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相似文献
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1.
浅谈细节管理在护理工作中的作用   总被引:4,自引:1,他引:4  
随着社会的发展和人们健康需求的日益提高,管理学作为一门学科,尤其是细节管理在促进医院发展,改变医疗服务品质中的作用越来越被重视。细节管理即把一整套流程拆分为多个细节,逐次量化,在一定时间内完成若干个细节,最终完成所有的细节。细节管理对护理工作尤其重要,只有在护理中注意加强每一个环节细节管理,改善服务态度,才能促进整体护理质量的提高。为了更好地落实医院管理年的要求,我院护理部在统一部署下,加大了对护理细节管理的力度,从细微处入手,取得了满意的效果,现将具体做法介绍如下。  相似文献   

2.
陈丽华  兰碧玉 《全科护理》2014,12(6):555-556
正随着社会的发展和医疗市场的激烈竞争,病人对医院的期望值不断提高,护理工作的零缺陷显得尤其重要。因此,重视护理管理中的细节管理,可以有效地规避护理意外缺陷而引发的护理纠纷。护理管理是一种行为,护理管理的优劣直接影响护理质量。因此,在护理管理中,护士任何一个细节的的疏忽,都有可能造成无法挽回的损失。因此,加强在护理活动过程中的细节管理,确保护理安全,提高护理质量。1注重护理服务细节管理  相似文献   

3.
目的:探讨细节管理在ICU护理管理中的应用及效果。方法:将我院2010年11月~2012年3月收治的240例ICU患者按照是否实施细节管理分为观察组和对照组,对照组120例采用常规护理,观察组120例采用细节管理,比较两组患者的护理质量、家属与护士的满意度。结果:观察组的护理质量评分高于对照组(P<0.05),治疗效果优于对照组(P<0.05)。结论:细节管理思维培养了护士的临床思维意识,减少了护理缺陷与纠纷,可显著提高ICU管理的护理质量。  相似文献   

4.
熊建萍 《全科护理》2013,11(23):2167-2168
[目的]探讨细节护理管理在控制手术室感染方面的临床应用价值。[方法]我院手术室自2012年1月起实施细节护理管理量化管理方式,分析比较实施细节护理管理前后手术室感染情况及总体满意度。全面分析护理过程中可能造成医院感染的因素,找出存在的问题原因,探讨能改善和提高医院感染控制的方法和应对措施。[结果]实施细节护理管理量化管理方式后,医院感染率降低,总体满意度提升。[结论]细节护理管理在控制手术室感染方面具有重要作用。  相似文献   

5.
李长荣 《妇幼护理》2022,2(22):5223-5226
目的 研究细节管理在消毒供应室护理管理中的效果。方法 选择 2020 年 7 月到 2022 年 3 月我院供应室的 14 名医务人 员。经随机数字法将其分成常规管理组和细节管理组。常规管理组采用传统管理,细节管理组实施细节管理。比较两组的器械 不良事件,院内感染,护理质量和临床满意度。结果 细节管理组的器械不良事件,院内感染,护理质量和临床满意度优于对 照组(P<0.05)。结论 消毒供应室管理实施细节管理,能够降低院内感染发生率,提升护理质量和临床满意度。  相似文献   

6.
如果说管理的一般法则是科学,那么管理细节就是艺术。目前,细节管理不仅被企业和服务业广泛应用,而且在护理流程再造中也被广泛引入。细节可以反映护理质量,同时可有效地避免护理差错、事故等事件的发生。我院护理部于2008年7月开始强化“细节管理”,从细微处入手,做好护理质量控制,确保病人安全,提高了护理质量,收到了一定成效。  相似文献   

7.
目的 探讨护理操作中的行为细节,实施细节管理,倡导优良的护理操作行为.方法 回顾德清县3所人民医院2001年5月至2006年5月上报的护理缺陷和1所医院19个护理单元每月风险管理讨论的内容,课题小组分析了护理操作中存在的不安全细节,制定细节管理方案;通过教育、自评、考评等措施,逐步规范护理操作行为,并对护理操作细节管理落实前后护士行为自评资料作统计学分析.结果 共获取细节问题16项,主要分布于注射、输血、服药、执行医嘱4个方面;护理操作细节管理落实前后,16项自评操作行为均有明显改善,差异有统计学意义.结论 护理操作中的细节问题具有一定的普遍性,注重细节管理,有利于规范、优化护理操作行为,提高护理质量.  相似文献   

8.
如何做好手术室的细节护理,把手术室护理工作做到极致精致,是每一位手术室护理管理者和护理工作者值得探讨的。体会如下。1在管理上重视护理细节随着《细节决定成败》一书的畅销,细节管理越来越受到人们的关注。而将细节管理应用到护理管理中,强化细节护理的意识和做法,提高护理质量和护理服务水平,从而降低了护理差错事故及护理纠纷的发生。因此,护理管理者首先要有细节管理的思想,才能指导和督促每一位护士在日常护理工作中注重细节护理,把细节护理提高到重要层次上,逐步实现管理的精细化,使每一个护理环节都一丝不苟,真正做到环环相扣、疏而不漏。只有强化了细节管理,才能做到“护理质量零差错,护患关系零距离,护理技术零缺陷,护理服务零投诉”,每位护理管理者要想真正做到细节管理、有效管理,就必须身先士卒,深入临床,从细微处入手,应具有从最小的行动预见到最终结果的能力,及时发现护理工作中的细节问题。  相似文献   

9.
总结了细节管理在神经外科护理工作中的应用与体会,主要包括护士长应具备细节管理的意识,应深入临床、深入患者,规范护理制度,重视细节经营,加强护理细节方面知识培训,建立和完善护理质量检查考核标准,加强培训和提高病人满意度等。认为神经外科护理工作细节管理与医疗质量管理具有同等的重要性,缺少对细节管理的重视,护理工作将无法真正落到实处,针对神经外科病人病情急、重、变化快、高风险等特点,加强神经外科护理工作细节的管理,确保护理安全,对神经外科护理工作来说尤为重要。  相似文献   

10.
目的:在ICU综合护理工作中使用细节管理,提高护理质量,保证病人治疗效果及预后,有效避免因护理缺陷、差错、事故而引发的护理纠纷。方法:加强护理人员对护理差错事故的防范意识,强化以人为本,以病人为中心的服务理念,加强细节管理,健全细节管理机制,严格执行操作规范,重视细节服务,创新服务模式。结果:通过细节管理在ICU综合护理工作中的应用,提高了护理人员对护理差错事故的认识,护士更加注重细节服务;制定和完善了细节的操作规程,护士护理病人时更加科学、规范。结论:加强细节管理有利于降低护理差错事故的发生,保障医疗护理安全,提高护理质量。  相似文献   

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