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相似文献
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1.
目的为进一步培养锻炼护理工作者的沟通能力,提供更多的可以借鉴的方法 ,以提高护理服务效果。笔者结合护理实践,谈谈护患沟通的意义及提高护患沟通相应的方法。方法现就提高和改进护患沟通的现状进行调查,并在实践研究的基础上总结了几种相应有效消除沟通障碍的护患沟通策略。结果通过临床资料进行分析和总结,护患沟通对提高护理工作质量,改善护理满意度起到积极的作用。结论护士工作的性质,使护士成为与患者接触机会最多的医务工作者,如果护患沟通不当,很容易产生护患纠纷。护患沟通是建立良好护患关系,圆满完成护理工作的重要环节。利用护患沟通技巧的正确方法去识别和满足患者的需要,使有效的护患沟通促进护理质量的提高。  相似文献   

2.
目的探讨在脑外科护理中的护患纠纷,总结有效的护患沟通方法。方法深入调查,在脑外科推行"互患沟通制"。结果实施护患沟通后整体护理效果的满意度调查结果显著提高,实施护患沟通前后护患纠纷的发生率、焦虑与抑郁情况显著减弱。结论良好的护患沟通有利于构建和谐的护患关系,提高护理质量,降低护患纠纷的发生,值得在脑外科护理中应用。  相似文献   

3.
目的 通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步了解护患沟通在护理工作中的重要意义.总结临床护理中应用护患沟通的技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理工作质量不断提高.方法 对我科2005年收治的782例患者采取临床实施护患沟通总结经验.结果 患者反应采取护患沟通后,增加了病人对护士的信任感,使病人能积极主动配合治疗及护理.结论 在临床护理工作中与患者进行护患沟通,可有效提高护士在患者心目中的地位,改善护患关系,提高护士的工作热情.  相似文献   

4.
周丽华 《现代保健》2009,(13):104-105
加强护患沟通,构造和谐护患关系,在输液护理中实施有效的护患沟通,可避免不必要的护患纠纷.提高护理服务质量。  相似文献   

5.
目的提高基层医院护理水平,促使患者早日康复,减少护患矛盾。方法研讨护患沟通技巧。结果提高护患沟通水平,减少护患纠纷。结论提高护士的水平,是改善护患关系的基础,是减少护患矛盾的有力保障。  相似文献   

6.
目的 对社区护理中的护患关系的培养技巧进行分析.方法 坚持人文关怀的理念,在服务态度,工作方法,护患沟通等方面加强护患之间的沟通.结果 护患关系得到有效的改善,实现了护患关系的和谐发展.结论 在社区护理工作中,必须加强护患双方的沟通,才能培养和谐的护患关系,使护理质量到提高.  相似文献   

7.
运用护理程序理论构建儿科和谐护患关系   总被引:1,自引:1,他引:0  
兰静 《现代医院》2007,7(7):110-111
目的探讨护理程序理论在构建儿科和谐护患关系中的运用。方法运用护理程序理论评估、计划、实施、评价方法,培训护理人员有针对性动态地发现各种潜在的、初露端倪的护患矛盾,采取综合措施解决问题、化解矛盾,提高满意度,构建和谐护患关系。结果满意度提高,护患纠纷减少。结论科学地运用护理程序理论,对儿科护患关系行为进行调控,可以有效地将护患矛盾化解于潜伏期,从而构建和谐护患关系。  相似文献   

8.
护患沟通与交流的探讨   总被引:4,自引:0,他引:4  
杨冬梅 《现代医院》2005,5(7):138-139
目的探讨护患沟通与交流在医疗护理活动中的应用效果。方法提高对护患沟通的重要性认识;搞好护患沟通应注意的几个关键问题;掌握护患沟通与交流的主要内容、方法和细节技巧等。结果提高医院信誉度,减少医疗护理纠纷,提高医院经济和社会效益。结论通过沟通与交流,改善医护人员与患者的关系,提高医疗护理质量,减少医疗护理纠纷,保护病人利益同时树立了医院的良好形象。因此,护患沟通与交流是现代医疗护理活动中行之有效的方式和方法。  相似文献   

9.
正在日常护理人际关系中,护患关系是最基本、最重要的一种,是护理工作中的首要问题。护患沟通贯穿于整个护理活动的全过程,其效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化。如何解决好患者在住院过程中出现的各种负面情绪及心理问题,起到药物治疗而起不到的作用,就需要护士在工作中重视和提高护患沟通技巧,做好护患沟通,减少护患纠纷,构建和谐护患关系。1护患关系的性质护患关系是一种人际关系,但不同于一般的人际关  相似文献   

10.
构建和谐护患关系 提高护理服务质量   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的为了切实维护护患双方的合法权益,减少护患纠纷,避免护理差错、事故的发生。方法通过增强护理人员的法律意识,改善服务态度,加强护患沟通,认真执行各项规章制度来提高护理服务质量,让患者满意。结果患者对护理服务的满意度显著提高,满意度由2002年的93.2%提高到2007年的98.4%。结论和谐的护患关系,促进了护理服务质量的提高,从根本上减少了护患纠纷,避免了护理差错、事故的发生。  相似文献   

11.
目的:探讨护理工作中的护患关系.方法:运用护理伦理学知识和加强护患沟通,提升自我职业道德操守和人道主义精神,改善护患之间的关系.结果:通过上述方法使护士自身修养得到了提高,护患关系得到了进一步的改善.结论:提高自身素质和优化护理技巧并举,能有效改善护患关系,愉快工作,促进患者身心健康.  相似文献   

12.
司群英 《中国保健营养》2013,(11):6440-6441
目的:利用有效的护患沟通技巧及在临床护理工作中的应用,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治717例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通技巧的应用,改善了护患关系,对患者心里起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论利用有效的护患沟通技巧,去识别和满足患者的需要,从而促进护理质量的提高。  相似文献   

13.
张久玲 《现代保健》2009,(20):146-147
目的通过护患沟通在临床护理工作中的应用,进一步探讨临床护理中护患沟通的应用技巧,从而更好地将其融入到护理工作中,使护理质量不断提高。方法对笔者所在医院收治的635例患者采用护患沟通,并总结其经验。结果通过护患沟通的应用,有效提高了护士在患者心目中的地位,改善了护患关系,对患者心理起到良好的调节作用,能积极主动配合治疗及护理。结论有效的护理沟通能够提高护士的工作热情,满足患者和护士的心理需要,使患者具有积极良好的心态,从而促进疾病的康复。  相似文献   

14.
良好的护患沟通在临床护理中具有重要的作用和意义。本文在对临床护理中护患沟通重要性进行阐述的基础上,分析了导致护患沟通失败的原因,并提出了规避措施,以期形成良好的护患沟通技巧,提高护理质量,促进患者的早日康复。  相似文献   

15.
目的:探究护理工作中存在的护惠关系问题以及防范措施。方法:总结和探索护理中护患关系存在的问题。结果:护理中主要存在着下列护患关系问题:护患之间发生冲突;护患之间的交流存在困难;护患交流的信息量太少;侵犯患者的知情同意权;侵犯患者的隐私权。结论:必须要提高护理人员的专业素质,建立有好的护惠关系,从而避免护理矛盾的发生。  相似文献   

16.
医疗机类各种医护纠纷与护患纠纷时有发生,这就要求护理人员主动提高自身修养,提高护理服务的质量,科学处理好护患之间的关系,只有这样,才能提高患者及其家属的满意程度,并提升医疗机构的社会形象和美誉度。在建立良好和谐的护患关系中,给予患者良好的心理护理是维护良好护患关系的基础,实施优质的护理服务是建立良好护患关系的关键,尊重基础上的沟通技巧是改善护患关系的有效手段,良好的自身素质与积极的职业心态对建立良好护患关系具有决定性影响,同时,注重美学技巧和美学原则对于建立良好护患关系有很大促进作用。  相似文献   

17.
目的探讨护患沟通技巧掌握程度对提高门诊输液室护理质量的效果。方法 2010年7月至2010年12月对护理人员进行以语言沟通技巧和非语言沟通技巧为主要内容的护患沟通技巧培训,培训结束后采用问卷调查比较护士对护患沟通技巧的掌握程度以及患者对护理服务的满意度。结果护士对护患沟通技巧的掌握程度又培训前的60%提高到培训后的90%,护患沟通技巧培训前,患者对护理服务的满意度由培训前的64.7%提高到培训后的96.7%,前后比较具有统计学意义(P<0.05)。结论护士熟练掌握护患沟通技巧,能够显著提高护理操作技能,显著提高护理服务质量。  相似文献   

18.
急诊科的工作内容繁杂,对护理人员的要求也比较高。急诊科的护患关系对急诊护理实践有着重要影响,良好的护患关系可以有效降低医疗纠纷的发生率,提高护理水平。目前,我国的急诊护患关系还存在比较多的问题,护患纠纷也时有发生,建立良好的护患关系还需要护、患双方的共同努力。  相似文献   

19.
探讨护患沟通在护理工作中的应用效果和价值,提高护患沟通的有效性和避免不必要的纠纷,提高患者及家属对护理人员的满意度,减少护患纠纷,实现护患关系的和谐与融洽。  相似文献   

20.
在临床工作中,护患关系是护理过程中较复杂的一种人际关系。整体护理模式中护患关系区别于其他人际关系的显著特点是以满足病人需要为前提。在临床工作中护患关系的共同基础是治好疾病,促使病人早日康复。因此,转变观念,建立良好的护患关系,是顺利开展系统化整体护理,提高护理质量的关  相似文献   

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