开展品管圈活动降低交接班遗漏率

目的探讨品管圈活动在降低交接班遗漏率中的应用效果。方法成立品管圈小组,确定以"降低交接班遗漏率"为主题,对科室护士交接班现状进行调查,并分析影响交接班遗漏原因,设定目标,制订对策,实施,进行效果评价,比较品管圈活动前后交接班遗漏情况。结果经品管圈活动后交接班遗漏率2.3%低于品管圈活动前的10.2%(P0.001)。结论品管圈活动在降低交接班遗漏率中效果良好,可以有效提高交接班的安全性及护理工作质量,增强护士的协作能力和责任心,提高患者的满意度。     

品管圈活动联合SBAR模式降低中医院重症监护室护士床边交接班遗漏率的效果分析

[目的]观察品管圈活动联合SBAR模式降低中医院重症监护室(ICU)护士床边交接班遗漏率的效果。[方法]分别将2016年1月4日—2016年1月17日住院病人及2016年7月4日—2016年7月17日住院病人交接班情况设为对照组和观察组,即品管圈措施实施前后组,结合SBAR交接班模式在临床的应用,比较相应措施实施前后某中医院ICU护士床边交接班的遗漏率。[结果]中医院ICU非中医院校毕业护理人员较多,其交接班遗漏率较高,尤其是中医护理技术操作;实施品管圈活动,结合SBAR交接班模式,其护士床边交接班遗漏率较活动前下降,经比较差异有统计学意义(P0.05)。[结论]品管圈活动联合SBAR交接班模式能有效降低中医院ICU护士床边交接班的遗漏率,增强中医院ICU护士辨证施护及团队合作的意识,是提高护理质量、确保护理安全的有效方法。     

品管圈活动在降低ICU交接班缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈活动在降低ICU交接班缺陷率中的应用效果。方法:选取2016年6~12月实施品管圈活动前的24名ICU护士和2017年1~6月实施品管圈活动后的26名ICU护士为研究对象,比较实施前后护士床旁交接班缺陷率。结果:实施品管圈活动后ICU护士床旁交接班缺陷率明显低于实施前(P0.01)。结论:将品管圈活动应用于ICU交接班中,能明显降低交接班缺陷率,提高ICU护士综合素质。     

品管圈活动在提高NICU护理交接班工作效率中的应用

[目的]探讨品管圈活动在提高护理人员交接班工作效率中的应用效果。[方法]成立品管圈(QCC)活动小组,选定"提高护理交接班工作效率"为活动主题,自制查检表采用问卷调查的方法完成现况把握找出真因,针对性地拟定对策并实施。[结果]品管圈活动后,护理人员交接班时间由(43±2)min降至(25±2)min,漏交率由15.23%下降至8.44%,因交接班疏漏造成的护理不良事件由7例降至4例。[结论]品管圈活动可有效地降低NICU护理人员交接班时间、漏交率,同时调动护理人员的积极性,增强自信心、凝聚力,提高了护理人员解决问题的能力及品管手法。     

品管圈活动对提高产前病区规范化床旁交接班的应用

目的:探讨品管圈活动对提高产前病区规范化床旁交接班的应用效果。方法:将2019年8月26日至2019年9月1日的49例产前病区患者作为对照组,予以常规的床旁交接班管理模式,将2019年11月1日至2019年11月7日的73例产前病区患者作为研究组,予以品管圈活动管理模式,同时选取9名护理人员,对患者的遗漏情况及实施品管圈活动前后护理人员的满意度情况进行观察。结果:研究组的遗漏率明显低于对照组;与实施前相比,实施品管圈活动后护理人员的满意度显著提升,差异显著(P<0.05)。结论:品管圈活动对提高产前病区规范化床旁交接班的应用具有良好的效果,不仅能够有效地降低遗漏率,同时能够提升护理人员的满意度。     

品管圈活动在急诊科护士交接班中的应用

目的探讨品管圈活动在降低急诊科护士交接班缺陷率中的应用。方法组建品管圈,以降低急诊科护士交接班缺陷率为选题,运用PDCA原则,圈员共同拟定对策,采取建立急诊交接班指引内容、实施SBAR交班、建立标准化床旁交接班项目、建立急诊交接班质量评价量化表、集中培训结合实境培训并实施。比较活动前后护士床边交接班的缺陷率。结果实施品管圈活动后,急诊科护士交接缺陷率明显降低,由改善前78.3%降为改善后的26.6%,团队精神由改善前6.37提高为9.01,荣誉感由改善前6.94提高为9.63,且差异均有统计学意义(P0.05)。结论开展品管圈活动可降低急诊科护士交接班的缺陷率,提高交接班质量,提升护士的工作积极性和凝聚力。     

SBAR标准化交接表在PCI术后患者交接班中的运用

目的探讨SBAR标准化交接表的设计及其在PCI术后患者交接班中的运用效果。方法观察分析本院2015年5-7月(使用前)与2016年8-10月(使用后)各60例PCI术后患者的床旁交接班记录,设计SBAR标准的病情交接表,确立标准的病情交接流程、评定标准及制度,开展SBAR相关内容的学习培训。比较SBAR标准化交接表使用前后护士交接班问题的发生率、交接班时间以及交接班满意度。结果应用SBAR交接表对PCI术后患者进行交接班后,护士交班问题发生率明显下降,由实施前的36.7%下降到实施后的15.0%;护士交接班满意度明显提高,由实施前的83.3%提高到实施后的96.7%;护士交班时间由实施前的平均(14.57±1.30)min缩短至实施后的(9.43±1.56)min,交接班耗时缩短将近6 min。各项指标差异均有统计学意义(P0.05)。结论 SBAR交接表的设计及应用能有效减少护士交接班问题发生率,提高护士交接班满意度,缩短交接班时间,提高护士的病情观察能力和病情掌握能力。     

反交班模式在ICU晨交接班中的效果评价

【】 目的 探讨反交班模式在ICU晨交接班中的效果。方法 改进传统交接班模式即夜班护士(交班者)在晨会进行背诵式交班,现由白班护士(接班者)提前到岗了解病人病情后进行晨会交班,不足之处再由夜班护士进行补充。比较这两种交班模式下,护士对患者病情掌握情况、床边交接班耗时、医生满意度、年轻护理人员的综合素质提升的情况。结果 护士对患者病情掌握更加全面、交接班耗时缩短、医生满意度有所提高、年轻护理人员的综合素质有所提高。结论 反交班模式提高了护理质量,保证了护理安全,融洽了医护关系,提高了工作效率,提高了年轻护士的综合素质。     

品管圈活动在ICU疼痛护理质量管理中的应用

目的探讨品管圈在ICU护士疼痛护理质量中的应用效果。方法成立品管圈组织,确定品管圈主题,制定品管圈活动计划,对ICU护士疼痛护理质量进行调查分析,制定整改措施,并对品管圈活动实施前后相关指标进行评价。结果开展品管圈活动后,临床护士疼痛护理相关知识调查得分为(59.21±10.85)分,高于活动前得分(44.22±10.75)分,且护士疼痛评分使用正确率、疼痛管理标准化流程合理实施率(72%、62%)均高于活动前(18%、26%),差异有统计学意义(P0.01);开展品管圈后,患者及家属健康教育宣教、护理服务总体满意度(98%、96%)均高于活动前(80%、84%),差异有统计学意义(P0.05)。结论将品管圈活动应用到ICU疼痛护理质量管理中,能有效提高护士疼痛管理能力,加强临床护理人员参与管理的意识,提升护士工作积极性,提高患者及家属满意度。     

品管圈在提高妇科护士床头交接班质量中的应用

目的:探讨品管圈在提高妇科护士床头交接班质量中的应用效果。方法:2015年3月成立品管圈活动小组,确立"降低妇科护士床头交接班项目缺失率"为活动主题,自制查检表进行现状把握,目标设定,原因分析及对策拟定及实施。结果:品管圈活动实施后,目标达成率为128%,进步率为86.7%。结论:品管圈活动对提高妇科护士床边交接班项目落实率效果显著,培养了科室护理人员主动发现问题、解决问题的能力,增强了护士质量自控意识,提高了护理质量,值得临床推广。     

品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用

目的:探讨品管圈运用SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中的应用效果。方法:将2015年3~6月652例床旁交接班病例设为品管圈实施前组,采用传统沟通模式进行床旁交接班,将2015年7~10月624例床旁交接班病例设为品管圈实施后组,按照SBAR沟通模式进行床旁交接班。比较品管圈活动前实施前后护士床旁交接班缺陷率。结果:应用SBAR沟通模式后,护士床旁交接班缺陷率由改善前的58.13%下降至25.16%,差异有统计学意义(P0.05)。结论:品管圈实施后,SBAR沟通模式在降低护士床旁交接班缺陷率中效果显著,能有效提升不同层次护士的病情观察及汇报能力。     

品管圈在精神科护理质量持续改进中的效果评价

目的 :探讨品管圈活动在精神科护理质量持续改进中的应用效果。方法:在精神科病房开展以"促进精神科护理质量持续改进"为主题的品管圈活动,分析影响科室护理质量的因素,并采取有效措施,对精神科的护理质量进行持续改进,比较品管圈实施前后护理质量相关指标。结果:开展品管圈活动后,精神科护理不良事件发生率由3.66%下降至0.93%,住院患者跌倒发生率由1.43%下降0.31%,住院患者冲动发生率由4.78%下降至2.64%,住院患者保护约束率由8.28%下降至5.13%,护士服务综合满意度由90.56%升至97.78%,护士对腕带识别依从率82.78%提高到98.89%,与实施护理措施前对比差异均有统计学意义(P0.05)。结论:开展品管圈活动是精神科护理质量持续改进的一种有效手段。     

应用品管圈提高术后患者对腹腔引流管口渗液处理满意度的实践

目的 :探讨品管圈在提高患者对腹腔引流管口渗液处理满意度中的作用。方法 :成立品管圈小组,以"提高术后患者对腹腔引流管口渗液处理的满意度"为活动主题。通过现状调查,设定目标值,分析出影响患者对引流管口渗液处理满意度的主要因素为渗液处理的及时性、有效性及护士的服务态度,针对要因制定对策并组织实施。结果 :品管圈实施后患者对腹腔引流管口渗液处理的满意度由实施前的86.67%升至93.85%(P0.05),护士的腹腔引流管专业知识考核成绩明显高于实施前(P0.001),圈员综合素质得分优于活动前(P0.05)。结论 :本次品管圈活动规范了腹腔引流管口渗液的处理方法,提升了患者对腹腔引流管口渗液处理的满意度,提高了本科室护理人员的团队精神及质量管理能力。     

降低护理人员采集检验标本中PDA漏扫码率的品管圈实践

目的探讨品管圈活动对降低护理人员采集检验标本中PDA漏扫码率的效果。方法于2016年7月成立品管圈活动小组,确定"降低护理人员采集临床检验标本中PDA漏扫码率"为主题,分析住院患者检验标本条形码扫描率低的原因,制定计划及对策并评价效果。结果住院患者临床检验标本条形码扫描率由实施品管圈活动前的20.18%(304/1506)降低到活动后的7.43%(121/1628),差异有统计学意义(P0.01),达到预期效果。结论通过开展品管圈活动明显降低护理人员采集检验标本中PDA漏扫码率,并且有效提高了护士对标本条形码扫描的操作规范性,护士人际沟通、团队合作意识、创造性和积极性、工作主动意识等都有了很大的提升。     

品管圈活动在提高耳鼻喉科病房日夜班护士床旁交接班质量中的应用

目的:探讨品管圈活动在提高耳鼻喉科日班与夜班护士床旁交接班质量中的应用效果。方法:成立"交接圈",运用品管圈十大步骤,对2017年3~7月入住本科室又符合本院交接班制度中需床旁交接班的患者进行研究,比较开展品管圈活动前后日班与夜班护士在床旁交接班项目完整率。结果:实施后,护士床旁交接班遗漏项目总例数与完整率与实施前比较差异有统计学意义(P0.01)。结论:运用科学管理工具能有效改善工作现状,不仅提高交接班的完整率,同时提升护理安全品质,保证患者的医疗安全,也提升护士的专业价值。     

品管圈在提高护士床边交接班内涵质量中的应用

目的探讨品管圈活动在提高护士床边交接班内涵质量的应用效果。方法通过成立品管圈小组,运用品管手法,确定以"提高床边交接班的内涵质量"为主题,进行现状把握、讨论分析,制定改进方案,实施改进措施及效果确认。结果护士床边交接班内容的完整率由66.76%提高到88.89%,差异有统计学意义(P0.05)。结论通过品管圈活动,系统全面地分析护士床边交接班存在缺陷的原因,并制定了改进措施,达到了持续质量改进,并能提高圈员的团队合作精神和质量管理能力,值得临床推广应用。     

品管圈活动对提高老年科口服药到口率的效果观察

目的探讨品管圈活动对提高老年科口服药到口率的效果。方法选择2016年12月-2017年6月老年科住院的患者80例,按照随机数字表法将患者分为观察组和对照组,各40例。对照组采用常规的口服药发放护理措施,对观察组实施品管圈活动,成立品管圈活动组织,选定提高口服药到口率为主题,对老年科住院患者的服药情况进行调查分析,探寻导致老年患者不能服药到口的主要原因,制定整改方案、组织实施并进行效果评价。结果实施品管圈活动后患者的服药依从性由实施前的72.50%提高到95.00%,差异具有统计学意义(P0.05),口服药服药到口率由实施前的83.55%提高到96.54%;差异具有统计学意义(P0.05)。结论品管圈活动的实施,可以增强老年科患者的服药依从性,提高口服药服药到口率,提升了护士的综合能力,增强治疗效果的同时大大提高了患者的满意度,临床治疗效果显著。     

降低器官移植中心责任护士交接班内容缺陷率的品管圈实践

目的 探讨品管圈活动在降低器官移植中心责任护士交接班内容缺陷率中的应用效果.方法 2014年3月成立品管圈小组,由8名器官移植中心责任护士按自愿原则组成"链接圈",以"降低器官移植中心责任护士交接班内容的缺陷率"为活动主题,进行现况调查、要因分析,制定相应的改善措施并组织实施,比较品管圈活动前后责任护士交接班内容缺陷.结果 器官移植中心责任护士交接班内容缺陷率由品管圈活动前8.67%下降至活动后3.23%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 品管圈活动可降低器官移植中心责任护士交接班内容缺陷率,促进了器官移植中心护理工作的持续质量改进.     

品管圈活动降低麻醉恢复室护士与病房护士床头交接班不完整率的效果

目的探讨品管圈活动对于降低麻醉恢复室护士与病房护士床头交接班不完整率的效果。方法成立品管圈活动小组,选定降低麻醉恢复室护士与病房护士床头交接班不完整的发生率为活动主题,对交接班的现况进行调查,分析影响交班不完整性的因素,设定目标,制定相应对策并组织实施。结果麻醉恢复室护士与病房护士床头交接班不完整的发生率由73%降低到25%。结论品管圈活动对于降低麻醉恢复室护士与病房护士床头交接班不完整的发生率有积极的作用。     

缩短PICC门诊患者维护等候时间的品管圈实践

目的探讨品管圈对缩短PICC门诊患者维护等候时间的作用。方法成立品管圈活动小组,选定"缩短PICC门诊患者维护等候时间"为主题,制定目标与计划,分析原因后提出针对性措施,比较实施品管圈活动前后PICC门诊患者维护等候时间和活动前后PICC门诊患者满意度。结果实施品管圈活动后,PICC门诊患者维护等候时间由活动前的32.3 min缩短至活动后的10.8 min,差异具有统计学意义(P0.05);PICC门诊患者就诊预约率由活动前的44.1%升至活动后的83.2%,患者的护理满意度由活动前的70.2%升至活动后的90.3%,差异均有统计学意义(P0.01)。结论开展品管圈活动可缩短PICC门诊患者维护等候时间,提高圈员的综合能力,提升患者就诊感受,提高患者满意度。