现代化综合医院质量管理科建设的思考

随着医院质量管理的进一步规范化和国际化，医院质量管理科应运而生，如何科学界定其职能，从发展战略上列入医院学科建设的轨道，加强建设和管理，充分发挥应有的作用，是目前多数医院要研究的问题，文章结合我院质量管理科成立6年来的实践，对此进行了总结和阐述。     

医院医疗质量管理的完善与实施

医院医疗质量管理的完善与实施关健词医院管理，质量管理，质控标准医疗质量考评在实行现代科学方法管理中，为加强医院管理，不断提高医疗质量．逐步把分散的质量管理方法，纳入统一的、强有力的质量管理体系，做到医疗质量管理工作制度化、规范化、系列化、程序化，从而...     

浅析护士长应具备的素质与管理技巧

护士长是医院管理中的基层领导者和组织者，其素质的高低直接影响着医院管理质量和护理质量的优劣。提高护士长的素质修养，是促进医院管理质量和护理服务质量的根本保证。本文就护士长应具备的素质，提高护士长素质的途径和方法，护理管理中应注意的技巧探讨如下。     

运用PDCA循环法加强供应室质量管理的体会

医院中心供应室担负着医院医疗器械、物品的清洗、消毒灭菌工作，消毒灭菌质量与医院感染的发生有密切的联系，它直接影响医院的医疗护理质量。为加强消毒供应室管理的科学性与规范性，我们将PDCA循环法（P计划，D执行，C检查，A处理）运用到供应车的过程管理中，重点从消毒供应服务流程的规范化和各流程环节质量入手，抓好过程质量，保证了供应室工作的终末质量。现报告如下。     

电子病案质量管理存在的问题及对策

本文通过对电子病历现状的分析，针对性地查找原因，阐述了作者所在医院电子病历质量管理工作的主要做法和体会，提出了一些行之有效的管理办法，有效地促进了医院医护质量的提高。     

加强医院供应室的管理控制院内感染

医院消毒供应室是供应各科室无菌医疗用品的单位，以满足临床需要为宗旨，预防与减少医院感染为核心。医院感染的高低和供应室工作质量有直接关系，加强供应室管理是保证医疗安全的重要环节之一。近几年来，我院供应室通过合理布局，采取规范化管理，提高人员素质，加强灭菌物品质量控制，预防了医院感染的发生。     

如何更好地发挥病案在医院信息统计中的作用

病案是医院信息宝库，也是医院统计最主要的信息资源，在信息技术高度发达的今天，医院信息工作在医院的生存和发展中起着越来越关键的作用，而病案管理和统计是医院信息工作的重中之重，为了更好发挥病案在医院信息统计的作用，本文阐述了实行统计、病案管理一体化管理，是保证统计数据一致性和真实性要求。病案回收是统计工作及时性、完整性的要求，这就要建立相应的规章制度层层把关，以确保病案资料的及时性归档。质量问题，永远是一个关键问题。加强病案统计的网络化、现代化管理，设计出一整套完整的病案统计软件。     

医院信息服务系统及其应用

1 医院信息系统的组成部分 近几年，医院信息系统（Hosptial Information System，简称HIS）的应用已成为医院管理的重要工具及手段，它是医院深化改革、强化管理和内涵发展的重要保障，对加强医院管理和提高医疗护理质量有十分重要的作用。同时，医院信息系统也在加速培养高水平医务人员上起到非常大的作用。     

医院档案管理的体会

医院档案管理是医院管理工作的重要组成部分。加强医院档案管理工作有利于医院的现代化科学化管理，有利于医疗质量和服务水平的提高，有利于医学科技的推广，有利于医患双方利益的维护。加强医院档案管理是医院档案实行现代化管理的根本任务。     

对于价值链管理理论在医院药学服务和管理中的实践与创新研究

目的：探索价值链理论在医院药学服务于管理中的实践效果和创新。方法2014年1月在我院的医院药学方面实施实施基于价值链的医院药学管理措施，然后随机选取实施前后各6个月的患者各57例，进行问卷调查，内容包括药品的质量、药品的价格、药品的疗效、药师的服务态度。结果 A、B两组在药品质量上没有显著性差异；B组在药品价格、药品的总有效率、患者的满意度方面均优于A组。结论基于价值链的医院药学管理措施能够有效的管理医院药学的多个方面，提高医院药学的服务水平，对于该理论的实施，我院目前正在进一步的探索完善中。     

结合物联网技术的租赁设备质量控制研究

目的：在现有医院医疗设备租赁中心平台效益基础上,实现医疗设备的集中式质量控制,并通过物联网技术的应用,优化医院租赁中心设备的管理,以现代化手段提高各租赁设备的使用安全。方法：总结医院卫生装备质量控制的现状及存在不足、设备在租赁中心的全寿命流程,研究并探讨结合物联网技术实行租赁设备的质量控制方案,并运用统计学软件SPSS 13.0分析方案实施前后设备质量的状况。结果：依据各医疗设备在租赁中心的寿命流程,分租赁中心内与院内其他科室两部分设立不同的质量控制方案并给出了呼吸机应用实例做参考,建立了一套有益于医疗设备质量控制工作展开的模式,方案实施前后租借的设备质量状况具有统计学差异（P〈0.01）。结论：通过结合物联网技术的租赁设备质量控制管理方案,医院医疗设备管理水平得到了进一步的提高,医疗设备的质量性能、安全应用得到保证,有效降低了医疗事故发生的概率,为适应未来医院现代化发展的需求提供了很好的参考。     

卫星远程医学信息网站点建设与应用

随着通信技术的不断发展,卫星通信远程医学系统的应用领域正在逐步拓展。我院卫星站点开通运行以来,不断健全组织管理,加强机构建设,加大宣传力度,提升业务能力,拓展应用领域,使远程医学工作形式更加多样,服务内容更加丰富,服务质量不断提高。     

药剂科安全质量管理理念应用研究

目的 探讨安全质量管理理念在医院药剂科管理中的应用效果。方法 选择我院2017年1月~10月未使用安全质量管理理念收治的500例患者作为对照组,选择2018年1月~10月使用安全质量管理理念收治的500例患者作为观察组,比较两组的药品管理效果及患者满意度。结果 观察组的过期药品、药物滥用、药物损坏发生率分别为1.00%、1.60%、2.00%,低于于对照组的3.40%、3.80%、4.40%,差异有统计学意义（P＜0.05）;观察组的患者满意度为95.00%,高于对照组86.00%,差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 安全质量管理理念的应用,有效降低了过期药品、药物滥用和药物损坏,促进了医院药剂科药品管理质量的提高,同时可有效提高患者满意度。     

医院信息管理系统（CHIS）的管理

目的为了使中国医院管理信息系统软件(Chinese Hospital Information System，以下简称CHIS系统)更好的发挥其作用，不断规范管理，提高工作效率，使医院实现现代化管理。方法我院从北京众邦慧智计算机公司引进了CHIS软件系统，同时配备了与之相适应的网络及微机设备，采取技术、管理同时并举的方法，分四个环节对其进行全面系统的管理，这四个环节为：①技术维护，②组织管理，③培训辅导，④信息产出。结果CHIS系统在我院运行的两年多时间里，应用该软件系统，大大提高了医院各部门的工作效率和综合效益，引导全员参与管理，促进了医护人员整体水平的提高。结论我院借助现代化的高科技手段参与管理，在管理上实现了从经验管理向科学化管理、从定性管理向定量管理、从静态管理向动态管理的三个转变，强化了医院管理，为2001年医保工作顺利实施奠定了良好的基础。     

住院流程标准化管理系统的应用及体会

HRP(Health Resource Plan)即医院资源管理平台,该平台是在提高医院服务质量的基础上实现以"结构化电子病历、质量管理、成本管理和医患关系管理"为特点的新一代医院管理系统,"住院流程标准化系统"就是HRP的一部分,文章介绍了该系统的主要模块和成效。     

Accreditation of hospital hygiene services by JCAHO

For over 50 years, the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) has validated the quality of hospital establishments upon individual request. During such evaluations, the patient is a primary concern with respect to quality standards and issues. Inspection of establishments is conducted by healthcare professionals who compare the practices of a specific site against 489 standards that act as a system of reference and are published in the organization's accreditation manual. The area of hospital hygiene has six specific standards that are integrated in the mission to assist healthcare activities. The procedures for quality management and performance improvement play an essential role in obtaining accreditation.     

ISO 9001:2008质量管理体系在医院设备管理中的应用

目的用ISO9001:2008质量管理体系的方法来规范和提升医院设备管理工作。方法按照质量管理体系要求建立标准体系文件,包括程序文件、管理制度、记录表单和应急预案。结果本院自2011年建立ISO9001:2008质量管理体系以来,一直按照制度流程运作,每年持续改进。结论 ISO9001:2008质量管理体系可有效应用在医院设备管理中,对整个工作流程有很好的指导意义。     

浅谈以人为本的医院固定资产信息化管理

随着日新月异的现代科技产物运用到医疗行业中来,医院固定资产的质量和数量也无止尽的攀升。在不断探索医学未知的同时,医疗设备的科技进步与资产管理的意识薄弱是现代化医院管理模式中的一对矛盾体。从改革开放时期的手工账本式管理到如今的信息化管理模式,无纸化办公、信息化维护、网络化监管的运营模式正逐步取代传统模式。该文从固定资产的定义出发,指出固定资产管理的重要性,通过发现日常工作中的一系列问题提出解决方案,同时结合以人为本的管理模式为信息网络化的过渡阶段提供了以一个良好的开端。     

Introduction of computer assisted control of oral anticoagulation in general practice.

The number of patients referred to hospital clinics for monitoring of oral anticoagulation continues to rise rapidly. Introduction of computer programs for the control of oral anticoagulation improves the quality of anticoagulant control in hospital clinics. This approach has now been extended to include patients managed in general practice. Results confirm that the quality of anticoagulation can also be improved in these patients. A standard approach to anticoagulation for hospital and community based patients has also facilitated the transfer of patients on warfarin from the hospital anticoagulant clinics to the community with no deterioration in the quality of anticoagulant control. As a result, the workload in the hospital anticoagulant clinic has fallen for the first time.