门诊注射室护士与病人沟通的技巧

门诊是医院与社会的联络处 ,门诊注射室是医院的一个大窗口。长期以来 ,门诊注射室护理质量管理片面强调了注射室的布局陈设与护士的各项操作技能 ,忽视了病人的需求。在飞速发展及医学模式转变的今天 ,只有掌握与病人沟通技巧 ,善待病人 ,才能赢得医疗市场。1　注重第一印象1.1　要注意外在形象良好的第一印象对建立良好的护患关系起着事半功倍的作用。仪容、仪表、服饰、精神状态等外在形象至关重要。在接待进行注射的病人时 ,要以愉快、积极的情绪感染病人 ,减轻病人对注射的恐惧心理。人们常说微笑是最好的语言 ,以微笑待人 ,是人际交往…     

影响门诊注射室护理质量的因素及对策

门诊注射室是医院的主要窗口,为前来治疗的病人提供了便利快捷的治疗通道。由于门诊注射室病人流量大,病情复杂,尤其是部分病人病情诊断尚未明确,不可避免存在各种风险,如医院感染、药物不良反应、医患纠纷等,而门诊作为医院的对外开放窗口,其服务质量的好坏,直接关系到医院的声誉、     

门诊预防接种护士与病人沟通的技巧

目的总结医院门诊预防接种护士与病人的沟通技巧要点。方法分析门诊预防接种护士临床资料的经验之谈。结论在飞速发展医学摸式转变的今天，对护士提出了新的要求，掌握正确的与病人沟通的技巧，才能赢得医疗市场。     

门诊护患沟通技巧

门诊是医院的窗口，是病人诊断治疗的首要场所。门诊病人流动性大、停留时间短、就诊流程长，故门诊护士必须善于与病人沟通，掌握沟通技巧，融洽护患关系，提高门诊服务质量，以减少医疗纠纷，为医院赢得更大的医疗市场。     

有效沟通技巧在门诊注射室中的应用

门诊是医院的窗口,是医院与社会的联络处,门诊注射室服务质量能直接反映出该医院的水平及质量.沟通是人与人间交换意见、观点或情感的过程,是提高门诊工作质量、减少医疗纠纷的重要措施,护理工作的好坏直接影响治疗和医院声誉.我院2005年以来注重护患沟通,通过护患有效沟通获取病人信息,全面了解病人身心、就医所需,尽职帮助病人,使之积极配合门诊各种注射治疗及护理,提高工作效率,取得良好效果.     

浅谈门诊输液室的护患沟通技巧

门诊输液室是患者和家属流动性很强的治疗场所，是医院与患者沟通的重要窗口。门诊输液室工作的优劣是医院护理质量水平的直接反映。近年来随着患者的自我保护意识越来越强，对医疗服务需求的期望值也越来越高，对门诊输液室护理工作的要求也有了更高的要求。为了适应新形式，护士必须掌握良好的沟通技巧，提高服务技能，满足病人的需求，提高病人的满意度，同时也能及时化解矛盾纠纷的发生。     

浅谈医院门诊输液室护士与病人的沟通技巧

探讨门诊输液室护士与病人的沟通技巧，从微笑服务、沟通语言、沟通行为的科学性和艺术性及技术娴熟等方面进行阐述。门诊输液室是医院直接面对病人并与其沟通的科室，输液室护士通过恰当的沟通方式可增加与病人的交流，减少护患矛盾，使病人配合治疗。     

门诊医患关系存在的问题及对策

门诊部是医院的前沿阵地，其工作质量直接影响医院的声誉，在当前医疗服务市场激烈竞争的情况下尤其重要。门诊医疗工作如何适应市场经济的需求，增强竞争能力，提高服务质量，使病人得到及时准确、合理满意的服务，是一个重要的问题。笔者从法律角度分析医患关系，结合门诊医患关系存在的问题，寻找对策，达到防范病人投诉的目的。     

门诊注射室护士用语言和非语言与病人交流的技巧

门诊是医院的一个开放系统，是医院与社会的联络处。在医学模式转变和飞速发展的今天，只有掌握了用语言和形体语言的交流，善待病人，才能赢得医疗市场。护士应注意第一印象，外在形象，运用正确恰当的称呼，善于与病人交谈，且应具有针对性、科学性、艺术性，更要做一名好的聆听和善用非语言交流系统和熟练的操作技巧，真正做到“以病人为中心”，使门诊注射室能真正成为和起到医院的窗口作用。也使医院在市场经济的大潮中立于不败之地。     

门诊护患沟通技巧

门诊是医院的窗口,是病人诊断治疗的首要场所.门诊病人流动性大、停留时间短、就诊流程长,故门诊护士必须善于与病人沟通,掌握沟通技巧,融洽护患关系,提高门诊服务质量,以减少医疗纠纷,为医院赢得更大的医疗市场.