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印象是指作为人们对认知对象的能力、性格、品质等总体特征的反映,实际上是对人际知觉的结果,是个体对人和事物的整体反映[1].女性印象分为当代女性印象和传统女性印象.前者来源于职业-知识女性形象,是指独立自主的,有自己独立的人格,独立的社会地位,受过良好的教育的妇女形象. 相似文献
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医院形象是指社会公众和内部职工对医院的整体印象。这种印象包括外部形象和内在形象。外部形象是外表的实体物化形象,可从医院的建筑风格、装饰特点、设备状况、代表色、广告词、员工仪表等方面直接感受和反映出来。内在形象是医院深层特质和风格,更重要的是医德医风在人们头脑中的感知和反映,是医院内在精神的集中表现。 相似文献
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印象管理是指利用言语、行为有意识地控制别人对自己形成某种印象的过程.作为临床教学 活动的管理者,临床医学院教师恰当地运用印象管理策略,可通过树立良好的形象来增强自己的影像力,使教学活动更为顺利、成功. 相似文献
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黄丽霞 《中华中西医学杂志》2005,3(9):112-112
形象是指社会公众对某个组织、团体、个人或某种产品的整体印象和评价。这种评价对医院来讲,是一种无形的财富和资产,是医院竞争的最主要的实力和资本之一。构成医院形象的内容很多,这里主要谈谈医院窗口的形象。 相似文献
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卫生防疫站形象足防疫站在公众印象中内在到外农的整体特征,是防疫站通过自身行为向礼会及公众展示其本质特征,进而给公众留下的关于卫生防疫站整体性和综合性的印象与评价,是卫生防疫站文化建设的综合体现与外部反映。这个特征不是抽象的,而是职工形象、技术形象、服务形象、环境形象的具体体现。结合实际工作,就新时期卫生防疫站形象建设谈谈自己的认识。 相似文献
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在现实生活中,每个人都表现有两种形象,即生活形象和大众形象。每个人的形象都是其个人内在素质和外在表现的综合反映,是个人内在素质和外在表现给人们形成的整体印象。护士的医德形象属于大众形象,是护理活动中所反映出来的医德的内在素质和外在表现。它有其自身的特征。一是具有公开性。护士每天上班面对的是患者,一言一行所表现出来的医德素质,对病人和社会都是公开的。 相似文献
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论馆服与图书馆员形象塑造 总被引:2,自引:2,他引:2
杨江平 《中华医学图书情报杂志》2008,17(4):31-32
1图书馆员形象界定图书馆员形象是指馆员在为到访者与信息采访者提供服务时,在他们当中产生的印象以及由此得到的评价,是体现图书馆形象的重要窗口[1]。图书馆员形象体现在图书馆员的行为举止、音容笑貌和仪表仪容等所有方面。随着图书馆事业的发展,人们心目中的传统图书馆员形 相似文献
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马林芳 《南通大学学报(哲学社会科学版)》1997,(1)
所谓高校图书馆的“塑形工程”,就是为高校图书馆设计、塑造和树立良好的形象。图书馆形象指的是社会公众及馆内员工对图书馆的整体印象和评价。它是图书馆向社会介绍自己的名片,是图书馆素质的综合体现。高校图书馆和其他社会组织一样,其形象也包括内在气质和外观形象两个方面。内在气质是指图书馆在运行中对现实环境诸因素发生或改变关系时所表现出的基本态度、价值取向以及社会公德水平,包括服务态度、服务水平、待人处事的基本行为准则,作为社会成员的道德水准等等,可以说是高校图书馆的“软件”;外观形象是指高校图书馆在运行中… 相似文献
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随着人们生活水平的不断提高和医疗市场的改革 ,社会对医院提出了更高的要求 ,作为医院两大体系之一的护理工作 ,能否从质量、服务、信誉、人员素质、精神面貌等总体形象展示给社会公众 ,满足社会需要 ,直接关系到医院生存和发展。为此 ,我院推出了以语言、行为、技能为主体的护理行为工程 ,以点带面 ,在全院护理单元推广 ,收到了明显的效果。现将我们的做法介绍如下。1 塑造美好的护士专业形象护士专业形象 ,是指护士在专业活动中表现出来的语言、仪表和行为给人们的印象 ,它是专业素质的一种体现 ,直接反映医院的管理水平。为此我们对护… 相似文献
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塑造良好的医院形象已成为医院在市场经济条件下生存、发展的重要战略,受到医院管理者的重视。依据公共关系学理论,医院形象是指医院的整体素质、印象和地位,通常认为,塑造医院形象就是改善服务态度,提高医疗技术。学习《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》,使我们感到这种认识是浅层次的,塑造良好的医院形象,有其更加深刻的涵义。 相似文献
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医务人员形象包括:医疗质量形象,技术水平形象,服务态度形象,医德医风形象;塑造医务人员的良好形象需要凡方面的努力:职业精神教育,专业技能培训,眼务态度强化,服务艺术提高。
和谐社会包括了社会关系的和谐,也包括人与自然关系的和谐。
医疗卫生事业与社会的发展和提高人类自身的生活质量密切相关,医院能否做到和谐发展,不仅事关社会职能的履行,同样事关自身的前途和命运。因此,从某种意义上讲,医务人员作为医院生产力中最活跃,最具创造力的要素,重视对医务人员个体化,多层次需求的研究与管理,是新形势下树立医务人员良好形象营造和谐医院不可欠缺的重要一环。
形象,本意是指某个事物的形状,样式,是人们可以看得见,摸得着的外部表现。后来,随着社会的发展,形象的内涵更加丰富了。把那些看不见,摸不着,潜在的神韵,也当或形象的内涵。这里所说的医务人员形象,指得到社会公众认可的医院工作人员工作的综合反映和外部表现,即医务人员在社会和病员心目中的总体印象。[编者按] 相似文献
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医院形象是医院价值取向和医院社会功能决定的医院特征,是社会公众和患者对医院的整体印象(评价和认可度),也是医院文化的综合体现和外部反映。良好的医院形象具有巨大的内在驱动力和强烈的外部吸引力,对医院的发展起着重要作用。因此,在现今激烈的医疗市场竞争中,医院的管理者应注重塑造良好的医院形象。 相似文献
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目的 考察大学生被试在职业性别刻板印象中的态度.方法采用内隐职业性别刻板印象测验(刻板解释偏差测量)和外显职业性别刻板印象测验(自陈式职业性别态度量表),考察山东师范大学51名本科生的职业性别刻板印象.结果实验1,男性归因的S E B分数显著高于0(t(50)=0.00,p<0.01),女性归因的S E B分数与0没有显著性差异(t(50)=0.88,p>0.05).大学生被试在积极情境中对男性行为者的内归因数量显著多于在相同情境中对女性行为者的内归因数量(χ2=6.84,p<0.01),在消极情境中差异同样显著(χ2=6.86,p<0.01).实验2,句子主语与刻板印象一致性间的交互作用显著(F(1,49)=5.83,p<0.05).结论实验1的结果表明,从被试总体对行为的解释数量上看,大学生被试存在明显的男性职业性别刻板印象,但是,大学生被试的女性职业性别刻板印象不明显.从对被试解释的内外归因上看,大学生在一定程度上存在男性和女性职业性别刻板印象.实验2的结果表明,大学生存在外显的男性和女性职业性别刻板印象.实验1和实验2的结果表明大学生在内隐和外显态度上的职业性别刻板印象存在一致性.即大学生普遍存在着职业性别刻板印象. 相似文献
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谈新形势下医院形象建设 总被引:1,自引:1,他引:0
医院形象是指医院在公众心目的具体信誉和印象 ,是医院精神的综合表现。一所医院的形象应包括有形和无形两个部分。有形部分是指医院的占地面积 ,建筑风格 ,布局设施 ,床位等有具体物质形态的资产。包括配套、先进的现代化设施设备 ;舒适、优美、安静的诊疗环境 ;结构合理 ,梯队整齐、具有敬业精神的人才队伍及高素质的管理干部队伍。无形部分则指在长期的医疗活动中能发挥重要作用而又不具备实物形态的特殊资产 ,指医院的医疗特色 ,技术水平和服务质量等 ,如先进的管理水平 ,信誉 ,职工素质等。良好的医院形象就是一块“金”字招牌。1 医… 相似文献
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形象是指社会公众对某个组织、团体、个人或某种产品的整体印象和评价。这种评价对医院来讲,是一种无形的财富和资产,是医院竞争最主要的实力和资本之一。构成医院形象的内容很多,这里主要谈谈医院窗口的形象。1窗口形象在医院整体形象中的地位一般而言,医院的挂号处、问事处、计价收费处、登记处、住院处、发药窗口、化验窗口、门诊部等都属于窗口岗位的范围。这些岗位的好坏,直接关系到患者对医院管理的评价,患者是社会群体中一类特殊的群体,不仅遭受着疾病的折磨,而且在心理上也十分脆弱,非常需要他人的同情和安慰。医院给予患者的不仅是… 相似文献