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钱春花 《中华现代临床医学杂志》2005,3(16):1728-1728,F0003
随着护理观念的转变和整体护理的开展,护理服务的内涵将更加深刻,如何体现以病人为中心,提高护理质量满足病人的需求,加强和提高护理人员的素质是关键。我院从2000年对40岁以下和新毕业的护士着手,在重点抓“三基”、“三严”的基础上,注重语言行为规范和礼仪培训,下面把我院如何提高护理人员素质介绍如下。 相似文献
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人本原理在护患关系及护理管理中的应用体会 总被引:3,自引:1,他引:2
“人本原理”就是强调在工作过程中以人为中心,而不是以事为中心,要求将人际关系的重点放在理解人、尊重人、充分调动人的积极性和创造性上,使管理者与被管理者、领导者与被领导者、服务者与受服务者之间最大限度的配合,以达到预期的目的[1]。人本原理在护理及护理管理中的应用应体观在两个方面:一是对病人必须要以人为本,即护理工作必须以病人为中心,从护理理念、护患沟通、护理措施等方面给予人性化的服务;二是对护士要以人为本,即所有管理活动必须围绕着增强护士的归属感,提高护士的主人翁责任感,激发和调动广大护士的工作积极性、主动性、创造性来展开。1人本原理在护士与病人之间的应用早在1977年美国学者恩格尔提出的生物———心理——社会医学模式[1],其实质就是以人为本原理的应用。此模式将传统的以疾病为中心转变为以人为中心,因此,这就要求护士在进行护理工作中:1.1护理理念应以人为本护理理念以人为本,其核心是尊重患者,真正把病人当亲人,尊重人的生命价值、人格尊严和个人隐私。“以病人为中心”、“患者就是上帝”,我们说了多少年,但在相当一些医院并不落实,根本原因是观念没有转变过来,往往认为病人是“不正常”的人,特别是对危急症病人,考虑的只... 相似文献
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为贯彻落实《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》及2012年全国卫生工作会议精神,根据卫生部和国家中医药管理局《2012年推广优质护理服务工作方案》的要求,我院护理部认真贯彻落实和实践"以病人为中心"的护理模式、护理人力资源配置、护士动态管理、护士绩效考核等,并要求各个科室认真执行。我科结合自身情况开展该项活动,并取得较理想效果。现将我科开展“中医特色优质护理服务”体会总结如下。 相似文献
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建立临床护理支持中心以促进整体护理 总被引:1,自引:0,他引:1
建立临床护理支持系统,主动适应以病人为中心的工作,采取院内医疗第一线快捷优质服务。服务范围包括导医导诊、入院处置、医疗运输等,减少护理人员从事非专业性、技术性工作的时间,确保护士有更多的时间为病人提供优质服务,加强护患关系,既调动护士的积极性,又提高病人满意度及工作效率,使护理质量得到提高,真正做到“将时间还给护士,将护士还给病人”。 相似文献
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谈医院质量管理年的优质护理 总被引:7,自引:2,他引:5
“以病人为中心,创优质护理”是医院的服务宗旨,在市场经济及医疗市场激烈竞争的严峻形势下,它是立院之本、生存之本、发展之本.为适应社会发展的需要及配合卫生部在全国开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院质量管理年活动对医疗护理工作的要求,促进临床护理管理质量的不断提高,强化护士的职业素质,提高护士队伍的综合素质,以及充分调动广大护理人员主动参与的积极性,从提高护理质量方面下功夫,进一步展现护理人员的新风貌,我院在以“关怀服务,优质护理”的公开承诺基础上,今年新推出了与社会同步,创建和谐医院,争创“诚信医院”等系列优质护理活动,从病人一踏进医院开始,时时处处享受热情、周到、细致、规范、舒适、超值的优质护理服务. 相似文献
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体现整体护理理念内涵 避免形式模仿 总被引:1,自引:0,他引:1
整体护理开展以来,各级医院相互观摩学习,设计的各种病历、表格五花八门,护士却为面对一个具体的病人不知在哪一栏划勾而左右为难,为无法套上哪个护理诊断而犯愁,类似照搬模式使整体护理流于形式而缺乏内涵。如何使护理实践均以病人整体作为护理目标,“以病人为中心”的护理理念应深入每个护士心中,应体现在每个医院、每个病区、每个护士、每个班次、每次护理活动中。 相似文献
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专病护士护理模式在健康教育中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
目的 提高护士专业素质,改善护患关系,普及健康教育,提高病人生存、保健、生活质量。方法 设立工作3年以上的护士担任专病护士,对相应类别的病人进行针对性的专病护理,其护理内涵主要包括:有关的解剖生理,疾病症状病因,生理病理,治疗护理,出院预防等。结果 住院病人对护理工作满意率始终在95%以上,体现了“以病人为中心”的服务扎扎实实落实在每位病人身上,同时护士的专业素质得到了迅速提高。结论 建立了专病护士工作的新模式,探索了实施整体护理健康教育的新途径。 相似文献