浅谈护患交流与沟通技巧

护患关系是在医疗服务中建立起的两个相互依赖的主体之间的关系.良好的护患关系是促进患者早日康复的重要条件,也有助于提高护理服务质量.而建立良好的护患关系必须加强护患间的沟通.如何进行护患沟通,处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题.     

门诊注射室如何防范护理纠纷

门诊注射室是医院的重要组成部分 ,也是医院的窗口科室。护理人员工作量大 ,接触病人及家属数量多 ,病人病种复杂 ,护患之间易产生医疗纠纷 ,为避免护患纠纷提出以下防范措施。1　强化护士的服务意识 ,改变传统的护患关系随着医学模式的改变 ,护理意识也要随之改变。要从提高护士的职业素质入手 ,不断强化护士的优质服务意识 ,树立“以病人为中心 ,以质量为核心”的服务理念 ,尊重患者的合法权益 [1 ]。要从简单的打针、吃药入手 ,使患者感到我们处处在“全心全意”为他们服务 ,建立良好的护患关系 ,只有建立了良好的护患关系 ,才能减少护患…     

通过伦理学习建立良好护患关系

随着现代生物医学的发展,传统的医学模式由“生物医学”模式转变为“生物-心理-社会”医学模式,护理观从“以疾病为中心”发展到“以人为中心”的整体护理模式,这一转变就要求护士在实施整体护理的同时必须建立良好的护患关系。随着患者对护理工作要求的提高和维权意识的增强,一系列关于护理质量和服务问题的争议随之产生。如何从护理伦理的角度来协调护患关系、解决护忠矛盾、提高护理质量,成为人们普遍关注的话题。     

如何建立良好的护患关系

现代医学模式是生物 -心理 -社会的结合体。它对医护工作人员的综合素质的要求越来越高。医院之间、科室之间、医生与护士之间、护士相互之间、护患之间的交往与合作将变得更加重要。在实施“以病人为中心”的整体护理过程中 ,首要应建立良好的护患关系。1　建立良好护患关系的意义1.1　护患关系是综合素质的重要组成部分 :护患关系是在护理工作中 ,护理人员是对护理服务对象的躯体、心理和社会的需求作出反应 ,进行全方位的关怀和照顾 ,而建立起来的一种相互影响的关系。护理人员的基本职责是维护健康、预防疾病、恢复健康和解除痛苦 ,建立…     

论护患关系在疾病健康中的重要性

护患关系是护士与患者在整体护理交往过程中所形成的一种人际关系。良好的护患关系不仅为护理人员创造愉快，舒心的工作氛围，也是提高护理质量的重要体现，同时对患者的健康起着很大的促进作用。在以人们健康为中心的护理服务工作中，稍有疏忽就很容易陷入“你有求于我”的主从关系，即使自己的知识再丰富，技能在高，如果没有良好的护患关系，治疗及护理工作就不能顺利进行，处于护患关系主导地位的护士对于建立良好的护患关系起着十分重要的作用。     

人本管理在和谐护患关系中的应用

<正>随着社会的进步与发展,护理服务的内涵也在不断的深入。"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的服务理念主要体现在和谐的护患关系上,我院护理人员不断转变护理观念,应用人本管理的方法,逐渐建立了一种主动合作的新型护患关系,营造了和谐的护患环境,为我院创造了良好的社会效益和经济效益。1护患关系的特点1.1护患关系是帮助与被帮助的系统关系护士与患者不仅仅是护患关系,而是帮助与被     

影响病房护患关系的因素及改进措施

护患关系是指在特定条件下，护理人员通过医疗、护理活动与患建立起的工作性人际关系。近年来，随着经济的发展，人们化生活水平的提高，健康观念的转变，住院患的自我保护意识也不断增强，护患矛盾呈上升趋势。笔通过对20年来的临床护理工作经验进行总结．归纳影响病房护患关系的主要因素，并针对具体情况采取适当措施，以适应“以病人为中心”的现代护理模式，建立良好的护患关系，提高医疗质量。[第一段]     

创建良好的新型护患关系探讨

护患关系是一种特殊的人际关系,在护患关系中,护士是护患关系的主导方面.护理人员必须建立良好的新型护患关系--把病人当客人.通过提高护理技术水平,改善服务态度,增强主动服务意识,保持良好的护理工作形象,运用文明语言,尊重患者等措施来创建良好的新型护患关系.     

临床工作中护患之间的沟通技巧

临床工作中,做好与患者的沟通交流,建立良好的护患关系,可提高护理质量.护患关系是护理人员与患者之间在提供和接受护理服务过程中,自然形成的帮助与被帮助的人际关系[1].护患关系是一种特殊的人际关系,是人际关系在临床工作中的一种具体化形式.建立和谐的护患关系是实施一切良好护理措施的基础,是促进患者康复和提高护理质量所必需的[2].掌握适当的沟通技巧,满足患者多方面的需求,可以促进患者早日康复,同时,护士必须具有为患者服务的高尚品德和精湛技术.     

建立良好的护患关系要从护患沟通做起

世界医学教育联合会《福冈宣言》指出：“所有医务人员必须学会交流和处理人际关系的技能。缺少共鸣(同情)应该看作与技术不够一样，是无能的表现。”由此可见，建立良好的护患关系，做好护患沟通工作，是护士的本职工作之一。这是现代医学模式发展的需要，也是医疗护理服务本身的客观需求。