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相似文献
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1.
马洁 《中外医疗》2009,28(8):98-98
目的找出护患纠纷发生的原因,制定防范措施,减少护患纠纷的发生,提高护理质量。方法通过我科2004~2007年在护理过程中发生的36例护患纠纷原因进行分析,找出相应的防范措施。结果护患纠纷发生的原因与诸多因素有关,如与医院管理,护理人员的思想素质和业务素质,病人及家属的文化素养等息息相关,但只要我们医务人员处处以病人为中心,主动热情为他们服务,许多护患矛盾,纠纷都是可以防范的。  相似文献   

2.
李维忠  王昆 《中国医药导报》2010,7(21):107-107,110
目的:找出并分析儿科门诊护患纠纷发生的原因,制订防范措施,防止或杜绝护患纠纷的发生,提高护理质量。方法:通过对我科2007-2009年度在护理过程中发生的18例护患纠纷进行回顾,对护患纠纷发生的时间、当事人等因素进行分析,找出纠纷的原因制订相应的防范措施。结果:采取防范措施后护患纠纷明显减少。结论:医务人员处处以患者为中心,落实各项规章制度,加强职业道德和专业培训,许多护患纠纷都是可以防范的。  相似文献   

3.
目的:提高护理服务质量,减少护患纠纷的产生。方法:制定相应防范措施,提出对策并及时改进护患纠纷中产生的原因。结果:提高了护理服务质量,减少护患纠纷的产生。结论:分析妇计科护理中护患纠纷产生的原因及对策,最大限度地避免或降低护理纠纷的发生,维护良好的医疗程序,提高护理质量。  相似文献   

4.
张莉 《大家健康》2016,(3):208-209
目的:提高护理服务质量,减少护患纠纷的产生.方法:制定相应防范措施,提出对策并及时改进护患纠纷中产生的原因.结果:提高了护理服务质量,减少护患纠纷的产生.结论:分析妇计科护理中护患纠纷产生的原因及对策,最大限度地避免或降低护理纠纷的发生,维护良好的医疗程序,提高护理质量.  相似文献   

5.
目的浅谈如何规避急诊科护患纠纷的原因并提出相应的防范措施.方法总结和分析急诊科发生护患纠纷的常见原因及防范措施.结论加强医疗法律法规和各种规章制度的学习,提高专业知识和急救技能,掌握沟通技巧,牢固树立“一切以患者为中心”的服务理念,在护理中主动热情,为患者提供优质护理服务,建立良好的护患关系,提高护理质量,从而避免纠纷的发生.  相似文献   

6.
凌香莲 《基层医学论坛》2016,(20):2880-2881
目的:探讨新形势下避免医院护患纠纷发生,降低风险的对策。方法分析医院护患纠纷发生的常见原因,制定护理对策。结果护患纠纷发生的原因主要有患者及其家属因素、护理人员法制观念淡薄、不严格遵守查对制度及操作规程、应急能力差等。采取相应的防范措施后,25例护患纠纷皆得到妥善处理。结论加强护理管理,提高护士综合素质,形成良好的护患合作关系,才能从根本上避免护理纠纷的发生。  相似文献   

7.
目的 探讨内科护理纠纷常见原因及提出相应防范措施.方法 对内科护理纠纷进行原因分析,提出相应防范措施.结果 服务意识淡薄、违反操作规程、技术水平欠缺、护理文书书写不规范、护患沟通不到位是内科护理纠纷的常见主要原因,相应的防范措施可以减少护理纠纷的发生.结论 执行相应防范措施,提高护理服务质量,才能最终减少和避免内科护理纠纷的发生.  相似文献   

8.
妇产科常见护理纠纷原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着人们法律意识的不断增强和新《医疗纠纷处理条例》的出台,医院与患之间的医疗护理纠纷大幅上升,医疗纠纷的原因不仅仅是针对医疗方面,同时涉及到护理方面。优化护患关系,提高护理质量和医院整体形象,是避免护患纠纷的合理选择。现对我院妇产科1996年1月~2003年12月所发生的31起护理纠纷的原因进行分析,并探讨相应的防范措施,以求最大限度地减少护理纠纷的发生。  相似文献   

9.
认真分析2003年3月至2005年3月急诊科发生的十余次护患纠纷并找出原因,提出防范措施,以减少护患纠纷的发生.对提高医疗护理服务质量有一定的好处.  相似文献   

10.
高琴琴  李峰  史华丽 《基层医学论坛》2012,16(15):2017-2018
目的探讨我院急诊科输液室护患纠纷的常见原因及防范措施。方法分析我院急诊科输液室2009年1月—2010年12月发生的41例护患纠纷,找出纠纷发生的原因,并制定相应的防范措施。结果原因主要包括:缺乏沟通技巧、责任心不强、违反操作规程、操作技术欠佳、人员配备不足、告知不到位、费用问题等等。结论加强护患沟通、严格执行护理技术操作规程及三次核对制度、提高业务技术水平、合理进行人员分配、重视人文关怀,可有效地降低护患纠纷的发生,提高患者及家属的满意度。  相似文献   

11.
目的:分析护患纠纷发生的原因,制定相应的防范对策,减少或避免护患纠纷的发生,提高护理质量促进患者健康。方法:通过阅读大量相关内容,结合临床护理工作加以分析。结果:护患纠纷的原因和很多因素有关,如:护理人员的整体素质、患者及家属的文化修养、护理人员的配备、医疗费用等。结论:根据以上因素采取相应的防范措施。  相似文献   

12.
林向萍 《中外医疗》2010,29(4):149-150
随着人们的自身利益保护观念的不断增强,护理工作稍不注意或违反操作规程就会引起病人的不满和投诉,造成护患之间的矛盾和护患纠纷。分析探讨呼唤纠纷发生的原因,制定相应有效的防范措施,避免护患纠纷的发生。  相似文献   

13.
陈桂莲 《大家健康》2016,(11):31-32
目的:研究急诊科护理安全隐患以及相应的防范措施。方法:选取2011年6月至2016年3月该院收治的急诊科患者1000例为研究对象,对护理过程中存在的安全隐患情况进行研究分析,并找出相应的防范对策。结果:20例由安全隐患引发的护患纠纷中,8例是由患者的原因造成的护患纠纷,占纠纷总数的40%,12例是由院方原因造成的护患纠纷,占纠纷总数的60%。结论:要转变护理人员的护理理念,提高其业务素质与思想素质,将各项规章制度认真落实,提高护理人员的业务水平与法律意识,减少护理安全隐患。  相似文献   

14.
目的:探讨急诊护理纠纷产生的原因和相应的防范措施。方法通过问卷调查和座谈走访,对5家省、市级综合性医院急诊科室60名卫生技术人员和58名群众进行调研和原因分析,提出防范措施。结果加强业务学习和开展护患纠纷产生原因的风险教育,可以最大限度地避免和降低护患纠纷的发生。结论根据急诊护理纠纷的发生原因,积极推进医疗综合改革和医疗机构体制建设,了解护理职业环境,有针对性地采取相应措施,可以有效避免急诊护理纠纷的发生。  相似文献   

15.
目的:探讨住院部护患之间纠纷的原因和防范对策。方法:对2004年5月-2008年4月中医骨伤科近年来出现的护患纠纷原因进行了回顾性分析,并提出了相应的防范措施。结果:引起护患纠纷的主要原因是由于患者自我保护意识的增强,对一部分护理人员的服务态度差、工作缺乏高度责任心、护理技术操作不熟练、业务知识缺乏和护患沟通不当等,常常产生不满,甚至引起护惠之间的纠纷。结论:护理人员应该多理解患者,要有高度的责任心和同情心,主动增强优质服务意识,不断提高护理操作技能及护理知识,对避免引起纠纷的发生,具有重要意义。  相似文献   

16.
目的:分析儿科门诊护患纠纷发生的原因,探讨对其有效的预防措施。方法:对我院2012年-2014年间发生的32例儿科门诊护患纠纷的发生原因进行回顾性分析,并针对纠纷原因指导相应的防范措施。结果:纠纷发生的主要原因包括服务态度、护理措施、技能水平、沟通水平和安全意识几个方面,通过采取相应的措施,护患纠纷发生率明显下降,患儿、家长以及护理人员的满意度均提高。结论:针对儿科门诊采用相应的干预措施,能够有效的提高护理人员的护理意识和技能操作水平,降低护患纠纷的发生。  相似文献   

17.
朱顺芹 《吉林医学》2013,34(14):2830-2831
目的:分析临床护患纠纷发生原因,并提出建设性防范措施。方法:从护士、医院、患者及其家属方面分析原因,提出相应防范措施。结果:采取相应措施后,护患纠纷有效得到防范。结论:强化护士服务意识、提高护士责任心、减轻护士压力及激发护士工作积极性是防范护患纠纷发生的有效措施,临床护理工作中应合理应用。  相似文献   

18.
目的:探讨急诊手术护患纠纷的原因和防范对策,以提高护理质量,防止或减少纠纷的发生。方法:对21例护患纠纷进行回顾性分析,提出相应的防范措施。结果:提高了手术室护理质量,自2011年以来无护患纠纷发生。结论:加强护理服务理念、开展优质护理服务及提高法律意识,可有效防范护患纠纷的发生。  相似文献   

19.
护理纠纷的发生,常可造成护患双方极大的心理压力和精神损害,同时也给医院带来负面影响,严重者还可干扰正常的医疗护理秩序,因此分析护理纠纷产生的原因和制定防范措施就显得尤为重要。我们通过多年的临床实践观察,总结出几点产生护患矛盾的原因,并提出相应的防范措施。  相似文献   

20.
沟通障碍导致护患纠纷的原因分析及防范措施   总被引:1,自引:0,他引:1  
文梅  李晓玲 《四川医学》2006,27(3):319-320
随着患者自我保护意识的增强,对医疗服务质量要求的增加,护患纠纷的发生率也随之上升。而实际工作中,许多护患纠纷的发生都直接或间接地由护患沟通障碍引起,真正属于护理差错的却微乎其微。因此,护患沟通是保证护理质量,防范护惠纠纷的一个不容忽视的问题。本文旨在分析由于沟通障碍导致护患纠纷的原因,并针对这些原因提出相应的防范措施。  相似文献   

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