ICU病房实施优质护理服务的方法与效果分析

目的：探讨ICU病房实施优质护理服务的方法,评价其实施效果。方法：引进专科护理理念,实施一系列优质护理服务,提高ICU病房护理人员的实践能力。结果：实施优质护理服务后,护理人员的工作效率和热情都有较大提高,护理差错事故明显减少,患者及家属对ICU护理人员的护理满意度均有所提高。结论：ICU病房实施优质护理服务,不仅有利于提高护理质量,降低护理差错事故发生几率,还能提高患者及家属对病房护理服务的满意度,值得推广。     

ICU安全护理中应用护理标识的作用

目的:探讨护理标识管理在ICU患者护理管理中的临床应用效果。方法:将杭州市中医院150名ICU患者随机分为两组,在院期间实施常规护理为对照组,在常规护理的基础上加用护理标识管理为观察组,统计两组患者在院期间护理差错发生情况,并调查患者对护理的满意度。结果:经统计发现,对照组患者在ICU病房治疗期间发生护理差错事件13例次,观察组患者在ICU病房治疗期间发生护理差错事件4例次,两组比较差异明显(P0.05);观察组满意度明显大于对照组(P0.05)。结论:ICU病房应用标识化管理效果显效,可有效控制护理差错事件的发生率及提高患者满意度。     

特级护理质控目标管理在ICU护理中的实施效果

目的:探讨特级护理质控目标管理在ICU护理中的实施效果。方法:选取2015年3~9月医院ICU收治的患者100例和医院ICU36名护理人员作为对照组,另选2015年10月~2016年3月收治的患者100例和医院ICU36名护理人员作为观察组,对照组采用传统护理管理,观察组采用特级护理质控目标管理,比较两组护理人员护理质量评分和两组患者及家属对护理的满意度。结果:观察组护理人员的急救护理、病区管理、特级护理、护理管理和护理文书书写质量评分及总分等均要高于对照组护理人员(P0.05);观察组患者及家属对护理的满意度为97.00%,高于对照组的89.00%(P0.05)。结论:在ICU护理管理中实施特级护理质控目标管理模式,不仅能够显著提升护理人员的护理质量评分,还可提高患者及家属对护理的满意度。     

规范化护理在全脑血管造影患者中的应用分析

目的:对规范化护理在全脑血管造影患者护理中的应用进行分析。方法:选取2015年1月~10月在我院进行全脑血管造影患者112例,随机分组,常规组患者56例,给予常规护理干预;规范化组患者56例,给予规范化护理管理,对两组患者的护理情况进行分析。结果:规范化管理患者的护理满意度、护理差错发生比例、护理纠纷发生比例均显著优越于常规组患者,差异性明显,存在统计学意义(P0.05)。两组患者均没有因护理干预措施不当导致严重不良后果发生。结论:对于全脑血管造影患者实施规范化护理能够有效的提高患者护理满意度、减少护理纠纷发生比例及护理差错发生比例,明显改善护患关系,提高整体护理水平。     

ICU肿瘤患者家属的综合护理干预措施与价值

目的:探讨开展ICU肿瘤患者家属的心理护理干预的价值。方法:收集杭州市肿瘤医院ICU肿瘤患者家属共118例,根据随机化分组原则分为常规组(59例)和观察组(59例),常规组接受常规护理,观察组接受综合护理干预模式,将两组家属护理前后焦虑情况及护理满意度进行比较分析。结果:护理前两组家属焦虑情况无明显差异(P0.05),经过不同护理模式后,观察组家属焦虑情况明显低于常规组,同时观察组家属满意度明显高于常规组(P0.05)。结论:针对于ICU肿瘤患者家属而言,运用综合护理干预措施能够有效的改善家属的焦虑情况,提升整体的护理质量,同时提升家属的护理满意度。     

综合护理管理干预措施对预防ICU综合征的效果

目的:探讨综合护理管理干预措施对预防ICU综合征的应用效果。方法:将浙江省舟山医院ICU2014年9月~2015年10月收治的60例患者随机分为对照组和观察组每组各30例。对照组采用ICU常规护理管理措施,观察组实施综合护理管理措施。比较两组ICU综合征发生率、ICU环境压力源量表得分和患者对护理服务的满意度。结果:观察组ICU综合征发生率显著低于对照组(P0.05),环境压力源量表得分显著低于对照组(P0.05),患者及家属满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:将综合护理管理干预措施用于ICU预防ICU综合征中,可降低ICU患者对ICU治疗环境的紧张、焦虑等情绪,改善ICU患者精神障碍、神经紊乱等状况,促进患者后期的治疗及康复,提高患者的护理满意度和依从性。     

ICU护理管理中组长负责制分层管理的应用价值

目的:探讨ICU护理管理中组长负责制分层管理的价值。方法:采用随机数字分组法将医院20名ICU护理人员均分为对照组和观察组,每组10名。对照组采用常规管理,观察组采用组长负责制分层管理,比较两组的护理质量和患者满意度。结果:观察组的消毒隔离合格率、健康教育覆盖率、基础护理合格率、护理文书书写规范率分别为100.00%、90.00%、90.00%和90.00%,高于对照组的60.00%、70.00%、60.00%和70.00%;患者、家属和医生对护士的满意度为90.00%、100.00%和90.00%,高于对照组的60.00%、70.00%和70.00%(P0.05)。结论:ICU护理管理中实施组长负责制分层管理,能够提高护理质量,提高患者、家属和医生对护理人员的满意度。     

综合性护理干预用于内科ICU机械通气患者的价值

目的观察综合性护理干预模式用于内科ICU机械通气患者的价值。方法将内科ICU病房中行机械通气治疗的90例患者纳入研究,随机平均分为2组,对照组患者给予常规护理(包括健康指导、心理支持、药物指导、饮食干预等),观察组患者给予综合性护理干预(包括强化ICU监测护理、规范化基础护理干预、口咽护理、人工气道管理、呼吸机通道管理、消化道管理、ICU病房管理以及护理人员管理等)。观察2组并发症发生情况,记录2组机械通气时间与监护时间,比较2组干预前后APACHⅡ评分的差异。结果观察组患者胃胀气、院内感染、呼吸机相关性肺炎发生率及总并发症发生率明显低于对照组(P均0.05);观察组患者机械通气时间与ICU监护时间相比对照组明显缩短(P均0.05)。观察组患者干预后的APACHEⅡ评分明显低于对照组以及干预前(P均0.05)。结论综合性护理干预模式能够减少ICU内科病房机械通气患者的并发症,预防VAP的发生,同时还可以缩短患者机械通气时间,有助于促进患者病情恢复。     

在ICU危重患者中人工气道应用安全管理的效果

目的:评定为ICU危重患者选取人工气道安全管理干预对策的管理价值。方法:以2018年医院10名ICU护理人员及ICU收入的32例危重患者为研究对象,实施常规安全管理干预措施,为实施前。以2019年医院10名ICU护理人员及ICU收入的32例危重患者为研究对象,实施常规安全管理干预措施+人工气道安全管理干预措施,为实施后。比较实施前后护理人员安全管理质量调查结果、患者不良事件发生率、患者及患者家属对安全管理满意度。结果:实施后护理人员人工气道安全评分、抢救药品准备评分、仪器设备状况评分、人工喂养安全评分大于实施前(P0.05);实施后患者不良事件少于实施前(P0.05);实施后患者及患者家属对安全管理满意度高于实施前(P0.05)。结论:为ICU危重患者实行人工气道安全管理干预对策展示良好管理效果。     

腕带标识双核查对在护理工作中的应用

目的:探讨腕带双核查对标识用于患者护理的安全性效果,以减少护理差错发生,提高工作效率,提升患者满意度。方法:对符合佩戴的腕带患者进行双核查对(两名护理人员核对信息无误后在佩戴的腕带上签名),并引入患者和家属参与管理,护士为患者护理时,除了核对床头牌,还要确认手腕带上信息是否正确。结果:对病人腕带标识进行双核查对保证了护理安全,减少了护理差错的发生。结论:腕带标识双核查对能有效防止差错的发生;患者、家属参与护理安全管理,可提升患者满意度,保障医疗安全,推进医院规范化管理。     

重症监护病房的管理实践与体会

目的:探讨数字化重症监护病房的有效管理模式和管理方法。方法:选择2014年1~5月未开展整体管理模式前,在浙江省中医院下沙院区重症监护病房实行监护治疗的102例患者作为对照组,2014年6~10月开展整体管理模式后,在浙江省中医院下沙院区重症监护病房实行治疗的135例患者作为干预组。对照组在重症监护病房常规管理模式下进行治疗,干预组在整体管理模式下进行治疗,比较两组患者的压疮发生率、患者及家属投诉率、治疗不良反应发生率和护理差错发生率。结果:干预组和对照组的患者压疮发生率、患者及家属投诉率、治疗不良反应发生率和护理差错发生率均有显著性差异(P0.05),干预组明显低于对照组。结论:实行整体管理模式后,重症监护病房患者治疗过程中的安全缺陷显著减少,工作质量和管理水平得到明显提高,提示从整体角度对重症监护病房进行管理是一项有效管理方法,加强整体管理,可以提升监护病房的整体医护水平和患者及家属的满意度。     

基层医院外科病房的护患关系处理

目的:探讨更好处理基层医院外科病房护患关系的措施,并分析护患关系的重要意义。方法:选择浙江省永嘉县10所基层医院为调研点,选择2014年1~6月在10所医院外科病房进行治疗的150例患者作为对照组,2014年7~12月期间医院外科病房的150例作为干预组,并随机抽取同时对两组患者进行护理的护理人员80名作为研究对象。对照组按常规程序进行患者的护理工作,干预组在一系列改善护患关系的措施下进行患者的护理工作,比较两组的护理差错发生率以及患者、护理人员满意度互评结果。结果:干预组和对照组的护理差错发生率、满意度互评结果均有显著性差异,P0.05,护理差错发生率干预组低于对照组;互评满意度干预组高于对照组。结论:实行一系列改善护患关系的措施后,护理人员的护理质量和护理服务水平得到了明显提高,患者和护理人员的相互满意度也有了显著的提升,实施改善基层医院外科病房护患关系的措施是切实可行。     

强化关键环节管理对提升儿科护理质量的效果

目的:探究强化关键环节管理对儿科护理质量提升的效果。方法:从浙江省台州市中心医院儿科2015年3月~2016年3月收治的患者中随机选取180例作为研究对象,根据是否实施强化关键环节管理分为对照组和实验组,对照组给予常规护理管理,实验组给予强化关键环节的管理。比较分析两组护理差错次数、医患纠纷次数、患者或家属护理满意度情况。结果:实验组护理差错次数、医患纠纷次数均明显低于对照组(P0.05);实验组患者或家属临床护理满意度明显高于对照组(P0.05)。结论:强化关键环节的管理,能够有效提升儿科护理质量,减少护理差错次数和医患纠纷次数,提高患者或家属的护理满意度。     

3P健康管理在中医护理管理中的应用

目的:探讨3P健康管理在儿科中医护理管理中的应用效果。方法:随机选取220例儿科住院患者进行研究,随机均分为对照组与观察组,对照组患者采用中医护理管理,观察组患儿在中医护理管理基础上实施3P健康管理模式。记录两组患儿护理期间护理差错和护理纠纷情况,同时调查两组患儿家属健康知识掌握情况,评价两组患儿的护理质量和患儿家属的护理服务满意度。结果:观察组患儿的护理质量评分和患儿家属的护理服务满意度评分,均显著高于对照组(P0.05)。观察组患儿家属健康知识掌握得分,显著高于对照组患儿家属(P0.05)。观察组患儿护理期间护理差错、护理纠纷发生率,显著低于对照组(P0.05)。结论:儿科中医护理管理中实施3P健康管理模式,通过为患儿建档、预防和个体化干预及患者参与,来提高家属健康知识水平和护理服务质量,有效预防护理差错的发生,极大保障患儿安全,避免护理纠纷的发生,提高家属满意度。     

强化神经内科患者的护理安全教育实践

目的:探讨强化神经内科患者的护理安全教育的措施和成效。方法:选取神经内科治疗患者200例,随机分组,常规组患者100例,给予常规护理干预措施;改良组患者100例,在常规护理干预基础上给予强化护理安全教育措施,对两组患者的护理干预效果进行分析。结果:改良组患者的护理效果、不安全事件发生比例、护理纠纷发生比例、护理安全知识知晓情况等均明显优越于常规组患者(P0.05)。比较两组患者安全事件知晓程度无明显差异性(P0.05)。两组患者均没有发生因护理措施不当导致严重不良后果发生。结论:对于神经内科患者在常规护理干预措施基础上给予护理强化安全教育干预措施,能够明显提高护理满意度,减少安全事件发生比例、降低护理纠纷比例等,改善患者住院治疗时间,增加患者安全性。     

ICU留置导尿管质量控制的管理

目的:分析ICU留置导尿管质量控制管理措施,分析其在预防相关尿路感染中的应用效果。方法:选取医院2016年3月～2017年3月ICU收治并留置导尿管患者130例,设为对照组,施加常规护理管理。选择2017年4月～2018年4月ICU收治并留置导尿管患者130例,设为观察组,在常规护理管理基础上对观察组患者施加质量控制管理,对护士进行规范化培训和量化绩效考核。比较两组患者留置导尿管相关尿路感染发生情况。结果:观察组患者在导尿管留置3d、留置7d、留置10d相关尿路感染发生率,均显著低于对照组(P0.05)。观察组ICU留置导尿管患者的护理满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:在ICU留置导尿管患者护理中,对护理人员进行质量控制管理,通过规范化培训和量化绩效考核等,提高护理人员专业水平,提高护理质量,降低相关尿路感染发生,提高患者护理满意度。     

护理干预在ICU预防多重耐药菌患者中的应用

目的:分析护理干预管理在ICU预防多重耐药菌患者的应用效果。方法:选取医院ICU多重耐药菌患者50例,并将ICU多重耐药菌患者分为两组,对照组采用常规护理,观察组采用护理干预。结果:观察组每日费用为(1012.34±12.33)元,住院时间为(11.21±2.34)d,显著低于对照组(P0.05)。观察组多重耐药菌感染率为8.00%,显著低于对照组的28.00%(P0.05)。观察组患者的总满意度为96.00%,显著高于对照组的68.00%(P0.05)。结论:在ICU内实施护理干预管理具有良好的护理效果,不仅能有效减少多重耐药菌感染率、每日费用,缩短住院时间,还能增加患者对护理人员的总满意度。     

消化内科护理的风险管理与防范措施

目的:探讨消化内科护理风险管理与防范措施的应用效果。方法:随机选择2014～2015年医院消化内科收治的190例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组,每组95例。对照组患者给予常规护理干预,主要包括药物管理、病房管理、饮食管理、健康教育等。观察组患者在接受常规护理干预的基础上进行风险管理。统计两组患者住院期间的护理风险发生事件,并计算总发生率。统计并比较两组患者医疗纠纷发生率、护理人员技能熟练程度、患者满意度。设计护理质量调查问卷,由患者对护理人员的护理质量进行评估。结果:观察组患者住院期间发生危重疾病监护不周比率、药品应用错误比率、护理风险总发生率,均显著低于对照组(P0.05)。观察组医疗纠纷发生率明显低于对照组,其护理人员技能熟练度明显高于对照组,患者满意度明显高于对照组,数据比较差异显著(P0.05)。观察组患者对沟通能力、护理责任心、主动服务、应急能力、护理书写规范等护理质量评分,均显著高于对照组(P0.05)。结论:将风险护理管理纳入消化内科的护理工作中,能够明显降低护理风险事件的发生,降低患者及家属医疗纠纷发生率,提高患者满意度,也有利于护理人员技能熟练程度及护理服务质量的提高。     

阶段式护理干预模式在骨科康复病区的应用

目的:探讨阶段式护理干预模式在骨科康复病区的应用效果。方法:回顾性分析282例骨科康复患者的病例资料,男187例,女95例;年龄16~48岁,中位数32岁;其中采用阶段式护理干预模式146例,采用常规护理模式136例。护理2周后,比较2组患者的护理满意度、护理差错率及治疗延迟时间。结果:阶段式护理组满意137例,不满意9例;常规护理组满意117例,不满意19例;阶段式护理组满意度高于常规护理组(χ2=4.798,P=0.028)。阶段式护理组2例发生护理差错,114例未发生护理差错;常规护理组9例发生护理差错,127例未发生护理差错;阶段式护理组护理差错率小于常规护理组(χ2=5.173,P=0.023)。阶段式护理组治疗延迟时间短于常规护理组[(17.05±3.51)min,(18.09±3.85)min;t=2.358,P=0.019]。结论:阶段式护理干预模式能提高骨科康复患者的满意度,减少护理差错率,缩短治疗延迟时间,适合在骨科康复病区推广应用。     

对乳腺癌化疗患者家属实施健康教育的作用

目的:探讨对乳腺癌化疗患者家属实施健康教育的效果,提高乳腺癌化疗患者及其家属健康教育的宣传力度。方法:对浙江省杭州市肿瘤医院2015年4月~2016年3月在肿瘤科住院部收治的80例乳腺癌化疗患者随机分成两组,各40例,对照组实施常规医嘱护理管理,观察组在常规医嘱护理的基础上,对化疗患者家属进行饮食等健康教育及护理干预管理,对两组患者住院时间、症状改善情况、患者及其家属满意度和日常自我健康护理常识等进行比较。结果:观察组患者平均住院时间比对照组明显减少(P0.05);且住院期间观察组患者临床症状改善情况,明显优于对照组(P0.05);观察组患者及其家属对乳腺癌化疗患者日常饮食等健康护理常识掌握情况,明显优于对照组(P0.05);且观察组患者及其家属对治疗护理的满意度,显著优于对照组(P0.05)。结论:乳腺癌化疗患者化疗后,在护理应用中,对家属进行饮食等健康教育及护理干预管理具有显著意义,能缩短乳腺癌化疗患者的临床症状改善时间及住院时间,并能够提高护理人员对乳腺癌化疗患者的日常护理效率。