浅谈企业识别系统战略在医院经营和文化建设中的运用

企业识别系统(corporate identity,CI)是由企业经营理念(MI)、企业行为规范(BI)和企业视觉识别(Ⅵ)三大支柱组成,是企业内在形象和外在形象的传播工具.@@CI战略在国外首先被作为营销技法或策略,以后又被推广到经营管理的诸环节,受到企业界的高度重视和推崇[1].医院作为经营福利型事业单位,虽然不属于企业的范畴,但仍然面临着市场经济的剧烈冲击,医院之间亦存在着激烈的竞争.要在市场经济和激烈的竞争中保持不败,就必须树立医院自身的形象.因此把CI战略导入医院管理将成为历史的必然趋势.CI战略将极大地推动医院的文化建设和经营管理.     

多学科神经功能干预对缺血性脑卒中患者血清NSE、S100β、NPY及生活功能的影响研究

目的:研究多学科神经功能干预的实施方法及在缺血性脑卒中(CIS)护理中的应用价值.方法:将某院收治的84例CIS患者随机分为C组和C+S组各42例,C组实施常规护理,C+S组实施常规护理+多学科神经功能干预护理.于两组患者护理干预前后,分别检测神经功能指标(血清NSE、S100β、NPY)和生活功能指标(FMA量表、B...     

医院信息系统故障下检验信息系统应急预案的设计与应用

医院信息系统(hospital information system,HIS)是现代化大型医院必要的技术支撑,覆盖了医院主要管理层面和患者在医院就诊的各个环节,是医院现代化管理模式的重要特征.目前HIS分布在医院各科室,大体包括门、急诊挂号系统,门诊收费系统,检验信息系统(laboratory infor-mation system,LIS),临床信息系统(clinic information sys-tem,CIS),医学影像档案管理和传输系统 (picture archiv-ing and communication system,PACS)等.     

医院信息系统故障下检验信息系统应急预案的设计与应用

医院信息系统(hospital information system,HIS)是现代化大型医院必要的技术支撑,覆盖了医院主要管理层面和患者在医院就诊的各个环节,是医院现代化管理模式的重要特征.目前HIS分布在医院各科室,大体包括门、急诊挂号系统,门诊收费系统,检验信息系统(laboratory infor-mation system,LIS),临床信息系统(clinic information sys-tem,CIS),医学影像档案管理和传输系统 (picture archiv-ing and communication system,PACS)等.     

基于PAC心理弹性理论与感觉统合训练干预在缺血性脑卒中患者康复护理中的应用效果研究

目的 研究基于PAC心理弹性理论与感觉统合训练干预在缺血性脑卒中(CIS)患者康复护理中的应用效果.方法 选取2019年12月至2020年12月该院的CIS患者60例作为研究对象,采用随机数字表法将患者分为对照组和干预组,每组各30例.对照组采用常规护理干预,干预组在此基础上采用基于PAC心理弹性理论与感觉统合训练干预...     

手术室细节护理管理在医院感染控制中的作用

目的探讨手术室细节护理管理在医院感染控制中的作用。方法选取2017年1月至2017年12月我院手术室收治手术患者120例,采用随机数字表法将所有研究对象分为观察组(n=60)和对照组(n=60)两组,分别给予手术室细节护理与常规护理。比较两组患者的医院感染发生情况及护理满意度。结果护理管理干预后观察组患者的医院感染发生率(3.33%)显著低于对照组(16.67%),差异具有统计学意义(P <0.05)。护理管理干预后观察组患者的护理满意度(98.33%)明显高于对照组(85.00%),差异具有统计学意义(P <0.05)。结论在医院感染控制中,实施手术室细节护理管理有助于减少医院感染发生率,提高护理质量和患者满意度,值得临床借鉴和推广。     

护理管理在控制医院感染中的效果探讨

医院感染(HAI)管理是医院管理的重要部分,同时也是衡量一个医院医疗质量的重要指标,卫生部已经将医院感染纳入医院等级评审标准[1].在医院感染管理工作中,护理人员责任重大.医院临床科室的护理过程中,均与消毒、灭菌以及隔离等技术密切相关,由此可见护理管理在HAI的管理中具有重要作用.笔者统计分析了加强护理管理前后各临床科室医院感染发生率,现将结果报告如下.     

企业职工医院护理人力资源管理的初探

我院是一所企业的二级甲等医院,长期以来,医院人力资源归属于企业行政部门传统的人事管理,按照计划经济的模式给予人员的计划核编,实行身份管理,医院内部没有形成科学化、规范化并符合医院独立运作的人力资源管理的机制,近年来,随着国家和企业人事制度的不断改革,对医院的人力资源管理有了良好的政策支持,与其他公立医院一样,企业医院的护理作为一个发展中的专业,面临着人力资源管理的挑战.按照现代医院管理的要素,医院内部通过采取一系列的管理办法,建立了良好的人力培养、考核、晋升、使用的机制.最大限度地挖掘护理人力资源,实现了全院护士从身份管理向岗位管理的转变.提升了护理人员的价值趋向,赋予了护理队伍新的生机和活力.……     

心理契约在护理人力资源管理中的作用

随着军队体制编制调整的不断完善,军队医院护理队伍结构呈现新的变化,由原来单一的军人护士构成变为目前的军人、职工、非现役文职护士、聘用护士和返聘护士多元化存在[1-2],护理人员层次的不同势必会影响护理质量和护理安全.如何对现有护理人力资源进行有效管理,不断加强护理队伍建设,提高护理服务质量和水平,满足部队官兵和人民群众的健康需求,是军队医院人力资源管理面临的新课题.心理契约作为一项人力资源管理实践理论被越来越多的用于企业管理[3],并受到高度重视.现将心理楔约在军队医院护理人力资源管理中的作用介绍如下.     

运用企业识别系统理念提升门诊服务质量探讨

目的系统地运用企业识别系统(CIS)理念,改造门诊服务流程和体系,提升门诊服务质量。方法运用CIS理念从视觉识别、理念识别和行为识别三个方面,进行门诊流程、空间、信息系统改造,并比较干预前后患者就诊等候时间、患者满意度、员工离职率和文明用语规范使用率等评估门诊服务质量。结果干预后患者就诊等候时间较干预前缩短;满意率高于干预前,干预前后比较差异有统计学意义(P 0.05)。结论将CIS理念应用到门诊服务质量管理中,可系统有效的提升门诊服务质量。     

国外企业战略管理对现代医院管理的启示

现代企业战略管理因与市场密切相关,使其在理论和实践上获得了长足的发展,而我国的医院管理多年来沿用计划经济模式,其管理模式与市场经济对管理要求还存在一定的距离.今天,企业已基本推入了市场,而医院还未完全进入市场.引进国外企业战略管理机制的方法和艺术,促进现代医院管理,对社会主义市场经济体制下的每一位医院管理者将大有裨益.     

5S管理模式在护理质量管理中的应用

随着医药卫生体制改革的深入和医院管理年活动的开展，医院同企业一样在质量管理上不断创新，促进医院可持续发展和医疗护理质量的持续改进。近年来，我们借鉴现代：企业先进的管理理念，试图探索一条现代企业与医院可相：互融合渗透的全新质量管理模式。将5S管理模式应用于护理质量管理中就是医院引入现代企业科学管理的一个切入点，也是护理质量创新管理的一个尝试。     

全面质量管理在护理管理中的运用

我院护理部在护理管理中应用了全面质量管理(TQC)的概念和方法,取得了一定的效果。笔者就全面质量管理在护理管理中的运用进行探讨,现报道如下。1内容患者在医院中,除接受医师的治疗外,即进行相应的护理,护理对患者来说也至关重要。因此,需要保证患者的护理质量,加强护理管理。全面质量管理包括护理人员的医德医风、     

护理管理在医院感染防控工作中的应用效果分析

目的探讨护理管理在医院感染防控工作中的应用效果。方法选取我院实施护理管理后的170例住院患者作为观察组,另选取实施护理管理后的170例患者作为对照组,观察实施护理管理前后两组患者的医院感染发生情况。结果实施护理管理后我院2011～2012年度医院感染发生率为2.35%(4/170),显著低于2010～2011年度医院感染发生率12.94%(22/170),差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过加强医院感染护理管理能够显著降低医院感染的发生率,提高医疗服务整体质量。     

护理质量控制体系的临床应用研究

目的质量控制在医院护理质量中的应用效果研究。方法 2011年1月至2013年12月,通过建立医院护理质量管理指标,护理人员分层级管理和护理三级质控等方法建立和完善医院全面护理质量控制体系。结果质量控制体系的建立,使基础护理质量指标明显改善,护理质量上升,差异有统计学意义(P<0.01)。结论护理质量控制体系的临床应用,能提高护理服务质量。     

护士长在护理质量管理中的作用

护理质量是指护理工作为患者提供护理技术和护理服务的效果和程度,是在护理过程中形成的客观表现[1].医院整体护理质量是各科室护理质量的综合反映,而科室护理质量的优劣不仅取决于护理人员的素质和技术质量,还与护士长的管理方法和管理水平密切相关.病房护士长肩负着整个病房承上启下、管理、检查、监督、指导等各种职责,是医院护理质量管理的关键环节.现结合工作实践就护士长在护理质量管理中的作用浅述如下.     

优质护理管理在控制医院感染中的作用

目的：探讨优质护理管理在控制医院感染中的作用。方法2013年4月~2014年4月我院进行优质护理管理控制医院感染,调查医院感染发生情况、医院卫生质量和医务人员卫生执行情况,并与管理前进行比较。结果管理后各部位感染发生率均有明显降低,管理前的感染总发生率为1.58%,管理后为0.93%,差异有统计学意义(P<0.05)。管理前的医院卫生质量合格率为92.87%,管理后达到99.40%,前后差异有统计学意义(P<0.05)。管理前的医务人员卫生执行率为39.97%,管理后提高到52.99%,前后差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理管理可改善医院卫生质量和医务人员卫生执行情况,进而降低医院感染发生率,对控制医院感染效果良好。     

母婴同室的临床实践

近几年来,全国几家医院先后实行了母婴同室的管理措施,这无疑是产科管理工作的一项重大改革.为了尽快使母婴同室能在我省内广泛地开展起来,本文据国内外文献报道对有关问题做以下综述.母婴同室(Rooming-in)系指产后使新生儿与其母亲同住一室或毗邻,共同接受护理人员照顾的一种产后护理方式;也是贯彻当代产科护理理论、开展“以家庭为中心的护理”(Family Centered Care)模式的重要策略.目前,欧美各国产后将新生儿与父母分开的制度正逐渐为母婴同室所取代,国内部分医院也已实行了母婴同室的产后管理方案,这是医院产科管理制度方面的一项改革尝试,也是我国妇幼卫生发展战略基本内容之一.     

门诊护理管理在医院感染控制中的效果分析

目的对门诊护理管理在医院感染控制中的效果进行分析。方法收集2015年1月~2017年3月医院门诊患者500例随机分两组。常规组采用门诊常规护理管理,优质组采用门诊优质护理管理。比较两组患者护理管理满意度;消毒隔离管理质量、护士洗手质量、抗菌药物管理质量;患者医院感染发生率的差异。结果优质组患者护理管理满意度高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);优质组消毒隔离管理质量、护士洗手质量、抗菌药物管理质量高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);优质组医院感染发生率显著低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊护理管理在医院感染控制中的效果确切,可有效提高护理管理质量,更好做好抗菌药物管理、规范洗手流程,加强消毒隔离管理,有利于提高患者满意度,降低医院感染发生率,值得推广。     

人性化管理模式应用于医院护理管理中的效果

目的探讨人性化管理模式应用于医院护理管理中的效果。方法选取我院2015年3月至2017年3月收治的240例住院患者作为研究对象,随机分为两组,各120例。对照组采取常规护理管理模式,观察组采取人性化管理模式,比较两组的护理效果。结果观察组护理质量评分显著高于对照组(P <0.05)。观察组护理满意度显著高于对照组(P <0.05)。观察组护理差错率显著低于对照组(P <0.05)。结论将人性化管理模式应用于医院护理管理中,可显著改善护理质量和提高护理满意度,减少护理差错,值得在临床进一步探讨。