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《中医药管理杂志》2020,(8)
目的:研究流程优化在老年干部病房管理中的应用成效。方法:自2019年1月起对老年干部病房管理方案进行调整,实施流程优化,设置完善的护理工作流程,并实现各部门的无缝对接,管理制度策略也进行相应调整,从接诊、住院、抢救、记录4个方面对护理工作流程进行改造,分别统计实施前后6个月的护理管理情况,并采用问卷调查了解实施前后患者的满意度情况。结果:实施后老年干部病房环境管理、服务态度、宣教告知、护理技术评分均显著高于实施前(P0.05);实施后老年干部病房患者总体护理满意度显著高于实施前(P0.05)。结论:进行流程优化能够显著提高老年干部病房的护理管理质量,提升了患者的满意度评价。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(6)
目的:探讨临床患者管理中实施规范化护理告知的措施与意义。方法:根据管理方式不同,将2016年3月~2017年11月入住医院重症医学科的350例患者随机分为对照组和观察组,每组175例。对照组实施常规护理,采用常规告知方式;观察组在对照组的基础上采用规范化护理告知,比较两组的投诉率、差错发生率和满意度。结果:观察组的投诉率、差错发生率显著低于对照组(P0.05),患者满意度显著高于对照组(P0.05)。结论:加强护理人员培训,提高护理人员风险安全意识,在患者管理中实施规范护理告知管理,能显著减低出错率,避免不良事件和医患纠纷的发生,提高患者的满意度,促进医患关系和谐发展,提高重症医学科的护理质量。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(3)
目的:探讨分析在急诊科护理质量管理中运用流程优化管理的价值。方法:将医院急诊科2016年1~6月的2662例就诊患者设为对照组,按照常规就诊流程进行就诊。将医院急诊科2018年1~6月的2783例就诊患者设为观察组,观察组实施就诊流程优化管理。通过比较评估两组患者挂号时间、缴费时间、转诊时间及满意度等相关情况,总结相关管理措施并分析相关结果。结果:在实施急诊科就诊流程优化管理后,观察组患者就诊的挂号时间及缴费时间较对照组患者显著缩短(P0.05),并且观察组患者及其家属的满意度较对照组显著提高(P0.05)。结论:在急诊科护理质量管理中流程优化管理的实施,其效果显著。 相似文献
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目的:探究急诊科护理流程优化对工作质量与效率的影响。方法:研究时间为2016年7月~2017年6月,自2017年1月起在急诊科进行护理流程优化,以2016年7~12月护士的工作情况为对照组,以2017年1~6月护士的工作情况为观察组,比较两组护士的护理质量评分、护理效率、患者的满意度。结果:观察组护士在环境管理、服务态度、宣教告知、护理技术等评分,均显著高于对照组(P0.05);观察组护士在接收时间、分诊评估时间、静脉处理时间、总体护理时间等方面,均显著低于对照组(P0.05);患者对观察组护士的满意度,显著高于对照组(P0.05)。结论:对急诊科的护理工作流程进行优化,能够显著提高急诊科护理工作质量,提高护理工作效率,改善患者的护理满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(13)
目的:探究优化护理流程对手术室护理质量的影响。方法:以浙江省台州恩泽医疗集团台州中心医院2014年手术室收治的260例患者为研究对象,将其随机分成对照组和观察组。对照组患者给予常规的护理服务,观察组患者实施优化流程护理。比较分析两组患者不良事件发生情况、护理质量及患者满意度。结果:观察组患者不良事件发生率为13.08%,明显低于对照组患者的2.31%(P0.05)。观察组患者护理质量,明显高于对照组患者(P0.05)。且观察组患者的护理满意度,明显高于对照组患者(P0.05)。结论:优化护理流程,能显著提高手术室护理质量,减少不良事件的发生率,提高患者满意度。 相似文献
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《中医药管理杂志》2017,(4)
目的:探讨个性化心理护理管理在呼吸机依赖老年患者中的实施效果。方法:将60例呼吸机依赖老年患者随机分为观察组和对照组各30例,其中对照组实施常规护理管理,观察组在常规护理的基础上实施个性化心理护理管理,比较对两组患者实施不同管理后患者的护理满意度。结果:实施心理护理管理后,观察组患者脱机成功率均明显高于对照组(P0.05)。且观察组患者成功脱机平均时间明显短于对照组(P0.05)。观察组患者护理满意度总分及护理质量评分明显高于对照组(P0.05)。结论:个性化心理护理管理可以明显改善呼吸机依赖老年患者的负性心理情绪,提高护理质量,提高对护理人员的工作满意度,使患者的脱机成功率得到提高。 相似文献
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《中医药管理杂志》2016,(7)
目的:分析优化抢救流程在急诊危重症监护病房护理管理中的应用价值。方法:将杭州市第一人民医院急诊危重症监护病房收治的危重症患者60例,随机分为对照组和观察组各30例,对照组采用常规抢救流程监护管理,观察组实施优化抢救流程监护管理。在患者监护期间病情进行性急性加重或出现突发症状时,采用优化抢救流程实施抢救措施。分析对两组患者采取的抢救流程的成功率与患者抢救之后的生活质量。结果:经过不同方式的抢救流程,两组患者在实施不同的抢救流程时导致抢救相应抢救措施顺序不同而致使最终抢救成功率有差异,差异有统计学意义(P0.05);且观察组患者在实施优化抢救流程后生活质量明显优于对照组,差异具有统计学意义(P0.05);并且在对患者实施优化抢救流程后患者家属对于抢救措施的满意度显著高于对照组,差异具有统计学意义(P0.05)。结论:实施优化抢救流程在急诊危重症监护病房护理管理有助于对急诊危重症患者的康复,增强了急诊危重症患者的存活率,并且能够及时抢救患者重要脏器的正常生理功能以减少了患者抢救存活后并发症等的发病率。 相似文献
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目的:分析规范化麻醉恢复室管理措施对患者苏醒期并发症的影响。方法:选择2015年1月~2016年1月入住医院PACU的120例患者进行研究。采用随机数字表法,均分为观察组和对照组。对照组给予常规护理,观察组在常规护理的基础上建立规范化管理措施,加强PACU控制管理。比较两组患者苏醒时间、苏醒期并发症发生情况及护理满意度。结果:观察组呼之睁眼时间、呼之握拳时间、拔管时间及自主呼吸时间均明显短于对照组(P0.05);观察组的并发症发生率为16.67%,明显低于对照组的35.00%(P0.05);观察组的护理满意度为96.67%明显高于对照组的81.67%(P0.05)。结论:规范化PACU管理能够显著缩短患者麻醉苏醒时间,降低苏醒期并发症,提高患者满意度,有利于PACU护理工作。 相似文献
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《中医药管理杂志》2018,(23)
目的:探究在急诊重症监护室实施规范化护理告知的意义及成效。方法:随机抽取医院急诊重症监护室收治的150例患者,将其分为对照组和观察组两组,每组75例;对照组患者实施重症监护室常规护理,观察组在对照组常规护理的基础上给予规范化护理告知。在患者出科前对患者的并发症发生率、住院时间、家属的满意度、患者配合程度及医患纠纷发生率等指标进行全面评价和比较。结果:对照组与观察组两组的患者并发症发生率及住院时间比较差异无统计学意义(P 0. 05);观察组的患者家属满意度、患者配合度高于对照组(P 0. 05);观察组医患纠纷发生率低于对照组(P 0. 05)。结论:在急诊重症监护室护理管理中实施规范化护理告知,有效提高了患者的治疗配合度,有助于提高治疗质量和护理满意度,有助于降低各种医疗事故的发生率,为患者提供了一个高质量、可靠的治疗环境,从而有效提高整体护理质量,更好地促进患者康复。 相似文献
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《中医药管理杂志》2017,(4)
目的:探讨外科开展健康教育的措施及效果,提高患者满意度。方法:成立健康教育小组,制定个性化健康教育方案及流程。随机选取2015年11月~2016年4月浙江省诸暨市中心医院外科收治的120例患者为观察组,实施优化健康教育;同时选取实施前患者120例为对照组。比较两组患者对外科健康教育知识掌握程度、术后康复情况及护理工作满意度。结果:观察组患者对健康教育知识掌握程度显著优于对照组(P0.05);观察组患者术后康复情况显著优于对照组(P0.05);同时观察组患者满意度评分也显著高于对照组(P0.05)。结论:在外科实施有效的个体化健康教育,可有效提高患者健康教育程度,提高患者生活质量。 相似文献
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《中医药管理杂志》2019,(2)
目的:探讨优化基础护理流程在ICU护理管理中的应用效果。方法:选取2016~2017年医院ICU收治的325例危重急症患者为研究对象,2017年开始实施优化管理,将2016年的165例患者设为实施前,将2017年的160例患者设为实施后。实施前给予基础护理,实施后在基础护理的基础上优化流程管理,比较实施前后ICU病房护理质量评分、危重症患者抢救的成功率、感染率、患者对医护工作的满意度。结果:实施后ICU医护人员的操作熟练程度、护理文书书写、服务态度、沟通能力、责任心、应急能力评分均明显高于实施前(P0.01);ICU危重症患者的抢救成功率、患者满意度明显高于实施前,感染率明显低于实施前(P0.05)。结论:优化基础护理,对优质护理服务进行改进和延伸,有利于提高整体护理质量,促进ICU患者疾病的恢复和护患关系的和谐。 相似文献
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《中医药管理杂志》2017,(7)
目的:探讨责任制小组分组护理模式在消化内科优质护理服务中的实施效果。方法:将浙江省绍兴市立医院消化内科13名护士作为研究对象,在2016年3~5月实施责任制小组分组护理模式,建立护理责任小组,并确定不同级别人员的护理职责,统计患者护理满意度、医生对护士护理工作满意度及护理质量,并将统计结果与实施前进行比较。结果:实施后患者各项护理满意评分、医生对护士护理工作满意度及护理质量均较实施前显著提高(P0.05)。结论:责任制小组分组护理模式在消化内科患者中的应用,不仅可以显著提高护士的护理质量,而且还可以优化护理流程,提高患者护理满意度和医生对护士护理工作的满意度。 相似文献