基础护理在"医院管理年"督查中存在的问题与对策

对"医院管理年"督查中基础护理工作存在的问题进行总结,找出问题的原因予以分析,有针对性地提出解决策略,以提高基础护理质量,实现"医院管理年"活动的目标.     

医院管理年督查中护理质量问题的反思与对策

通过对二级以上15家医院督导检查中发现的护理质量管理问题进行总结、反思,并提出相应对策.从而规范了护理行为、护理操作;提高了护士素质、护理质量和护理安全.     

"管理年"医院门诊护理管理模式探讨

门诊是医院重要的组成部分,是对外的窗口。门诊护理工作质量的优劣,服务水平的高低,直接影响到医院的声誉〔1〕。为适应医疗改革的需要我们分析了影响门诊就诊的因素,有的放矢地改进门诊护理工作,真正起到医院服务窗口的作用。1护理管理工作的特点1.1随机性强,就诊集中护理管理上根据就诊密度和规律调整工作时间,弹性排班,加强对病人的分诊、分流〔2〕。努力提高工作效率,缩短各窗口的等待时间。1.2病人流动性大,就诊时间短护理人员应具有较高的素质(技术、服务态度)和观察病情(包括心理状态)的经验,在就诊时间内使病人满意。1.3人群密集,易…     

以“医院管理年”活动为契机加强护理质量管理

在医院管理年活动中，充分发挥护理管理职能，把质量、安全、服务、绩效作为护理管理的重要内容常抓不懈，不断健全护理质量管理体系，完善护理规章制度，修订护理质量控制标准，加强护士“三基”培训，增强护士全面评估病人病情的能力，最终达到促进护理工作，保障病人安全，提高服务质量的目的。     

医院管理年活动对医院护理质量持续改进的作用

总结了4年的医院管理年活动中护理质量持续改进的实践体会。包括如何加深对管理年活动内涵的认识，管理年活动开展前后护理质量管理状况所发生的变化，以及在管理年活动督促下建立的护理质量管理长效机制。认为医院管理年活动的不断开展推进了护理质量管理的科学化和规范化，全面提高了护士为病人提供护理技术服务和照顾服务的本领，保障了病人的安全。     

护理质量持续改进在医院管理年活动中的实践与效果

目的 探讨护理质量持续改进在医院管理年活动中的运用效果。方法 在医院管理年活动期间,我院通过健全护理管理体系;完善护理管理制度和护理质量监控体系;加强护士在职培训,努力发展专科护士;加强队伍建设,充分利用人力资源;改变护士服务理念,塑造医院护理文化等方面进行改进。结果 护理质量持续改进前后护理质量和病人满意度均提高。结论 护理质量持续改进有利于促进护理质量的提高。     

医院管理年活动与护理质量的持续改进

国家卫生部、中医药管理局将2005年定为“医院质量管理年”,并下发《医院质量管理活动方案》及《医院管理评价指南（试行）》。3年多来,本医院护理部在“以患者为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动中,联系工作实际,采取积极有效措施,从细微处入手,狠抓护理质量、安全、服务的持续改进,收到了显著的效果。     

医院管理年活动与护理质量的持续改进

国家卫生部、中医药管理局将2005年定为"医院质量管理年",并下发<医院质量管理活动方案>及<医院管理评价指南(试行)>[1].     

病区基础护理质量存在的问题与对策

总结基础护理质量主要问题，并分析其发生的原因，包括生活护理不到位，基础操作不规范、病情观察不仔细、健康教育不具体、心理护理不到位等，认为各级护理人员要重视和加强基础护理工作，落实各项规章制度，不断提高护理质量。     

全面落实"医院质量管理年"活动方案的护理管理体会

2005年为“医院质量管理年”,并下发《医院质量管理年活动方案》及《医院管理评价指南(试行)》。据此护理部在院领导支持下,结合医院实际情况,认真领会文件精神,加大对“三基三严”培训,突出“四个训练”,保证“四个过关”,并通过“层层检查,层层监督”把各项管理措施落到突出处,收到了较好的效果。     

基础护理存在的问题分析与对策

目的分析基础护理存在的问题,提出改进对策。方法 2004年1月自设病人满意度问卷调查表,每月每个科室发放5份,了解病人对护理工作满意度。对2004年1-4月316份调查表进行统计分析,将2005年1 -4月320份与2004年1-4月316份满意度调查进行对比。用SPSS 10．0统计软件建立数据库,采用x2检验并进行统计分析。结果 2005年1-4月平均满意度93．2％,比2004年1-4月平均满意度82．85％高出10．35％差异有显著意义(P<0．05)。结论通过满意度调查及时发现护理工作中存在的问题,找出差距,不断调整护理服务策略,以最大限度满足病人需求。     

新加坡医院护理质量管理

介绍新加坡医院护理质量管理,即制定具体护理服务作业八项标准,医院护理服务途径清楚,人员职责明确,不仅重视患和家属反馈的意见,还注意调动员工积极性,参与医院质量管理,并注重在护理技师管理中引入企业管理思路。“以病人为中心”的质量管理理念和思路,对探讨和研究我国医院护理质量改革思路和策略具有一定启示。     

医院管理年督查民营医院护理方面存在问题与对策

目的查找目前民营医院护理方面存在的主要问题，探索新体制下护理科学管理的方法。方法对某区七家民营医院在“医院管理年”督查中存在的护理方面主要问题进行分析，提出相应对策。结果在医院护理管理职能、质量控制、护理服务效果及护士业务素质考核等方面存在一些问题。结论各民营医院应以医院管理年活动为契机，加强护理队伍建设和人性化管理，完善各项护理规章制度，增强护士的理论知识、操作技能及综合知识水平训练，努力改善医院护理管理，提高护理质量。     

"医院管理年"督查三级医院护理方面存在的问题与对策

目的查找目前三级医院护理方面存在的主要问题,探索医院管理中护理科学管理的方法。方法对某省三级医院“医院管理年活动”第一阶段督查结果反馈中护理方面存在的主要问题进行分析,提出相应对策。结果在医院护理管理体系和职能、依法执业、质量控制、护理服务效果及护士业务素质考核等方面存在一些问题。结论各医院应以医院管理年活动为契机,健全护理管理体系,完善各项护理规章制度,加强“三基三严”训练,努力改善医院护理管理,提高护理质量。     

医院护理质量管理方法探讨

护理质量是衡量医院医疗服务质量的重要标志,是反映整个医院质量水平的缩影。它不仅取决于人员素质和技术质量,更依赖于护理管理水平,尤其是护理质量管理的优劣。科学有效、严谨完善的管理方法是保证护理质量的基础,是提高护理质量的重要措施,为总结经验,面向未来,探索护理质量管理的有效方法和途径。本文对我国医院所采用的护理的发展趋势提出了浅见。     

基层医院护理质量管理存在的问题及对策

护理管理是医院管理的重要组成部分，但其核心仍是护理质量管理。我院护理质量管理是由总护理部和各科护理质量控制小组共同组成的院科两级护理质量控制体系，在组织、实施等方面基本趋于制度化、规范化。可是，在具体实施操作中仍存在一些薄弱环节，对护理质量管理的稳定与提高产生了明显的不利影响。本文拟就基层医院护理质量管理中存在的问题、原因及对策做以下阐述。     

军队医院等级评审新标准中护理质量管理特点分析

军队医院等级评审新标准把护理人力资源管理单独列项考核,强调制度在医疗护理质量与安全中的重要性,更加重视过程管理和医院护理服务质量的持续改进,强化了病人的就医感受和安全管理等方面的考核,对护理管理者提出了更高的标准和要求。     

加强护理质量管理 促进医院管理年的深入开展

2005年，我院护理部全面落实医院管理年实施方案，以抓护理质量、服务、安全为中心，促进了医院管理年的深入开展，提高了护理服务满意度和护理质量，确保了病人治疗护理的安全。现介绍如下。     

医院管理年活动中服务型护理管理的几点思考

2005年5月12目前卫生部医政司有关负责人指出：护理工作是医院管理年活动的重要内容，医院管理者应高度重视、着力抓好护理队伍建设和管理，提高护理工作质量。因此抓好护理工作的到位和落实，使护士的工作既要做好周到的服务性工作，又要做好技术性工作值得医疗机构护理管理者去思考。护理人员的素质是医院护理工作发展的基础，而先进的理念是引导护理工作发展的阶梯，现就江苏省南通市卫生局医政处医院管理年活动中将服务型护理管理理念进行实践的情况报告如下。