哈尔滨市公立医院绩效评价指标体系的探讨

随着我国公立医院绩效评价体系在医院管理过程中的广泛应用,已逐渐从尝试阶段向成熟阶段、从表层应用向深入应用推进[1]。根据医院的绩效进行赏罚,缺乏制约医院的有利措施,医院往往存在如效率低下、资源浪费、人才流失和对需求的反应性差等问题。对于医院来讲,既要面对医院改制转型,又要适应卫生管理体制和医疗保障制度的改革。     

构建公立医院关键绩效评价指标体系的探讨

依据公立医院设定关键绩效指标的原则和程序,探讨构建适合政府、社会以及患者对公立医院进行管理、监督、考核的绩效评价体系。以期达到促进公立医院遵循医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益,更好地体现公立医院的“公益性”和“非营利性”特征,保证卫生事业健康与可持续发展。     

公立医院领导绩效评价指标体系

对医院领导进行客观公正的评价,形成有效激励和约束,可促使医院坚持正确的办医方向,提高管理水平。然而现实中,绝大部分公立医院没有制定有关院领导专门的绩效考核制度。客观、公正、准确地对医院领导的绩效作出评价,是当前医院管理与实践亟待探讨和解决的问题。     

浅谈公立医院岗位绩效评价指标的理论特征

医院绩效评价指标的研究越来越得到关注,而从医院的具体岗位角度,研究岗位绩效评价指标尚不多见。文章结合公立医院岗位特点,从理论上对公立医院岗位绩效评价指标的特征进行了分析,指出在岗位绩效指标设计过程,需要考虑充分地反映公立医院公益性的特点。分析了评价指标需要体现与组织目标一致性的特点、对组织发展的导向性特征、对岗位工作的代表性特点、反映部门和岗位及指标类型的平衡性特点,为公立医院岗位绩效研究提供理论基础参考。     

公立医院职能部门绩效评价指标体系研究特征分析

目的系统分析我国公立医院职能部门绩效评价指标体系研究文献的特征分布以及利用频次的影响因素。方法从近10年发表的相关文献中选取44篇发表于国内核心期刊的论文和研究生学位论文进行文献计量分析。结果相关核心期刊论文和学位论文每年发表数量无明显增长,59.1%的文献所有作者单位均为医院,59.0%的文献第一作者单位为东部地区;61.4%的文献未将岗位分析作为指标体系构建的基础性工作,理论方法融合度与文献下载次数呈正相关关系。结论医院职能部门绩效评价指标体系研究尚未取得突破性进展,建议提高指标来源与医院发展战略、岗位分析结果的契合程度,引入岗位价值评估方法,通过职能部门分类和绩效管理信息系统兼顾指标体系的科学性和实践操作可行性,并关注指标间的变量共线性问题。     

基于PATH模型建立我国公立医院绩效评价体系

目的：从政府监管角度探索建立我国公立医院绩效评价体系。方法：通过文献回顾归纳分析我国公立医院绩效评价体系的相关研究,初步建立评价框架和指标库;开展专题小组讨论和专家研讨筛选指标并完善评价体系。结果：基于PATH模型建立了我国公立医院绩效评价体系,该体系包括病人为中心、员工导向、临床效果与安全、效率和持续发展的5个一级指标,12个二级指标,21个三级指标。结论：该评价体系从多个维度评价医院的发展情况,可以为不同地区建立公立医院绩效评价体系提供有益参考,并成为卫生管理部门监管公立医院的有效工具。     

公立医院绩效评价体系研究

利用特尔菲法,并综合考虑专家意见和实际工作情况,选择评价指标;以层次分析法确定评价指标权重,采用模糊综合评判法对公立医院绩效进行评价;并以宁波市2002-2006年30所不同类别的公立医院绩效进行验证,认为这是一种实用、有效的评价方法。     

对公立医院岗位绩效评价研究的几点思考

根据公立医院改革的实际,对公立医院岗位绩效评价研究的若干问题进行了思考,对研究需要理清的理论基础、方法学和指标体系建立3个关键环节进行了分析,提出了研究需要解决的问题和建议,为公立医院岗位绩效评价研究提供参考。     

军队医院综合绩效评价指标体系构建

目的 构建以任务驱动为导向的军队医院绩效评价指标体系,为管理部门开展医院绩效考核与管理工作提供支持.方法 采用文献分析和头脑风暴法构建评价模型和初始指标库,运用专家咨询和层次分析法确定指标内容,并对师以上医院和团级医院分别设置权重.最后,通过对21所军队医院的实证分析验证指标体系的可行性.结果 基于平衡计分卡与PATH模型理论确立包括4个一级指标、17个二级指标、31个三级指标的军队医院绩效评价指标体系.结论 指标体系构建过程科学、内容设置全面,指标内容与权重能突出军队医院服务保障职能特点,可为开展全军医院绩效评价提供参考.     

利用平衡计分卡原理建立公立医院绩效评价模型与指标体系

卫生事业有其内在规律和特点，不能简单地运用商品经济的一般原理和套用其他行业的运作机制。在过去的卫生发展进程中，由于极大地扭曲了医院经济运行机制，运用不适宜的绩效评价考核制度，公立医院公益性质淡化，医疗费用增长过快，人民群众基本医疗需求不能得到保障。胡锦涛总书记在十七大报告中强调要“坚持公共医疗卫生的公益性质”，     

公立医院综合绩效评价体系指标权重研究

各指标权重的确定是否合理对于多指标综合评价体系模型的准确性是至关重要的。指标权重的确定方法很多,包括主观方法和客观方法。本文采用了群组层次分析法将不同的专家咨询意见与聚类方法相结合来确定出较为统一的专家意见,并以此来作为指标权重的确定依据。     

公立医院综合绩效评价体系指标标准值研究

综合评价体系中各指标由于其含义、指标属性不同,不能直接用于计算和比较,必须通过某种数学变换来消除指标的量纲,使得各指标值可以直接相加,得出最后得分。本文采用百分位数法制定各指标的标准值来消除不同指标间的量纲。由于百分位数法中所采用的特定百分位数值没有统一的规定,在制定等级的过程中需要根据专业知识和评价目的需要来加以调整。因此,为了能够制定出较为科学、合理的等级标准,对于经济效益指标分三种方案来讨论,社会效益指标另结合《国家卫生部综合医院分级管理标准》和医院管理年标准来讨论,结合讨论结果确定出最终的等级标准值。     

公立医院绩效管理指标体系构建

绩效管理是公立医院管理体系中最关键的一环,其评价指标体系的有效构建决定了医院管理工作的科学性和成效性。从评价指标的确立与权重分配,再到后期动态管理,绩效管理指标体系的构建模式,是该项工作的核心内容。     

军队医院综合实力评价指标体系构建

目的：促使军队医院科学发展,提高综合实力水平,增强竞争力,以适应军队卫生体制改革的需要。方法：采用文献回顾、专家咨询、层次分析等方法建立指标体系。结果：通过对全军各等级医院的现况分析。确定军队医院综合实力评价指标。量化各类指标,构建军队医院综合实力评价指标体系。结论：指标选择有代表性、指标权重合理。评价方法科学,为军队医院建设和发展提供导向依据。     

军队医院绩效量化考评指标体系构建思考

随着我国医疗体系的不断改革和完善,近几年,军队医院的发展迅猛。如何评判军队医院运营成果,充分有效地利用卫生资源,最大限度地实现为兵服务的战略目标,成为管理职能部门十分关注的问题。本文从医院评价层面出发,通过分析选取军队医院绩效量化考评指标应遵循的原则和构建军队医院绩效量化考评指标体系的工具,提出了构建军队医院绩效量化考评指标体系的基本设想和建议。     

军队医院绩效量化考评指标体系构建的宏观思考

本文分析了构建军队医院绩效量化考评指标体系的必要性,论述了构建军队医院绩效量化考评指标体系的可行性,阐述了构建军队医院绩效量化考评指标体系应把握的原则,结合实际,提出了军队医院绩效量化考评指标体系应解决的现实问题。     

以公益为核心的公立医院绩效考核指标体系构建研究

目的促进公立医院科学化精细化管理,引导公立医院转变运行机制,改善医疗服务,为患者提供更满意的卫生医疗。方法借鉴平衡计分卡的思想设计公立医院绩效考核思路和框架;依据二次资料收集和深度访谈法研制了公立医院绩效考核指标体系;采用"焦点组"访谈讨论方法构建不同类别公立医院指标体系和考核办法。结果构建3个维度11个目标22指标的基准指标体系,根据医院性质、级别、类别不同对指标和权重进行微调,确定三级、二级、专科、中医医院等6组指标体系。结论绩效考核是推进公立医院改革的有效途径和方法,研究成果比较客观地衡量公立医院社会责任和运营效率,有助于推动公立医院坚持公益性的办医方向,提高管理水平,增强可持续发展能力。     

公立医院院长绩效评价指标体系的探讨

绩效评价是对公立医院院长管理的重要手段。目前,还没有形成比较科学、系统的公立医院院长个人评价指标体系,导致院长管理行为不规范,短期行为突出。通过对结果导向型指标和行为导向型指标的分析,制定了二者导向结合的评价指标体系,以便建立有效的激励约束机制,引导院长行为目标与医院、政府目标协调统一。     

构建公立医院全面预算管理考评体系

随着医改的不断深入,医院的管理意识逐步增强,全面预算管理作为一个有效的管理工具日益被管理者重视.作为管理体系中最复杂最难管理的组织之一,医院的预算管理目前还处于初级阶段,而预算考评更是一个难点和薄弱点.通过对预算指标体系的构建完成了以预算指标考核为核心的考评体系.     

医院绩效评价指标设定探讨

目的 设定医院绩效评价指标.方法 在文献研究的基础上,以关键业绩指标法作为构建评价指标体系的基本方法,对文献资料比较分析进行定性研究.结果 根据指标需要满足的特点,归纳并设定包含物力资源、发展能力、医疗质量、工作效率、经济状况、社会效益、服务质量、病人负担情况、教育指标、预防指标、组织管理和医护定位等12个一级指标的医院绩效评价指标.结论设定适当指标,客观、公正地评价医院的整体绩效,有利于了解医院面临的机遇和挑战,从而提高医院的工作效率,增强医院的综合竞争力.