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护患关系的好与坏,是护士与病人思想感情交往的关键,是实施整体护理的重要环节.探讨护患沟通中沟通技巧的应用实践,通过有效的护患沟通,建立良好的护患关系,才能取得患者的信任,从而为患者提供科学的、系统的护理,促进患者早日康复. 相似文献
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脑外科病人病情危重,易发生护患纠纷,为了预防纠纷的发生,怎样进行良好的护患沟通尤为重要。加强护患沟通的意识,提高沟通技巧,加强培训,提高护士素质是有效预防纠纷发生的关键。 相似文献
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整体护理的概念认为,把病人看成是社会的、心理的、文化的、生物的人,一个多侧面的整体。强调了护理工作中心理、社会因素的作用,从病人的身心、社会文化的需要出发去考虑病人的健康问题及护理措施。因此,护患间的交流和沟通成为整体护理工作中的重要内容。按照护理程序要求。以良好的会谈交流技巧获取有效的信息,以便保证准确的识别问题,进而评估、计划、实施和评价护理。所以每个护士应熟练掌握护患交流技巧在整体护理中的应用。 相似文献
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目的 在精神科特殊的环境中,灵活运用护患沟通技巧,改善护患关系,转移患者不良情绪,给予心理安慰,激发战胜疾病的信心.方法 总结自己在日常工作中运用护患沟通的形式和技巧的体会.结果 在护理工作中,护患沟通与护理知识和技术同等重要.结论 护士应努力提高沟通交流技巧的应用能力,发展和促进良好的护患关系,提高护理质量,提高患者满意度,使患者真正接受到整体护理. 相似文献
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目的探讨强化的沟通训练对护理实习生(护生)沟通能力的影响。方法五官科对2011~2012年两届416名轮转护生进行沟通意义、沟通技巧、沟通形式等内容进行培训,同时应用护患沟通情景竞赛、演讲竞赛、护生对患者进行健康教育授课、建立护患沟通记录单等形式进行强化沟通训练,提高护生的沟通能力。结果五官科开展护生沟通能力的培训后,提高了护生的沟通能力,提高了护生的综合素质和业务能力,提高了患者满意度,提高了带教老师对护生的满意度,减少了护理隐患的发生。结论提高护生沟通能力对于临床护理工作起到了重要作用,取得了满意效果。 相似文献
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加强沟通 增进护患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
曲杨 《中国健康心理学杂志》1998,(Z1)
病人在就医过程中,希望与医护人员有良好的沟通,以增加就医安全感。良好的护患关系不仅对病人是有益的,对护士而言,也能使其心情舒畅,情绪愉快,有益于工作。 1 护患关系的建立 护患关系应是一种良性关系,这样才能使病人在治疗护理中保持稳定的良好心态,达到身心健康的目的。在临床工作中,护士应以耐心、接纳、理解的心态与病人保持良好、合作、平等的关系。护患关系的协调是高质量护理的中心内容 相似文献
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病房护患关系冲突的原因分析和防范对策 总被引:2,自引:0,他引:2
目的防范病房护患关系冲突,避免医疗护理纠分。方法通过对病房常见护患关系冲突原因的分析,提出护理人员,必须加强自身建设,提高专业技术水平,改善服务态度,调整服务角色,一切以病人为中心,主动为病人提供优质服务;提高沟通技巧,建立良好护患关系;为病人创造较舒适的住院环境等防范对策,并提出一旦发生护患冲突,如何进行沟通,协调、化解矛盾。结果护患冲突减少,没有发生医疗护理纠纷。结论减少护患冲突,避免医疗护理纠纷,要护士们做出积极有效的努力。 相似文献
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护患沟通是护理工作中的基本要求和重要内容,是现代护士必备的基本功,在很多教学报告中将护患沟通能力列为现代护理人才的一项必备核心能力,无效的沟通不但给患者的护理带来了不利影响,而且导致了护患关系的紧张,通过有效的沟通,发现问题,解决问题.掌握沟通技巧,可增进护惠关系,保护护患双方合法权益,化解护患矛盾,使患者及其家属理解、配合,确保护理安全,避免护患纠纷发生. 相似文献
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护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程.贯穿日常护理工作的每个部分,对患者的评估、咨询、健康教育、护理实施、护理评价等都需要护士与患者进行沟通,并以此为依据,制定合理的护理计划,使患者早日康复.因此,护士与患者进行沟通时应注意一下几个方面. 相似文献
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介绍门诊护士与就诊者进行良好沟通的技巧,通过提高护士的综合素质,语言沟通技巧和非语言沟通技巧的应用,使患者产生信任,心情舒畅,有利于疾病的康复.随着现代医学模式和护理观念的转变,人们的健康观念不断更新,就诊观念及心理需求发生了很大的变化.所有医疗部门都深刻认识到高品质、全方位的优质服务是赖以生存的基础.门诊是医疗工作的第一线,是面向社会的主要窗口.门诊护士除具有优良的道德品质,良好的心理素质,丰富的护理知识和过硬的专业技术外,还必须善于与病人沟通.门诊护士站在窗口的第一线,必须掌握一些沟通的技巧,从而建立良好的护患关系. 相似文献
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随着现代护理事业的发展,沟通已经贯穿临床护理工作的始终.良好的护患关系、信息交流和人际沟通是整个护理过程的一个重要组成部分,是护士获得有效信息、进行护理活动的基础.沟通是建立良好的护患关系的条件,有效的沟通不但有利于病人的早日康复,而且对提高护理质量具有重要意义. 相似文献
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目的 探讨有效的护患沟通对促进护患关系和谐发展的影响.方法 论述了护患沟通的三种主要形式,影响护患沟通的因素以及加强护患沟通的途径.结果 有效的沟通能建立相互理解、信任、支持的护患关系.结论一名合格的护士除了有过硬的专业技术外,拥有良好的沟通技巧也是必不可少的,这对于搞好护理工作能起到促进作用,对于增加患者对护士的信任度具有重要意义. 相似文献
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针对儿科护理工作的特殊性,儿科护理中影响护惠沟通的因素进行综述,包括超负荷的工作状态、嘈杂的工作环境、护士缺乏有效促进沟通的技巧、患儿的依从性差、患儿家长对医护工作不理解等,提出针对特殊护理对象应合理本配置护理人员,改善工作环境,提高护士的自身素质,合理运用沟通技巧等,从而促进儿科护患沟通顺利进行. 相似文献
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目的探讨儿科护理中护士与患儿及其家属沟通技巧的重要性,从而提升护理质量。方法针对儿科护理的特点,总结出日常工作中与患儿及家属沟通中存在的问题和解决办法。结果儿科护理中重视沟通技巧和护理技巧,可以提高护理质量,减少医患纠纷。结论护理人员应将有效沟通灵活地应用到工作中去,这对建立良好的护患关系,提高护理质量具有十分重要的意义。 相似文献
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本文探讨了在临床护理工作中护患沟通的有效方法,以提高患者与家属对护理人员的满意度,降低护患纠纷,提高临床护理工作质量。主要从患者的不同需要、心理、年龄以及护患沟通的必要性、分析沟通的方式、方法等角度展开讨论,结果发现,良好的护患沟通能有效提升满意率、降低护患纠纷的、提高护理工作质量。护患沟通能提高护士交流的基本知识,使护士从被动转变为主动与患者及家属沟通,能使患者感到情切与体贴,建立互相信任的感情基础,以最佳的心态接受治疗,大大提高了临床护理工作质量。 相似文献