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相似文献
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1.
社区卫生服务医务人员工作现况及满意度调查   总被引:2,自引:1,他引:2  
目的:了解社区卫生服务医务人员的工作现况及满意度为社区健康服务机构改革提供依据。方法:由钱江大学设计调查问卷,对深圳市宝安区公明社区健康服务中心177名医护人员全部进行现场自填式问卷调查。结果:医护人员的收入偏低、工作时间长、工作内容繁琐,职工较满意的项目是人际关系、工作环境、管理水平;最担心是医疗纠纷、收入下降、领导不理解等。结论:社区健康服务医护人员的工作现况不容乐观,总体满意度较高,但仍存在较多方面不满意。社区缝康服务管理机构应尽力降低从业人员的职业风险,改善工作条件,提高待遇,并努力建立公平、合理的激励机制。  相似文献   

2.
城市社区医务人员工作满意度调查分析   总被引:3,自引:0,他引:3  
412份调查问卷显示,当前城市社区卫生服务人员的工作满意度不高。原因主要在于:收入和其他福利待遇较差,社区卫生服务中心的现实处境不佳,个人职业发展受限。文章提出的对策是:加大国家投入,改善从业者的收入和待遇;让社区卫生服务更具有吸引力;为社区医护人员创造良好的个人发展空间。  相似文献   

3.
目的了解社区医护人员工作满意度状况并探讨其与职业紧张的关系,从而采取有效措施以提高社区医护人员的工作满意度。方法采用横断面调查方法,于2009年12月-2010年2月,随机抽取辽宁省30所社区卫生服务中心(站)的1 500名医护人员为对象进行自填式问卷调查。采用明尼苏达满意度问卷(MSQ)测量工作满意度,工作内容问卷(JCQ)和付出-回报失衡问卷(ERI-Q)测量职业紧张。应用分层回归分析社区医护人员工作满意度与职业紧张的关系。结果辽宁省社区医护人员的工作满意度平均得分为67.87。社会支持(β=0.35)、工作自主(β=0.27)、付出回报比值(β=-0.11)与工作满意度密切相关。结论应加强对社区医护人员工作满意度的关注,采取合理的保护措施以降低社区医护人员的职业紧张,提高其工作满意度。  相似文献   

4.
医务人员工作满意度调查   总被引:54,自引:2,他引:52  
目的:分析医务人员对工作的满意度情况,了解其心理需求,以便采取相应措施以提高他们的工作积极性,从而更好地为患者提供高质量的医疗服务。方法:按整群抽样方式抽取不同级别(省级、市级、区、乡级)医院的部分医务人员443名进行问卷调查。问卷每项均按Likert五级量表记录工作满意程度得分,比较其得分情况。结果:调查结果显示医务人员对自己工作总的满意程度不高,特别是在对医院的管理制度以及安全感方面满意度得分很低。经统计,不同工作年限、教育水平、科室、工作类别、职称及医院等级满意度得分均有显著性差别。结论:根据不同医务人员对工作的满意情况,采取不同的管理措施及激励手段,以提高医务人员的工作积极性,从而提高医疗服务质量。  相似文献   

5.
目的了解某社区卫生中心医务人员满意度现况,为推进综合改革提供参考依据。方法通过调查问卷的形式,随机抽查单位76名医务人员,进行现场自填式问卷表调查。结果医务人员第—工作需求为“希望增加收”。结论社区卫生服务中心应尽力降低医务人员的职业风险,逐步提高待遇,并努力建立公平、合理的激励机制。  相似文献   

6.
工作满意度的变化,在一定程度上反映了医院管理决策的一些问题。同时。也是医院开展民主化决策与管理的一种有效方法。因此,开展对医务人员工作满意度的调查既符合国际和国内“以人为本”的大环境.也符合“医院管理年”活动的深入开展。  相似文献   

7.
孝儿镇医务人员工作满意度调查   总被引:1,自引:0,他引:1  
[目的]了解孝儿镇中心卫生院和镇卫生院医务人员的工作满意度,为改善孝儿镇医疗服务质量提供理论依据. [方法]对两院全体医务人员进行工作满意度的问卷调查. [结果]孝儿镇医务人员工作满意度总体不高,较不满意的比例相对较多(42.1%),两院比较来看,中心卫生院医务人员的满意度明显低于镇卫生院. [结论]针对孝儿镇医务人员工作满意度情况,相关部门应采取一定措施提高其工作满意度,以促进该地区医疗服务发展.  相似文献   

8.
目的:医务人员工作满意度水平与患者满意度高低息息相关.本研究通过调研了解深圳市医务人员满意度现状及影响因素,为提高医务人员满意度水平提供理论依据.方法:采用信效度俱佳的问卷对深圳市两家三甲综合性医院员工进行调查.结果:研究表明深圳市医务人员满意度得分为3.18±0.60,属于一般满意,得分最高的维度是人际关系,最低的是薪酬与福利、培训与晋升两个维度.结论:该市医务人员满意度水平亟待提高,建议从提高福利待遇、提供学习成长机会、重视一线工作人员、改善同工不同酬现象等方面入手.  相似文献   

9.
目的调查分析影响社区医生工作满意度的因素,提出相应的对策,为稳定基层医疗队伍提供理论参考。方法研究者对15名在社区医疗机构工作的医生进行访谈,了解导致他们工作满意度较低的原因,同时查找文献了解相关领域的最新研究结果,提出应对策略。结果影响社区医疗机构医生工作满意度的因素为福利待遇、职业发展、职业风险、工作环境、社会地位,其中福利待遇是最重要的因素。结论社区医生工作满意度低导致了社区专业人才流失严重,卫生行政管理部门应在福利待遇、职业发展、工作环境等方面给予政策支持,激发他们对社区医疗工作的热爱与激情。  相似文献   

10.
目的 调查分析潮州市社区护士工作满意度及稳定性.方法 随机抽取2018年9月-2019年3月期间潮州市全部社区中的45个社区216名护士,利用调查问卷方式收集全部护士资料,分析社区护士工作满意度以及稳定性现状.结果 潮州市社区护士的工作满意度各个维度平均分均未达到满意程度,在量表包括6个维度内,社区护士最为满意维度为人...  相似文献   

11.
目的了解绵阳市涪城区基层卫生人员工作压力、工作倦怠和工作满意度状况,为相关部门制定和完善有关政策提供参考依据。方法采用文献研究与问卷调查相结合的方式进行了调查。结果调查对象中,95.9%的卫生人员都感到有不同程度的工作压力;有明显的工作倦怠感的占相当比例(83.8%);工作满意度调查中有超过半数(58.1%)的卫生人员为"基本满意"。工作压力、工作倦怠和工作满意度三者之间存在一定关联。结论卫生人员的工作压力需要一定缓解;卫生人员的工作倦怠需要有效干预;卫生人员的工作满意度有待进一步提高。  相似文献   

12.
浙江省基层医务人员工作满意度及影响因素调查分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的了解浙江省基层医务人员工作满意度现状和主要影响因素。方法采用分层整群抽样方法,对浙江省5个县(市)基层医务人员进行现场问卷调查。结果医务人员对工作量所得到的薪酬、工作的忙碌程度和工作晋升机会3个方面最不满意;地区、职称和专业是工作总体满意度的主要影响因素。结论基层医院管理者应采取有效措施提升医务人员的外在满意度,特别是工作报酬和晋升方面。  相似文献   

13.
了解社区卫生服务人员满意度研究进展和研究结论,探索工作满意度的影响因素,从而为提高医务人员满意度、改进服务质量、保证社区卫生服务机构的可持续发展提出建议和对策。  相似文献   

14.
目的了解社区卫生服务中心的职工流动性和工作满意度的现状,以便更有效地提高社区卫生的管理水平。方法采用自填式的工作满意度问卷调查,对数据进行统计描述和Logistic回归分析。结果社区卫生服务中心职工工作满意度属于"一般"水平,婚姻、年龄、学历、工作年限、目前职位和人事关系因素对部分的工作满意度维度有影响;工作满意度与离职意愿呈负相关。结论需重视社区卫生服务中心职工工作满意度测量,针对重点人群对于工作满意度较低的维度进行干预,从而进一步提高职工满意度。  相似文献   

15.
目的探讨深圳市为劳务工提供社区卫生服务的各利益集团及其相互作用。方法采用利益相关集团分析,根据卫生服务的供方、需方和第三方特点,明确了各个利益集团的利益、资源和能力。结果劳务工及用人单位、社区卫生服务举办机构及医务人员、私立医疗机构、医疗保险机构等是劳务工社区卫生服务的主要利益集团,拥有组织资源、财力资源、信息资源、文化资源和社会关系资源等,动用这些资源的能力主要听从政府公共权力决定。结论现阶段,在劳务工中开展社区卫生服务必须发挥政府的主导作用。  相似文献   

16.
医疗卫生人员的工作满意度现况调查和比较研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的描述不同机构医疗卫生人员工作满意度现状及其差异。方法结构问卷调查,样本机构是上海市某区所有卫生机构、医院和社区卫生服务中心,抽样方法为20%比例系统抽样,计划调查1 047人,实际回收问卷937份,问卷回收率为89.5%。调查内容为人际关系、工作前景、工作条件、医院管理、相对报酬、工作压力、工作强度、社会地位和职业风险。采用因子分析和百分折算法进行数据分析。结果医疗卫生人员对人际关系满意程度最高,为88分;对相对报酬满意程度最低,为60分。这个结果在3类机构之间有一致性。此外,医院医疗卫生人员对各方面的满意程度明显低于社区卫生服务中心和卫生机构,尤其是社会地位。结论应当全面提高医疗卫生人员的薪酬待遇,同时改善医院医疗卫生人员的社会地位。  相似文献   

17.
目的了解武汉市7个中心城区社区卫生服务满意度情况。方法通过问卷调查,采用拦截方式,在全市各区所有社区卫生服务中心就诊人群中收集资料;运用秩和比法对各区综合满意度进行排序与分档。结果武汉市7个中心城区满意度分为3档,优档有2个区,低档有1个区,其余4个区在中档水平。结论部分城区需通过进一步加强宣传、合理布局、加强规范化培训等方式提高社区卫生服务满意度水平。  相似文献   

18.
医院管理干部工作满意度调查与分析   总被引:7,自引:2,他引:5  
孙红  刘颖  任霞 《中国医院管理》2005,25(10):10-12
目的了解医院管理者的工作满意度,为制定管理对策及提高管理效率服务.方法采用分层整群抽样的方法对302名医院管理干部进行一般状况及洛克的工作满意度问卷调查.结果(1)医院管理人员对报酬、晋升、领导、福利和规章制度的满意度明显低于常模.(2)科主任对晋升和沟通的满意度明显低于护士长、副院长.(3)三级医院的管理者对领导的满意度明显高于一级和二级医院.(4)中专学历的人员对规章制度的满意度明显高于大专、本科和硕士学历者.(5)50岁以上的管理人员对工作性质的满意度明显高于20-29岁、30~39岁2个年龄组;40~49岁也明显高于20-29岁年龄组.结论医院中层业务领导的心态值得关注,应该更加注重报酬分配的合理性,用权变的观点激励医院管理干部,一、二级医院的管理者的管理水平有待提高.  相似文献   

19.
三城市社区卫生服务职工工作满意度与稳定性现状评价   总被引:14,自引:1,他引:14  
目的 了解社区卫生服务职工工作满意度水平与稳定性状况,研究其主要影响因素,提出改进对策与措施.方法 采用抽样调查的方法进行调查,运用方差分析、多因素线性回归、非条件logistic回归等进行分析.结果 所设计量表具有较好的信度和效度;目前职工最不满意之处集中在收入、福利待遇等方面;工作回报、工作条件等是影响工作满意度的重要因素;预防保健人员是一个低满意度群体.职工的工作心态不稳定,年龄、学历、工作回报、个人价值实现程度等是影响稳定性的重要因素.结论 应加强工作满意度与稳定性方面的研究,采取有效措施,提高社区卫生服务职工工作满意度与稳定性.  相似文献   

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