充分发挥导诊护士的全面作用

长期以来,人们习惯于病人被动求医的服务模式,随着市场经济的发展及医院模式的转变,特别是我国加入WTO之后,医疗市场的竞争更加激烈,主动服务则能为医院生存和发展创造有利的条件。门诊是医院的一大窗口,是医院形象的最直接表现,也是医院与社会的联络处,而作为具有门诊代表性的门诊导诊护士,更应打破传统的被动服务模式,主动、及时、准确、热情、耐心地帮助病人解决问题。门诊导诊护士工作内容的涉及面非常广泛,从挂号时主动配合病人如何选择医生到整个就医诊治过程中给病人以正确的引导,都需要导诊护士的主动参与。另外,导诊护士还兼备有…     

浅谈导诊护士工作中的美学应用

随着医学模式的转变,护理模式亦演变为"以病人为中心"的系统化整体护理,为提高医疗服务质量,提升医院服务品位.在提倡以人为本、人性化服务的当今,医院的服务品种和质量呈多元化,护理的概念已得到极大的延展,护理服务分工越来越细,医院导诊护理人员应运而生.导诊护士的人文修养,显得尤为重要.本文着重谈人文知识修养的护理美学在导诊工作中的应用.     

浅谈护士与患者的沟通技巧

护理工作大部分是通过与患者沟通实现的,作为一名护理工作者要充分认识到护患沟通的重要性,并将一言一行落实到护理工作中。这就要求护士以“病人为中心,质量为核心”对病人进行全身心、全方位、多层次的护理。医患沟通可分为言语沟通和非言语沟通两大方面。言语沟通是指使用言语并诱发言语的艺术和技术;非言语沟通则指举止、行为和表情动作等。1言语沟通技巧1.1善于引导病人谈话在进行交谈时,护士的责任首先是鼓励病人说话。病人一入院,往往会感到陌生、恐惧。所以鼓励病人说话来消除病人的不适。1.2开放式谈话例如:病人告诉护士说:“我肚…     

在星级评比中提升护士的整体素质

整体护理的开展全面提高了临床护理质量,体现了“以病人为中心、以质量为核心”的护理理论。星级护士评比是在整体护理的基础上开展的一项护理服务,旨在提高护士在业务水平、服务能力、精神状态、礼仪仪表等一系列方面的具体表现。开展星级评比就是要把星级服务融汇到整个护理工作的各个方面,为病人提供更加规范、更加细致的护理服务,同时有效激发护理人员工作的积极性和能动性,增强竞争意识,从而不断充实、完善自己,提高自身理论水平和实践能力,提供整个护理队伍的整体素质。     

我院成立临床护士保障中心的做法与体会

医院的临床护理承担着大量非护理工作，据调查，护士有35％～40％的工作时间做非护理工作。随着医学模式的转变，“以病人为中心”的整体护理开展，使原本编制不足的护理人员更加紧张，难以保证为病人提供全面优质的护理服务，就我院而言，病人的运送，各种检查的护送，危重病人的陪护，各种物品的领取，仪器设备的送检维修等工作是由各科护士长临时安排临床护士去完成，护理部负责监督、检查。这种分散零星的管理方法直接影响为病人服务     

提高两个满意度促进整体护理深入发展

为了提高病人对护理工作的满意度和护士对自己工作的满意度,促进整体护理深入发展,采用随机抽样的方法对浙江省24家三级医院、29家二级医院的整体、功能制护理病房的病人和护士进行了病人满意度、护士对自己工作满意度的调查。结果显示:二、三级医院病人满意度整体护理病房好于功能制护理病房,P<0.05。满意度调查还显示某些护理工作还不能满足病人的需求。无论二、三级医院,护士整体护理前后对自己工作满意度比较,整体护理后满意度显著提高,P<0.05,但心情舒畅方面不如整体护理前。     

加强医德修养与自我管理满足社会对护士角色的期望

医德是医学科学的组成部分,是医院思想工作的重要内容,也是病人选择医院的首要条件,形势的发展,病人的过高期望,对医德提出了新的要求。这种新要求对医疗护理质量,对人类身心健康,对医院经济发展都息息相关。医院是整体,个人是基石。结合护理工作特点,说明护士应怎样从医学伦理的角度,实现自我管理。1 正确的医学伦理观是培养护士良好心理素质的前提 在为病人服务的过程中,护士的品德修养,尤其是心理状态起着重要的作用,如乐观自信,奋发向上,情绪稳定,自尊自强等。首先要理解病人,注意病人身心两方面的护理。尊重病人体贴病人,多与病人交流,转移病人心态,用乐观的情绪感染病人,给病人增强信心和力量。其次,护士要有诚实的品质,良好的职业道德,体现在用药的准确性及对特殊病人积极的护理。再次,护士在护理工作中要注意忘记个人荣辱,对病人进行宣教     

实行“星级服务”全面落实以病人为中心的整体护理

随着护理改革的进一步深入,护理工作由“以疾病为中心”转人“以病人为中心”阶段,护理工作不单是打针发药,同时还要为病人实施心理护理及健康教育,使病人在疾病康复的同时,提高自我保健能力,得到全方位的整体护理,从而拉近护士与病人之间的距离,形成护士围着病人转的主动式的工作局面。在此基础上,为了使病人享受到更加规范、优质的医疗服务,我们把“星级服务”引入其中,收到了显著的成效,现将实施情况介绍如下。1 确立指导思想,制定服务标准 实行“星级服务”,旨在提高护理人员的服务意识,落实“以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,切实转变护理观念,让病人得到实实在在的高质量的医疗服务,使广大群众更易接受与理解。“星     

浅谈加强以病人为中心的整体护理

一、确立加强以病人为中心的整体护理观念 “以病人为中心”是广大医务工作者的朴素的语言,表达了我国医院办院宗旨和服务方向。坚持“以病人为中心”不仅要求每个医务人员具有良好的医德和精湛的医疗技术,不断改进服务态度,提高医疗质量,同时要求在诊疗服务、工作流程、医疗环境、规章制度、病房设施等方面要一切从病人着眼,全方位地考虑和尽可能地满足病人多方面的需求,为病人提供全方位的优质服务。这就要求我们确立加强以病人为中心的整体护理观念改革对护理工作的认识,正确理解护理的职责和任务,使护理工作从面向疾病拓展到面向健康。整体护理注重的是护理质量和护理工作的连续     

护士职业礼仪作为护理质量管理内容的实践与思考

护士职业礼仪的规范管理,是护理管理者参与医院经营管理的系列经济活动中,同义于护理专业水平、护理工作质量、护德护风的管理内容.是全方位提高护理队伍优质服务意识,提高护理工作质量,提高病人对护士服务态度满意度的重要手段.良好的职业礼仪是护士良好的情操与修养的体现,是护士职业素质内涵的外延,更体现医院以病人为中心,让病人信任、满意的整体服务态度及管理能力对社会的真切展示,因为职业礼仪是最直观的内容.     

北京石景山区疾病死因监测

通过对石景山区１９８４～１９９３年死亡资料分析，提示１０年中全区总死亡率为４０１．３５／１０万。心脑血管病和恶性肿瘤是主要死因，位居前三位。占总死因的５９．０６％     

六种鳞翅目昆虫的食用营养成分分析

目的：分析６种鳞翅目昆虫的蛋白质含量和蛋白氨基酸的组成。结果：６种昆虫均含有较丰富的蛋白质，除亚洲玉米螟、棉红铃虫和米蛾的幼虫以外，其余的蛋白质含量均在４１％以上，最高的达７５．２％。脂肪的含量变化较大，菜粉蝶、桑蚕的含量在８．５２％～１５．６７％之间，其余的在１９．３５％～４９．４８％之间。氨基酸含量为２５％～７１％；必需氨基酸占总氨基酸含量的３２．５０％～４９．７６％，除５龄桑蚕外，其余的种类均在４０％以上。６种昆虫的第一限制性氨基酸为含硫氨基酸，即蛋氨酸和胱氨酸，其氨基酸分（ＡＡＳ）在３１～６６之间。桑蚕、菜粉蝶、亚洲玉米螟、米蛾等幼虫的第二限制性氨基酸为亮氨酸。棉红铃虫则无第二限制性氨基酸。６种昆虫均含有一定的微量元素和矿物质，其中桑蚕含有较高的钙     

唐山市社区老年人生命质量研究

[目的]利用SF-36量表分析唐山市社区老年人生命质量状况,探讨影响生命质量的因素,为今后制定和改善老年人的健康保健措施提供科学依据。[方法]采用整群随机抽样的方法,在唐山市区随机抽取4个街道办事处,每个街道办事处随机抽取3个居委会,对居住满30年的60岁及以上老年人登记造册,每个居委会随机抽取20～40名老年人,共抽取370人进行面对面访谈,调查生命质量及影响因素,利用t检验、方差分析和多元线性回归方法进行统计分析。[结果]在影响生命质量的诸多因素中,年龄、文化程度、个人收入、生活来源、生活事件、心理及健康状况等对生命质量的影响有统计学意义。[结论]一些人口社会学特征影响老年人的生命质量,因此,家庭和社会应该更多地关注老年人的生活环境、医疗条件及心理卫生,提高老年人的健康水平,并且从影响生命质量的因素出发制订老年卫生保健政策,有针对性、有重点地开展社区卫生保健项目,以促进老年人生命质量的提高。     

宜宾市职业人群OGTT结果分析

[目的]了解某市体检人群的血糖代谢状况,探讨糖代谢异常和耱尿病的发生率.[方法]体检人群中符合条件的参加口服葡萄糖耐量试验(OGTT),在测OGTT(0 min)的同时作TG,CHO,HDL-C测量,了解该人群的糖代谢情况以及糖尿病和糖调节受损(IGR)的血脂代谢情况.[结果]在参加OGTT试验的1 033例人群中,符合单纯空腹高血糖型糖尿病(IFH)和单纯餐后高血糖型糖尿病(IPH)诊断的共84例,占8.13%,糖调节受损(IGR)184例,占全部人群的比例为17.81%;HDL-C在统计的各组中其结果与糖耐量正常(NGT)组之间的差异有统计学意义(P＜0.001),而TG除IPH组外、CHO除IFH/IPH外其结果与NGT组之间的差异有统计学意义(P＜0.001).[结论]该市成人DM人群中,IFH人群比IPH人群的比例高,且发病年龄更早;TG,CHO,HDL-C在DM组和IGR组均较NGT组有显著性差异,提示DM和IGR者多合并血脂紊乱,具有高度发生心血管疾病的危险性.     

甘肃省居民主要死因潜在减寿年数和减寿率的分析

本文运用ＰＹＬＬ指标，对蒜处１９８６￣１９８８年居民死因回顾调查资料进行分析，前５位死因依次为意外死亡、恶性肿瘤、传染病、呼吸系疾病、循环系疾病、寿命损失男性高于女性，以婴幼儿及中青年为甚。胃癌的减寿年数，减寿率明显高于肝癌、肺癌等，是造成居民“早死”的主要癌症。为减少人口寿命损失，应加强安全教育，建立健康的人生观，减少意外事故的发生，开展恶性肿瘤等慢性病的知识普及和防治工作，搞好传染病的监测、控     

重庆市消除碘缺乏病阶段目标评估

目的：评估考核各级政府和相关部门是否建立了可持续消除碘缺乏病的工作机制,掌握防治工作进程,为制定防治策略提供科学依据。方法：采用抽样问卷调查,以区县为单位自评,在自评基础上市级抽查。采取核实资料的方法对组织领导、碘盐管理、健康教育三项指标进行综合评分。结果：自评三项综合指标评分40个区县均在85分以上;2个碘盐生产厂合格率均达90％以上;全市36个批发企业合格率＞90％者39个区县,占97．5％;居民户合格率＞90％者35个区县,占87．5％;尿碘中位数均＞100μg/L;儿童甲状腺肿大率＜10％者11个区县,占27．5％,10％－19．9％者27个,占67．5％,＞20％者2个,占5％。市级抽查20个区县,综合评分在85分以上者19个;碘盐生产厂合格率均在90％以上,20个区县有19个批发企业,合格率＞90％者18个占94．74％,零售单位经均＞90％,居民户合格率＞90％者18个,占90％,尿碘中位数均＞100μg/L;儿童甲肿率无＜10％的区县,10％－19．9％者19个,＞20个者1个。结论：对照消除磺缺乏病阶段目标标准判断,无实现消除碘缺乏病阶段目标的区县,实现基本消除目标的有17个区县,未实现阶段目标者23个区县。     

麻疹发病年龄与免疫接种探讨

[目的]针对2008年初常州市麻疹流行情况及发病年龄进行分析,根据发病年龄变化的原因,对初免月龄及再免问题进行探讨. [方法]选择2008年1月1日～5月31日所有在感染科住院的麻疹患者,按年龄进行分组,对不同年龄发病情况和免疫接种状况进行分析. [结果]麻疹发病年龄呈现两极分化,小婴儿和成人发病率明显上升.[结论]提前初免,坚持原有再免,加强二次强化免疫及婚前再免,以降低麻疹发病率.     

子宫腺肌症228例的临床分析

目的探讨子宫腺肌症的发病因素与诊治方法。方法对228例子宫腺肌症临床资料进行回顾性分析。结果人流史占57%,妊娠3次以上占67.5%。 B超诊断率42.5%。对于简单的子宫腺肌症,腹腔镜手术的术中出血量和术后住院天数小于开腹手术,两者有显著性差异。结论发病与多次妊娠,宫腔操作及雌激素有关。目前仍需通过病史,临床症状体征结合辅助检查如B超或阴道B超进行诊断。对于简单的子宫腺肌症,腹腔镜手术疗效好。     

某市性病流行特征及数学模型在发病趋势中的应用

目的：探讨广州市近5年性病疫情流行特征，为政府部门制订预防控制措施提供科学依据。方法：对近5年性病疫情报告资料进行流行病学分析，并对近5年性病报告发病率进行曲线拟合，运用线性模型预测未来3年广州市性病发病率。结果：广州市近五年性病报告发病率逐年下降，但AIDS／HIV、胎传梅毒及三期梅毒发病数及发病率呈上升趋势；性病人群中老年患者人数增加。拟合的4种数学模型均有统计学意义，其中以直线模型为佳。经预测，未来3年性病发病率仍保持下降势态。结论：根据近几年性病流行特征及未来几年发病趋势，该市应及时调整性病工作防治策略及控制工作重点。