追踪管理法在产科护理质量持续改进中的应用

目的:分析追踪管理法在产科护理质量持续改进中的应用与效果。方法:从2015年8月~2016年7月收治于医院产科的孕产妇中选取130例作为观察组,该组孕产妇在常规产科护理质量管理的基础上加入追踪管理法。另从2014年8月~2015年7月收治于医院产科的孕产妇中选取130例作为对照组,该组未开展追踪管理法,仅以传统监督方式进行产科护理质量管理。对两组产妇护理质量进行比较,并比较两组孕产妇对护理的满意度。结果:观察组产妇的护理质量合格率显著高于对照组(P0.05),此外观察组孕产妇对护理工作的总满意度也显著高于对照组(P0.05)。结论:开展以产妇为中心的追踪管理法,能够有效提升产科护理质量,提高孕产妇对医护工作的认可度。     

多方位护理管理对产科护理质量与满意度的影响

目的:分析多方位护理管理用于产科对护理质量和满意度的影响。方法:选取浙江省余姚市第二人民医院2014年4月~2016年3月的346名产妇为研究对象,按照时间顺序分为两组。2015年4月~2016年3月的184名产妇为观察组,采取多方位护理管理;2014年4月~2015年3月的162名产妇为对照组,予以常规护理,比较两组护理质量和产妇满意度。结果:观察组基础护理、产前护理、产后护理、针对性护理和整体护理质量评分均明显高于对照组(P0.01);观察组产妇满意度为95.11%,明显高于对照组的88.89%(P0.05)。结论:多方位护理管理能为产妇提供更优质的服务,显著提高护理质量和产妇满意度。     

连续排班结合层级管理在产科护理工作中的应用

目的:探讨产科护理采用连续排班结合层级管理模式的效果及价值。方法:医院于2016年5月对产科护理管理实行连续排班结合层级管理,选取2015年5月~2016年4月实施前41名产妇为对照组,选取2016年5月~2017年4月实施后的41名产妇为观察组,比较两组的护理质量、不良事件发生率和管理认可度。结果:观察组在护理操作、消毒隔离、病例书写和病区管理等方面的评分均高于对照组,不良事件发生率明显低于对照组,对管理的认可度明显高于对照组(P0.05)。结论:产科护理中采用连续排班结合层级管理,能够使护理工作更安全,提高护理人员的操作水平,降低不良事件发生率,提高管理认可度。     

目标管理法在提高产科产妇满意度中的应用

目的:探讨临床护理管理中目标管理法对提高护理质量和产妇满意度的作用,为护理管理提供理论依据和支持。方法:医院妇产科于2016年起,在护理管理中实行目标管理。1年后,比较实施前的2015年与实施后的2016年整体护理质量和产妇满意度变化。结果:2016年妇产科护理人员的基础护理、健康教育、护理文件记录、科室管理、护理安全等方面的评分均较实施前显著提高(P0.05),产妇对护理工作的整体满意率上升(P0.05)。结论:护理管理应用目标管理,有利于增强护理人员的责任意识,提高其工作积极性,增强护理团队的凝聚力和向心力,有助于临床护理质量的提升和产妇满意度的提高,为护理工作的持续改进创造条件。     

查检表在产科护理质量管理中的应用

目的:探讨查检表在产科护理质量管理中的应用效果。方法:医院自2019年4月起在产科常规护理基础上采用查检表,2019年1～3月为实施前,2019年4～6月为实施后,实施前后各随机选择100例产妇为研究对象,研究期间科室共有30名护理人员,待产妇出院后比较实施前后的护理质量、护理人员一般自我效能得分和产妇满意度。结果:实施后医院产科的护理质量得到显著提高,常规护理项目遗漏和不及时次数明显低于实施前(P0.05),护理人员的自我效能得分显著高于实施前(P0.05),产妇对护理工作的满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:产科护理质量管理中应用查检表能够提高护理质量,增强护理人员的自我效能感和产妇的满意度。     

六西格玛管理法对降低门诊输液室护患纠纷发生率的作用

目的:探讨六西格玛管理法对降低门诊输液室护患纠纷发生率的作用,以提高患者对护理服务的满意度。方法:选取2015年3~5月医院门诊输液室收治的320例患者为对照组,选取2015年6~8月收治的320例患者为观察组。对照组实施常规管理,观察组在常规管理的基础上实施六西格玛管理法。比较两组护患纠纷发生率,以及护理满意度和排队等候时间。结果:实施六西格玛管理法后,护患纠纷发生率由26.88%降到7.50%(P0.01);护理满意度由69.06%提高到96.88%(P0.01);交费等待时间和输液等待时间均明显缩短(P0.05)。结论:门诊输液室实施六西格玛管理法,优化了输液流程,缩短了患者排队等候时间,提高了护理人员的工作技能、工作效率和护理质量,降低了护患纠纷的发生率,提高了患者满意度。     

规范围产期保健管理 提高产科护理质量

目的:探讨规范围产期保健管理在提高产科护理管理质量中的价值。方法:为提升产妇护理管理质量,医院产科于2018年7月起实施围产期保健管理模式,抽取实施前(2017年4月～2018年5月)和实施后(2018年7月～2019年3月)产科各300例产妇作为研究对象,观察比较围产期保健管理模式实施前后产科护理管理质量。结果:围产期保健管理模式实施后,产妇围产期护理管理不良事件发生率明显低于实施前(P0.05),产妇及家属对护理管理工作的满意度明显高于实施前(P0.05)。结论:规范围产期保健管理,能有效降低产科管理不良事件发生率,提高产科整体护理质量及产妇满意度。     

态势分析法对提高护理管理质量的作用

目的:探讨态势分析法应用于产科护理管理中的效果。方法:将产科2016年7月～2018年6月的18名护士作为研究对象,自2017年7月起于产科护理管理中应用态势分析法。2016年7月～2017年6月为实施前,2017年7月～2018年6月为实施后。比较实施前后的护理管理质量评分,统计实施前后护士与产妇的满意度。结果:实施后产科护理管理质量各项目评分,较实施前显著提高(P0.05)。实施后护士与产妇满意度,显著高于实施前(P0.05)。结论:在产科护理管理中应用态势分析法,通过分析护理管理中存在的问题,并以此加以改进,做到护理质量持续改进,更好的服务于产妇,提升护士和产妇的满意度。     

互动管理模式在产科护理管理中的应用

目的:探讨在产科护理的管理过程中,使用互动管理模式的管理效果。方法:选取2015年1月~2016年6月医院的80名产科护理人员作为研究对象,对其使用互动管理的模式进行管理,比较实施前后产科护理质量的评分。结果:实施互动管理模式以后,其护士满意度、产妇满意度、病房管理、基础护理、制度管理评分,明显高于实施前(P0.05)。结论:在产科护理的管理过程中,使用互动管理模式有着极佳的管理效果,不仅可以提升护士及产妇的满意度,还可以改善基本的护理管理方式,从而优化产科整体的护理质量。     

追踪管理法在康复科中医护理管理中的应用

目的:探讨追踪管理法在康复科中医护理管理中的应用效果,以提高中医护理质量和管理水平。方法:以医院康复科2016年6月~2017年6月收治的68例脑卒中恢复期患者为研究对象,以追踪管理法应用为界,2016年6~12月实施前者为对照组,2017年1~6月实施后者为观察组,每组34例。对照组进行常规中医护理,观察组在常规中医护理的基础上引入追踪管理。成立追踪管理小组,对中医护理过程中存在的问题和缺陷进行系统分析,通过修订质量标准、完善中医护理制度流程、开展中医护理人员培训等途径提高中医护理的质量。实施半年后,进行中医护理质量评价和患者满意度调查。结果:实施追踪管理法后,观察组的中医护理质量总体评分提高至(96.30±3.90)分;患者满意度为91.18%,显著高于对照组的82.35%(P0.05)。结论:在中医护理管理中应用追踪管理法,能够促进中医护理工作的顺利开展,保证中医护理质量和临床效果,实现中医护理的规范化管理。