一站式分时段预约在医院医技检查中的应用

目的观察一站式分时段预约在医技检查中的应用效果。方法将需要同时进行3项医技检查患者按实施一站式分时段预约前后分组,实施前就诊或住院患者100例为对照组,实施后就诊或住院患者100例为观察组。对照组采用传统方式预约登记方法,观察组采用一站式分时段预约方法。比较实施前后3项检查完成情况、检查预约时间及患者满意度。结果观察组3项检查1 d内完成78例,对照组3项检查1 d内完成40例;观察组患者满意度为(93.63±4.25)%,高于对照组(85.20±5.12)%;观察组检查预约时间为(3.78±0.28)d,对照组的(5.13±0.95)d,经比较,差异有统计学意义(P0.05)。结论多项医技检查采用一站式分时段预约能提高医疗资源使用程度,提高患者满意度。     

老年心肌梗死的心电监护

急性心肌梗死 (AMI)是由于心肌持续、严重缺血而引起的部分心肌坏死。绝大部分是在冠状动脉粥样硬化基础上合并血栓形成或/和持续性痉挛 ,使管腔发生急性阻塞所致。AMI的演变过程能在心电图波形中明确反应出来 ,故AMI时的心电监护对了解心律失常情况、判断病情、指导治疗、及时处理各种并发症具有非常重要意义。作者自1990年10月～2000年1月对30例老年AMI的心电监护特点总结如下。1临床资料本组30例。年龄60～90岁 ,平均75岁。梗死部位以前间壁、前壁、下壁为多。其中并发室性早搏以至室速、窦性心动过速、房性早搏、房颤23例 (76.6 % …     

分时段预约在内镜中心管理中的应用

总结了分时段预约在内镜中心管理中的应用体会,包括对预约方式、预约时间段分配、变更预约和失约,以及预约中可能出现的问题进行细化。认为分时段预约检查缩短了等候时间,方便了患者,改善就诊环境,值得临床推广。     

分时段预约挂号在血液科门诊护士站中的应用

目的:探讨分时段预约挂号系统在血液科门诊护士站中的应用及临床效果。方法:血液科门诊护士为患者进行分时段预约挂号,实施免费、公正、快捷、正确和诚信的优质护理服务,提高患者预约挂号比例。结果:血液科门诊护士站实施分时段预约挂号3个月后,预约患者1 218例,成功取号者875例(78.19%),取消预约者99例(8.13%),过期作废者244例(21.81%)。其中取号率与过期率比较,差异有统计学意义(P<0.01)。结论:门诊护士站实施分时段预约挂号,方便快捷,正确高效,值得临床推广应用。     

老年急性心肌梗死患者的早期康复

目的 :探讨早期康复治疗对老年急性心肌梗死 (AMI)患者心率、血压、心功能、缺血阈值及最大运动耐量的影响。方法 :38例AMI患者前瞻性随机配对分为早期康复组及对照组各 19例。均采用常规治疗 ,早期康复组增加康复治疗方案。结果 :2组治疗前及治疗 2周后心率、血压、心率 血压乘积及射血分数比较差异无显著性 ,组间比较差异亦无统计学意义 ,均P >0 .0 5 ;但运动耐量早期康复组治疗 2周后达到 5 .2± 2 .6METS,与对照组的 4 .3± 0 .8METS比较亦有明显增加 ,缺血阈值早期康复组 2 .8± 0 .9METS,与对照组的 2 .2± 0 .8METS比较有明显增加 (均P <0 .0 5 )。结论 :AMI患者实行早期康复治疗是安全可行的 ,并能显著改善AMI的缺血阈值和最大运动耐量     

老年急性心肌梗死36例临床特征分析

目的：研究老年急性心肌梗死(AMI)的临床特点。方法：回顾性分析36例老年AMI的临床资料。结果：老年AMI临床症状不典型，无明显胸痛，梗死部位以前壁、下壁多见，占88．9％，并发症多，其中心律失常、心力衰竭、心源性休克的发生率分别占94．4％、44．4％和36.1％，住院期间死亡率高达30．6％，预后差。结论：老年AMI症状不典型，并发症多，预后差。     

老年急性心肌梗死误诊32例临床探讨

目的：探讨老年患者中急性心肌梗死(AMI)误诊的原因及其教训，以便减少AMI的误诊误治。方法：对1996～2002年8月间两院收治的168例AMI老年患者中被误诊病例进行总结、分析和探讨。结果：本组168例老年AMI患者被误诊32例。结论：正确及时的诊断是治疗和抢救老年患者AMI的关键。     

护士站分时段现场预约在门诊管理中的应用

目的：探讨护士站分时段现场预约的优势及效果。方法通过采集医院护士站现场预约诊疗系统及网上预约系统数据，分析2013年10月1日—12月31日血液科门诊预约取号情况，比较患者通过护士站现场预约与网上预约的应诊率。结果护士站现场预约的应诊率为94．57％，明显高于网上预约的71．64％，差异有统计学意义（χ^2＝601．96，P＜0．05）。结论护士站分时段现场预约有效保证了患者预约后的应诊率，降低了爽约率。     

康复治疗对老年急性心肌梗死后心功能和生活质量的影响

为探讨康复治疗对老年急性心肌梗死(acute myocardial infarction，AMI)患者心功能和生活质量的影响。将入选的154例老年AMI患者，随机分为康复组(79例)和治疗组(75例)，康复组训练开始的时间为病情相对稳定后四五周，康复治疗6个月。对照组按常规医疗方式，不定期门诊随诊。6个月后康复组患者心功能和身体活动能力明显优于对照组，说明老年AMI综合性康复治疗是安全可行的，并能改善其心功能和生活质量。     

全预约分时段就诊在护理分诊管理中的应用

目的：探讨门诊分时段预约挂号就诊在护理分诊管理中的应用。方法在2012年11月—2013年12月实行全预约分时段预约诊疗服务,以半小时内就诊符合率为考核管理机制成效的指标。用医院信息系统（ HIS）软件计算医院每月就诊人数、总就诊符合率和各主要科室就诊符合率,计算就诊人数月增长率,并用折线图表示。结果考核期间分时段预约挂号每月就诊符合率均保持在90％以上,累计符合率达93．75％;各主要科室总就诊符合率达90．75％;且就诊符合率随每月门诊量的增长也有所提高。结论就诊符合率可作为分时段就诊的管理考核指标,缩短就诊时间,有效缓解看病难问题。     

老年急性心肌梗死患者的早期综合康复治疗

急性心肌梗死 (ａｃｕｔｅｍｙｏｃａｒｄｉａｌｉｎｆａｒｃｔｉｏｎ ,ＡＭＩ)患者早期康复可减少并发症 ,顺利渡过危险期 ,改善生活质量 ,早日回归社会。由于目前专业人员匮乏 ,临床护士在患者早期康复过程中承担着重要责任。我院老年病科由责任护士全程指导老年ＡＭＩ患者早期康复 ,取得了较好效果。现报告如下。1　资料与方法1.1　病例选择采用连续取样的方法 ,选择 1999年 3月至 2 0 0 0年 8月住我院老年病科的ＡＭＩ患者共 2 7例 ,均符合ＷＨＯ的ＡＭＩ诊断标准。年龄 60— 86岁 ,平均 75 .81± 6.96岁 ;均为男性。1.2　方法1.2 .1　…     

儿童医院开展分时段预约挂号的效果及体会

目的通过调查三级甲等儿童专科医院分时段预约挂号的实施情况,进行分析总结,为完善儿科门诊分时段预约诊疗服务提供可行性建议。方法采用回顾性调查方法,对本院2015年、2016年内外科分时段预约挂号情况进行数据汇总、分析。结果分时段预约挂号实施后,2015年内科门诊量为601405人次,外科门诊量为139920人次;2016年内科门诊量为595791人次,外科门诊量为135504人次,门诊量基本保持不变;第三方患者满意度由2015年91.2%提升至2016年93.2%;停诊率由2015年内科6.9%、外科7.8%降至2016年内科4.3%、外科3.1%;预约率由2015年内科34.7%、外科33.5%增长至2016年内科44.3%、57.8%。结论分时段预约挂号可改善患者就诊体验,但医患双方仍需不断完善和努力,方可使有效的医疗资源利用最大化。     

急诊新冠期间岗位调整与分时段排班相结合的临床应用

目的：探讨新冠期间急诊排班模式,优化岗位配置和排班方法,保证了急救工作的安全、有效的开展。方法：针对新冠期间急诊护士配置特点、工作性质、接诊情况,对排班方案随时调整,采取岗位调整与分时段排班相结合。结果：经过岗位调整及分时段排班后,在患者满意度方面无明显差异(P>0.05),在护士满意度、不良事件发生率及护士日均工作时间方面有明显改善(P＜0.05)。结论：岗位调整与分时段排班相结合的排班模式效果良好,保证了新冠期间急诊工作的顺利开展、有效的实施,值得临床借鉴推广。     

门诊预约挂号分时段就诊服务实施的效果评价

目的：评价分析门诊预约挂号分时段就诊服务实施的效果。方法选取2013年10月至2014年10月来我院挂号就诊的患者1500例,记为实验组。另选2012年9月至2013年9月来我院挂号就诊的患者1500例记为对照组。2013年10月起,我院开展门诊预约挂号分时段就诊服务。对比两组患者满意度和投诉率以及专家问诊顺利性、候诊时间等。结果实验组患者非常满意628例、满意705例、不满意167例,投诉率为0.80%,对照组患者非常满意326例、满意575例、不满意599例,投诉率为6.53%,二者对比,差异显著;实验组专家问诊顺利性较好1025例、一般368例、较差107例,对照组问诊顺利性较好896例,一般232例,较差372例,两组数据比较,差异显著;另外,实验组患者候诊时间为(10.5±3.2)min,对照组为(19.8±4.5)min,实验组患者候诊时间较对照组明显缩短。两组各数据比较,差异均具有统计学意义( P=0.000)。结论通过实施门诊预约挂号分时段就诊服务,改善了专家问诊顺利性,并有效缩短患者的候诊时间,提高卫生服务成效,值得大力推广。     

基于分时段计件的绩效考核模式在门诊采血中心的应用效果

目的 探讨基于分时段计件的绩效考核模式在门诊采血中心的应用效果。方法 选取南京医科大学第一附属医院门诊采血中心患者292 325例，以2020年9月采用基于分时段计件的绩效考核模式为时间截点，划分为对照组与观察组。对照组141 609例患者于2020年3—8月采用传统绩效模式，观察组150 716例患者于2020年9月—2021年2月采用基于分时段计件的绩效考核模式。比较两组模式的采血效率、患者采血等候时间、患者不良反应、二次穿刺率、标本不合格率、专业操作技能、患者满意度及医务人员满意度等。结果 实施基于分时段计件的绩效考核模式后，观察组患者采血等候时间、患者不良反应发生率、二次穿刺率、标本不合格率均低于对照组，差异有统计学意义(P<0.05);观察组采血效率、专业操作技能成绩得分均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者满意度、医务人员满意度均高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。结论 实施基于分时段计件的绩效考核模式，减少了患者等候时间，提高了患者满意度，调动了采血中心检验窗口人员的工作积极性，保证了窗口工作质量和服务质量，值得临床推广。