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相似文献
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1.
目的 评价社区卫生服务(CHS)需求与利用,为提高社区卫生服务质量提供依据。方法 采用典型抽样调查方法对浙江三地的896名社区居民进行入户问卷调查。结果 三地居民65岁以上人口占10.4%;两周患病人群就诊流向为CHS机构的比例为18.3%。CHS机构知晓率为76.2%;CHS机构利用率为34.6%,获得的服务主要是医疗和购药的占413%;对医务人员水平不放心是不选择利用社区卫生服务机构的首位原因,了解个人健康档案的社区居民比例为10,5%。结论 (1)加强自我发展能力建设是发展社区卫生服务的关键;(2)开展预防保健服务是社区卫生服务工作的重点。  相似文献   

2.
目的在对信任积累的长期性与阶段性特质分析的基础上,从居民对社区卫生服务的初始信任、持续信任、推荐信任三个阶段找出影响居民对社区卫生服务信任的因素,为更好地发展社区卫生服务提供依据。方法 2016年9—11月,在杭州市6个主城区选取10家社区卫生服务中心,采用定额抽样的方法,拦截就诊或者附近居住的18~70岁的居民进行问卷调查。一般描述性统计分析居民对社区卫生服务信任的基本情况,秩和检验法分析不同信任阶段影响居民对社区卫生服务机构信任的因素,P0.05为差异有统计学意义。结果初始信任阶段,社区卫生服务机构的声誉、居民获得信息的质量、医保制度的保障、双向转诊制的保障、居民个人的信任倾向对居民产生影响。持续信任阶段,社区卫生服务机构的环境、内部管理、信息公开化、候诊时间、诊疗能力对居民产生影响。推荐信任阶段,居民推荐他人就诊的方式、推荐路径、推荐个数对居民产生影响。结论初始信任阶段加强宣传,给居民提供高质量的信息,促使居民去社区卫生服务机构就诊。持续信任阶段要优化社区卫生服务机构的环境,减少排队等待的时间,提升诊疗能力,为居民提供舒适、高效的就诊体验。推荐信任阶段,鼓励居民推荐他人去社区卫生服务机构就诊,采取措施调动居民推荐的积极性。  相似文献   

3.
城市社区卫生服务机构的不足及对策   总被引:3,自引:2,他引:1  
社区卫生服务(CHS)自1997年由我国政府第一次明确倡导以来,CHS机构已经成为了城市社区的一个重要组成部分,给社区居民带来了很多好处和便利,逐渐融入人们的日常生活中。但由于我国绝大多数城市,CHS机构仍处于探索阶段,常常跟不上社会发展的步伐,于是城市CHS机构的不足开始不断暴露出来。1社区卫生服务机构外部环境不足1.1政府投入不足社区卫生服务站主要承担公共卫生服务职能,解决百姓的基本医疗、保健和康复等问题,实行每日24小时不间断的医疗卫生服务,并随时保持与开展诊疗业务项目相适应的卫生专业技术人员在岗。另外,按规定业务用…  相似文献   

4.
吴欣  李琪  郭蕊  张雁 《中国卫生事业管理》2012,29(9):655-656,664
城市社区卫生服务机构是城市居民健康的"守护人",但社区居民对机构新职责的知晓率和利用率都较低,原因是居民对社区卫生服务缺乏信任,就诊意愿较低,表明城市社区卫生服务机构的声誉度不高。文中作者明确提出了社区卫生服务机构声誉概念,并运用利益相关者观点构建了社区卫生服务机构的声誉链,使得社区卫生服务机构声誉具体化,为社区卫生服务机构的健康发展提出理论性建议。  相似文献   

5.
合肥市社区居民卫生服务需要与利用分析   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:了解合肥市社区居民卫生服务需要及利用状况。方法:在合肥市社区卫生服务(CHS)覆盖范围内,随机选择1567户的4199名居民作为研究对象,用统一的调查表进行调查询问。结果:调查人群的两周患病率为8.0%;两周就诊率为7.9%;年住院率为7.3%;年急诊率为2.8%。居民选择社区卫生机构就诊的比例为51.2%,而选择在省、市级卫生机构住院的比例高达79.8%。结论:合肥市社区居民卫生服务需要较高,但是卫生服务资源利用不合理,CHS机构的服务能力有待加强。  相似文献   

6.
目的了解江西省社区卫生服务(CHS)机构基础设施现况,为卫生行政部门制定社区卫生规划提供科学依据。方法采用普查方法对江西省CHS机构进行调查。结果房屋来源中CHS中心有偿提供比例为55.97%,CHS站租用为72.97%。CHS中心与CHS站平均每机构房屋建筑面积分别为2452.06、334.19 m2。CHS中心21科室设置率为88.84%,CHS站6室设置率为81.51%。CHS中心与CHS站设备总达标率分别为83.10%和87.87%。结论CHS机构房屋大部分为有偿提供,科室设置和设备配置尚未达到标准要求。应健全筹资机制,加强科室设置和设备配置,转变"重医轻防"现象。  相似文献   

7.
社区卫生服务可持续性发展的思考   总被引:12,自引:2,他引:10  
截至2002年底,全国已经有358个城市开展社区卫生服务(CHS),2406个社区卫生服务中心和9726个社区卫生服务站把卫生服务送到了居民的家门口。社区卫生网络逐步健全。各地积极制定、出台政策文件,加强机构建设,引人竞争机制,充分利用社区卫生资源,社区卫生服务已跨越开始试点阶段的外延发展,逐步向内涵建设转变。  相似文献   

8.
[目的] 对上海市松江区"三医联动"综合改革后社区卫生服务的发展状况进行调查和分析,并提出对策和建议.[方法] 运用态势分析法(SWOT分析法)分析松江区社区卫生服务机构(CHS)的内部环境优势及劣势、外部环境的机会及成协,并用SWOT的策略分析矩阵组合进行系统分析,提出供选择的松江CHS的发展策略.[结果] 社区卫生服务得到了重视和发展,服务数量,质量和居民认可度提高.[结论] 卫生改革后上海市松江区社区卫生服务的发展对解决居民看病难、看病贵的问题发挥了重要作用,同时也存在着一些问题和不足,需要进一步完善和改进.  相似文献   

9.
目的 :对新医改背景下山东省社区卫生服务机构收入结构变动情况进行研究。方法 :运用结构变动值、结构变动度和结构变动贡献率等评价指标,对新医改前后山东省社区卫生服务(CHS)机构收入结构变动情况进行分析。结果 :新医改实施后,CHS机构财政收入结构变动值增加;药品收入的结构变动方向由正向变为负向;体现劳动技术价值的收入项目增长明显。结论 :CHS机构收入结构变动度较大,财政收入增加,基层医务人员技术价值在一定程度上得到体现,药品费用有所控制。建议进一步完善社区卫生服务机构补偿机制,规范药品收入管理,提高医务人员相关技术费用。  相似文献   

10.
城市社区卫生服务虽然已在全国大范围推广开,可居民对其利用率却不尽如意,这主要是由于居民对社区卫生服务机构的陈旧印象使得他们就诊意愿降低。如要改变固有的不佳印象,社区卫生服务机构需要建立良好声誉。本文首先定义了城市卫生服务机构的声誉概念,并根据声誉特点,运用利益相关者理论全面分析社区卫生服务机构声誉的利益相关者,通过分析表明社区卫生服务机构的声誉的形成在于取得各利益相关者的信任和支持。  相似文献   

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