我院门诊导医员现状分析及对策

目的：通过对门诊导医员现状分析及病人对其满意度的测评，寻找有效的管理对策。方法：采用自行设计的问卷对90例病人及11例医务人员进行调查，并对每个导医进行开放性访谈，对其结果进行分析。结果：病人及医务人员对导医们的满意度差，导医们对自身的工作现状不满意。结论：根据调查结果，改进管理措施，提高病人对导医员的满意度及导医员对其自身的满意度。     

加强护理管理对患者满意度的影响

目的：探讨加强护理管理对患者满意度的影响。方法：对2009年1月至2009年12月期间即将出院的1200例患者进行随机调查，并由护理人员对于2009年1月及2009年12月满意度调查结果进行比较分析。结果：分别统计2009年1月及2009年12月调查的各100份，其中，2009年1月满意81份，不满意19份，满意率为81％；2009年12月满意93份，不满意7例，满意率为93％；经统计学比较分析，P〈0．05，有显著性差异。结论：加强护理管理对于提高患者的满意度有着重要作用。     

内江市临床护士工作满意度的调查分析

目的：了解本地区临床护士的工作满意度现状及相关因素，探讨提高护士工作满意度的有效措施。方法：采用自行设计的工作满意度量表（8个项目）对200名临床护士进行工作满意度调查。结果：临床护士的总体满意度为中度满意。结论：对满意度低的项目采取适度的激励和调整办法，以提高护士的工作满意度，降低护士的离职率，提高护理质量。     

医院外科病房中护理管理经验的有效应用研究

目的：依据目前护理管理模式，探讨人性化护理管理在外科病房中的应用。方法：选择我院外科护理人员进行患者满意度调查，并与以往护理工作中的患者满意度做比较分析。结果：患者满意为98．30％，基本满意1．7％，无不满意工作日。优于没有对护理进行分配前，100个工作日患者对护理工作满意度调查结果是，满意76．4％，基本满意为11．6％，不满意12％。结论在外科病房中应用护理管理，重视护理管理在医院管理中的应用，可加强患者对护理的满意度，提高临床工作效率。可最大限度调动护士积极性，确保医疗护理质量，营造和谐护理环境。     

人文关怀在手术室护理中的护理体会

目的：探讨人文关怀在手术室护理中的效果。方法：将人文关怀贯穿于整个手术过程，通过对术前、术中、术后进行人文关怀护理，观察护理效果。结果：通过对护理满意度的调查，观察组满意例数120例（95．2％），对照组满意例数91例（70％），观察组满意度明显高于对照组P〈0．05，具有显著性意义。结论：在手术室护理中融入人文关怀，观察患者整个围手术各阶段的心理状态，给予人文关怀，能够达到最好的治疗效果，人文关怀在手术室护理中应用效果满意，值得在临床推广此护理方法。     

心内科住院患者满意度调查结果分析及对策

目的：调查心内科住院患者对护理服务满意情况,为改进护理服务提供依据.方法：采用护理部设计的满意度调查问卷,对2011年4月在我院心内科住院的60名患者及2011年5月住院的63名患者进行满意度问卷调查,并对调查结果进行分析,针对护理工作中的薄弱环节,加强科室管理与有效整改.结果：患者满意度由4月的90.38%提高到5月份的95.43%.结论：通过分析患者满意度调查结果,针对患者不满意的问题进行整改,加强基础护理工作,转变服务观念,增强服务意识,可提高住院患者的满意度.     

基于CIPP评价模型“BOPPPS+虚实结合”教学模式在中医骨科技能实训课程中的实践

目的：探讨和研究基于CIPP评价模型的“BOPPPS联合虚实结合”教学模式在中医骨科技能实训课程中的实践效果。方法：将某医院2021年3月—2022年9月的54名骨科医护人员作为研究的调查对象，根据骨科医护人员的接受教学的时间分为对照组和观察组，每组27名。对照组通过常规教学模式进行教学和干预。观察组通过基于CIPP评价模型的“BOPPPS联合虚实结合”教学模式进行干预。通过评价中医骨科医护人员的理论知识学习情况、课后复盘情况及临床实践操作掌握程度进行评价。采用医院中医骨科医护人员学习质量评价量表进行评估，评估的维度包括过程评价、输入评价、成果评价评分值。使用医院制定的医护人员教学满意程度评价及调查量表进行相应的调查和统计，教学满意程度分为非常满意、一般满意、不满意，计算教学整体满意度。结果：观察组医护人员的理论知识掌握评分、课后复盘评分、实践操作掌握评分均明显高于对照组(P<0.05)。干预后，观察组的过程评价评分、输入评价评分、成果评价评分均明显高于对照组(P<0.05)。干预后，观察组医护人员的教学满意度要高于对照组(P<0.05)。结论：基于CIPP评价模型的...     

人文关怀在高校新生体检中的应用

目的：探讨在高校新生体检中实施人文关怀对候检时间，工作效率和学生的满意度的影响。方法：通过在体检过程中融入人文关怀，统计候栓时间，发放满意度调查表进行调查分析。结果：候检时间缩短，工作效率、满意度明显提高。结论：人文关怀的应用能加强医患之间的信任感，减少纠纷和投诉，更好地提高服务质量和效率。     

医学生课堂授课质量问卷调查结果分析

目的通过课堂授课教学质量调查表来评价医学院课堂理论授课质量。方法：2004-2005、2005-2006两学年授课质量调查表共1349份，每份调查表有18项调查项目。分别进行满意度的比较，并采用Logistic模型进行多因素回归分析，找出与总体不满意有关的因素。结果：两学年课堂授课质量满意度分别为81．52％与94．15％，后一学年较前一学年增长率为15．49％。通过Logistic多因素回归分析，列出前10位进入模型具有显著统计学意义的因素。结论：进行的课堂理论授课教学质量评价方法具有可行性。     

对我院患者满意度调查的分析

目的：患者满意度调查是了解医院医疗服务质量、医德医风、等级评审和行风建设重要的评价指标。方法：医院采用随机抽样、问卷调查方法，客观公正的收集患者及家属对医院各方面的意见和建议，结果：在被调查的180名患者中。对医院服务满意157人，不满意23人，满意率为87．22％。结论：加强患者的满意度调查，对医院提高医疗质量，改善服务态度，为医院的管理和发展提供可行的依据。