谈中层管理以人的绩效为本

随着医疗卫生体制改革不断深入和发展,医疗卫生基层单位中层干部在医疗卫生体制改革中正扮演着越来越重要的角色.如何在医疗卫生体制改革中增强医疗卫生基层单位中层干部的中流砥柱作用,如何使中层干部"人尽其才",如何衡量每个中层干部的价值?已成为改革中医疗卫生基层单位管理的新视点.笔者以为,在"以人为本"管理理念下审视医疗卫生基层单位的工作,通过发掘中层干部的绩效表现来体现医疗卫生基层单位的工作效果,是一种新尝试.所以,医疗卫生基层单位中层管理真正的含义是"以人的绩效为本".     

基层医疗卫生机构实施绩效管理的困境与策略

精尖的绩效管理技术、先进的绩效管理制度与适配的体制机制是我国基层医疗卫生机构绩效管理制度生效的根本条件。我国基层医疗卫生机构实施绩效管理的最大困难在于绩效管理制度残缺、绩效管理技术落后和绩效管理体制失配。对此,提出了解决的策略。     

医院绩效评估的探讨

随着卫生事业的改革开放和我国加入WTO，医疗服务作为一种专业服务将进一步对外开放。医院是产生医疗服务产品的机构，其经营宗旨是不断满足公众对医疗卫生服务的需求，其管理目的是降低成本、提高效率，为病人提供高质量的服务。医院管理者逐步认识到绩效管理在改善医院经营业绩、培养优秀人才、激励员工等方面的重要性。     

基于战略导向的组织绩效测评系统

在人口老龄化，医疗卫生技术高速发展，以及政府和个人对医疗卫生服务的支付能力越来越有限的压力下，医疗卫生服务的消费者，政策制定者，购买者和研究者都极度关注医疗卫生服务的价值或可靠性，竭力寻求一种既可支付，又保证质量的医疗卫生服务。这种对质量和成本的要求带来了医疗卫生服务绩效管理思想的形成和发展，也推动了绩效测评方法和模式的开发和利用。     

基层医疗卫生机构绩效管理制度比较研究

全民医疗服务体制下基层医疗卫生机构的绩效管理制度与全民医疗保险体制下基层医疗卫生机构的绩效管理制度,不仅在考核主体和考核指标上存在较大差异,而且在考核方式和奖惩机制上也存在较大差异。本文对两者进行了比较,从而为我国基层医疗卫生机构绩效管理制度的选择和安排提供参考。     

医院绩效考评分配的研究与实践

为适应新形势下医疗卫生体制改革和医院管理需要,我院积极探索,通过深入分析过去绩效分配方案的优劣,结合医院实际,建立了一套以工作岗位、技术含量、风险程度、服务数量等业绩为主要依据,以工作效率和效益、工作质量、患者满意度为综合考核体系,综合计量和评价的绩效分配机制。     

应用平衡计分卡实施医院战略管理

平衡计分卡是企业中使用的一种新的绩效管理工具，它超越了传统的仅从财务角度来衡量企业绩效的测评方法，从财务、客户、内部运营和革新与学习4个方面来全面考察企业。平衡计分卡也可以应用于医疗卫生领域，帮助医院可持续性地改善绩效，以实现医院愿景和战略目标。作者介绍了平衡计分卡的概念、创建步骤和原则以及其在医院战略管理中的应用，为医院发展寻找一条新的途径。     

基层医疗卫生单位绩效工资改革中的问题与对策

基层医疗卫生单位绩效工资的实施,是人事制度改革的重要举措,为人员能进能出,职务能上能下,待遇能高能低,真正建立充满活力的运行机制创造了条件。实施绩效工资制度后,基层医疗卫生机构职工的工资待遇得到了提高、劳动价值得到了合理体现,可以使其更加安心本职工作,提高工作效率和服务水平,为广大人民群众的身体健康提供更加优质、高效的服务。但是由于诸多原因,实施两年多来,也存在一些问题,需要在实践中逐步完善。     

基层卫生机构绩效管理相关问题探讨

基层卫生机构是实现人人享有基本医疗卫生服务的重要组织保证,随着政府对基层卫生机构投入的加大,加强基层卫生机构管理、提高绩效,对保障城乡居民获得基本医疗卫生服务具有重要意义。本文就基层卫生机构绩效管理的相关问题,包括对绩效的正确理解、绩效管理操作以及绩效管理中应注意的问题等进行探讨,提出了可操作性的建议。     

公立医院实施绩效管理的难点和对策

绩效管理是指通过战略目标的建立、分解与传递,制定绩效计划,进行绩效日常管理,并将绩效考核成绩贯穿于组织日常管理中,以激励员工持续改进业绩,最终实现战略目标的一种正式管理活动。当前,在我国医疗卫生体制改革过程中,绩效管理已得到越来越多医院管理者的认同,但仍存在一些不容忽视的问题,亟待在实践中不断完善、提高。