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相似文献
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1.
目的:对人性化管理应用于护理管理中的效果评价进行探讨。方法选取我院100例护理人员为研究对象,随机分组,对照组护理人员实施常规护理管理,实验组护理人员实施人性化管理。对两组患者的管理效果进行观察和比较。结果实验组护理人员的患者满意度明显比对照组高,护患纠纷发生率比对照组低,不良事件发生率明显比对照组低。差异明显,有统计学意义(<0.05)。结论在护理管理中应用人性化管理,能够有效改善医患之间的关系,提高患者的满意度以及医护人员的综合素质,改善医院的护理质量,值得普及和应用。  相似文献   

2.
目的探究服务流程重组对心血管患者手术室护理质量的影响。方法选择2018年2月~2019年2月本院择期手术的120心血管患者作为研究对象,随机分为观察组与对照组,每组各60例。对照组行常规管理,观察组加以服务流程重组管理,比较两组护理质量评分、护理差错、护患纠纷、术后并发症发生率及患者护理满意度。结果观察组护理质量评分显著高于对照组,护理差错、护患纠纷及术后并发症发生率显著低于对照组,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理满意度为95.00%(57/60),显著高于对照组80.00%(48/60),差异有统计学意义(P0.05)。结论在手术室护理管理中采用服务流程重组方法,可显著提高护理质量,有效规避护理差错事件及护患纠纷的发生,降低患者术后并发症发生风险,推动护理质量持续改进。  相似文献   

3.
目的:探讨发生在门诊儿科分诊护理纠纷的原因。方法选取我院儿科患者50例,随机分为对照组和观察组,对照组采取常规护理模式;观察组采取综合护理模式,比较两组患儿及家属对护理的满意度,总结发生纠纷的原因。结果比较两组患儿及家属对护理的满意度,实验组为(100%),明显优于对照组(P<0.05)。结论转变服务理念、提高服务质量、加强护患之间的沟通是避免儿科护理发生纠纷的必要条件,只有减少护患之间的纠纷,才能营造出一个良好的医院氛围,促进患儿的早日康复。  相似文献   

4.
目的 分析了解门诊护理应用时间位点管理对其质量提高的意义价值.方法 随机抽取本院2012年~2014年门诊患者100例设为观察组,另随机选取本院2011年门诊患者100例设为对照组.归纳两组患者对门诊各项护理服务内容的满意度.结果 观察组患者对门诊各项服务诸如行为举止、服务态度、健康教育、门诊管理及就诊环境等内容满意率相对于对照组患者均有明显优越性,差异有统计学意义(P<0.05);观察组发生护理纠纷投诉概率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<005).结论 应用时间位点管理模式能够让门诊护理更具针对性,可有效提高患者对护理服务内容的满意度,减少护患之间的纠纷和对护理人员的投诉率,更有利于构建和谐的护患环境,确保患者的就诊安全,对医院及患者而言均有重要应用价值.  相似文献   

5.
目的分析和研究骨科手术患者下肢深静脉血栓形成的原因及预防措施。方法我们选取2011年5月~2013年2月骨科手术患者114例,将其按双盲随机方法分为两组,观察组57例与对照组57例,对照组给予常规护理,观察组在常规护理基础上加用综合护理干预,两组患者治疗结束后,将其效果进行对比。结果观察组患者术后下肢深静脉血栓的发生率明显低于对照组(P<0.05),具有统计学意义。观察组患者对护理工作的满意度明显高于对照组(P<0.05),具有统计学意义。结论将综合护理干预应用于骨科手术患者的护理中,能够有效降低深静脉血栓的发生机率,减轻患者的痛苦,提高患者对护理工作的满意度,融洽护患间的关系,减少医疗纠纷的发生,值得临床应用与推广。  相似文献   

6.
目的:探讨分析加强舒适护理后,对股骨颈骨折患者护理质量产生影响的体会。方法将我院收治的100例股骨颈骨折患者进行随机分组,分为试验组和对照组,每组各50例。试验组院施行一般护理同时加强舒适护理模式。对照组院施行一般护理模式。结果有效舒适护理措施干以后,试验组与对照组相比,护患纠纷发生率有所下降,术后相关并发症的发生率也有所下降,患者临床护理满意度高。结论针对股骨颈骨折患者,行一般护理同时加强舒适护理模式后,与一般护理模式相比,改善了护患之间的关系,患者满意度高,提高了护理质量,值得在骨科的临床工作中推广应用。  相似文献   

7.
目的探讨患者满意度的主要影响因素,为制定人性化护理措施提供依据。方法查阅我院2008年1—6月和7-12月患者及家属满意度调查问卷各100份,设前者为对照组,后者为观察组,以比较病人满意度变化。结果人性化护理措施实施后,各项指标满意度均较实施前提高,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论在发热门诊施实人性化护理,可避免高热惊厥等不良反应发生,对改善护患关系,提高患者满意度具有重要意义。  相似文献   

8.
人性化护理对骨科患者护理满意度的影响   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 探讨人性化护理对骨科患者护理满意度的影响,为提高护理满意度提供可靠证据.方法 选择病情稳定,能接受治疗且同意合作的成年住院患者,随机抽样分成2组,对照组实行常规护理,观察组实行人性化护理.结果 观察组患者护理满意度明显高于对照组(P<0.01).结论 推行人性化护理有利于护理满意度的提高.  相似文献   

9.
目的:研究优质护理服务在儿科护理工作中的临床应用效果。方法选取200例患儿为研究对象,随机分作观察组100例和对照组100例,观察组患儿接受优质护理服务,而对照组患儿接受常规护理服务,比较两组的患者满意度。结果在患者满意度方面,观察组90%优于对照组70%,差异明显有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理工作中,应积极尝试优质护理服务的应用,能够显著提高患者满意度,减少不必要的护患纠纷。  相似文献   

10.
目的:分析儿科护理中采用心理护理和人文关怀的临床效果。方法:选择2015年6月-2016年6月我院儿科收治的100例肺炎患儿为研究对象,采用随机数表法将患者分为观察组和对照组各50例。予以对照组常规治疗与护理,观察组在对照组基础上加用心理护理和人文关怀。分析两组生活质量评分,比较两组护患纠纷发生率及护理满意度。结果:护理后观察组生活质量评分中躯体功能分、心理功能分、生活功能评分分分别较对照组分高,差异均具有统计学意义(t=3.890,4.975,4.412;P0.05);观察组护患纠纷发生率为2.00%,显著低于对照组的16.00%,差异有统计学意义(P0.05);观察组护理满意度为96.00%,显著高于对照组的74.00%,差异有统计学意义(χ~2=9.490,P=0.002)。结论:儿科护理中采用心理护理和人文关怀的临床效果佳,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

11.
目的 探讨在大面积烧伤患儿护理中应用护理风险管理的临床效果.方法 将2011年6月~2014年9月我院收治的78例大面积烧伤患儿在常规监护基础上进行护理风险管理,并与78例实施护理风险管理前的患儿进行比较,比较两组护理安全不良事件发生率、护患纠纷投诉率、护理质量评分、患儿家属满意度及护士满意度,最后分析评价护理风险管理的应用效果.结果 实验组的护理安全不良事件发生率和护患纠纷投诉率明显低于对照组(P<0.05);护理质量评分、患儿家属满意度及护士满意度均明显高于对照组(P<0.05).结论 护理风险管理在大面积烧伤患儿护理过程中的有效应用,可以提高护理质量,减少护士工作量,大大提高患儿家属满意度和护士满意度,从而降低护理风险,避免护患矛盾的发生.  相似文献   

12.
目的:探讨ICU患者发生深静脉血栓的护理方法。方法选取我院自2010年1月~2013年10月出现的64例ICU脑卒中患者进行分析研究,随机分为两组,每组32例,观察组患者采用人性化护理方式,对照组患者采用常规护理方式,对比两组患者临床护理效果及患者对护理满意度。结果对照组患者中发生7例深静脉血栓,发生率为21.88%;观察组患者中仅发生1例静脉血栓,发生率为3.13%,观察组患者治疗恢复效果明显优于对照组(P<0.05);观察组患者对护理满意度达到93.75%,对照组患者对护理满意度为62.5%,观察组患者对护理满意度明显高于对照组,P<0.05,具有统计学意义。结论采用人性化护理方式对脑卒中患者进行深静脉血栓的防护,能有效减少其发生率,减轻患者痛苦,提高患者对护理满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

13.
门诊实施优质护理服务的效果评价   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的 深化"以病人为中心"提供人性化服务,提高门诊病人的满意.方法 将360例患者按时间顺序为对照组(180例)和实施组(180例),对照组采用常规方法进行安排就诊,实施组采用优质服务全程引导就诊;包括对导诊、分诊护士进行优质服务理念、人文关怀知识的培训,护士礼仪的重塑,规范服务用语,营造和谐温馨的就诊环境,提供安全有效、细致全程、无缝隙的亲情服务等措施;实施一年多进行调查;结果实施组主动热情接待,耐心解答态度,护士形象,就诊管理秩序,健康教育,环境整洁等6项评分显著高于对照组(P<0.05,P<0.01);各项护理质量逐步提高;结论门诊实施优质服务,适应来诊病人需求,可提高患者满意度,调动护士积极性,降低护患纠纷的发生率,提升了门诊护理工作质量.  相似文献   

14.
目的:探讨人性化护理模式在慢性支气管炎患者中的应用价值。方法将我院接收的108例慢性支气管炎患者当作本次的观察对象,以随机双盲法为依据将所有观察对象分为观察组和对照组,每组54例,对照组54例观察对象仅采用常规护理方式进行护理,观察组54例观察组对象则采用人性化护理模式进行护理,比较两组观察对象的住院时间、住院费用、健康知识评分、依从性及护理满意度。结果观察组54例观察对象的住院时间、住院费用、健康知识评分、依从性及护理满意度等均明显优于对照组(<0.05)。结论在常规护理的基础上给予慢性支气管炎患者人性化护理可有效的提高患者的依从性、健康知识掌握情况及患者护理满意度,且可减少患者的住院时间及费用,具有较高的应用价值,可得到更大范围的推广应用。  相似文献   

15.
目的探讨全程优质护理在乳腺癌手术患者中的应用价值。方法选取我院接收的86例择期行手术治疗的乳腺癌患者作为本次的研究对象,以患者住院时间的单双数为依据将所有患者分为观察组和对照组,每组43例,对照组患者采用常规方式进行护理,观察组患者则在此基础上采用全程优质护理方式进行护理,比较两组患者的护理总满意度及并发症发生率。结果观察组患者的护理总满意度为95.3%,并发症发生率为4.7%,对照组患者的护理总满意度为79.1%,并发症发生率为18.6%,两组患者比较护理总满意度及并发症发生率均有明显统计学意义(<0.05)。结论在常规护理的基础上给予乳腺癌手术患者全程优质护理可有效的提高患者的护理满意度,有助于改善护患关系,且可减少并发症发生,具有较高的应用价值,可推广应用。  相似文献   

16.
目的:研究临床护理路径在急诊科护理质量中的运用效果。方法选取本院在2012年12月~2013年12月收治的180例急诊患者,对其进行随机分组,分为对照组和观察组,90例/组,对照组采用常规方法进行急诊护理,观察组则采用临床护理途径进行服务,对比分析两组患者在不同的路径下护理发生医疗纠纷以及护理效果的数据统计。结果经本院的分组护理,观察组发生纠纷的概率为2.22%,对照组发生纠纷的概率为21.11%,两组患者发生纠纷的概率存在着显著性差异(<0.05),具有统计学意义;另外两组患者在护理工作满意度上也存在着显著性差异,观察组的满意度明显高于对照组,且<0.05,具有统计学意义。结论对于急诊科的就诊患者需要采取优质的临床护理路径来为患者提供服务,这样可以明显的减少医疗纠纷以及提高患者的满意度,值得临床的应用和推广。  相似文献   

17.
窦瑞梅 《医学信息》2009,22(10):2178-2179
目的分析输液室护患纠纷产生的原因并寻求对策。方法通过对输液室2009年前发生的护患纠纷进行分析归类.采取对策并观察效果。结果明显减少了护患纠纷,今年前半年患者满意度平均为98.4%。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应措施,有利于提高满意度,降低护患纠纷发生。  相似文献   

18.
癌痛的护理     
目的:探讨癌痛的护理方案,提高患者的预后生活质量。方法抽取2011年9月~2013年9月入我院治疗的癌症患者48例,采用随机对照分组法将患者分为两组,其中对照组行常规护理,观察组行护理干预,观察两组患者的护理满意率和疼痛程度。结果观察组的护理满意度率100%高于对照组护理满意率75%,疼痛程度低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论癌症患者入院后,护理人员基于患者的疼痛程度制定针对性护理方案,不仅能够缓解其疼痛症状,还有利于建立良好的护患关系,值得推广应用。  相似文献   

19.
季玮 《医学信息》2018,(3):174-175
目的 研究人性化护理在艾滋病患者护理工作中的应用效果。方法 选取2016年4月~2017年4月在我院治疗的68例艾滋病患者,随机分为对照组和观察组,每组34例。对照组采用常规护理,观察组在对照组基础上实施人性化护理,对比两组患者服药依从性、临床症状积分、卡洛夫斯基积分、CD4水平和护理满意度。结果 观察组服药依从性、卡洛夫斯基积分、CD4水平、护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者临床症状积分明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在艾滋病患者临床护理中开展人性化护理,可充分体现以患者为中心的护理理念,提高患者服药依从性,有效改善病情,提高临床治疗效果,值得临床推广应用。  相似文献   

20.
目的:探析人性化护理干预方式在手术室护理里的具体应用效果。方法选取2013年10月~12月来我院入院治疗的手术患者共80例作为此次试验研究对象,将其随机均分为对照组40例和观察组40例,对对照组的40例患者展开常规护理,对观察组的40例患者在常规护理的基础上,着重实施人性化护理策略,对两组患者对手术的护理满意度进行细致的记录,并及时开展数据分析。结果对照组40例对护理的满意度为73.4%,观察组的满意度为94.2%。两组数据显示差异明显,<0.05,因此具有统计学意义。结论在手术室中采用人性化护理策略能够有效提升患者的满意度,构建和谐的医患关系,值得在临床中加以推广。  相似文献   

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