医患有效沟通与构建和谐医患关系的探索

探讨有效医患沟通的方式,建立医患之间相互信任、相互了解的关系,从而减少医疗纠纷的发生.分析目前医患关系紧张的原因,探索语言沟通及非语言沟通的技巧.希望通过有效沟通,帮助患者提高对自身疾病的了解、认识,更好地配合医生的治疗,减少医患之间的误会,最大限度地杜绝医疗纠纷的发生.良好的医患沟通有助于建立良好的医患关系,良好的医患关系有利于医务人员开展高质量的医疗护理工作,以便科学、整体、人性化、全方位地为患者服务.     

防范医疗纠纷的思考

随着高新技术进入医学领域 ,医疗纠纷增多、医师职业风险系数增加、医患关系受到新的冲击 ,如何处理好医患关系、防范并妥善处理医疗纠纷 ,使医患双方的合法权益均得到有效保护 ,具有重要意义。1　制定相应法规 ,规范医患关系医患关系一般指医生和患者在医疗活动中为了达到特定的医疗目的所产生和发展的一种人际关系。在这种关系中 ,医生和患者之间的医疗关系是医患关系的基础 ,医患关系的内容还包括经济关系、道德关系、法律关系、文化关系。在处理医患关系时 ,首先应明确双方的权利与义务 ,使医患双方有共同的行为规范和认识问题的出发点…     

注重医患沟通是防范医疗纠纷的有效方法

医患关系就是行医者与患者之间的关系。传统的医患关系比较简单 ,现代的医患关系随着人们道德观念、价值观念的变化及自我保护意识的提高 ,医患关系呈现出新的发展趋向[1] 。这是由于医患关系“物化”导致了医患关系“分解” ,出现了“人病分离”现象。医生只关心患者的病 ,不关心患病的是什么样的人 ;加之依赖医技检查 ,忽视心理情感服务 ,此时 ,若医务人员服务态度不好 ,技术水平不高 ,患者的某些要求得不到满足 ,则可能诱发医疗纠纷。医务人员要了解医疗服务的内涵 ,同时要学会“交际学” ,学会和患者做朋友 ,这样才能有效地防止医疗纠纷…     

加强医患沟通能力培养 提高临床实践教学质量

处于临床实践教学阶段的医学生是医院里的特殊角色,既是学生,也是医生,如何提高医学生医患沟通能力,引导、培养医学生建立和谐的医患关系,成为一项刻不容缓的课题。加强对实习医生的医患沟通教育,全面提高素质能力,可提高医院的医疗服务质量,减少医疗纠纷的发生;使临床医学生逐步适应新型医疗模式的要求,通过临床学习与实践,尽快成为一名合格的临床医生。笔者结合多年从事临床医疗及教学的工作     

住院医师培训基地 加强医患沟通技巧培养的实践与体会

如今社会医患关系日益紧张,医疗纠纷的话题已成为社会、媒体关注的焦点。患者对医疗,乃至对医疗团队的要求越来越高。住院医师是医疗活动的主体,活跃在诊疗第一线,他们理论知识丰富但缺乏临床经验,有时与患者间的沟通障碍有可能成为医疗纠纷的诱因,引起不良后果。我科自2002年起成为妇产科住院医师培训基地,10多年来基地在坚持加强理论和技能培养的同时,始终没有松懈对住院医师医患沟通技巧的培训,取得了良好的效果。     

依法规范行医,循证保护自己

近20年来,我国医疗纠纷的发生率和严重程度均呈上升趋势,对患者、医院和医生都造成不良影响.尤其值得注意的是:频发医疗纠纷中80%缘于医护人员的服务态度、语言沟通和医德医风问题.如何在"以人为本"的21世纪建立我国新型医患关系,如何在未来竞争更加激烈的医疗市场上占有一席之地,我国的医务工作者应该有一个更清醒的认识.循证医学的产生和发展为医学科学和临床实践搭起了一座桥梁,是广大医务工作者转变观念、更新知识、不断完善自身的有力武器.中国医师协会将携手中国循证医学中心积极开展多方面合作,帮助我国医师依法规范行医,循证保护自己.     

从医患关系的特殊性看医患沟通

医患关系因其特殊性而受到医生、病人和专家的重视.医患沟通是一门学问,医生只有用自己的真诚唤醒病人的真诚,医患之间的沟通桥梁才能坚固,和谐的医患关系才能得以全新构筑.     

重视医学生医患沟通教育降低临床病理工作的风险

医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系，这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转。近年来，国内出现一系列医疗卫生行列的恶性事件，这些恶性事件的频繁出现说明医患冲突仍在加剧。医患关系从总体上看是基本和谐的，和谐是主流，不和谐是支流。医患关系存在问题的成因复杂，医患纠纷不断增多，这就要求临床医生不宜以救命恩人自居，应加强医患沟通，从而减少医患纠纷、促进医患和谐。     

论和谐医患关系的构建

当前医患关系高度紧张的实质是医患之间利益冲突加剧，主要原因是患者的医疗费用负担过重。政府财政加大对医疗的投入，建立全民医疗保险制度，取消医疗机构药品销售比例加价政策，医师尊重患者权利、重视医患沟通等对策有助于构建和谐医患关系。     

论医患沟通在精神科治疗中的价值

沟通是人与人之间交流观点、意见和情感的过程，这一过程是通过语言和非语言交流来完成的，这两种形式是相辅相成的，缺一不可的，只有运用好这两方面，才能建立良好的医患关系。医患关系是人类文化特有的一个组成部分，是医疗活动的关键，是医疗人际关系的核心，但他又有别于一般的人际关系，是一种帮助与被帮助、诊治与被诊治的关系。