美国最佳医院排名指标的解读与启示

本文详细解读美国最佳医院排名评估报告及排名所依据的医院质量指数，学习借鉴美国先进的质量管理理念，对比我国最佳医院排名情况，分析我国医院质量管理体系的现状、问题，从完善分级诊疗体系、应用质量管理工具、关注患者安全等方面提出思考和建议，为提高我国医院建设的规范化标准化水平、促进医院质量管理发展提供帮助。     

北京某三级甲等医院住院患者满意度调查及其影响因素分析

目的　评价北京市某三甲医院患者满意度，并探索影响其可能的影响因素。方法　采用问卷调查的形式收集北京市某三甲医院300 名住院患者的满意度信息，并对其进行统计分析。结果　住院患者满意度为89.24%，总体满意率为93.48%。住院患者的基本信息对医护沟通、用药沟通、责任心、等待时间、医院膳食及出院说明6 个维度的满意率无显著影响；患者对医护沟通、用药沟通及责任心维度的满意度得分分别为79.83%、75.97% 及80.25%；患者建议多集中在住院患者膳食及等待时间问题上。结论　医院在保持优质的医疗质量和保证医院医疗安全的前提下，需进一步对医护人员进行培训，建立更为有效的医护沟通；梳理医院的管理流程，优化现有的就医流程；合理安排检查时段，减少患者的等待时间，改善医院的膳食服务和膳食水平。     

办公自动化环境下医院档案管理工作探究

目的分析和探讨办公自动化环境下医院档案管理工作的相关要点。方法通过对目前各大医疗卫生单位档案管理工作自动化环境下存在的问题进行分析和探讨,并提出相关的解决措施。结果办公自动化系统的出现和发展在一定程度上改变了过去医院档案管理工作中相关文档资料的具体存储方式、工作流程等,从而保证整个档案管理朝着信息化和自动化的方向发展,让信息能够在有限的范围之内实现共享,不断提升档案管理工作的效率。但是,在目前医院档案管理工作中还需要进一步解决好专业技术、专业人员、标准化管理中存在的问题。结论医院档案管理工作过程中需要做好专业人才培养、强化网络安全、制定档案管理相关工作标准、完善管理系统、深入开发和利用各种档案资料,从根本上提升目前医疗卫生单位档案管理工作的现代化水平,从而更好地为患者以及医疗卫生事业的发展提供优质的服务。     

预防与控制医院感染行动计划(2012-2015年)

预防和控制医院感染对保障医疗质量和医疗安全具有重要意义.为切实维护广大人民群众身体健康与生命安全,进一步加强医院感染预防与控制工作,提高医疗质量,保障医疗安全,根据"十二五"卫生事业发展规划和《医院感染管理办法》等,结合当前我国医院感染预防与控制工作现状,卫生部组织制定了本行动计划.     

医院不合理用药影响因素及干预对策分析

目的综合分析医院不合理用药影响因素,根据各种因素制定不同的干预措施,保障患者用药安全。方法分析医院不合理用药的影响因素,再针对不合理用药的不同因素采取有针对性的干预对策。结果有计划、分步骤地逐步建立健全医院不合理用药干预对策,积极开展临床合理用药干预,可以降低患者用药风险,保证公众用药安全。结论不合理用药是医院面临的重大问题之一,而合理的用药干预措施对策可以提高医院合理用药水平,减少医疗纠纷、降低医疗费用。从而确保患者用药安全、有效和经济。     

临床用药不安全因素的分析及对策

目的探析临床用药不安全因素,提出针对性的对策和切实可行的解决方案。方法对笔者所在医院近年来发生的临床用药不安全性因素进行整理,分析合理临床用药对策。结果临床用药不安全的风险因素存在于各个环节,涉及到医院管理、医师、药师、护理人员、患者等。结论医院应重视用药安全性,强化用药管理办法,提高医护人员的专业素质,提升院内人员的职业素养,保障临床用药安全,降低临床用药的不良反应发生率。     

浅析视频监控系统在医院安保中的应用

医院是一个特殊性的人群密集场所,做好医院安全管理工作是医院管理者不可忽视的重要工作。本文主要就医院安装监控系统的必要性进行了分析。针对医院的特殊环境,着重以具体的监控对象为目标,探讨了安保视频监控技术在医院管理中的应用。     

完善公共卫生治理体系与治理机制的思考与建议

反思新型冠状病毒肺炎疫情防控下我国公共卫生治理体系与治理机制，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针。坚持实事求是，立足我国基本卫生国情，总结经验、汲取教训，提出完善公共卫生治理体系和治理机制的建议。同时，明确提出要防止两个“认识误区”。     

对新形势下儿科临床实习生安全管理的探讨

临床实习生安全管理是学校、医院工作的重要内容,通过对当前临床实习生管理现状进行调查研究,重点分析了医院实习生管理面临的挑战和存在的问题。提出新形势下实习生的管理要求,以提高安全意识,坚持预防为主,完善管理机制,强化教育训练,积极开展心理健康教育等措施,建立齐抓共管的安全教育管理体系。     

《麻醉安全与质控》征订启事

<正>《麻醉安全与质控》杂志经国家新闻出版广电总局批准,由第四军医大学主管,第四军医大学出版社和第四军医大学口腔医院联合主办、第四军医大学口腔医院麻醉科承办的全国性麻醉学专业学术期刊。本刊以麻醉安全与质控为主要特色,面向全国各医疗机构医护人员以及科研和教学工作者,开展学术交流,服务军队和地方医学事业发展。主要传播麻醉安全与质量保障的新理念、新方法;探索促进患者术后康复(ERAS)新方     

三级公立医院绩效考核驱动下知识产权管理问题及对策分析

目的  统计医院近10年专利情况，研究并分析知识产权管理工作存在的问题，为应对三级公立医院绩效考核提出专利管理及转化相应对策。方法  通过国家知识产权局网检索首都医科大学宣武医院2010年1月—2019年12月申请、授权及转化专利数据，进行统计分析。结果  医院近10年专利数量呈波动性上升趋势，专利类型以实用新型专利为主，授权专利主要分布在神经科学和外科学领域，且授权专利数量与科研项目、科研经费之间存在强相关性，专利成果转化缓慢。知识产权管理存在管理水平滞后、专业管理人员匮乏、激励机制难以奏效等问题。结论  医院应建立标准化知识产权管理体系，培养或引进专业化管理团队，加大成果转化激励措施，优化成果转化环境，激发出持续创新活力，从而推进创新型医院建设。     

传染病专科医院教学管理存在问题及应对措施

随着教育新形势对医学研究生教育的提出新的要求，以及专科医院自身应对市场竞争、人才建设的迫切需要，教学工作已日渐成为医院建设与发展的一项重点工作，面对新形势，传染病专科医院如何进行教学管理，培养出更多传染病领域的合格人才，是传染病医院面对的新挑战。我们论述了传染病专科医院在新形势下的教学管理现状、阐述了教学工作中存在的问题，并针对存在问题介绍了医院采取的解决措施，有效的促进了传染病医院教学工作的开展。     

以学生为中心、质量为核心的医学本科教学管理改革与实践

在实际工作中，医学高校人才培养中心地位和本科教学基础地位一直面临着不少挑战，尤其是在大学对学科建设、科技创新等愈发重视的环境下，高校巩固和加强本科教学的重视程度、投入力度、保障强度面临更多压力，在管理机制创新、管理信息化、管理效率和质量提升方面改革力度有待加强。探讨高校从理念文化、政策制度、资源配置、信息技术等方面持续推进“教学管理理念、教学管理机制、教学管理协同体系、教学管理信息化”四位一体教学管理改革，是着力于本科教学外部发展环境和内部管理机制双向优化，实施以学生为中心、质量为核心的本科教学管理体系，提升医学高校本科教学管理质量和效益的有效途径。     

北京某三甲儿童医院职工志愿服务动机的实证研究

目的  分析公立医院职工志愿服务动机结构及主要影响因素，探索相关工作的理论创新和综合管理，为未来实践提供一定指导借鉴。方法  2020年3-4月，对北京某三甲儿童医院近一年有过医院志愿服务经历的职工志愿者，进行问卷调查，收集有效问卷326份，回收率88.11%。之后，利用Excel 2019和SPSS 21.0数据分析软件对问卷进行整理分析。结果  被调查对象整体六类志愿服务动机得分平均值由高到低分别是价值表达5.9±1.1分、学习理解5.6±1.4分、自我提升5.5±1.3分、职业发展5.2±1.5分、社会交往4.9±1.6分和自我保护4.6±1.7分。不同类型的动机均呈现出随学历和职称增高但动机强度减弱的趋势；除价值表达动机外，呈现随年龄增长动机强度减弱的趋势，同时岗位因素对动机的影响也具有统计学意义（P<0.01）。结论  儿童医院职工志愿服务动机多样化且处于较为积极的水平，价值表达为首要动机。青年职工和护理人员参与志愿服务动机较为积极，高学历、高职称以及医技和科研岗位人员志愿服务动机有待加强。建议进一步促进志愿服务与岗位工作的深度融合与创新设计，发挥专业技能优势，丰富志愿服务活动方式，促进医院职工志愿服务的可持续发展。     

新型冠状病毒肺炎疫情下健康管理防控实践

目的 探寻健康管理科有效防控新型冠状病毒肺炎的管理举措。方法 首都医科大学宣武医院健康管理科严格遵守院内疫情防控要求，根据科室特点，以科室各部门为单位，从人员管理、物资管理及环境消毒等方面采取有效的应对措施，优化人员分配，保障物资的供应，使各项工作有序开展。结果 健康管理科人员合理分配，维持科室工作有序开展，至今未发现一例感染患者或体检客人，未出现工作人员感染。结论 健康管理科采取科学全面的管理办法，可降低工作人员之间及工作人员与体检客人 / 患者间交叉感染率、加快患者就诊速度、提升疫情防控能力。     

新型冠状病毒肺炎防治生物安全管理探讨

自 2019 年末以来，新型冠状病毒肺炎疫情已成为中国公共卫生的重大威胁，核酸检测是检测病毒最重要的手段之一。2020 年 1 月 30 日，首都医科大学附属北京佑安医院新型冠状病毒核酸检测实验室正式成立。采取行之有效的管理手段避免病毒检测、样本运输、废弃物处理等环节中可能出现的医院感染，保证一线操作人员的身体健康与环境安全，是北京佑安医院生物安全管理工作的重中之重。首先根据核酸检测的详细流程，梳理了风险点、以及各环节参与人员及部门的责权范围；同时，为摸清实验室软硬件条件现状、改进方向等情况，北京佑安医院生物安全管理委员会整合相关管理部门组成专项职能工作组，以问题为导向实行了扁平化管理。通过北京佑安医院生物安全管理委员会及其工作团队在抗击新冠肺炎疫情的不懈努力，为医院感染管控和避免人员感染等方面取得了阶段性成果，也为下一步有关工作探索出进一步的努力方向。     

医学信息工程专业教育研究中的热点主题及前沿趋势探析——基于知识图谱的可视化分析

分析医学信息工程专业教育研究中的热点主题和前沿趋势对医学与信息交叉的“新工科”专业建设和加快医学教育创新发展具有重要的借鉴意义。采用文献计量的可视化专业软件CiteSpace绘制出医学信息工程专业研究中各类关键词的知识图谱，从聚类网络中得出了医学信息工程、继续教育、医院信息系统、医学工程、人才培养、人工智能与知识库和医学信息学七大类热点主题，并依据关键词突现词汇和时区图的动态变化分析该专业领域的前沿热点演变历程和趋势。基于分析所得结果，结合医学信息工程专业在我国的研究与建设现状提出需求驱动、基础保障、特色引领和开展合作等若干建议。     

青海省住培医师焦虑现状及其影响因素研究

目的  了解青海省住培学员焦虑现状及不同社会特征住培医师焦虑情况差异、探索影响住培医师焦虑水平的因素，以期在未来培训工作中对该群体进行有针对性的心理辅导及干预提供依据。 方法  结合Zung焦虑自评量表（SAS）和临床医师工作压力源表自行设计调查问卷，采用分层随机抽样方法对青海省3所综合医院住培医师进行调查。结果  共回收有效问卷259份；研究对象焦虑总分均值为32.36±7.10，与全国常模比较青海省住培医师焦虑总分明显高于全国常模（t=12.26，P<0.05）。本研究对象标准分均值为42.41±9.99，焦虑检出率约为40.9%；其中轻度焦虑者占29.7%，中度焦虑为6.6%，重度焦虑为4.6%。65%的住培医师职业压力较大，平均职业压力总分为99.46±0.72，并且其职业压力源前3位分别为组织管理、职业兴趣及工作负荷；比较不同特征住培医师焦虑水平结果显示，不同年级、不同专业及不同培训身份的学员焦虑分值均存在统计学差异（P<0.05）。结果显示年级、专业及职业压力源中组织管理因素及工作负荷因素与住培医师焦虑水平存在正相关（P<0.05）。结论  青海省住培医师焦虑现状高于全国正常人群，该群体职业压力也处于较高水平，压力来源主要集中在组织管理、职业兴趣及工作负荷等3个方面，住培教学管理部门今后应重视住培医师心理健康问题，建立健全住培医师心理健康教育体系，及时疏导住培医师焦虑情绪，减少住培医师心理问题发生。     

医院消防档案的建管用策略浅论

消防工作是医院重要的保障性工作。消防档案是医院消防工作基本情况的原始记录,是医院消防工作合法性、完整性的真实体现。建好、管好、用好消防档案,既是上级机关、主管单位和消防机构检查考核医院消防安全管理工作开展情况的重要依据,也是医院保卫部门加强日常消防工作的第一手的资料。医院消防档案管理的基础在“建”,建好消防档案是打好消防安全管理的基础;关键在“管”,要同时加强对相关消防体系涉及的人、物、事的管理;目标在“用”,要使消防档案可用、愿用、好用。做好消防档案管理,也是体现医院整体实力的一个重要方面。