基层医生满意度影响因素的因子分析

目的对基层医生满意度影响因素进行分析,为提高基层医生满意度水平提供科学依据。方法采用自行设计的问卷,对180名基层医生开展自填式问卷调查,进行基层医生工作满意度的因子分析。结果经过因子分析,抽取特征根值〉1的8个因子,可解释总方差的66.33%。按影响大小依次是职业发展、福利待遇、团队合作、管理制度、负担及风险、社会地位、胜任感和医患关系。从不同类别来看,年龄越大、职称越高者满意度越高;女性满意度高于男性;大专学历者满意度最低。结论政府及卫生服务管理者应努力改善影响满意度的各类因素,并关注不同类别医生间的差异,采取有针对性的措施切实提高基层医生的满意度水平。     

中医医疗机构医生满意度调查

了解不同类型中医医疗机构中医师的满意度水平,为制定相应的管理政策提供科学依据,对杭州市不同类型中医医疗机构的中医师满意度进行了调查.结果显示三类中医医疗机构的中医师满意度存在显著差异.综合性中医院及综合性医院中医科医生满意度偏低.其对策有加强学科优势,提高社会效益;为中医发展营造良好的外部环境;完善薪酬分配制度;重视中医师个人职业发展等.     

城市公立医疗机构医生工作满意度决定因素的实证研究

目的:了解城市公立医疗机构医生工作满意度现状,并对其决定因素进行实证分析。方法:自编医生工作满意度问卷(PJSQ-PMI),采用分层整群随机抽样从湖北省3市获取样本(N=1 451),对数据进行统计描述和方差检验。结果:城市公立医疗机构医生工作总体满意度均分高于中位数水平,不同地区之间差异无统计学意义,工作回报满意度与社会执业环境满意度得分较低;在纳入工作要素满意度后,单因素模型(Model 1)和包含全部人口职业变量的多因素模型(Model 2)中有统计学意义的变量均不再显著,领导行为、工作匹配、薪酬奖励、制度建设及医患关系等工作要素是医生工作总体满意度的决定因素。结论:城市公立医疗机构医生工作总体满意度主要受环境因素的影响,而个体因素的作用则不明显。     

浙江省基层医疗机构医生对绩效考核的评价及影响因素分析

目的了解基层医疗机构医生对绩效考核工资制度的评价及其影响因素。方法随机抽取浙江省不同经济发展水平的27家基层医疗机构的579名医生进行问卷调查,应用logistic回归分析影响因素。结果反映比较突出的问题为:(1)工资总额核定标准较低,总量封顶。(2)公共卫生经费纳入绩效工资总额。(3)绩效工资缺乏增长机制。在不同人群中,男性、本科及以上、在编职工和临床专业医师认为存在问题较严重。结论基层医疗机构的岗位绩效考核制度有待完善,制定考核方案时应考虑各岗位的职责特征。     

公立医疗机构医生工作满意度结构的验证性因素分析

目的通过探讨公立医疗机构医生工作满意度的潜在因素结构,评价测量工具的结构效度。方法自编医生工作满意度问卷(PJSQ-PMI),根据预调查探索性因素分析(EFA)结果提出假设模型,利用正式调查数据(N=1451)进行多样本、多阶层验证性因素分析(CFA)。结果由58个原始指标组成的五因素模型Model A、A'的拟合效果不佳,而经项目组合后的简化修饰模型Model B'(含13个指标)与实际数据的拟合状态理想(GFI、NFI、CFI、IFI>0.9,RMSEA=0.075,RMR=0.024),在不同地区的样本中都获得支持;进一步构建的二阶模型Model C同样达到拟合要求(RMSEA=0.086,RMR=0.025,γ≥0.64),与Model B'的拟合卡方值之差△CMIN=10.163,△DF=5,P>0.05,根据简效法则接受Model C为较佳模型。结论经EFA与CFA相结合的多样本交叉检验显示,公立医疗机构医生工作满意度的潜在结构为简化的五因素二阶模型,表明问卷总体上具有较好的结构效度和测量稳定性。     

新医改后浙江省基层医务人员工作满意度调查

目的 分析浙江省基层医务人员在新医改后对工作的满意度情况,医院或相关行政部门可以相应地采取激励措施提高其工作积极性,更好地为患者提供高质量的健康服务.方法 在浙江省新医改试点医疗机构随机整群抽取266名医务人员进行调查,数据运用描述性统计方法进行比较分析.结果 新医改后近四成医务人员认为收入水平有所降低,但创收压力减少...     

广东省欠发达地区基层骨干医生工作满意度研究

目的:了解基层骨干医生工作满意度状况及其主要影响因素,为促进基层医疗卫生事业的发展提供科学依据.方法:自行设计问卷对广东省全科医师骨干培训班的180名学员进行现场自填式问卷调查.结果:广东省欠发达地区基层骨干医生总体满意度不高,最不满意的项目是在"责任风险",影响满意度的主要因素从大到小依次为单位发展前景、成就感、岗位设置、领导重视、工作稳定性、工作环境和薪酬体系.结论:广东省欠发达地区基层骨干医生的工作满意度有待提高,尤其是责任风险和福利报酬方面.医疗卫生管理者应尽力降低职工的职业风险,建立公平合理的薪酬制度和科学有效的激励机制.     

三级医院临床医生工作满意度研究

本研究通过半结构问卷调查和访谈三级医院临床医生、结合参考国内外大量的关于工作满意度文献,探讨影响临床医生工作满意度因素,编制适合临床医生使用的工作满意度问卷,利用工作满意度问卷对临床医生工作满意度现状进行抽样调查,并对调查的数据运用统计软件进行分析.研究的主要结果是:目前影响临床医生工作满意度的因素有13项;临床医生最满意的是同事关系,最不满意的是与患者的关系;不同婚姻状况、年龄和专业的临床医生总体满意度差异有统计学意义;不同个人属性的临床医生在某些构面因素上的工作满意度有所差异.     

临床医生工作满意度的研究和意义

随着改革开放的深入和管理理念的转变，医生的工作满意度将越来越被重视。作者首先阐述了工作满意度的概念、与工作满意度相关的理论、国内外临床医生工作满意度研究的状况、工作满意度的测量工具，并分析了研究临床医生工作满意度的意义。     

广东省基层医疗卫生机构防保医生工作满意度调查分析

[目的]了解广东省基层防保医生工作满意度现状及影响因素,为提高工作积极性、改善服务质量和绩效提供依据。[方法]采用横断面现况调查方法,对392名基层防保医生工作满意度问卷调查资料采用单因素方差分析和多因素非条件logistic回归分析。[结果]广东省基层防保医生工作总体满意度均分为3.03±0.79,工作回报满意度均分最低2.63±0.83,工作内部环境满意度最高3.32±0.91。单因素分析显示,职称、预防接种日工作时间对防保医生总体工作满意度有影响,多因素回归分析结果显示,薪酬奖励、领导行为、制度建设、内在发展、宏观政策、工作条件、工作自主权对防保医生工作总体满意度起作用。[结论]广东省基层防保医生工作满意度较低,应从收入分配改革、领导能力提升、完善制度建设等环境因素入手,建立健全体制和机制,以提高基层防保医生的工作满意度。     

浙江省18～25岁人群基层医疗机构就诊意向和满意度调查

目的了解浙江省18～25岁人群基层医疗机构就诊意向和卫生服务满意度,并分析影响因素,为提升基层医疗机构卫生服务质量提供依据。方法于2019年11—12月采用"问卷星"制作电子问卷并通过微信推送,调查浙江省18～25岁人群的基本情况、基层医疗机构就诊意向和卫生服务满意度。采用Logistic回归模型分析基层医疗机构就诊意向和卫生服务满意度的影响因素,采用重要性矩阵分析基层医疗机构卫生服务满意度的关键驱动因素。结果共发放问卷664份,有效问卷620份,有效率为93.37%。有基层医疗机构就诊意向142人,占22.90%。过去一年有基层医疗机构就诊经历516人,占83.23%;其中对基层医疗机构卫生服务感到满意和很满意384人,占74.42%。多因素Logistic回归分析结果显示,参与新型农村合作医疗保险(OR=3.062,95%CI:1.745～5.373)和在社区(村)卫生服务中心(站)有健康档案(OR=0.547,95%CI:0.308～0.970)是18～25岁人群基层医疗机构就诊意向的影响因素;医生的技术水平(OR=1.478,95%CI:1.168～1.871)、医护人员药物告知情况(OR=1.308,95%CI:1.065～1.606)、常规项目检查(OR=1.523,95%CI:1.227～1.889)、支付方式(OR=1.168,95%CI:1.017～1.340)、就医环境舒适性(OR=1.785,95%CI:1.437～2.219)和卫生知识宣传栏(OR=1.302,95%CI:1.086～1.561)是18～25岁人群基层医疗机构卫生服务满意度的影响因素。重要性矩阵分析结果显示,"常规项目检查"和"医生的技术水平"位于优先改进区;"就医环境舒适性"位于竞争优势区;"医护人员药物告知情况"位于次要改进区;"支付方式"和"卫生知识宣传栏"位于有待分析区。结论浙江省18～25岁人群基层医疗机构就诊意向较低,就诊意向受社区(村)卫生服务中心(站)有无健康档案和社会医疗保险类型的影响;但对基层医疗机构卫生服务较为满意,医生的技术水平和常规项目检查是基层医疗机构卫生服务满意度的关键驱动因素。     

浙江省基层医务人员工作满意度及影响因素调查分析

目的了解浙江省基层医务人员工作满意度现状和主要影响因素。方法采用分层整群抽样方法,对浙江省5个县（市）基层医务人员进行现场问卷调查。结果医务人员对工作量所得到的薪酬、工作的忙碌程度和工作晋升机会3个方面最不满意;地区、职称和专业是工作总体满意度的主要影响因素。结论基层医院管理者应采取有效措施提升医务人员的外在满意度,特别是工作报酬和晋升方面。     

济南市基层医疗卫生机构医生工作满意度及影响因素分析

目的 调查济南市基层医疗卫生机构医生工作满意度及影响因素。方法 2020年6—9月,采用分层整群随机抽样的方法,在济南市6个区选择30家基层医疗卫生机构的426名医生为调查对象,调查其基本情况、执业情况、工作满意度及影响因素。结果 基层医疗卫生机构医生工作满意度总分为（38.22±7.62）分。收入、职业发展、荣誉和精神奖励、福利待遇满意度较低,均低于3.00分。全科医生的工作满意度得分低于其他医生（P<0.05）。二分类logistic回归分析结果显示,每天工作时长、社会认可度、同事关系融洽度、培训机会、职业前景是基层医疗卫生机构医生工作满意度的影响因素。结论 济南市基层医疗卫生机构医生工作满意度较高,影响工作满意度的因素较多。建议采取优化工作时间、降低工作强度、营造人际关系和谐的工作环境、开展针对性培训、提高医生职业发展前景等措施,提高医生工作满意度。     

浙江省宁波市不同接种模式成人接种门诊的医生工作满意度调查

目的了解宁波市不同接种模式成人接种门诊的医生工作满意度及其影响因素。方法在全市160家成人接种门诊采用分层随机抽样方法选择798名接种医生进行问卷调查,计算执业环境、工作本身、公众认可、职业风险和总体5个维度的满意度平均得分,采用多元线性回归方法分析其影响因素。结果成人接种门诊医生执业环境、工作本身、公众认可、职业风险、总体满意度5个维度的平均得分分别为3.54±0.60分、2.99±0.68分、3.79±0.54分、2.64±0.84分、3.80±0.65分。多元线性回归分析显示,儿童/成人/动物致伤门诊混合模式、全科医生门诊模式、工作年限长可降低总体满意度(β=-0.19,P=0.02;β=-0.23,P0.01;β=-0.14,P=0.03)。结论成人接种门诊医生工作满意度一般,接种模式、工作年限是其主要影响因素;应因地制宜设置成人接种门诊的接种模式。     

西部地区医务人员工作满意度因子分析

目的:了解西部地区医务人员对工作的满意度,探讨影响西部地区医务人员工作满意度关键因素,为制定中国西部地区基层卫生工作人员的激励机制提供一定的参考依据.方法:利用WHO项目“中国西部贫困地区卫生工作人员激励机制研究”在宁夏、内蒙古、陕西三个省份的课题调研数据,采用因子分析法对医务人员的工作满意度进行研究,寻找对西部地区医务人员工作满意度的主要影响因素.结果:月薪、津贴、保险、工作量的大小、在岗培训、事业的发展机会、人际关系是影响工作满意度的主要因素.结论:卫生管理部门在提高医务工作人员工作满意度时,应向上述5方面倾斜,制定有效的激励措施提高基层医务人员的工作积极性及满意度.     

民营医疗机构护士工作满意度调查

目的了解民营医疗机构护士工作满意度及影响因素,探讨稳定护理队伍的对策。方法对上海市部分民营医疗机构护士进行分层随机抽样问卷调查。结果有41．4％的护士是因为喜欢护理专业而从事护理工作。但多数护士对单位领导关心程度、社会地位、工资待遇、在职教育机会不太满意,有职业成就感的比例较低,多数护士想转行或等待机会转行。结论民营医疗机构应规范管理,保障护士合法权益;以人为本,调动护士工作积极性;加强培训,提高护士整体素质,从而提高护理队伍稳定性、确保护理质量。     

基层医疗机构基本药物制度满意度评价研究

目的了解基本药物制度的实施现状,基层医务人员和患者对基本药物制度的满意度情况,为完善政策提供参考。方法使用自编问卷,对3个样本地区的70位基层医务人员和77位患者进行满意度抽样调查,研究医患对基本药物制度的认识和评价情况。结果 97.1%的医务人员愿意使用基本药物,77.6%的患者对基本药物制度表示满意,满意原因主要是药品价格便宜,不满原因主要是不能满足用药需求、药品种类不全和配送不及时等。结论基本药物制度实施4年来已得到广泛认可,但在患者中的知晓率较低,基本药物配送不到位,"缺药现象"普遍存在,部分政策与患者用药习惯不符。     

新疆贫困县基层医疗机构居民满意度调查分析

目的：了解新疆贫困县三级医疗机构居民对医疗服务的满意度,分析其影响因素,为卫生部门提高农村卫生服务质量和居民满意度水平提供决策参考。方法：对新疆6个贫困县的782名居民进行问卷调查,利用SPSS17．O对数据进行录入分析,采用构成比进行统计描述,X2检验进行统计推断。结果：被调查的782位居民中,看病首选县级医疗机构者占38．24％,乡镇卫生院占34．27％,村级医疗机构者占1．79％;应就诊未就诊的情况依次为经济困难、自感病轻、交通不便、无时间等;总体来看对医疗机构最满意的方面前三位是服务态度好、就诊方便、技术水平高,最不满意的方面前三位是技术水平低、设备环境差、等候时间过长。居民对三级医疗机构的整体服务满意度均不高,在70％以下。居民对县乡村三级医疗机构总的满意度依次为县〉乡〉村。结论：居民对三级医疗机构的整体服务满意度均不高,农村基层医疗机构卫生服务存在的突出问题是医疗技术水平低、设备环境差,要想提高居民满意度,从加强医务人员的专业技术水平、改善服务环境等方面加强自身建设是关键。     

济南市基层医疗机构全科医生执业现状及满意度调查

目的 了解济南市基层医疗机构全科医生执业现状、工作压力及其满意度。方法 于2020年6-9月,采用分层整群随机抽样的方法,在济南市6个区县抽取30家基层医疗机构及其169名全科医生进行问卷调查。结果 调查机构平均每万人口拥有全科医生1.79人,其中社区卫生服务机构2.15人,乡镇卫生院1.51人(P<0.05);社区全科医生的平均年龄大于乡镇(P<0.05);社区工资收入高于乡镇(P<0.01);65.09%的全科医生表示压力较大和非常大;全科医生的满意度总分(37.30±7.54)分,收入、职业发展、荣誉奖励和单位福利满意度得分较低,群众认可度和人际关系满意度得分较高(P<0.01);工作压力和工作满意度呈负相关(r_s=-0.31,P<0.01)。结论 济南市基层医疗机构全科医生队伍取得一定发展,但数量相对不足,城乡配置不均衡;全科医生工作压力较大,工作满意度中等水平。