临床护士情绪智力与工作绩效相关性研究

目的了解临床护士情绪智力及工作绩效现状,探讨情绪智力与工作绩效的相关性,为提高护士工作绩效提供依据。方法采用工作场所情绪智力测量量表(WEIS)及护理专业行为表现六维度评分表(Six-DScale)对359名临床护士情绪智力及工作绩效进行测量,考查其情绪智力分布及与工作绩效的关系,建立回归模型。结果临床护士情绪智力总分5.04±0.66,工作绩效总分2.90±0.51;年龄、职称对工作绩效有显著影响(均P0.05);情绪智力各维度与工作绩效呈显著正相关(均P0.01);情绪智力4个维度是工作绩效的影响因素(均P0.01)。结论临床护士具有较高情绪智力,工作绩效水平一般,情绪智力越高工作绩效越好。护理管理者应采取措施提高护士的情绪智力,从而提高其工作绩效。     

护理人员情绪劳动现状及其影响因素分析

目的了解护理人员情绪劳动的现状及其影响因素,为护理管理者实施相关干预提高工作效率提供参考。方法采用护士情绪劳动量表、工作压力反应量表及工作满意度量表,对195名护理人员进行问卷调查。结果护士情绪劳动总得分为(49.87±12.77)分,得分率59.37%。年龄、所在科室、工作年限、班次、对专业的兴趣、对专业的前景态度影响护士情况劳动得分(P0.05,P0.01)。情绪劳动与工作压力反应得分呈正相关,与工作满意度呈负相关(均P0.01)。影响护士情绪劳动得分的独立因素包括工作压力、所在科室。结论护理人员情绪劳动处于中等偏高水平,尤其是工作压力反应较大的科室护士,有必要采取有效的干预措施进行干预。     

规范化培训护士情绪智力与人文关怀能力调查分析

目的 调查规范化培训护士情绪智力和人文关怀能力状况及其相关性。 方法 采用情绪智力量表及人文关怀能力问卷对134名接受规范化培训的护士进行问卷调查。 结果 规范化培训护士情绪智力总分为（86.15±15.48）分,人文关怀能力总分为（187.49±22.81）分;情绪智力与人文关怀能力呈正相关（P＜0.01）。 结论 规范化培训护士情绪智力处于中等水平,人文关怀能力处于低水平,尚待进一步改善;情绪智力对人文关怀能力具有积极影响。应加强规范化培训护士的情绪智力培训,从而提升其人文关怀能力。     

临床护士情绪智力对护士领导力的影响

目的 探讨临床护士情绪智力对护士领导力的影响,为提高护士领导力提供参考。方法 在郑州市5所医院便利抽取925名 临床护士,采用一般资料调查表、护士领导力问卷、情绪智力量表对其进行调查分析。结果 临床护士领导力总均分为4.04± 0.56,解决问题能力得分最高,其次是护理专业能力,得分最低的是评判性思维能力和自护能力;情绪智力得分为55.54±10.33, 情绪智力总分及4个维度均与护士领导力及7个维度呈正相关(均P<0.01)。多元回归分析结果显示,情绪的运用和情绪的调 节为护士领导力的主要影响因素(均P<0.01)。结论 临床护士领导力及情绪智力处于中等偏上水平,两者呈正相关关系,情绪 的运用和情绪的调节是护士领导力的主要影响因素,护理管理者应予以重视并进行针对性干预,以提升临床护士情绪智力,进而 提升护士领导力。     

组织氛围对临床护士情绪智力的影响

目的了解临床护士的情绪智力现状,探讨组织氛围对其影响,提高临床护士的情绪智力水平。方法采用便利抽样方法抽取上海市浦东地区4家医院临床护士388名,采用护士情绪智力量表和组织氛围表进行问卷调查。结果临床护士情绪智力总均分为(72.84±14.47)分,组织氛围总均分为(99.15±19.76)分;组织氛围各维度与情绪智力呈正相关(P0.05,P0.01);多元逐步回归分析显示,年龄、团队行为、管理支持对临床护士情绪智力有正向预测作用(P0.05,P0.01),晚夜班次数对情绪智力有负向预测作用(P0.01)。结论临床护士的情绪智力呈中等偏上水平,影响因素多样。护理管理者应重视团队协作,注重人文关怀,合理分配人员,促使临床护士灵活地处理自己及他人的负性情绪,细心周到的照护患者,从而促进患者康复。     

护士工作场所欺凌与自杀风险的关系研究

目的 探讨护士工作场所欺凌不同维度及不同类别与自杀风险的关系,为构建针对性干预方案降低自杀风险提供参考。方法 采用方便抽样法从山东省4所三甲医院中选取3 026名护士作为研究对象。采用负性行为问卷-修订版和自杀行为问卷-修订版评估护士的工作场所欺凌情况及自杀风险。结果 护士工作场所欺凌总分为(31.17±14.48)分,自杀总分为(4.16±2.22)分。工作场所欺凌总分及组织不公维度与自杀风险呈正相关(均P<0.05)。共识别出工作场所欺凌的5个类别,即低欺凌组(52.25%)、中欺凌组(9.35%)、高欺凌组(17.02%)、超负荷组(10.67%)和不匹配组(10.71%)。与低欺凌组相比,中欺凌组(OR=6.096)、高欺凌组(OR=5.832)、超负荷组(OR=3.668)和不匹配组(OR=3.391)护士自杀的风险更大。结论 护士遭受的工作场所欺凌存在不同类别,且与自杀风险关系密切,医院管理者应重视护士的工作环境,减少工作场所欺凌。     

临床护士工作场所欺凌现状及影响因素研究

目的了解临床护士遭遇工作场所欺凌的现状以及影响因素,为防范管理与教育提供参考依据。方法采用中文版负性行为问卷对北京市5所医院543名临床护士进行调查。结果临床护士工作场所欺凌得分为(31.24±10.73)分;215人(39.59%)在过去6个月中遭遇工作场所欺凌,其中12人(2.21%)遭遇严重欺凌。回归分析显示,工作年限、文化程度、聘用方式、医院级别是工作场所欺凌的主要影响因素(P0.05,P0.01)。结论工作场所欺凌在临床护士中普遍存在,工作于三级医院的高学历、合同制、护龄11～15年的护士更容易遭受工作场所欺凌。护理管理者、教育者应高度重视,实施有效防范措施和针对性教育,以降低临床护士工作场所遭遇欺凌。     

五年制高职护生同理心及影响因素分析

目的探讨五年制高职护生同理心及其影响因素,为护理教育者选拔和培养护理人才提供参考。方法采用杰弗逊同理心量表和性格自评量表、情绪智力量表对515名五年制高职护生进行调查。结果五年制高职护生的同理心总分为113.60±8.45,人格特质总分为96.92±7.34,情绪智力总分为124.88±10.93;人格特质中外向性、和善性、严谨自律性、聪颖开放性与同理心总分呈正相关(均P0.01),负向性、神经质与同理心总分呈负相关(均P0.01),情绪智力各维度与同理心各维度呈正相关(均P0.01)。逐步多元回归显示,感知情绪、和善性、神经质、调控情绪是同理心的预测因素(调整R2=0.332)。结论五年制高职护生同理心水平中等偏上,感知情绪、和善性、调控情绪正性影响同理心水平,神经质呈负性影响,可为今后同理心的干预研究提供参考。     

巴林特小组培训提升护士情绪智力及沟通能力的作用

目的探讨巴林特小组培训对护士共情能力、情绪智力能力和沟通能力的干预效果。方法选取30名护士为研究对象,以案例汇报及讨论、情境模拟及角色扮演等巴林特小组模式培训,共12次,并于结束前后用共情能力量表、情绪智力量表、护理临床沟通能力量表进行测评。结果护士培训后情绪智力总分及情绪知觉、他人情绪管理、情绪利用维度得分,临床护理沟通能力总分及情感感知维度得分显著高于培训前(P0.05,P0.01)。结论巴林特小组模式培训提升了护士的自身素质即情绪智力与护士沟通能力,而共情能力提高不明显。     

Relationship between emotional labour and fatigue among nurses working in psychiatric hospital

目的 探讨精神病医院护士情绪劳动与疲劳的关系.方法 采用情绪劳动量表中文版和疲劳量表对368名精神病医院护士进行问卷调查.结果 精神病医院护士的情绪劳动量表总分及表面表现、深层表现和自然表现维度得分分别为9.16±2.31、3.55±0.81、3.19±0.76、2.42±0.74;工作年限正向预测情绪劳动及其表面表现、深层表现(P＜0.05,P＜0.01);夜班数负向预测自然表现(P＜0.05).疲劳总分为6.72±3.48,躯体疲劳和脑力疲劳维度得分分别为4.83±2.12、1.89±1.69;疲劳总分受独生子女的负面影响(P＜0.01),夜班数对疲劳有正向影响(P＜0.05);表面表现、深层表现与疲劳呈正相关(P＜0.01).结论 精神病医院护士情绪劳动中的表面表现和深层表现较强,与疲劳具有密切的关系.精神病医院应高度重视护士的情绪劳动,并采取措施提高护士的自然表现,降低其疲劳程度.