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护理作为一项助人的职业,护理人员的身心健康是帮助病人维护生命,促进健康的前提和保证。护理人员耗竭体验的程度直接影响她们提供的服务质量和医疗安全。近年来,美国、日本等学者通过对医护人员的心理健康状况调查,提出了“心身耗竭综合征”(burn—out syndrome,BS)的概念。Maslaeh研究认为,耗竭可导致护士提供的服务或照顾的质量退化,耗竭分数高的护士在工作中出差错的几率更大,工作中更易忽视自己的职责,更易受到督导人员的批评。笔者对护理人员心身耗竭综合征的研究情况介绍如下。 相似文献
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心身耗竭综合征(burnout syndrome,BS)也称为职业倦怠,是职业紧张的一种特殊类型,指在职业环境中,对长期的紧张情绪源和人际紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合征,包括情感耗竭、去人格化以及低个人成就感。它并不是工作压力的一种症状,而是由于过高的工作压力而导致的结果。由于职业的高应激水平与躯体疾病密切相关,能直接导致护理人员工作效能降低,从而严重影响护理质量。近年来,国内外开展了一系列关于护理人员心身耗竭综合征的研究,本文对相关的研究进展作一综述。[第一段] 相似文献
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护理作为一项助人的职业,护理人员的身心健康是帮助病人维护生命,促进健康的前提和保证。护理人员耗竭体验的程度直接影响她们提供的服务质量和医疗安全[1]。近年来,美国、日本等学者通过对医护人员的心理健康状况调查,提出了“心身耗竭综合征”(burn-out syndrome,BS)的概念[2 相似文献
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护理人员心身耗竭综合征的研究进展 总被引:1,自引:0,他引:1
王苏兰 《中华现代护理杂志》2007,13(7):681-683
护理作为一项助人的职业,护理人员的身心健康是帮助病人维护生命,促进健康的前提和保证.护理人员耗竭体验的程度直接影响她们提供的服务质量和医疗安全[1].近年来,美国、日本等学者通过对医护人员的心理健康状况调查,提出了“心身耗竭综合征“(burn-out syndrome,BS)的概念[2].…… 相似文献
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护理人员心身衰竭综合征发生的原因及对策 总被引:2,自引:1,他引:1
目的 维护护理人员身心健康。方法 借鉴日本学者稻冈的“耗竭度测量法”对某医院护士调查 ,分析结果 ,结合本院实际情况。结果 发生心身衰竭综合征的主要因素是她们的职业价值观和人际关系。结论 多给护士一些关爱和理解 ,制定满足护士需求的有效对策 ,可降低其“心身衰竭综合征”发生率 ,维护其身心健康 相似文献
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关其英 《中华现代护理杂志》2004,10(12)
目的维护护理人员身心健康.方法借鉴日本学者稻冈的 "耗竭度测量法"对某医院护士调查,分析结果,结合本院实际情况.结果发生心身衰竭综合征的主要因素是她们的职业价值观和人际关系.结论多给护士一些关爱和理解,制定满足护士需求的有效对策,可降低其"心身衰竭综合征"发生率,维护其身心健康. 相似文献
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手术室护士心身耗竭综合征的原因分析与预防对策 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:了解综合医院手术室护士心身耗竭状况及相关因素,并采取相应措施予以解决。方法:对相关文献资料进行研究,对手术室护士在工作中导致心身耗竭综合征的危害因素及所采取的防护措施进行分析和总结。结果:创造良好的医疗环境,培养健全的人格特征,不断提高护士的业务素质,这些措施能够改善手术室护士的身心健康状况。结论:创造良好的医疗环境和培养健全的人格特征是预防心身耗竭综合征的关键。 相似文献
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急诊护士心身耗竭综合征的三维模式分析和应对措施 总被引:7,自引:3,他引:7
目的研究急诊护士心身耗竭综合征的三维模式,为采取应对措施提供依据。方法随机抽样,运用自制的心身耗竭综合征精神耗竭、人格解体、职业效能下降3种问卷调查表对4家医院的门诊部、ICU和急诊科护士进行问卷调查。结果3种调查表均显示,急诊护士现存较重的心理压力,压力源主要来自接触未知传染病、患者自虐及护理设备差等;与门诊部及ICU护士比较,部分条目有显著差异。结论管理者应围绕急诊护士心身耗竭综合征的压力因素进行积极预防和干预,采取相应措施保证急诊护士的身心健康。 相似文献
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目的:了解护理人员职业耗竭的程度,并分析其影响因素,为护理人群降低职业耗竭探讨处理对策。方法:采用Maslach Burnout Inventory(MBI)量表,对综合性医院的374名护理人员的心身耗竭程度进行调查。结果:被试的情感枯竭(EE)的分值为中等分,去人格化倾向(DP)分值为低值,个人成就感(PA)的分值为高分,其与Maslach样本耗竭均数的差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:提高护理人员对成功的体验和自我成就感,加强护理人员心理素质教育,是降低其耗竭程度的有效措施。 相似文献
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护士“心身耗竭综合征”的原因及预防 总被引:1,自引:0,他引:1
贾艳 《中国实用护理杂志》1991,(6)
根据马氏定义,“心身耗竭综合征”(简称BC)是一种因心理能量在长期奉献别人的过程中被索取过多,而产生极度的心身疲惫和感情枯竭为主的综合征。对护士来说,尽管有体谅患者;进行周到护理的满腔热情;但这 相似文献
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随着社会快速发展,竞争的加剧,人们的心理压力也在不断加大,对不同职业群体的精神卫生状况的调查显示,护理职业群体中发生心理问题的比例明显高于普通人群。因此,促进和维护护理人员的心身健康,提高护理工作质量,是护理管理者共同探讨的问题,也是21世纪护理管理发展需要认真研究的重要课题。现就护理职业群体精神卫生现状作如下分析。1国内外护理人员精神卫生现状1.1国外据国外学者研究报道,人群中“心身耗竭综合征”(burn out syndrome,BS)的发病率为(75~267)/10万,而护士发病率约1 088/10万。护士的发病率远高于普通人群,BS是一种因心理… 相似文献
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对254名护理人员心身耗竭综合征的调查 总被引:15,自引:5,他引:10
目的 :了解护理人员的心身耗竭情况 ,提供维护护理人员心身健康的科学依据。方法 :采用MBI调查量表中的护士工作问卷 ,对2 5 4名护理人员进行调查。结果 :护理人员情绪枯竭、去人格化体验及个人成就感低(P <0 .0 5 ) ,且与工龄及专业有密切的关系。情绪枯竭Ⅰ类科室最高 ,Ⅱ类科室最低 ,去人格化倾向Ⅲ类科室最高 ,个人成就感以Ⅴ类科室最高。结论 :建议开展护士人力资源培训及心理减压课程 ,并在实践中优选人才、科学用人、营造良好的人际关系氛围 ;工龄 10a以内的护理人员要轮岗使用。 相似文献
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我国护士压力管理现状及展望 总被引:11,自引:0,他引:11
随着社会的发展,社会对护士职业的期望不断提高,护士的职业压力也日益增加,国内外护理人员普遍存在心身耗竭问题。在我国,护士职业压力问题尤为突出。近年来,国内对护士职业压力源及对策的研究已成为热点,并且提出了许多良策, 相似文献
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随着人们健康意识的不断增强,心理健康已经成为社会关注的焦点。卫生保健者,尤其是在医院工作的护士压力很大已经得到公认。护理人员的工作较为辛苦,风险高。经常要花费大量的时间与其他人打交道,经常围绕病人及家属的健康、精神、心理、社会问题进行工作。Maslach认为对那些经常在此类环境中的人来说,长期的压力会影响自己,称之为心身耗竭综合征(bornout syndrome)。研究指出,耗竭可以导致对工作的厌恶感,表现为服务质量退化,或对服务对象漠不关心、失去同情心、工作效率低、死板、同执、讽刺人等。 相似文献
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近几年来美,日等国通过对医护人员的身心健康状况调查提出了:“心身耗竭综合症”。它是一种因心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多,而产生的以极度的心身疲惫和情感耗竭为主的综合征,并且常常表现为自卑,厌恶工作,失去同情心等。美,日专家针对护士身心状况分析提出因某种原因被长期禁锢:表现为丧失热情,工作能力下降,出现不能对患者的生活质量提高。[第一段] 相似文献
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护士心理压力分析与应对干预 总被引:19,自引:0,他引:19
护士被誉为“白衣天使”,呵护着人们的身心健康,但因护士从事着高风险、高压力、高强度的工作,她们十分渴望得到心理上的支持。由于护理工作任务繁重,技术操作多、责任大、工作不规律等诸多压力的影响,使护理人员心理健康状况不容乐观。长期过度紧张和高强度的压力使她们对工作产生疲惫感甚至出现心身耗竭综合征(Burnout syndrome,BS),表现为情绪低落、焦虑、烦躁或抑郁等不良心理反应。因此采取一定措施化解护理人员的心理压力,对保证医护工作的有效进行,发挥护士的主观能动性具有重要意义。 相似文献
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护士“心身耗竭综合征”的原因及预防 总被引:2,自引:0,他引:2
根据马氏(Maslach)等的定义,心身耗竭综合征(burn out syndrome,BS)是“一种因心理能量在长期奉献别人的过程中被索取过多,而产生以极度的心身疲惫和感情枯竭为主的综合征,并且产生自卑、厌恶工作、失去同情心。”这一定义在美国卫生界似乎已被接受。对护士来说,就是“尽管护士有体谅患者、进行周到护理的满腔热情,但 相似文献