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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 78 毫秒
1.
城市社区卫生服务虽然已在全国大范围推广开,可居民对其利用率却不尽如意,这主要是由于居民对社区卫生服务机构的陈旧印象使得他们就诊意愿降低。如要改变固有的不佳印象,社区卫生服务机构需要建立良好声誉。本文首先定义了城市卫生服务机构的声誉概念,并根据声誉特点,运用利益相关者理论全面分析社区卫生服务机构声誉的利益相关者,通过分析表明社区卫生服务机构的声誉的形成在于取得各利益相关者的信任和支持。  相似文献   

2.
吴欣  李琪  郭蕊  张雁 《中国卫生事业管理》2012,29(9):655-656,664
城市社区卫生服务机构是城市居民健康的"守护人",但社区居民对机构新职责的知晓率和利用率都较低,原因是居民对社区卫生服务缺乏信任,就诊意愿较低,表明城市社区卫生服务机构的声誉度不高。文中作者明确提出了社区卫生服务机构声誉概念,并运用利益相关者观点构建了社区卫生服务机构的声誉链,使得社区卫生服务机构声誉具体化,为社区卫生服务机构的健康发展提出理论性建议。  相似文献   

3.
利用利益相关者理论分析我国农村医疗机构单病种定额付费中的各方利益者。其中主要利益相关者是参合农民,次要利益相关者是县乡医疗机构及医务人员和管理机构,外部利益相关者是药商。参合农民、乡镇卫生院及医务人员和管理方获得了预期利益,但是县级医疗机构及医务人员和药商的利益受到损害。所以单病种定额付费在农村医疗机构特别是乡镇卫生院中相对容易推行。  相似文献   

4.
深圳双向转诊的利益相关者分析   总被引:1,自引:1,他引:0  
利用利益相关者理论分析我国深圳社区健康中心与医院双向转诊中的各方利益者,包括主要利益相关者、次要利益相关者和外部利益相关者。社区居民、社区健康服务中心能获得预期利益,但是由于这些利益集团动用资源能力较弱.所以双向转诊仍然需要发挥政府的主导作用。  相似文献   

5.
集利益相关者权益为一体的社区卫生绩效测评系统   总被引:1,自引:1,他引:1  
卫生行政部门与研究者相结合,运用定性和定量相结合的方法,制定一套集社区卫生服务利益相关者权益为一体的社区卫生绩效测评系统,以加强社区卫生服务机构的全面考核尤其是绩效考核,提高政府财政补助资金的使用效益,同时通过考核提高社区卫生服务机构的科学化、规范化建设,促进社区卫生服务工作可持续发展。  相似文献   

6.
利益相关者方面存在社区卫生服务机构没有编制,社区健康管理师准入、考核、培训和晋升机制尚未形成,巨大的专业人才缺口等现实障碍阻碍着社区卫生服务机构设置健康管理师岗位.对健康管理进行细分,政府、市场和非政府组织共同作为提供主体,将会是政府职能转变背景下的尝试方向.  相似文献   

7.
[目的]对关系到城市社区卫生服务机构基本药物制度的利益相关者进行博弈行为研究,探讨达成利益均衡的方法与途径,以促进可持续发展。[方法]运用文献复习法和模型分析法。[结果]地方政府每年的平均卫生投入较之中央政府略高;通过委托-代理模型可知,政府的投入和补偿力度是提高城市社区卫生服务机构实施基本药物制度积极性的关键。[结论]为达成社区基本药物制度的利益均衡,一方面是强化政府的主导作用;另一方面是筑牢社区卫生服务机构的"托底"作用。  相似文献   

8.
城市医疗服务中双向转诊影响因素的探讨   总被引:7,自引:3,他引:7  
双向转诊是社区卫生服务机构与城市综合医院双方面的互动,但目前却以社区卫生机构自发、无序地向综合医院单向转诊为主,并未实现真正意义上的双向转诊。究其原因,影响双向转诊制度运作的因素很多。我们以利益相关者为分析框架,从国家和卫生行政部门、城市综合医院、社区卫生服务机构及患者等4个层面,就其影响因素进行探讨。  相似文献   

9.
社区卫生服务药品政策实施的利益相关者分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
本文通过分析社区卫生服务药品管理政策实施过程中涉及的利益相关者(集团),研究和讨论各利益相关者(集团)的角色、优势和劣势、实施意愿、实施能力及对策,总结和归纳社区卫生服务机构药品政策实施过程中存在的问题,并提出当前需要合理确定和应用基本药物目录,制定和落实有效的补偿政策,同时提高企业生产基本药品的积极性,加强宣传以提高居民对药品管理政策的认识。  相似文献   

10.
随着信息化进程的推进,建设功能合理、方便快捷和综合性强的社区卫生服务信息系统已成为我国卫生事业发展的必然趋势。但在推进社区卫生服务信息化的过程中,尚有不少主观和客观因素阻碍其发展。基于系统的稳定性、扩展性、标准性、开放性和安全性等特征,分析社区卫生服务信息系统建设过程中的主要障碍并探讨相应的对策。政府、医疗卫生服务机构,相应的管理机构、信息技术提供机构以及社区居民应协调各方利益,共同建设社区卫生服务信息系统。  相似文献   

11.
目的:利用利益相关集团理论分析深圳市劳务工社区首诊制,为我国社区首诊制的建立和完善提供参考与借鉴。方法:系统搜集深圳市社区首诊制相关政策、工作报告等文件,结合各利益相关集团的访谈,对劳务工社区首诊制进行研究。结果:自劳务工社区首诊制实施以来,参保人数稳定增长,社区卫生服务中心业务量显著增加,医保基金运行总体平稳,各利益相关集团均可获益。结论:深圳市劳务工社区首诊制符合各利益相关者的需求,赢得各方支持。  相似文献   

12.
目的:了解苏州市社区卫生服务机构的业务收入与社会医疗保险情况及两者之间的关系。方法:对苏州市三个老城区所属的37家社区卫生服务机构的业务收入进行问卷调查及定性访谈。结果:在2006年度苏州市社区卫生服务的业务收入中,基本医疗收入所占的比重最大,在90%左右。而在基本医疗收入中,比例最高的依旧是药品收入,占业务总收入的80%左右。社会医疗保险对社区卫生服务机构的覆盖率是91.7%,对其业务收入的补偿在60%左右。苏州市三个老城区在社区卫生服务业务总收入和社会医疗保险的补偿方面均无统计学差异。结论:药品收入是社区卫生服务业务总收入的主要来源,社会医疗保险在社区卫生服务机构中的覆盖面较广、补偿程度较高。  相似文献   

13.
社区卫生服务机构是医疗卫生服务体系的网底,关系到医疗卫生服务的质量与体验。本文聚焦新医改背景之下社区卫生服务机构的行为逻辑,通过分析社区卫生服务机构行为来透视医疗卫生体制改革引致的基层实践情况,通过对N市社区卫生服务机构的访谈数据,以扎根理论方法来构建起社区卫生服务机构的行为逻辑特征。研究发现,公益性导向在社区卫生服务机构的实现,需要内、外部共同协调下得以完成,在利益、定位、激励、资源要素之间的改革协同程度将决定着社区卫生服务机构行为导向与基本运作实践,本研究将对认知与优化医疗卫生体制改革政策具有参考价值。  相似文献   

14.
为探讨鼓励非政府办社区卫生服务机构实施基本药物路径,通过对广西非政府办社区卫生服务机构进行问卷调查,对定量资料进行统计描述分析,发现非政府办社区卫生服务机构是城市卫生服务体系重要组成部分,药品收入是其主要来源,并且都存在经营发展困难,提出鼓励非政府办社区卫生服务机构实施基本药物制度,政府可通过购买方式给予实施基本药物制度的非政府办社区卫生服务机构合理补偿。  相似文献   

15.
目的:分析江苏省社区卫生资源配置和服务提供情况,并提出老龄化背景下完善社区卫生机构资源配置和服务供给的对策。方法:应用描述性统计方法分析社区卫生资源配置和服务提供情况,采用TOPSIS法综合评估社区卫生机构服务能力。结果:江苏省社区卫生服务站数量偏少,平均服务城市人口约1.5万人;社区卫生服务中心床位数量增长幅度较大,但病床使用率低于60%;社区卫生人员配置不足,2018年社区卫生服务中心医护比例为1∶0.81;诊疗人次和住院人数总体呈上升趋势。TOPSIS法综合评估结果显示,2017年社区卫生机构整体服务能力有很大提升(C=0.740)。结论:在老龄化背景下需进一步完善社区卫生机构资源配置和服务供给,如结合服务人口数量和分布合理设置社区卫生机构,重视卫生人才的培养,增设综合型老年病区,家庭医生与社区居家养老服务紧密结合,加强中医药特色服务的供给。  相似文献   

16.
目的了解湖北省城市社区卫生服务人力资源现况,分析存在的问题。方法采用自填式问卷普查的方法,收集湖北省12城市共846家社区卫生服务机构基本资料,采用epidata3.02建立数据库并录入数据,用Excel进行分析。结果湖北省各城市社区卫生服务的人才队伍已初具规模,但略有不足;地区差异明显,人力结构不合理;人员业务素质偏低;全科医学培训工作开展滞后。结论应尽快调整社区卫生服务机构人力资源结构,适度扩大人力规模,均衡发展各市人力资源,规范社区卫生服务机构人力资源培训,完善社区卫生服务机构人事配套政策。  相似文献   

17.
目的了解社区医疗机构中医药服务开展情况及存在问题,探索新时期背景下基层中医药服务发展模式。方法对湖北省十堰市M区下辖的7家社区卫生服务中心和20家社区卫生服务站进行了调研,并对中医药服务相关数据进行统计分析。结果在政策引导下,社区医疗机构中医药服务不断发展;既能为社区居民提供中医药服务,也能够促进社区卫生服务机构提高收入,呈现双赢局面;社区中医药服务能力总体向好,但仍然比较薄弱。结论社区医疗机构应认识到中医药服务对机构发展的重要性,通过加大资金投入,积极主动宣传,强化人员培训,创建发展特色中医药项目来不断推进基层卫生事业的良性发展。  相似文献   

18.
湖北省城市社区卫生服务机构人力资源现况调查   总被引:12,自引:1,他引:12  
目的 了解湖北省城市社区卫生服务人力资源现况,分析存在的问题.方法 采用自填式问卷普查的方法,收集湖北省12城市共846家社区卫生服务机构基本资料,采用epidata3.02建立数据库并录入数据,用Excel进行分析.结果 湖北省各城市社区卫生服务的人才队伍已初具规模,但略有不足;地区差异明显,人力结构不合理;人员业务素质偏低;全科医学培训工作开展滞后.结论 应尽快调整社区卫生服务机构人力资源结构,适度扩大人力规模,均衡发展各市人力资源,规范社区卫生服务机构人力资源培训,完善社区卫生服务机构人事配套政策.  相似文献   

19.
目的评价数字多媒体传播材料在5城市社区卫生服务机构的应用效果。方法采用定性研究与定量调查相结合的方法,在北京、深圳、青岛、沈阳和大庆市的9个社区卫生服务机构播放2~3遍数字多媒体传播材料后,组织医护人员进行专题访谈;由社区医生应用传播材料进行健康教育讲座,然后对参加讲座的170名社区居民进行问卷调查。结果90%以上的医护人员确认数字多媒体传播材料是一种形式创新、具有良好视觉效果、易于使社区居民理解卫生信息、提高健康教育专业人员技能的理想传播材料;4个城市社区被调查居民对应用动画传播材料讲座的态度、卫生知识的理解与知晓情况、社区应用此类材料健康教育讲座的效果、播放形式和播放时间均具有较高的评价。结论本次开发应用的数字多媒体传播材料得到了社区医生和社区居民的普遍认同,是一种创新、促进社区医生与居民双向沟通和应用高科技手段的健康教育好方法,体现了健康教育专业机构有效地对社区卫生服务机构的业务指导和技术支持,应当有组织、有计划、有步骤、系统地策划开发数字多媒体传播材料,满足社区卫生服务机构健康教育工作的需求。  相似文献   

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