浅谈医患沟通

医患沟通一直以来都贯穿于整个医疗过程,良好的医患沟通对于医生和患者都有着至关重要的意义。在当前医患之间的矛盾的Et益加深的情况下,医患沟通更加重要。正确、良好的医患沟通能促进和谐的医患关系,营造和谐的医疗环境。     

医患沟通之我见

通过揭示目前国内医患沟通的现状,指出重视医患沟通的必要性,同时强调医患沟通中应注重沟通技巧,为构建和谐医患关系提供有利的指导。     

加强医患沟通 和谐医患关系

医患沟通基本含义是医生和患者之间的信息交流与沟通。良好的医患沟通是在医疗和保健过程中,医患双方围绕疾病、诊疗、健康等相关因素,以医方为主导,各具特征的全方位信息的多途径交流。良好的医患沟通能科学指引患者诊疗疾病,使医患双方达成共识并建立合作关系,达到维护     

浅议医患沟通

医院是人民群众接触医疗最多、最密切的地方。医疗工作直接地代表人民群众的根本利益。患者到医院就诊，需要得到更多的帮助，得到更多的服务和尊重，因此，建立良好医患关系应该从医患沟通开始。加强交流与沟通是非常必要的。     

医患沟通可有效减少医患纠纷

医患纠纷已成为当今创造和谐社会重点需要解决的问题之一。据了解绝大部分的纠纷是由于沟通不到位产生。但沟通不是简单的告知。尊重患者,并注意倾听他们的意见能有效的改善沟通情况。沟通是一门艺术,构建和谐医患关系,创建平安医院,还需我们医护人员继续做出努力。     

加强医患沟通缓解医患关系

在日常的医疗活动中,医患之间对医疗结果不可避免地存在着不同认知,故医患关系的不协调或医患冲突难以避免.近年来医患关系紧张成为了大众关心的热门话题,而医患关系紧张的其中一个重要原因是缺乏沟通,医患之间没有建立融洽、互相信任的关系,这就使加强医患沟通显得十分重要,加强医患沟通不仅是减少医疗纠纷、缓解医患关系的重要手段,同时也是提高医疗质量、提高医院声誉的需要.     

医患关系与医患沟通

文章从六个方面分析了医患关系不和谐的产生原因:政府因素、医院因素、患者自身素质差异、社会媒体因素、医学人文精神的缺乏以及医患权利不平等.强调了医患沟通的重要性,总结了医患沟通的几种形式,重点提出医患沟通的努力方向:构建和谐的医患关系,从医学人文精神角度定位医院,从主要以单向沟通为主,向双向互动沟通转变,开展健康专题讲座,推行科室出院随访,注重媒体报道的策略,理性报道医患关系.     

医患沟通是改善医患关系的有效途径

以病人为中心，实施医患沟通，是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式。随着现代科学技术的迅猛发展，医学正在以前所未有的速度，向着生物-心理-社会医学模式转变。以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴。医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系，这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。良好的医患沟通是实现以病人为中心，减轻病人心身痛苦，创造最佳心身状态的需要，是促进医患间理解与支持，提高治疗效果的需要。     

医院门诊的医患沟通浅探

目的探讨医院门诊医患沟通的方式方法,寻找减少医疗纠纷发生的有效措施。方法分析医院门诊流程中各环节容易引发医疗纠纷的因素,研讨医患沟通的各种方式方法及效果。结果加强医患之间的沟通,能减少医疗纠纷的发生。结论医方主导的积极主动式的医患沟通,是减少医疗纠纷发生的一种有效措施。     

实施医患沟通制度，改善医患关系

随着医疗市场的开放和医疗费用的逐年上涨，医疗机构所面临的市场竞争也日趋激烈，患者对医疗机构的选择也有了更大的空间。谁能为患者提供优质、高效、满意的医疗服务，赢得患者的信任和满意，谁就将成为最大的赢家，在激烈的市场竞争中站稳脚跟。因此，加强医患沟通，实施医患沟通制度，明确医患沟通的内容，并通过培训改变服务观念，为医患沟通制度的实施提供组织、人员、制度的保障，是改善医患关系，减少医患纠纷的有效措施。     

医院肿瘤科在医患沟通工作的实践与体会

构建和谐医患关系,良好的医患沟通是不可或缺的环节。在诊疗过程中应把医患沟通作为临床工作的重要组成部分对待,精细化管理制定医患沟通具体流程,加强对医师业务能力及沟通能力的培养,强化医德医风教育及法律意识,提高医患沟通的有效率及医疗质量、医疗安全的水平。该文就该院肿瘤科在提高医患沟通的有效率所采取的措施和方法及过程中的体会做一报道。     

医院人文建设对改善医患关系的探讨

传统医疗模式无法实现社会—心理—生物医学模式的转变,亦导致目前医患关系紧张、医患矛盾突出。人文医院,是通过人文精神的弘扬,营造医院内部以人为本的环境,运用人文关怀的服务手段去解除病人痛苦的一种医院发展模式。只有构建人文医院,才有可能把社会医学、心理医学的人文特征融入到现代医院管理中,才会使医生学会运用人文关怀来处理医患关系,并使之日趋和谐。     

某三甲综合医院医患沟通现状及建议

目的：对一所综合性三甲医院的医务人员及患者的医患沟通现状进行研究，以期为提高医务人员的医患沟通效果和能力，改善患方的沟通满意度及构建和谐医患关系提供参考建议。方法：采用随机抽样方法，从该院随机抽取100名医务人员和100名患者进行问卷调查，对医患沟通的体会、信息、技巧、态度、影响因素等方面对医务人员的沟通效果和能力进行研究，比较医患双方对医患沟通的不同认识。结果：医患双方对医患沟通总体认知差异有统计学意义，医方更认可沟通的重要性（χ2=21.012，P=0.000）；医患双方对医患沟通的内容选择上不一致，平等沟通、知情同意告知、沟通内涵等工作有待提高；医患双方对医患沟通的满意感受不一致，医方（68.9%）的满意度低于患方（88.4%）；医生有业务繁忙、缺乏沟通技巧、认识不足等原因；而患者缺乏医疗常识、对医生期望过高、风险预估和信任不足及社会舆论导向是影响医患沟通效果的重要因素。结论：医方应从增加人文关怀内涵，规范知情同意告知，构建良好沟通环境，提升沟通技巧运用等方面着手，提升医务人员的沟通能力，构建和谐医患关系。     

从沟通过程模型谈医患沟通障碍

根据沟通过程模型,分别从信息发出者和接受者、编码译码的一致性、系统噪音等沟通环节分析了医患沟通过程存在的障碍因素,并提出对医学生进行人文和职业精神教育、加强医生医患沟通能力的培训和考核、消除医患沟通中系统噪音等改善医患沟通的措施建议。     

加强医患沟通是构建和谐医患关系的保障

医患关系是指医生与患者之间的关系,是医患之间构筑的一座双向交流的桥梁。和谐的医患关系能够有效减轻患者的痛苦,提高患者的依从性和配合度,从而提高医疗服务质量,减少由于沟通问题所引起的不必要的纠纷,促进社会和谐。有鉴于此,本文从我国医患关系现状、加强医患沟通的必要性与培养医患沟通技巧等方面进行分析,为加快构建和谐医患关系,提供参考。     

志愿者体验式医患关系现状调查和对策探讨

目的通过志愿者进行第三方问卷调查及体验式访谈了解医患关系现状,分析影响医患关系的不和谐因素,提出构建和谐医患关系的对策。方法在上海某所三级甲等医院发放问卷600份,进而找出医患双方的认知差异及影响医患和谐的因素。结果医患双方医患关系认识上存在分歧,医患沟通不理想导致患者不信任医生进而对于治疗依从性差,患者期望过高而目前的技术无法治愈部分疾病是主因,而患者和医生分别希望通过降低药费和提高医务人员待遇缓解医患紧张现状。结论构建和谐医患关系是一个系统工程,需要政府、医方、患方和社会等各方的努力。     

试论医院财务风险的成因与对策

随着卫生体制改革的不断深入,医院所处经营环境不断变化,财务风险对医院生存发展的影响也愈来愈大。现代医院必须充分了解财务风险的内涵和成因,建立完善的风险控制机制,防范和化解医院发展中的各种财务风险,确保医院向着合理、科学、健康的方向发展。     

广州地区医患关系状况对医院危机管理的影响分析

目的对广州地区医院患者进行调查,了解患者对目前医患关系状况的评价、对医疗危机事件发生的态度及行为选择,分析医患关系状况对医院危机管理的影响。方珐采用自设问卷进行调查和访谈。结果55．4％的患者认为目前医患关系状况好或较好;66．0％的患者认为诊疗中的医患沟通效果较好;63．9％的患者对医患沟通状况比较满意;大多数医务人员未能主动履行告知义务;72．8％的患者对医生开药或作检查有过疑问;72．8％的患者遇到医疗纠纷会首先找院方投诉;认为诊疗过失和对事件处理不够及时最易引发医疗危机事件。56．8％的患者认为危机事件会影响其选择。结论采取多种方式加强医患沟通,预防危机事件的发生;加强医疗服务的质量管理,建立高效的危机处理机制,提高患者满意度;重视医疗危机事件的善后管理．树立新形象。