血站继续医学教育的探讨

规范血站的继续医学教育并加强管理是全面提高员工队伍整体素质的重要措施。文章通过倡导终生教育,实行单位、科室、个人三级管理,使培训工作覆盖率达到100％,确保员工得到了持续有效的教育和培训。     

医院员工培训现状研究

目的：了解目前医院员工培训的现状。方法：对样本医院进行机构问卷调查、员工问卷调查、关键知情者访谈和员工小组访谈。结果：15．5％的医院未对新录用人员进行岗前培训；由于经费和人员的限制，医院员工培训次数较少，医院更倾向于短期培训和内部培训；员工期望的培训内容与实际获得的培训内容相差较大；医院员工总体的培训满意度不是很高。结论：医院需要从多个方面着手，改进和完善培训制度。     

血站服务质量存在问题及建议

血站服务质量直接影响无偿献血者的招募和血液安全。针对目前血站服务质量存在问题,提出了应提高血站管理者对服务质量理念的认识;加大血站与服务对象的沟通力度;增强顾客满意度调查的科学性,重视顾客投诉与建议;强调全员参与,提高服务质量目标的可行性;服务承诺准确表达,量力而行;加强员工培训,提升员工素养等建议。     

医院岗前培训的实践与思考

目的：通过对新员工岗前培训的需要及培训质量效果进行调查研究，探索提高医院岗前培训质量的方法和途径，为优化岗前培训提供科学、可靠依据。方法：通过对2017年入职并参加岗前培训的新员工进行无记名问卷调查，了解岗前培训的需要和培训效果。结果：新员工对培训的需求与在职职工对新员工培训的需求不完全一致，从实用性来看，医院情况介绍、医患沟通技巧、医院内感染的预防与控制、核心制度、病历质量管理、竞争压力和心理对应策略、消防安全知识等实用性最强。结论：根据问卷反馈，对培训课程设置进行调整和优化，丰富培训形式，通过多种方式提高岗前培训的质量。     

7S现场管理模式在血站的应用

目的：探讨7S现场管理模式在血站管理的应用效果。方法：分别对血站的人员、设备、物料、环境等要素进行“整理”“整顿”“清扫”“清洁”“素养”“安全”和“节约”７个环节的现场管理,统计分析血站7S现场管理模式实施前和实施后主要质量指标情况。结果：献血者、用血单位及血站员工满意度均大于99%;设备使用及维护正确率均为100%;物料使用、血液储存正确率均为100%;医疗废物处置、清洁消毒正确率均为100%。结论：将7S 现场管理应用在血站管理中,有利于改善工作环境,提高工作效率、提升员工素养及血站服务质量,更好地保障血液质量安全。     

素质模型在血站质量管理规范培训中的应用

血站质量管理规范的培训好坏直接影响学习贯彻落实的效果，用素质模型进行血站全员培训，较之传统的培训方法，在明晰不同岗位的素质要求的基础上构建素质模型，将其有效应用于培训课程设计，制定相应的培训内容并选择恰当的培训方法，能对培训效果作出客观评估，从而有效提升全过程培训的效果。     

对医院员工培训问题的思考

随着医疗卫生体制改革的不断深入,医院对员工的培训越来越重视。文章从介绍医院员工培训的必要性入手,对医院员工培训的原则、内容、方法和评估进行阐述,为有效开展医院员工培训工作奠定了基础。     

上海地区某三级医院新职工岗前培训效果分析

目的旨在通过对我院岗前培训8年经验的总结,摸索出一套在医院文化背景下的岗前培训体系。方法采用问卷方法对2007—2009年新员工岗前培训效果进行匿名调查,并使用Excel进行数据录入和统计。结果调查对象中76.63%的员工对师资配置情况及课程设置情况表示满意,54.08%的员工对培训时间与进度表示很合适,69.47%的员工对培训保障措施表示满意,69.42%和80.08%的员工分别对授课形式和培训受益情况表示满意。结论医院文化及人文医学培训是医院人力资源处岗前培训的核心内容,这对每个从医人员树立正确的职业价值观具有指导作用和现实意义。岗前培训中培训师的授课技巧、专业知识及能力有待进一步提高,今后应不断完善内部培训师的培养途径与方法。     

血站专业技术岗位胜任素质提炼及培训实践

采用问卷调查法等,对血站专业技术人员进行调查,提炼岗位胜任素质,应用于专业技术人员培训管理体系中,使培训更具有操作性、针对性,形式更加多样化,培训效果评估更具体化,提高了培训成效。     

血站院感知识系统化培训模式探讨

目的 探讨血站垂直一体化管理实施后的院感知识培训模式,以及快速提高采血点院感管理水平的培训方法.方法 分析对比常规化培训模式与系统化培训模式下中心站与各采血点院感管理项目合格率和院感培训效果.结果 常规化培训模式下,中心站院感管理项目合格率与考试成绩明显高于各采血点（P＜0.05）;系统化培训模式下,中心站与采血点院感管理相关项目合格率、考试成绩均稳步提高,且采血点提高迅速,两者无统计学差异（P＞0.05）.结论 系统化培训模式是比较科学的培训模式,适用于血站垂直一体化管理后的院感培训.     

系统开展员工培训 促进医院可持续发展

目的 为了增强医院的市场竞争力,促进可持续发展. 方法 结合多年的培训实践经验,表明要想取得长远发展,医院必须重视员工培训工作,领导支持并积极参与员工培训,深入进行培训需求分析,对员工进行分层、分类的培训,系统规划员工培训. 结果 员工培训是人力资源管理的重要内容和主要职责,可以稳定员工队伍、提高技能、改善态度、传播理念、提高向心力和凝聚力. 结论 只有系统开展员工培训,才能为医院的长远发展提供源源不断的动力和支持.     

新形势下医院新员工岗前培训探讨

介绍黄山首康医院开展新员工岗前培训的实践经验,阐述了对新员工进行岗前培训是帮助新员工尽快完成角色转变,以适应临床医疗工作的需要;对传统的入职培训存在重视性不够、人本性不突出、实用性不强的缺陷的情况进行改革。对培训方案进行精心制定,注重实用、抓好培训讲座,突出人文、搞好户外活动,重视考核、建立反馈机制等方法,才能切实提高入职培训的效能,帮助新进员工尽快进入角色,从而做好医疗服务。     

血液中心加强全员《规范》培训提高员工安全意识

本刊讯为进一步贯彻落实《血站质量管理规范》,加强血站全员质量培训工作,并根据太原市红十字血液中心2007年工作计划,血液中心对全体员工     

“门诊就医体验”环节在儿科医院新入职员工岗前培训中的应用

目的：通过在新入职员工岗前培训中增设门诊就医体验活动，以小组方式参与门诊就医实践，收集就医体验活动感受，引导其积极换位思考，了解掌握患者及家属就医需求与现实困难，从而有效提高新入职员工责任感和服务意识。方法：101名活动参与者跟随患者体验就诊全流程，记录就诊各环节发现的问题，结束后发放问卷调查，并对岗前培训考核成绩进行分析。结果：81.63%的新员工对门诊体验培训整体满意；78.50%的新员工认为门诊体验培训安排合理；85.70%的新员工认为岗前体验活动内容充实；73.47%的新员工通过门诊体验活动能更好地了解医院就诊流程及相应规章制度；101名新员工均通过岗前培训结业考试，考试成绩为（82.25±2.45）分，相较于往年岗前培训考试成绩均有所提高。结论：在新员工岗前培训中增设门诊就医体验活动，有利于培养新员工换位思维，帮助新员工进一步增强临床工作的责任意识和服务意识，通过集思广益进一步优化医院就诊流程。     

某市企业员工急救知识培训情况及需求分析

目的 探讨分析东莞部分企业员工急救知识培训及需求的情况。 方法 采取随机分层方式抽取东莞市4个企业员工2 000名,以调查问卷形式对员工的急救知识培训及需求情况进行调查与统计分析。 结果 高达79.0%的员工没有接受任何急救知识培训,19.6%的员工接受一般急救知识常识的培训,仅有1.4%的员工接受了心肺复苏培训;企业员工获取急救知识的主要渠道为电视、广播(约占38.5%),其次为报刊、书籍(约占31.0%);94.0%的企业员工希望学习有关急救知识,87.0%的企业员工表示会接受急救知识培训,高达81.0%的企业员工认为接受急救知识培训非常有必要;94.0%的企业员工希望学习一般急救知识,高达79.2%的企业员工希望学习现场心肺复苏培训;42.4%的企业员工希望通过模拟演练的形式学习急救知识,38.0%希望以急救知识讲座形式,13.6%希望以电视、广播、网络等传媒形式,6.0%希望以急救知识小册子形式学习。 结论 目前,该市企业员工急救知识极度缺乏,且对急救知识学习愿望热切,故应加强对企业员工的急救知识培训。     

PDCA循环在医院岗前培训改进中的应用

目的：改进某医院新员工岗前培训,提高岗前培训总体满意度,为其他医院岗前培训提供借鉴。方法：在 2017年该医院岗前培训体系的基础上,遵循PDCA循环思想,2018年实施改进措施,并对比2018年和2017年岗前培训相关指标。结果：2018年新员工岗前培训总体满意度为95.88%,91.58%新员工反映岗前培训收获很大,笔试平均成绩为（93.69 ± 6.42）分,三项指标较2017年均有提高,有统计学意义。结论：经过PDCA循环,改进了该医院岗前培训,但不可否认,研究所用评价方法不够全面,有待完善。     

基于岗位知识图谱的血站人力资源培训体系建设

血站人力资源优化是保障临床血液安全和有效供应的前提。针对血站人力资源培训存在问题,引入岗位知识图谱概念,从内容系统、实施系统、评估系统3方面,构建了基于岗位知识图谱的血站人力资源培训体系。该体系可提高培训的针对性和效果,并为效果评估奠定基础。但其实施也面临图谱绘制工作量大、图谱处于动态变化等挑战,需持续改进与优化。     

医院新员工岗前培训的实践与体会

文章介绍了南京儿童医院开展新员工岗前培训的实践,阐述了对新员工进行岗前培训,是帮助新员工尽快完成角色转变,以适应临床医疗工作的需要;是加强医院人力资源和队伍建设的重要内容,是医院健康持续发展的必然选择.     

血站如何进行有效的职工培训

培训是提高工作人员素质和工作技能的重要途径。明确血站在培训中存在的问题，并采取有针对性的措施，可有效提高培训效果、提升工作人员素质，进而确保采供血质量。     

鞍山市食品行业从业人员健康教育效果评价

目的：评价笔者所在所培训部对食品行业从业人员开展食品安全和食品卫生知识健康教育培训的效果。方法：对2011年鞍山市6家酒店新雇佣的350名饮食行业从业人员进行食品安全和食品卫生知识健康教育培训,并就员工接受健康教育培训前后对有关食品卫生知识和卫生法规掌握情况进行评价。结果：培训后350名从业人员掌握食品卫生知识的程度与培训前相比均显著提高。结论：对食品行业从业人员开展食品安全和食品卫生知识健康教育培训效果显著,是帮助食品从业人员建立良好的职业道德和卫生行为及贯彻《食品安全法》、保障食品安全和食品卫生的有效方法。