加的主要原因可能有两方面的因素：①是人们的卫生法律知识不断普及和提高，法律意识不断增强；②医院在医疗过程中存在一些医疗缺陷和不足，特别是基层医院在这方面可能更为突出。对于医院来说，了解医疗过程中存在的缺陷和不足，并着力解决这方面的问题，是医院减少医疗纠纷的主要办法：     

手术室护患纠纷的防范措施

医疗纠纷是发生在医患之间的因患者对医务人员或医疗机构不满与医方发生的争执。医疗纠纷是建立在民事法律关系基础上的,在医疗活动中的特殊民事纠纷。一般由医疗差错和医疗事故引起。医疗事故是医务人员在诊疗工作中,因医护人员诊疗过失,直接造成患者器官损伤导致功能障碍、残废甚至死亡等情况。医疗差错是由于医务人员服务态度、     

门急诊典型医疗事故案例分析

正北京市海淀区人民法院受理的医疗纠纷案件统计数据显示,1999-2007年该区医疗纠纷案件年平均增长率约为43%[1]。门、急诊是医疗纠纷的高发区。为减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,本文选择3个典型门、急诊医疗事故案例,对其过失的原因进行剖析,希望读者引以为戒。根据《医疗事故处理条例》第一章第二条有关医疗事故的定义,引发医疗事故的过失有两大类,一是医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫     

560例住院患者对医疗纠纷的看法

采用问卷调查方式,对成都市5个城区14家医院的560名住院患者进行问卷调查,探讨分析引起医疗纠纷的原因,为改善医患关系,减少医疗纠纷提供对策。有24.1%住院患者认为目前医疗纠纷没有增多,75.9%住院患者认为目前医疗纠纷在不断增多。认为医疗纠纷不断增多的原因依次为:人们法律意识的增加、医疗费用不断增高、医务人员的技术原因、医务人员的医德原因、医务人员的服务态度原因、媒体宣传原因。     

谈妇产科医疗安全与纠纷及其防范措施

医疗安全与纠纷是社会关注的热点之一．妇产科的医疗纠纷在各医院中均排在前位。可能与医学技术的复杂性、治疗过程中的高风险性、治疗对象的非选择性、医疗操作常规的滞后性因素有关。因补偿机制不健全,医生的保险制度尚未建立,医生在整个医疗诊治中充满各种风险．也缺少寻求援助的机制和法规。医务人员应重视新形势下的妇产科行业的医疗纠纷问题,否则医疗的正常运行、学科建设、业务发展及医生安危均会受到影响。     

广州市流动人口肺结核患者医疗服务满意度评价

目的了解流动人口肺结核患者对医疗服务的满意度,以探讨流动人口肺结核患者对卫生医疗服务的需求,为改善流动人口结核病患者的管理模式提供参考。方法患者分为流动人口肺结核患者(研究组)和常住人口肺结核患者(对照组)两组,从服务态度、医疗设备、就诊程序、医疗技术、医疗环境和医疗价格5个方面,通过问卷调查的形式,由医务人员交给患者答卷后收回分析。结果研究组对服务态度、医疗设备、就诊程序、医疗技术和医疗环境5个方面的满意度分别为95.0%,99.2%,91.8%,98.4%,和100.0%,对照组分别为99.0%,100.0%,94.4%,100.0%和100.0%。两组比较差异无显著性(P>0.05),在对医疗价格方面,研究组满意度为30.3%,对照组为45.0%,两组比较差异有显著性(P<0.05)。结论流动人口对服务态度、医疗设备、就诊程序、医疗技术和医疗环境5个方面的满意度较高。但对医疗价格的满意度较低,究其原因可能和流动人口肺结核患者经济收入偏低和医疗保障不足有关。     

患者干预医疗的过失行为与医疗纠纷之七

医疗纠纷的发生，体现着医患关系紧张，它是医疗过程中存在的不和谐音符。这种现象的发生原因可能源于医生，也可能源于患者。以上数期，我们主要讨论了医疗纠纷形成过程中医务人员医疗干预行为过失的因素。本节我们讨论医疗纠纷形成的另一重要因素——患者干预医疗的过失行为。请看案例：