持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力所在。医疗护理质量管理是医院管理的核心工作,努力提高医疗服务质量是全院医务人员共同奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强,对医疗护理质量提出了更高、更新的要求。面对医疗体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与加入WO带来的机遇与挑战,如何适应新的改革形势,加强医疗服务质量管理,全面提高医疗服务质量,是每一家医院关注的重要问题。因此,如何优化并不断提高医疗护理质量,把“持续质量改进”理论引入到医疗护理质量管理中,提高医院的综合竞争力,已成为医院管理工作者探讨的重点。     

新形势下医疗质量管理面临的问题与对策

医疗质量是医院的灵魂 ,是促进医院生存、发展的生命力之所在。面临医疗保险制度改革、医药体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与ＷＴＯ带来的机遇与挑战 ,如何适应新的改革形势 ,加强医疗质量管理 ,提高医疗服务质量 ,更好地为社会提供价廉质高的医疗服务是每一家医院关注的重要命题。1　医院医疗质量管理面临的问题与挑战1.1　医保改革产生多重影响医疗保险制度的实施 ,一方面为医疗服务提供了稳定的资金保障 ,另一方面为保证医保基金的收支平衡 ,采取了多种措施强化费用控制 ,如药品报销目录、定点医院制度、支付方式的改…     

依托“医院管理年”活动强化内涵质量建设

以病人为中心，提高医院质量是开展“医院管理年”活动的主题，本文作者从医院服务质量、医疗质量、医院内部体制三方面阐述了医院内涵建设的重要性。从本院开展医院管理年活动的实践中，探索出本级医院医疗质量管理发展模式，并提出了相应的质量管理举措，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，不断提高整体医疗质量和水平，从而走上质量效益型发展之路。     

实行质量目标管理，全面提高医疗质量

质量是医院的生命,医疗质量管理是医院管理的核心内容,加强医院质量管理,提高医疗服务质量是医院管理工作的基本任务和目的。随着医院改革的不断深入和发展,“质量建院”已成为医院管理者的共识。如何建立科学、有效的管理体系和方法,不断提高医疗质量,以适应越来越激烈的医疗市场竞争,已成为各医院管理者首要考虑的问题。     

深化医疗质量管理提高医院整体水平

医疗质量管理是现代医院管理工作的核心。加强医疗质量管理,提高医疗服务质量,是医院管理工作的永恒主题。多年来,西京医院始终以病人为主体,以医疗工作为中心,不断提高技术水平和医疗质量,经过几代人不懈的努力,形成了自己的医疗优势、特色和比较完整的管理体系与行之有效的管理经验,有力促进了医院现代化建设与发展。我们的做法和体会是: 1.加强医疗服务质量标准化建设,促进医院规范化、制度化、科学化管理 医疗服务质量标准是保证医疗工作惯性运行的     

适应医院改革发展加强医疗质量管理

医疗质量管理是医院管理的核心,随着医院改革的深入发展,社会越来越关心医院改革能否保证医疗质量的不断提高。医疗质量优劣,不仅可以反映医院科学管理的水平,也是衡量医院改革成败的重要标志。因此,加强医疗质量管理显得尤为重要。现将我院的一些做法简述如下,供参考。     

加强我院医疗质量控制的初步设想

医疗质量是医院的命脉，是医院生存和发展的动力。医疗质量标准体系是医院内部医疗质量监控的主要指标，也是医院向社会的一种承诺。实施医疗质量指标的监控更是提高医疗质量、促进医院发展和加强医院社会竞争力的有效手段。　　一、 国内外医疗质量控制的现状　　早在20世纪50年代，著名的美国质量管理专家Ｗ.Ｅ．Deming博士就提出了PDCA(Plan，Do，Check，Action)循环，旨在加强经营实体的内部控制和提高经营质量，至今仍有人在医疗质量的监控和提高中使用，PDCA循环也得到了不断发展和完善。随着社会的进步，接受医疗服务的病…     

新形势下全面提高医疗服务质量的探讨

医疗质量是医院内涵建设的重要内容 ,医疗质量管理是一个复杂的系统工程 ,在当前深化医院运行机制改革的新形势下 ,如何提高医疗服务质量是摆在我们面前的一个重要课题。随着市场经济的发展 ,社会的进步 ,医学模式的转变 ,人们对医疗服务质量的要求达到了前所未有的程度。质量是核心 ,是医院的生命线 ,全面提高医疗服务质量 ,是医院新形势下立于不败之地的重要保障 ,是在竞争中求生存、在改革中求发展的关键。近年来 ,我院围绕“以病人为中心 ,以质量为核心”全面提高医疗服务质量 ,在以下几方面进行实践、探讨 ,取得了一些成效。一、完善质…     

某院加强医疗质量管理的体会

医疗质量是医院发展的生命线,是实现医院跨越的立足点.本院依托全军医院深入开展“医疗质量管理年”活动之际,从完善质量体系、规范医疗技术、强化能力素质、落实规章制度、开展优质服务,以及防范医疗风险等方面人手,加强医院管理,规范医疗行为,不断提高医疗服务质量,全面提升医院整体水平与长效发展态势.     

诊疗技术与爱心服务同步 医疗水平与质量管理并举

医疗技术在提高，医疗设备在更新，而医疗质量能否避免“滑坡”?我们针对目前医院软件建设滞后于硬件发展．爱心服务能否与医疗技术同步提高这个社会广为关注的焦点．紧紧围绕以伤病员为中心，以提高服务质量为重点，坚持诊疗技术与爱心服务同步，医疗水平与质量管理并举，有力地促进了医院的质量建设。