浅谈医院后勤管理存在的问题及发展对策

通过从医院后勤管理的职能入手，分析了目前医院后勤管理制度、管理模式、人员素质、考核机制、信息建设五个方面的问题。基于此，提出完善医院后勤管理规章制度、改革医院后勤管理模式、加强医院后勤人才队伍建设、建立医院后勤绩效考核体系、推广医院后勤信息建设等对策，推动医院后勤管理的发展。     

医院后勤服务社会化改革调查分析

近年来,许多医院进行了后勤服务社会化改革。为了分析与总结医院后勤服务社会化改革的得失,更好地推动改革进程,笔者通过实地考察、问卷调查等方式,对国内90家医院的后勤服务社会化改革情况进行了调查分析。     

重庆市属4所医院浆洗成本调查

为了加强医院后勤服务成本管理,推动医院后勤服务社会化,卫生局组织了医院浆洗成本调查组,选择了4所市属三甲医院为调查对象,现将成本调查情况报告如下:     

医院后勤制度改革实践及探讨

医院后勤社会化的根本点在于后勤服务的专业化、集团化，医院对所属后勤服务公司进行统一管理和运作，优化资源的配置，提高资源利用率。理顺医院与后勤专业公司间的管理关系，协调发展，使医院管理更多地转向临床、科研，最终达到推动医院全面发展的作用。     

医院后勤社会化必须适应整个社会市场化进程

毫无疑问，医院后勤服务社会化是医院后勤管理改革的发展方向，在实施后勤改革的过程中，必须积极加以推动与促进。但是，不同地区、不同单位、对如何推进后勤服务社会化的步伐，还有待于进一步加以探讨。本文试从社会主义市场经济理论的高度和医院后勤改革实践的角度对医院后勤服务社会化问题进行了详细的分析，指出推进医院后勤服务社会化改革，必须实事求是，遵循历史发展的自然规律，适应当地整个社会后勤服务市场化的进程。     

浅谈医院后勤管理

现代医院要在激烈的医疗市场竞争中求生存、图发展，需重视医院后勤管理的发展和创新。笔者通过几年来医院后勤管理工作的体会，探讨如何提高后勤服务质量，循序渐进推动后勤社会化进程以适应目前医院的发展。     

加速产权制度改革推进医院后勤服务社会化

在医院后勤服务社会化改革中,笔者认为,理顺医院与后勤服务实体之间的经济关系,加速产权制度改革,对推动后勤服务改制转型,完善医院后勤改革具有重大的现实意义。 1.加速产权制度改革对医院后勤改革的现实意义 (1)产权制度改革有利于澄清各方对后勤改革的思想认识。在改革的进程中,不少医院面对改革的巨大压力和紧迫形势,以医院后勤服务社会化改革作为突破口,进行人员划分,成立机构,再制定一些经济制约措施,将后勤服务中心(以下简称“中心”)作     

基于信息化系统的医院后勤精细化管理实践

后勤信息化建设是推动公立医院高质量发展的重要保障,是实现医院后勤管理创新的内在驱动,是深化实践“绿色医院”“智慧医院”的重要举措。后勤信息化系统能够将人、机、物、事进行有效的整合,实现以数据驱动的科学管理,提升服务水平和管理效率。本文从中山大学肿瘤防治中心后勤管理发展现状分析,提出基于信息化系统的医院后勤精细化管理变革路径及管理实践,旨在对医院信息化建设与后勤管理发展提供借鉴。     

医院后勤基建管理中的问题与对策

随着社会经济不断发展,我国医疗事业发展水平不断提升,加大了医疗设施的投入建设,促进医院基建现代化水平飞速前进。基于此种背景下,完善医院后勤基建管理,促进医院基建工程管理质量水平的提升,不断发挥医院后勤基建管理的最大化作用,这对推动医院长效发展有着深刻的影响作用。为此,需要注重并解决医院后期基建管理中存在的困境问题,积极更新医院后勤管理观念,构建完善的管理机制,促使医院后勤基建管理价值不断提升。     

军医大学附属医院后勤保障社会化的实践体会

后勤保障社会化是医院管理改革关键,笔者结合军医大学附属医院特点,在我院逐步实现后勤社会化改革实践的基础上,提出军医大学附属医院后勤社会化改革要确保军事效益、组建后勤服务集团、建立和完善法规制度、完善监督和考核体系、提高服务专业技术水平等方面的考虑。旨在推动医院规范、科学地进行后勤社会化的改革。     

北京大学第三医院后勤平台创新体系的探索与研究

医院后勤通过长期的人才梯队建设,完成复合型后勤人才体系和学科建设。在常规组织架构基础上,进行教学、科研、质控、能源、采购、管理工具六大专业平台的搭建。先后针对后勤安全质量管理、综合节能管理、后勤科研学术等开展专项工作和重点项目的管理与研究,稳步推动了后勤管理的标准化、专业化、规范化、信息化和精细化建设,为医院的发展保驾护航。     

医院智慧后勤运送平台运用探索与实践

某三甲儿童医院构建并运行医院智慧后勤运送平台,完善运送精细化管理,实现准确高效的运送服务,提升后勤运送服务的临床满意度,推动后勤服务高质量发展。     

上海市医院后勤改革的探索与思考

医院后勤社会化改革是医院综合改革的突破口。上海市卫生行政部门在调研的基础上 ,制定改革方案 ,落实政策措施 ,对推动医院后勤改革起到了引导作用。一、医院后勤改革的目标与原则(一 )改革的目标根据国务院文件精神 ,上海市卫生局在《关于深化本市公立医疗卫生机构后勤服务化改革的意见》中提出 :“本市公立医疗卫生机构后勤改革的总体目标是实现后勤服务社会化 ,引进竞争机制、激励机制和制约机制 ,组建后勤服务实体或集团 ,用两年左右的时间 ,城镇公立医疗卫生机构基本上将后勤服务职能和人员规范分离 ,最终实现三个转变。”三个转变 :…     

医院后勤保障信息模型设想

建立医院后勤保障信息模型是推动医院后勤管理的关键.通过文献回顾,根据供应链管理理论和医院后勤管理特点,深入分析医院顾客需求、保障过程和绩效目标.提出基于医疗需求、过程控制和绩效考核的医院后勤保障信息模型.可通过建立信息网络平台,开发管理系统软件,形成智能决策系统,逐步实现后勤管理的规范化和决策的科学化.     

后勤智能化管理平台在医院安全管理中的应用

介绍了市级医院后勤智能化管理平台的建设,阐述了平台在医院重要保障设备安全管理中的应用,包括后勤安全台账管理、安全预警和隐患处置等方面,减少了故障告警的发生率,从而使医院运行安全得到了本质上的保障。     

深化医院后勤改革着力提升后勤服务水平

医院后勤改革是医院改革的重要组成部分，是适应社会主义市场经济发展趋势的需要，也是提高医院管理水平，增强生存能力的内在需要。其目的是建立起有责任、有激励、有竞争、有活力的后勤服务管理体制和运行机制，使后勤保障服务水平不断提高。围绕这一主题，２００２年我院在后勤改革的内容和要求上进行调整和完善，不但使医院后勤服务水平有所提高，保障能力得到增加，同时使我们的工作理念和思维模式发生转变。其成效不仅表现在具体工作上，还体现在精神理念中，有关做法和体会如下。１．医院后勤改革应确立正确的指导思想在卫生改革的影…     

基于PDCA循环理论的医院后勤管理质量探讨

后勤管理质量对医院运营有重要意义。指出医院后勤信息化建设滞后,缺乏科学、规范的管理流程,缺乏专业的管理人才,是目前医院后勤管理质量提升的瓶颈。提出如下对策:构建后勤闭环式管理流程,建立后勤保障掌上服务平台,建立“三级巡查”闭环式管理机制,加强后勤管理人才队伍建设等。上述对策的实施,实现了后勤管理的规范化、精细化、信息化、现代化,提高了医院后勤管理质量和水平,提升了医院运营效率。     

医院后勤社会化改革的途径和方法

医院后勤社会化改革是深化医院改革的必然，后勤社会化是国务院体改办的决定。医院推行全方位后勤服务社会化可以有效地节约开支，降低后勤管理成本，提高劳动生产效率和后勤服务质量，提高管理效率。然而，分析医院后勤社会化为什么不能得到深入的原因是因为体制陈旧、观念落后、机制老化及缺乏有效监管等。要想使这种状况得到改善就必须坚持实事求是，因地制宜。根据医院自身情况，量身定夺，先易后难，逐步过渡，多办实事，可参照国内外后勤社会化的成功模式进行最终的“两权分离”。用微观实践和宏观调控两种手段，使改革更加符合医院的实际情况。分阶段，分步骤地稳步推进医院后勤彻底社会化，实行独立核算，自主经营，自负盈亏。树立企业法人形象，办出有自己特色的经济实体。     

营造现代医院人文环境

近几年来，在国家推行医院后勤服务社会化的大环境下，众安康公司充分发挥体制和机制的优势，致力研究医院的后勤服务，创新后勤服务理念，精心打造科学的服务管理模式，特别是在改善医院环境建设方面取得明显的效果，众安康服务的六家医院，其环境建设都发生了可喜的变化，得到医患的赞扬和社会的认同。事实证明，后勤服务社会化对医院的环境建设起到积极的促进作用。     

医院后勤服务呼叫平台的构建与效果分析

目的探讨医院后勤服务平台的建设与运行。方法建立以电话呼叫为中心的服务平台模式与服务流程,统计平台运行的服务数据及服务质量。结果服务平台建立后,工作流程得到标准化,后勤服务完成率从93.85%升至97.01%,催单率由8.02%降至3.12%,总体满意度由75.0%升至94.0%。结论医院后勤服务平台的建立能够促进后勤服务的发展,改进医院后勤现状。