有效沟通与整体护理

开展以病人为中心的系统化整体护理是医院深化护理改革的重要步骤，是护理教育深层发展的关键环节。整体护理是以现代护理观为指导，护理程序为框架，根据病人身心、社会、文化需要提供以健康教育为特征，解决病人健康问题为导向，满足病人需要为目标的高质量护理服务。开展整体护理这就需要护理工作者不仅要丰富的疾病护理知识，心理护理知识。还要掌握一定的沟通技巧。     

从两次病人调查看整体护理工作的深化

为满足病人生理、心理、社会、文化及发展等各层面的需求,以科学的护理程序观察、分析和解决影响病人健康的问题,为病人提供高质量的健康护理服务,我们以摆脱“医嘱加常规”的被动局面,尽快赶上国际先进护理水平为目的,对适合我国国情的护理模式进行了深入的探讨和完...     

有效沟通与整体护理

开展以病人为中心的系统化整体护理是医院深化护理改革的重要步骤。是护理教育深层发展的关键环节。整体护理是以现代护理观为指导，护理程序为框架，根据病人身心、社会、文化需要提供以健康教育为特征，解决病人健康问题为导向，满足病人需要为目标的高质量护理服务。开展整体护理这就需要护理工作者不仅要丰富的疾病护理知识，心理护理知识，还要掌握一定的沟通技巧。     

以病人为中心,拓展入院处护理工作内涵

随着医学模式的转变及护理观念的更新 ,以病人为中心 ,围绕病人的生理、心理、社会需要 ,为病人提供优质护理服务的整体护理模式逐步取代了以疾病为中心的护理模式。我院入院处根据实际情况 ,自 1995年底将整体护理模式逐渐导入到入院病人的管理中 :转变思想观念 ,增强主动服务意识、合理安排值班人员 ,优化工作流程、为病人提供各种方便、增加入院透明度、简便参保病人入院流程、建立宣传栏 ,开展健康宣教等 ,使病人在较短的时间内同样能得到生理、心理、社会等多方面、全方位的护理服务 ,受到病人好评。现将我们实施方法介绍如下 :1　转变…     

整体护理的产生与发展

整体护理是以病人为中心，以现代护理观为指导，以护理程序为基础框架，把护理程序系统化运用到临床护理和护理管理的思想和方法。它是一种以服务对象的开放性整体为问题思考框架的临床护理模式，强调以整体的人为中心（服务对象为生物的、心理的、社会的、文化的、发展的人），强调护理服务的整体性（在满足服务对象生理、心理、社会等各个层次需要的同时，还要考虑到人生长发育不同阶段和不同层次的需要，为服务对象提供全方位的护理），强调专业的系统性与整体性。     

实施整体护理的几点做法与体会

随着护理学科的不断进步，整体护理模式以其特有的先进性被广大管理者所接受。我院于1997年4月份选定心血管内科和消化内科两个病区，作为整体护理模式病区的试点，实施以病人为中心，以护理程序为框架的整体护理，通过一年的实践得到广大医护人员的认可及病人的肯定，现将我们的做法与体会与同行共同商讨。1方法1．1转变管理思维，探索以病人为中心的管理模式。1．1．1组织护理管理者认真深入学习整体护理的相关理论和知识，树立以病人为中心的管理思想，将以任务为中心的管理思想转向以病人为中心，从重视疾病护理质量转向重视病人全程护…     

浅谈术前病人心理护理体会

做好手术病人的心理护理是手术成功的关键之一，随着医学模式的转变和护理事业的发展，护理学已从单纯生物医学模式的疾病护理，转变为以病人为中心的生物、心理、社会医学模式的心身整体护理。外科病人的治疗大多数需要手术，无论何种手术对病人都是极强的心理刺激，如何帮助病人在手术治疗过程中度过这一关键环节，除了医生精湛的技术及医护之间的密切配合之外，对病人进行认真细致的心理护理，改变病人的不良心态是一项重要环节，现浅谈如下：     

通过病人实际反馈实施整体护理质量评价

目的为病人提供满意的护理服务,保证整体护理的实际效果.方法通过病人实际反馈来评价整体护理质量,采用根据病人实际需要,不断修改整体护理质量评价的标准.结果达到从病人实际情况出发,强化整体护理质量评价指标或阈值.结论要结合病人的实际结果,改进整体护理质量评价的方法.     

电话回访在腰椎术后病人中的护理干预

应用现代通讯工具对出院病人进行回访是整体护理延续到院外．体现了以人为本的服务宗旨。腰椎术后病人出院后需要较长时间的恢复期，对其实行电话回访尤为重要现将作法介绍如下。     

健康教育在临床护理中的作用

随着整体护理工作的开展，护理服务之内容也发生了深刻的变化，一切以病人为中心，以护理质量为中心是我们护理人员的工作主题．健康教育是整体护理中的一个重要部分，针对病人在住院期间的具体情况，因人而异地做好健康教育，提高病人的自我保健能力，是摆在护理人员工作面前的一个重要课题。     

陪诊中心是打造护理服务品牌的窗口

近年来．随着护理模式的转变即由对疾病的护理向埘人的整体护理转变，为适应对患者开展人性化护理的需要．陪诊中心应运而生并发挥了至关重要的作用，现就我院陪诊中心成立2a来为打造护理服务品牌工作中点滴体会如下。     

浅谈边疆地区成立护保中心对整体护理的影响

护保中心是我院实现以病人为中心，一切为病人服务而成立的科室。我院于2005年6月成立了护保中心，它的成立真正实现了将时间还给了护士，将护士还给了病人，并且使我院护士彻底摆脱了时间不够用，整体护理没有落到实处的现象，使护士可以专心为病人做健康教育，耐心询问病人的需要，制定护理计划，解决患者生活和生理需要，从而促进了我院整体护理的深入开展，并且明显提高了我院整体化护理质量。     

整体护理在骨科临床护理中的应用

随着医疗体制改革的大潮，护理模式的转变，护理人员由被动服务走向主动服务。整体护理是以病人为中心，以解决病人问题为目的的新型工作模式。     

在精神科实施系统化整体护理

系统化整体护理是以现代护理观为指导，以病人为中心，以护理程序为核心，将护理临床业务和护理管理的各个环节系统化的模式。开展整体化护理，是护理事业发展的需要。在我院精神科实施系统化护理过程中会遇到比综合医院更多的困难。为使系统化整体护理在精神科有效的实施，特提出自己的一些看法。1彻底转变观念1．1护理工作者要有创造的、变化的、动态的观念，用辨证、发展的思维去对待每一项工作，处理每一个问题。我们护理要以保证每个病人都能得到及时、周到的护理服务为前提。不要认为整体化护理是综合医院的事，作为精神科护理人员必…     

新时期护理服务人性化的探讨

18世纪．伟大的护理先驱南丁格尔创造临床护理这一伟大的事业。历经几个世纪，在全体护理工作者的艰辛努力下．护理学已经成为全球性的、多学科组成的一门独立科学。护理工作从过去的只是打针、拿药的简单护理内容．到今天已形成以病人满意度为标准，涵盖了心理、社会、环境和结合实际护理需要的整体护理。为了使护理队伍的整体素质提高。培养护理工作者人性化的护理服务。现就新时期的护理质量问题作一些探讨，供护理工作者们在临床护理实践中参考和践行，并希望提出宝贵意见。     

整体护理在中医护理中的应用

系统化整体护理是以现代护理观为指导，以护理程序为框架，根据病人身心、社会、文化需要提供优质护理。是一种以服务对象的开放性整体为问题思考框架的临床程序的过程。其临床实践是贯彻护理程序的过程。     

病区实施分组护理的效果评估

目的合理利用有限的护理人力资源，为病人提供更优质、高效、人性化的护理服务。方法将目前病区固定床位30张分为2组，每组设1名组长（责任护士）全程负责所管病人的健康教育、治疗和护理工作。分组护理的时间是8：00～17：30。夜班因护士编制暂未实施分组护理。结果实施分组护理前后平均每天输液呼叫铃声次数、应铃到位时间经t检验，病人对疾病知识知晓率和对护理服务满意度经X^2检验，均有显著性差异（P〈0．001或P〈0．05），分组护理后护理效果优于分组护理前。结论分组护理体现以人为本的人性化护理服务理念，改善了护患关系，提高了住院病人对疾病的认识，从而提高了护理质量和病人满意度。     

人文关怀在手术室护理中的应用

随着医学模式的改变，病人不仅需要有高超医术的医生，舒适的环境，更需要被理解、关心、尊重，给予病人人文关怀，是将整体护理真正落实到病人身上，让病人收益，而且提高病人满意度，我科自2002年起开展手术室整体护理，以人文关怀服务于病人取得良好效果。现将具体措施介绍如下：     

人文关怀在手术室护理工作中的应用

随着医学模式的改变，病人不仅需要具有高超医术的医生，舒适的环境，更需要被理解、关心、尊重。整体护理的纵深发展就是要善于与病人沟通，给予病人人文关怀，是将整体护理真正落实到病人身上，让病人受益，提高病人对护理工作的满意度。具体措施：（1）打造护士形象。开展礼仪服务，树立良好的职业道德，提高护理人员的人文素质；（2）注重与病人的沟通交流。术前访视是手术室护士与病人沟通交流的最直接途径，在访视时与病人亲切交谈，用和蔼的微笑、亲切的语言安慰和引导病人，帮助病人树立信心，解除思想负担，使其与护士在较好的人文环境下建立友好的关系；（3）术中舒适护理。在手术过程中注意遮盖病人，尽量减少身体的暴露，适时地询问病人的感受，以相应的安慰，鼓励用语，增强病人的信心，转移其注意力，使之顺利地配合完成手术；（4）建立术后回访制度。了解病人好转情况，评估整个围手术期手术室护理工作的质量。将人文关怀适用干手术室护理工作中，有利于消除病人不良心理，获得安全感和舒适感，让病人在接受手术时充满信心，主动配合手术，为手术顺利进行创造了良好的条件，增加了术后获得最大程度功能恢复的可能性，同时也使“以人为本，以病人为中心”的人文关怀服务得到进一步落实，从而丰富了整体护理的内涵，提高了手术室护理的服务质量。     

语言技巧在病房工作中的应用

随着整体护理的不断深入，语言技巧在以病人为中心的护理工作中显得尤为重要。特别是对于那些危重病人、慢性病人、长期卧床的病人，其疾病本身已经造成严重的心理负担，此时，护士良好的素质、温暖的语言会减轻病人的心理负担，促进疾病的康复。护士不但要具备广博的学识，精湛的技术，更要注意语言技巧的修养，提高与病人交流的语言能力，使病人以最佳的心理状态接受治疗和护理。