基于BSC的医院绩效考核指标体系构建

采用BSC的理念和方法,围绕财务指标、患者指标、内部业务和业务创新指标来思考并设计医院绩效考核指标体系。在医院实践过程中,从医院、科室、员工三个层面构建三级指标体系,以使医院的发展战略与短期目标、整体发展与员工发展、业务拓展与科研进步相结合,从而实现医院全面持续协调的发展,并就构建绩效考核体系过程中可能出现的问题提出了建议。     

以绩效考核提升血站服务质量

绩效考核是血站落实收入分配制度的有效措施,也是推动血站改革的有效途径。为提升员工工作驱动力,青岛市中心血站探索运行了公共卫生机构保障与采供血激励相结合的绩效考核机制,建立了相对完善的业务评价指标体系。绩效考核新机制运行后,提高了员工的工作积极性和凝聚力,使采供血工作质量和数量进一步提升。后续需进一步健全完善考核评价体系,合理设置业务职能指标,全面开展绩效评价与考核。     

基于KPI的医院绩效考核指标研究

医疗卫生改革的深入,使得民众对医院高效率低成本运作的呼声越来越高,在愈演愈烈的市场竞争中,医院要想获得一席之地,必然需要对自身的绩效进行良好的管理,而绩效考核中最重要的就是设计绩效考核指标体系。文章从绩效、绩效考核的概念出发,结合绩效与关键业务指标法（KPI）,以上海市二级甲等综合性医院为例,分析了医院绩效考核指标的设计及实施情况,进一步探讨了KPI在医院绩效中的广泛应用。     

我国三级公立医院绩效考核指标体系解读与评析

2019年5月国家三级公立医院绩效考核工作全面启动,引起公立医院高度关注。本文首先对我国新医改以来公立医院绩效考核政策和相关工作进行了梳理;其次对国家三级公立医院绩效考核工作主要特点、《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2019版)》主要内容、几项特殊指标进行了解读;最后对绩效考核指标体系进行了系统评价,包括指标体系逻辑性、指标权重确定、指标数据质量、指标数值导向性、考核结果可比性、指标体系信效度和可操作性等方面,并提出了相应政策建议。     

公立医院行政管理人员绩效考核改革探索与实践

对行政管理人员的绩效考核是公立医院绩效改革的难点, 构建合理的行政管理人员绩效考核方案有利于推动医院的高质高效发展。H医院自2019年开始探索实施行政管理人员绩效考核改革, 首先明确了全院各行政管理岗位职责, 并采用海氏职位评估法进行岗位价值评估;其次, 在此基础上构建了涵盖共性指标、个性指标、隐性能力指标的绩效考核指标体系并明确绩效奖金核算及分配方法, 其中共性指标的制定以医院"十四五"规划作为出发点, 个性指标为各部门根据医院年度重点工作分解及"十四五"规划制定的本部门绩效考核重点, 隐性能力指标为根据胜任力模型构建的引导促进职工个人发展的指标;最后, 建立反馈和监察机制, 以确保绩效考核方案的稳步运行。通过以岗位价值评估为基础的行政管理人员绩效改革, H医院消除了行政管理人员绩效分配的"平均主义"现象, 发挥了绩效考核对职工的导向和激励作用, 使得医院的战略目标得到较好落实, 可为其他医疗机构的行政管理人员绩效改革提供参考。     

县级医院手术科室绩效考核指标体系效果评价

目的验证县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系的应用效果,为该指标体系的推广应用提供依据。方法选取成都市某县医院作为应用的典型案例,运用县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系,对其6个手术类临床科室进行为期1年的绩效考核,将绩效考核结果和科室运营数据作为实证检验资料,并进行科室运营情况前后比较和自身前后配对t检验。结果全部高优指标或高优达标指标都呈增长态势,大部分低优指标或低优达标指标都呈下降趋势。15个考核指标中有12个指标差异有统计学意义。结论县级医院手术类临床科室绩效考核指标体系,对于手术类临床科室的绩效考核更加具有针对性、实用性、有效性,促进了手术类临床科室提高工作效率、提升运营水平、减轻患者经济负担,具有较好的应用价值,适合在县级医院中推广。     

北京市朝阳区卫生监督绩效考核体系建设评估与分析

根据北京市朝阳区卫生监督工作的内容和特色,依托全模式网格管理体系,探讨基层卫生监督机构绩效考核体系的建立、运用、实施与评估。以公平性、合理性、科学性作为绩效考核体系的基本原则,将工作数量、工作质量及依法行政落实情况等指标纳入考核体系,确定了绩效考核指标内容、权重比例、考核形式及计算公式,并对工作数量和工作质量在考核体系中的权重及指标的设定和计算方法展开了进一步的探讨和尝试,力争让绩效考核更加科学的评估卫生监督员的执法效能。     

重症监护室医生绩效考核指标体系构建研究

目的探讨医院重症监护室(ICU)医生绩效考核体系,为合理考核综合ICU医生绩效提供依据。方法通过对国内外医生绩效考核相关文献分析,根据ICU医生特有工作特点,构建了ICU医生的绩效考核体系。结果在分析ICU的重要性和考核原则的基础上,从医疗指标、效率指标、科研指标、教学指标和其他指标的基础上构建了ICU医生绩效考核指标体系,以便更好的对ICU医生的工作强度和贡献率进行考核。结论 ICU医生绩效考核指标体系构建逐渐成为医院绩效考核的重要组成部分,科学合理的ICU专科医生绩效考核体系对更好的调动其工作积极性具有重要意义。     

基层基本疾病预防控制项目绩效考核指标研究

背景公共财政制度要求对基层基本疾病预防控制工作实行绩效考核,绩效考核指标则是实行绩效考核的基本前提。方法文献归纳、焦点小组讨论和机构问卷调查。结果针对125个基层基本疾病预防控制项目提出了241个绩效考核指标,经19个样本机构论证,总体认同率为95.2%。结论课题组建立了基层基本疾病预防控制项目绩效考核的指标库,在各地实际操作时需要结合当地实情和工作导向进行取舍和调整。     

医政监督绩效考核的实践及体会

<正>上海市黄浦区卫生局卫生监督所(以下简称黄浦卫监所)经过5年时间,分步计划、制定并实施了《所对科绩效考核评分标准》《员工绩效考核管理办法》《所对业务条线绩效考核评分标准》,实现了从普通员工到管理人员、从行为规范到工作业绩的全员、全方位考核。5年